Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (647)
Wieczorny spacer po...
Wieczorny spacer po starówce Wrocławia, upalny dzień za nami. Szukam w okolicy czynnego sklepu spożywczego, potrzebuję drobne zakupy spożywcze. Trafiam na całodobowy sklepik, kolejka w środku duża. Większość osób zainteresowanych zakupem alkoholu. Obsługa sklepu dwie osoby, niezbyt szybko obsługują za ladą, może to wina też marudzących klientów. Obsługuje mnie Pan przy kasie 01 /to informacje z otrzymanego później paragonu/. Potrzebuję m.innymi śmietankę do kawy sklep spożywczy, jednak oprócz tej w proszku nie ma innego wyboru. Woda mineralna tylko z lodówki bardzo mały wybór /jeden rodzaj wody źródlanej asortyment tylko gazowana lub nie/. Sklep raczej nastawiony na sprzedaż piwa, alkoholu. Jeden z nielicznych zlokalizowanych w centrum czynnych przez cały czas. Pod względem zaopatrzenia sklep oceniam nisko. Sezon prawie wakacyjny, turystyczny w mieście problem z zakupem podstawowych artykułów. Obsługa grzeczna. Czas obsługi jak na wieczór i dużą ilość osób przebywających bardzo powolny.Jest to raczej jedyny w okolicy sklep czynny, może ta świadomość, że klient tutaj tak przyjdzie, a wszystko się sprzeda, co na stanie nie powoduje u obsługi dbałości o asortyment i obsługę.
Szukałam miejsca pobytu...
Szukałam miejsca pobytu na wrześniowy wypad do Poznania. Trafiłam na stronę internetową www.fusionhostel.pl. Hostel reklamuje się poprzez stronę jako największy w mieście. Strona internetowa zawiera większość potrzebnych informacji. Domyślam się po danych kontaktowych hotelu, że zlokalizowany jest niedaleko centrum /szkoda, że nie ma na stronie wyraźnie zaznaczonej mapki z lokalizacją, udaje mi się ją odnaleźć, gdy szukam zupełnie innych informacji/. Sprawdzam zakładkę cennik /pamiętając, że jest to hostel/ . Oferta szczerze mówiąc przywraca o zawrót głowy - ceny jak z kosmosu. Grafika stron jest niewyraźna, z trudem dostrzegam informację, że cena zawiera śniadanie. Jeszcze jedna rzecz mnie zaniepokoiła, Poznań miasto targów. Jest ta informacja na stronie, jak również, że w czasie targów cennik ulega zmianie. Dobrze byłoby wiedzieć jaki cennik obowiązuje w czasie targów /brak takiej informacji/, ewentualnie przydałby się grafik, kiedy są targi /takie przedsięwzięcia są cykliczne, ustalane z dużym wyprzedzeniem/ nie chciałbym tuż przed przyjazdem dowiedzieć się, że moja rezerwacja cenowo wzrasta np. dwukrotnie. Hostel reklamuje się nowoczesnym stylem, hotelowym standardem. Chciałam odnaleźć galerię podglądową pokoju tzw. jedynki lub dwójki - zdjęcia w galerii są ogólne. Podobnie jak informacje dotyczące wyposażenia /informacje o pokojach tzw. profesorskich powinny być dokładniejsze. Strona jak dla mnie zbyt mocno zaakcentowana kolorystycznie, zbyt rażąca grafika. Coś co ma zachęcać, po kilku minutach szukania właściwych treści odpycha. Brak informacji jak wygląda przykładowe menu śniadaniowe.
Sklep z prasą...
