Hebe

(4.06)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2210 z 3999)

Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie w Alei Bielany to porażka. Panie sprzedające niemiłe a kierownik sklepu opryskliwy. Został zakupiony balsam do ciała, kwota na regale wskazywała 18,99 a przy kasie wyszło 29,99. Kierownik stwierdził że nie jest to wina sklepu, a cena pod produktem nie dotyczy tej rzeczy. Chociaż pod tą ceną stało kilka takich samych balsamów. Kierownik uznał, że nie należy się wyrównanie do ceny jaka widnieje na plakietce, powołał się na swoją znajomość prawa i uznał że nie ma czasu na dyskusję. A po tej sytuacji pracownik sklepu podszedł i ściągnął "cenę promocyjną 18,99". Sytuacja została zgłoszona na infolinię Hebe i do UOKiK. Szczerze nie polecam i nie zamierzam wracać do tej drogerii.

Klient_X3B63

13.05.2024

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 7/9

Nie zgadzam się (0)
Fotka zdecydowanie powinna...
Fotka zdecydowanie powinna popracować nad jakością strony internetowej, bo strasznie ciężko robi się zakupy w sklepie internetowym. Strona się przeładowuje kilka razy, nie można normalnie nic do koszyka wrzucić bez wielokrotnego przeskoczenia strony.

Poziomk@

05.05.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Hebe w M1...
Hebe w M1 Czeladź. Bardzo polecam robienie zakupów tam, panie kompetentne z dużą wiedzą. Zawsze ktoś zapyta czy potrzebuję pomocy i otrzymam tę pomoc. Pani polecają również kosmetyki z niższej półki, a nie tylko te, które są drogie.

vverm

04.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Świetne propozycje prezentów...
Świetne propozycje prezentów dla najbliższych! Bardzo sympatyczni i kompetentni pracownicy! Realizacja zamówienia w trybie ekspresowym

Angelika

26.04.2024

Placówka

Bielsko Biała, Leszczynska 20

Nie zgadzam się (0)
Hebe to zdecydowanie...
Hebe to zdecydowanie moja ulubiona drogeria, która moim zdaniem ma największy i najciekawszy asortyment. Wszystko zawsze jest ładnie poukładane i podzielone, w ofercie znajdziemy wiele kosmetyków z różnych krajów, co na taką skalę nie jest spotykane w innych drogeriach. Często jest też wiele promocji, więc warto śledzić newsy!

julhas

09.04.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Waszych drogeriach. Byłam w kilku i w każdej z nich trafiłam na bardzo pomocny personel. Panie zawsze doradzą, czy to w kwestii dobrania odpowiedniego koloru podkładu, wybrania kremu odpowiedniego dla mojej cery, czy też zapachu perfum, który będzie odpowiedni na daną okazję. Nawet jeśli jakiś produkt nie jest dostępny na miejscu, jest możliwość zamówienia go, kilka razy zdarzyło mi się, że pracownik sklepu zamówił produkt i już następnego dnia odebrałam go w paczkomacie. Jakość obsługi na najwyższym poziomie.

Iza_W

03.04.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment w...
Szeroki asortyment w świetnych cenach, Super promocje. Szybka wysyłka!

Nataszka7

27.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep ładny, czysty,...
Sklep ładny, czysty, miły personel, duży wybór produktów czytelne ceny

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Niezmiennie bardzo miła,...
Niezmiennie bardzo miła, kompetentna i szybka obsługa klienta. W sklepie porządek, wszystko można łatwo znaleźć.

Poziomk@

20.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Czystość w sklepie...
Czystość w sklepie i na półkach na plus, duży wybór towaru. Obsługa niestety do poprawy ponieważ była obrażona, że ktoś zadaje dociekliwe pytania.

Klient_u18BF

10.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajnie poukładane...
Bardzo fajnie poukładane produkty, przejrzystość na półkach

Klient_3jJqr

09.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobre oferty...
bardzo dobre oferty promocyjne, szeroka gama produktów

Niezweryfikowany Anna Kania-Hańska

09.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super sklep. Duża...
Super sklep. Duża różnorodność produktów i konkurencyjne ceny.

Marta_2296

08.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Hebe miewa dobre...
Hebe miewa dobre promocje. Zamawiam online z odbiorem. Ostatnio zostałam wprowadzona w błąd. W smsach była informacja o terminie odbioru paczki. Gdy po nią pojechałam, okazało się że została wysłana do magaz.

Katarzyna_5010

08.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
sklep prawie zawsze...
sklep prawie zawsze dobrze zaopatrzony, personel pomocny i miły

Klient_XjkBc

05.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Placówka z szerokim...
Placówka z szerokim asortymentem, dość duży bałagan w szafach ekspozycyjnych w kosmetykach kolorowych, częste braki w ofercie ww. ekspozytorach, wymagają zaproszenia ekspedjeta do uzupełnienia, ewidentnie zbyt mała.ilosc obsługi względem ilości klientów, zbędne angażowanie się ochronybsklepu w upominanie klientów fachowy personel, zawsze pomaga w znalezieniu ew. braków w innej placówce

MWGW

04.03.2024

Placówka

Pruszków, Kościuszki 47

Nie zgadzam się (0)
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo ciężko spotkać kasjera stojącego przy kasie. Jest mnóstwo osób kręcących się po sklepie i rozkładających towar, ale jak podchodzę do kasy to nie ma nikogo. Dobrze, że są kasy samoobsługowe.

Poziomk@

28.02.2024

Placówka

Piotrków Trybunalski, ul. Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Świetny wybór