Sklep z prasą zlokalizowany w ciągu pawilonów handlowych, blisko przystanku autobusowego. Wchodzę po dwie konkretne rzeczy bilety i prasę. Maleńki sklepik, ale zdecydowałam się wejść bowiem u konkurencji kilka sklepików wcześniej była kolejka. Chwilkę czekam, Pani z obsługi rozmawia z kimś przez komórkę /rozmowa prywatna, słyszę do słuchawki: czekaj/ proszę o gazetę, bilety. Pani podaje, w ręce dalej trzyma telefon... nikłe zainteresowanie klientem. Nie rozglądam się za pozostałą prasą typu miesięczniki, kupię, ale nie w tym miejscu. Płacę odliczoną gotówką. O paragon się upominam,dostaję. Dziwny odruch odkładania paragonu koło kasy, gdy wartość zakupów nie jest wysoka już nie raz spotkałam. Nie zdążyłam wyjść jak pani wróciła do rozmowy telefonicznej. Była tym bardziej zaabsorbowana niż zajęciem, które miała wykonywać.
Na przeciwko przystanku...
Na przeciwko przystanku autobusowego w jednym ciągu pawilonów znajduje się kilka sklepów: spożywcze, cukiernicze oraz kioski z prasą. Często tutaj przechodzę, bowiem jest to czasami dla mnie punkt przesiadkowy na komunikację miejską. Stojąc na przystanku patrzyłam jak z zza uchylonych drzwi sklepu Obłoczek tuż na ladzie widać ładnie wyeksponowane pieczywo, ciastka, drożdżówki. Postanowiłam w drodze do pracy kupić sobie coś z pieczywa, skusiłam się też na drożdżówki. Wszystko ładnie wyglądało, dobrze wyeksponowane na półce, obok na ladzie różne rodzaje drożdżówek w koszu - za szybą. Apetyczny widok, cena też ok. Pani z obsługi uprzejma,szybko i zdecydowanie obsługuje klienta. Sklepik czysty, schludnie. Zwróciłam uwagę, że mimo otwartych drzwi nie było os, co się zdarza w niektórych tego typu sklepikach, zwłaszcza przy asortymencie ciasta cukierniczego. Paragon dostałam. Lada czysta, bez okruszyn.
Byłam w urzędzie...
Byłam w urzędzie dzisiaj, ponieważ miałam do odbioru dowód osobisty. Czas oczekiwania od momentu złożenia wniosku mimo informacji na otrzymanej kartce z terminem miesięcznym nie był długi. Procedura trwała dwa tygodnie. Dzisiaj jednak moja ocena nie będzie aż tak wysoka. Po wejściu do budynku skierowałam się do automatu w celu pobrania bloczka do punktu wydawania dokumentu. Komunikat na ekranie brzmiał, że terminy odbioru należy ustalać indywidualnie limit na dzisiejszy dzień się wyczerpał - brak wolnych bloczków. |Pomyślałam, że coś jest raczej nie tak, rozumiem kolejka do wniosków - być może dużo oczekujących, ale odbiór nie powinien być limitowany tym bardziej, że miałam decyzję urzędową o tzw. przyspieszonym wyrobieniu dokumentu. Spytałam pana z portierni o co w tym chodzi, powiedział, że automat jest zepsuty. Jest poniedziałek, dużo osób w urzędzie, godziny dopołudniowe awaria urządzenia i nikt sobie z tego nic nie robi. Udałam się do stanowiska na korytarz, gdzie można odbierać gotowe dokumenty. Pokój dobrze oznaczony. Kolejka oczekujących spora. Kilkanaście minut oczekiwania, wchodzę do środka - stanowisko n 6. Podaję panu kwitek potwierdzenia, prosi mnie o dokument tożsamości. Sprawnie obsługuje, wydaje stosowny dokument. Obsługa uprzejma, stara się nie przedłużać procedur. Na korytarzu zwróciłam uwagę, czy są dostępne druki wniosków. były rozstawione przy stolikach. Korytarz czysty, ustawiony automat z napojami.
Obserwacja dotyczy strony...
Obserwacja dotyczy strony internetowej znanej sieci, która ma swoje sklepy z bielizną w centrach handlowych. Postanowiłam zapoznać się z ofertą prezentowaną w internecie, bowiem po dzisiejszej wizycie w jednym z salonów miałam mieszane uczucia. Chciałam zobaczyć gdzie w moim mieście są sklepy tej sieci. dane adresowe sklepów w Polsce udostępnione na stronie internetowej. Brakuje mi tylko przy tych informacjach godzin otwarcia poszczególnych placówek. Strona internetowa bardzo ładnie wykonana, schludnie, kolorystyka pastelowa, ładnie skomponowana. Zakładki na górze strony wyróżnione, łatwo wyszukać potrzebne informacje. Kolekcje bielizny dokładnie opisane, podane rozmiary, zilustrowane ładnymi zdjęciami. Co ważne oferta w internecie ciekawie przedstawiona, dokładnie. Wydaje mi się, że większy wybór niż w sklepie w którym byłam. Szkoda, że nie ma podanych cen, oraz informacji, w których sklepach są dostępne przedstawione modele. To jeden minus, który znalazłam tutaj.
Podczas pobytu we...
Podczas pobytu we Wrocławiu ulubionym miejscem do którego zaglądam, aby coś zjeść jest sieć STP. Kolejki duże, bo pora obiadowa. Jednak obsługa sprawna. Obserwuję, jak panie dbają o czystość stolików, co chwilę wynoszą na zaplecze odłożone tace. Lokal po części jest samoobsługowy - należy wziąć talerz, bądź opakowanie termiczne, gdy na wynos i sami nakładamy co chcemy. Cena jedzenia jest na wagę. Szyld wystawiony dokładnie informuje w trzech językach o cenie i sposobie składania zamówienia. w ostatniej godzinie ceny są o połowę niższe. Promocyjne ceny tez przysługują posiadaczom karty euro< 26, studentom, posiadaczom karty stałego klienta. Lokal czysty, ładny wystrój, wygodne stoliki i sofy do siedzenia. Szybka, sprawna obsługa. Bardzo urozmaicony wybór potraw obiadowych od dań na słodko, wegetariańskich po typowe polskie dania obiadowe. wszystko na bieżąco gotowane, donoszone do pojemników przy ladzie. Dania ciepłe. Opisy w j.polskim i angielskim, co kilka godzin zmienia się menu. Zdarza mi się przyjść tutaj nie tylko na obiad, ale i na kolację. Lokal zajmuje się też sprzedażą lodów z automatu, tuż przy wejściu jest oddzielone stanowisko - okienko. Próbowałam, pyszne. Miejsce to wyróżniam najwyższą oceną, bowiem warto. Nigdy nie spotkałam się tutaj z bałaganem, toalety czyste. Obsługa miła, sprawnie obsługuje przy kasach. Można płacić kartą.
Przechodząc ulicą Karmelicką...
Przechodząc ulicą Karmelicką otrzymałam ulotkę zachęcającą do skorzystania z Pizzeri. Postanowiłam wejść i sprawdzić jak smakuje tutaj pizza, bowiem nie znałam tego lokalu. Do tej pory zamawiałam pizzę z tej sieci przez internet. Miejsce zlokalizowane w części tzw. po schodkach w dół, po wejściu unosił się zapach pizzy. Kilka stolików zajętych, udało nam się znaleźć wolny stolik tuż przy schodkach. Podeszłam do Pani z obsługi poprosiłam o informację, znałam jak do tej pory promocje do zamówień przez internet. Pani wysłuchała moich preferencji smakowych poleciła ciekawą ofertę. Dostałam ulotkę z aktualnymi cenami, również Pani wytłumaczyła, jak zamawiać przez internet, bowiem w specjalnej promocji czasami pokazywał się nieaktualny cennik, mimo wyboru promocyjnego. Czas oczekiwania na pizze ok. 15 minut. Pani przyniosła na tzw. drewnianej deskę moje zamówienia do stolika, tak jak prosiłam otrzymałam dodatkowy talerz. Po zapłaceniu otrzymałam paragon. Obsługa grzeczna, uczynna, miła.
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do C.H.Czyżyny. Przechodząc koło sklepu Donna z bielizną postanowiłam wejść do środka. Zaraz po wejściu wyłożone na wieszakach artykuły bieliźniarskie promocyjne. Koszulki, pidżamy, bielizna. Oferta promocyjna zachęcająca do zakupów bowiem informacja czytelna wyprzedaż - 50 % - wystawiona kartka. Sklep mały, czysty, dobrze oświetlony. Przeglądam asortyment bielizny promocyjnej - dane modele dostępne tylko w jednostkowych rozmiarach, śliczne pidżamki na kolejnych wieszakach - cena aktualna z metki widoczna. Zastanawiam się przez chwilę, czy jest to cena sprzed wyprzedaży, czy już obowiązująca. Po chwili dostrzegam z drugiej strony metki ledwo widoczną naklejkę z połową ceny tej pierwszej. Faktycznie jest to 50 % wyprzedaż. Asortyment sklepu nie jest duży, konkretnie wiedziałam co chciałabym zakupić, ale nie było bielizny w szukanych przeze mnie kolorze i rozmiarze. Jeszce jedno przez cały czas jak byłam w sklepie Pani sprzedawczyni rozmawiała przez telefon, prowadziła prywatną rozmowę /dowiedziałam się o Pani Gosi, która ma zaliczyć jakiś egzamin/. Jak miałam wychodzić, przerwała na chwilę i spytała, czy w czymś pomóc. Na tyle już zorientowałam się w asortymencie sklepu, że podziękowałam i wyszłam.
Sezon ferii zimowych,...
Sezon ferii zimowych, przebywając w Krynicy wybraliśmy się kilka razy do Czarnego Potoku na wyjazd gondolą na Jaworzynę Krynicką. Parkingi przed kolejką dobrze oznaczone, z dala widoczni parkingowi, którzy wskazują miejsca do parkowania. Przed głównym wejściem kasy biletowe, kolejka spora, ale obsługa sprawnie obsługuje wczasowiczów, narciarzy. Cennik wyraźny, wywieszony. Opisane możliwości zjazdów. Przed kasami z boku budynku mapa stoku Jaworzyny, zaznaczone trasy narciarskie. Płatność za bilety na wyjazd kolejką możliwa tylko gotówką. Otrzymuję kartonik, który trzeba skrzętnie schować, aby nie przemoczyć /kod kreskowy wtedy uległby zatarciu i niemożliwym byłby powrót z góry/. Samo wejście do poszczególnych sektorów i wagoników na zlokalizowane jest na piętrze. Dobrze oznaczone. Przy wejściu obsługa kieruje poszczególne osoby do nadjeżdżających wagoników, pomaga załadować sprzęt. Podróż na górną stację trwa kilkanaście minut. Miejsce oceniam pozytywnie, mimo tłumów turystów, narciarzy warto się tutaj wybrać, by podziwiać piękne widoki. Bilety mogłyby być troszkę tańsze, karnety wielo-przejazdowe są dostępne. Zwróciłam uwagę, że w przypadku złej pogody, załamania się , nie bardzo jest gdzie schować się. Okoliczna kawiarnia jest jedna - miejsca zajęte, nie ma miejsca zadaszonego, by osłonić się przed silnym wiatrem. Dodam tylko, że kolej na Jaworzynę jest całoroczna.
Księgarnia zlokalizowana tuż...
Księgarnia zlokalizowana tuż przy deptaku krynickim. Maleńki sklepik, do którego postanawiam wejść. W środku kilka osób. Przy wejściu stojaki z widokówkami, z boku koło lady wyłożone w pudłach gry planszowe. Przeglądam asortyment, wybieram grę dla dzieci. Kieruję się w stronę półek z książkami. Starannie poukładane, tematycznie. Kieruję się do kasy- jest jedna Pani obsługująca cały sklep, widzę wystawiony na półce asortyment papierniczy. Pytam o pióro na naboje, niestety Pani grzecznie mówi, że nie ma dostępnych. Na pytanie, gdzie mogę znaleźć poleca sklep typowo papierniczy - tłumaczy lokalizację. Płacę za grę, kupuję także kilka widokówek /tańsze niż w innych sklepach i naprawdę ładne/. Otrzymuje paragon. Obsługa grzeczna, uprzejma. Ceny niewygórowane.
Sklep zlokalizowany w...
Sklep zlokalizowany w C.H.Czyżyny. Jest to francuska sieć odzieżowa, która specjalizuje się w sprzedaży detalicznej odzieży damskiej. Wybrałam się na zakupy odzieżowe w poszukiwaniu bolerka do sukienki wieczorowej. Uwagę moją zwróciły tuż przy wejściu wieszaki z asortymentem na wyprzedaży- zachęcające ceny. Wybrałam kilka rzeczy, udałam się do przymierzalni /przestronna, wygodna/. Jedynie co rozpraszało przymierzanie i zakupy to zbyt głośno puszczona muzyka /cóż, okres karnawału wtedy był w pełni/. Pochodziłam jeszcze po sklepie szukając czegoś dla siebie, rzeczy poukładane na wieszakach, Panie sprzedawczynie podchodzą i pytają, czy w czymś pomóc. Ceny na ubraniach zamieszczone, towar promocyjny opisany wyraźnie odróżniony na sklepie. Znalazłam na wieszakach bolerko, które stylem wykonania, materiałem pasowało do sukienki. Udałam się do kasy - obsługa jak najbardziej pomocna, towar zapakowano w reklamówkę, dostałam paragon.
Przechodząc deptakiem krynickim...
Przechodząc deptakiem krynickim uwagę zwróciłam na reklamę w formie wystawionej planszy zachęcającą do odwiedzenia Muzeum Zabawek. W pierwszej chwili pomyślałam, że muzeum znajduje się tuż przy deptaku, dopiero na planszy zwróciłam uwagę, że adres jest inny - lokalizacja tuż za kościołem przy ul.Piłsudskiego. Obawy moje dotyczyły tez tego, czy muzeum jest czynne - bowiem był to poniedziałek, a większość tego typu placówek w ten dzień nie pracuje. Postanowiliśmy się przejść spacerkiem do tego magicznego miejsca. Muzeum w Krynicy jest filią słynnego Muzeum w Kudowie Zdroju. Po dotarciu na miejsce skorzystałam z szatni /szkoda, że jest to maleńkie wydzielone miejsce z boku kasy, dwa wieszaki, była zima, zwiedzających w środku dużo i odzieży tez dużo/. Przydałoby się, aby w zimie inaczej to zaaranżować - to jedyna moja uwaga. No może jeszcze to, ze przy kasie na stolikach wystawione do sprzedaży zabawki drewniane, figurki itp. Nie znam malucha, który nie chciałby dotknąć tego, co na wysokości jego oczu. Pani co chwilę prosi aby nie dotykać. Ta ekspozycja do sprzedaży mogłaby być lepiej zabezpieczona, bowiem łatwo niechcący strącić coś przypadkiem. Kupiliśmy bilety i ponad dwie godziny zwiedzaliśmy ten maleńki oddział.Pomieszczenia dobrze oświetlone, opisane. Pierwsza salka to ekspozycja dawnej szkoły. Fajnie zasiąść w drewnianej ławce i patrzeć jak dzieciaki rysują na tablicy kredą, jak próbują nakreślić wielkimi przyrządami geometrycznymi figury na tablicy. Nikt nie przegania. Kolejne ekspozycje w poszczególnych salach to wyśmienita zabawa dla dorosłych i dzieci. Jednak z wiadomych przyczyn ekspozycja za szklanymi witrynami. W korytarzu w części środkowej rozstawiona kolejka i panorama miasta Krynicy. Pani z obsługi podchodzi, włącza oświetlenie urządzenie i kolejka rusza. Można tak stać i stać i zamyślić się, jakie zabawki były dawniej. Po wyjściu proszę Panią z obsługi o pieczątkę okolicznościową na biletach. Widzimy rozłożoną księgę wpisów gości. Jest to miejsce maleńkie, nie wyglądające z zewnątrz jak muzeum. Oprócz szyldów Koziołka Matołka, Rumcajsa zachęcających do wejścia tuż przed muzeum nie ma widocznych reklam. Nie pomyślałabym, że troszkę z boku ukryta lokalizacja może kryć w swoich wnętrzach miejsce, które oczaruje niejednego dorosłego a przede wszystkim dzieci. Polecam, obsługa miła, miejsce przyjazne.
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sieci Lidl. Zaprenumerowałam też newsletter. To wygodna forma sprawdzenia nadchodzących promocyjnych ofert w najbliższych dniach. Obserwacja moja dotyczy strony internetowej i usługi rezygnacji z newslettera. Co kilka dni jestem na stronie internetowej, dlatego uznałam, że zbyteczne jest zapychanie skrzynki mailowej. Wypisanie z newslettera działa szybko, firma jako nieliczna informuje mailem zwrotnym, iż dane adresowe zostały usunięte z systemu. to się ceni, bowiem są firmy, gdzie łatwo się zapisać do przyjmowania korespondencji, natomiast trudno usunąć dane - nie ma takiej opcji na stronach, ale tak jak wspomniałam tutaj wszystko działa dobrze. Sama strona internetowa jest staranna, kolorowa, graficzny układ jak najbardziej dopasowany do treści. Nie ma tzw. wyskakujących okienek promocyjnych, co czasami jest denerwujące. Zakładki tematycznie podzielone na ofertę, informację ogólne, przepisy. Nowością jest aplikacja na komórkę, pozwalająca odnaleźć sieć sklepów Lidl w całej Europie. Podane dane adresowe, godziny otwarcia.
Jako członek klubu...
Jako członek klubu Ikea Family otrzymałam drogą mailową najnowszy katalog sklepu Ikea. Podoba mi się to, że taka informacja została przesłana zanim wersja drukowana katalogu dostępna będzie poprzez system dystrybucji do mieszkań. W zaciszu domu pogłębiłam się w lekturze newslettera. Katalog jest także dostępny dla klubowiczów, którzy posiadają telefony z systemem Android lu b iPhon. Katalog opracowany starannie, ceny artykułów podane, dokładne opisy. Zarówno zdjęcia, jak i opisy i poszczególne strony w wersji internetowej można odpowiednio powiększyć, zobaczyć z bliska. Katalog w wersji on line opracowany został starannie, można wybierać pomiędzy poszczególnymi zakładkami /kuchnia, sypialnia, tekstylia/ ewentualnie oglądać i poruszać się po poszczególnych stronach. Wybrane strony można zapisać w pdf, lub zapisać cały katalog. Oferta przygotowana przez sklep jest co roku atrakcyjna. Jest to jedyny chyba katalog, który można trzymać w domu przez cały rok bez obaw, że ceny ulegną zmianie. Teraz mam wersję elektroniczną, którą można mieć przy sobie zanim ta drukowana będzie dostępna. Pomysł klubu Ikea Family, jak dla mnie rewelacyjny.
Obserwacja dotyczy tzw....
Obserwacja dotyczy tzw. Pijalni Głównej zlokalizowanej przy krynickim deptaku. Pobyt mój był w Krynicy, zimowe ferie w pełni. Pamiętam pijalnię sprzed lat - ruch, trochę gwarno tak było kiedyś. Kilka razy podczas zimowego pobytu wybrałam się na degustacje wody, ale raczej z przyzwyczajenia. W środku niewielka grupa osób, raczej kuracjusze. Udaję się na piętro do kasy, by zakupić wodę. Popularna słotwinka niedostępna /jakaś awaria z dostarczaniem ze źródła/, tak będzie do końca naszego pobytu. Wybieram wodę dla siebie, dla dzieci. Czytam informacje przy kasach, którą wodę można pić bez zaleceń lekarza. Przy kasach wystawiona woda butelkowana, woda w butelkach typu PET, zakupuję tą na miejscu rozlewaną. Cennik podany. Cena wysoka, powiem wręcz za wysoka jeśli dodamy do tego cenę kubeczka taniej wyjdzie kupować butelkowaną w sklepie /kubeczek malutki - standardowy plastik /. Przechodzę się po pijalni, szukam tzw. czynnego podgrzewacza z ciepłą wodą, bo woda w kubku lodowata. Długi spacer pośród zieleni oranżerii, wreszcie jest czynny podgrzewacz. W pijalni nieczynna aula w której odbywają się koncerty. Natomiast oko mogę na siłę nacieszyć kramami z regionalnymi produktami,biżuterią, ekologicznymi kosmetykami itp., które na parterze są niemal na całej długości, na piętrze też co chwilę mijam stoiska. Postanawiam przejść się do znanego mi kiosku z wyrobami pszczelarskimi zlokalizowanego przy schodkach na parterze. Kupuję kilka produktów. Wcześniej mijam stoisko z ciastkami i kawą. Zachwytu jednak we mnie nie wzbudza. Kilka, kilkanaście lat temu pijalnia miała swój charakter. Żyła swoim życiem. Dzisiaj jest tu pustka, pewno pora obiadowa zrobiła swoje, bo nie widać kuracjuszy. Szkoda jednak, że miejsce to traci charakter, staje się pomału "deptakiem" ze straganami, a przy okazji sprzedawana jest woda.
Obserwacja dotyczy strony...
Obserwacja dotyczy strony internetowej www.pkl.pl. Większość z nas na pewno podczas pobytu w górach czy to w Zakopanem, czy w Szczawnicy lub Krynicy korzystała z przejazdów kolejką krzesełkową lub kolejką terenową. Postanowiłam sprawdzić informacje na stronie internetowej gdzie jeszcze zlokalizowane są kolejki oprócz znanych mi ww tej spółki. Tutaj zaskoczenie, bowiem spodziewałam się informacji ogólnych. Strona bardzo ładnie i starannie wykonana. W górnej części strony sześć zakładek z lokalizacjami kolejek w poszczególnych miejscach. Cennik, rozkłady jazdy, galeria i historia poszczególnych miejsc opisana w kolejnych zakładkach. Kolorowe zdjęcia, mapy, funkcjonalne informacje a przede wszystkim łatwość wyszukiwania istotnych treści to zalety tego portalu. Wszystko to oprawione w starannej grafice, dobrane kolorystycznie. aktualności zawierają informacje dotyczące promocji, co ważne są aktualizowane, a nie jak na niektórych stronach nieaktualne cenniki sprzed sezonu. Dane adresowe zamieszczone, czytelne. Podoba mi się, że na poszczególnych stronach miejsc możemy sprawdzić aktualne warunki pogodowe, a mapka dojazdu jest bardzo profesjonalna. Strona warta polecenia, starannie wykonana, informacje przekazane w sposób konkretny i ciekawy.
Obserwacja dotyczy działania...
Obserwacja dotyczy działania pubu, zlokalizowanego w Multikinie, po wejściu na korytarz sal, po lewej stronie. Miałam jeszcze kilkanaście minut zanim rozpocznie się seans, dlatego wybrałyśmy się ze znajomymi na małego drinka i piwo. Stoliki czyste, kilka przed barem. Zajmujemy miejsce, podchodzę złożyć zamówienie, Pani z obsługi przeprasza, ale robi teraz drinka i każe czekać, pyta, czy będzie piwo czy jeszcze oś dodatkowo. Widzę u niej straszne zdenerwowanie, jest sama, klienci czekają. Po chwili opuszcza miejsce za barem, idzie chyba w kierunku kas po pomoc. Przychodzi Pan po ok. trzech minutach. Pyta, co podać. Pani wraca do przerwanej czynności kompozycji drinka. zamawiam piwa, po zapłaceniu zanoszę do stolika. Jedno z zamówienia miało być butelkowe, wyraźnie muszę prosić, by nie było z lodówki. O to Pan nie spytał. Paragon otrzymałam, ale na wyraźną prośbę. Na kasie został nabity, odruch był tzw. wyrzucenia paragonu przez pracownika na bok. Zwróciłam uwagę jeszcze na to, że w karcie menu umieszczono opisy i cennik tylko drinków, alkoholu mocniejszego. O wybór piwa trzeba pytać przy barze, ewentualnie rozglądać się co jest na półce lub w lodówce. Obsługa trochę chaotyczna, był to środek tygodnia, w kinie nie było dużo klientów, zwłaszcza w tym miejscu, za długi czas oczekiwania.
Nad Krynicą Zdrój...
Nad Krynicą Zdrój wznosi się Góra Parkowa, która jest terenem popularnego Parku Zdrojowego. Podczas mojego pobytu zimowego w Krynicy zdecydowaliśmy się na przejazd na górę kolejką linowo-terenową. Miejsce nie jest specjalne odznaczone, jeżeli idziemy od strony deptaku, dopiero przy pijalni wody Jana można zobaczyć tablicę informacyjną, którędy dojść do dolnej stacji. Srebrne wagoniki już są widoczne, udaliśmy się do środka, by zakupić bilety. Tablica informacyjna z cennikiem wywieszona. Szkoda, że nie ma przejazdów rodzinnych ewentualnie karnetów wielo-przejazdowych. Ulgi w cenniku wymienione. Kolejka kursuje co kilkanaście minut, gdyby nie było wystarczającej liczby osób odjazdy są co pół godziny. Czas przejazdu krótki /kilka minut/, jeżeli weźmiemy pod uwagę, że jest to nietypowa atrakcja, to warto wybrać się z najbliższymi, by z góry zobaczyć piękne widoki na miasto. W czasie przejazdu fajnie byłoby posłuchać przez kilka minut nagrania głosowego o Krynicy, ale taka usługa jeszcze nie jest dostępna tutaj. Można zakupić bilety tylko na górę, ewentualnie opcja góra-dół. Cennik obejmuje tzw. sezon i ceny poza sezonem /dwa miesiące w roku /. W pobliżu górnej stacji kolei znajduje się teren zabaw dla dzieci i na który składają się „Rajskie ślizgawki”. Bilety na te atrakcje kupuje się w kasie górnej stacji, niestety ta przyjemność cenowo jest zbyt wygórowana, opłaca się zakupić karnety wielo-przejazdowe. Na górnej stacji dostępne miejsce restauracyjne, gdzie można napić się ciepłej herbaty, kawy. Wystawione też ławki, gdzie w przypadku pogody można odpocząć, opalać się. Teren czysty, zagospodarowany, urok tylko psują drewniane budy sprzedawców zlokalizowane niemal przy schodach.
Wybrałam się z...
Wybrałam się z dzieciakami do kina.Przeglądając repertuar na stronie internetowej dzieci zdecydowały się na wyjście na seans Auta 2, chciały iść na Piratów, ale... Sens ten grany był w tygodniu o bardzo późnej porze, jeden raz dziennie a mianowicie o godz. 21.40 Film trwa ponad dwie godziny, byłby problem z powrotem do domu, a po drugie zbyt późna pora by nieco starsze dzieci o tej porze jednak były w domu. Ktoś, kto zatwierdza godziny seansów nie wziął pod uwagę tego filmu, że przydałaby się inna wcześniejsza godzina seansu. Obserwacja moja dotyczy obsługi przy kasach. Miałam zaproszenie do kina, które podlegało wymianie przy kasie na wybrany seans. Dwie kasy czynne, kolejka sprawnie obsługiwana. Podchodzę do kasy, obsługuje mnie Pani. Wybieram godzinę seansu, na podglądzie ekranu wybieram miejsca. Kilka minut trwa procedura wymiany biletów, pracownica sprawdza chyba w regulaminie, czy mogę otrzymać tzw. miejsca 3D, mimo takiego zapisu na zaproszeniu firmowanym multikinem. Po chwili prosi o pomoc drugą osobę, tamta Pani potwierdza nasz wybór. Otrzymujmy bilety, dzieciaki kierują się na salę. Obsługa miła, sprawność obsługi mimo tego, że chyba taka wymiana biletów dlal tej pracownicy zdarzyła się pierwszy raz.
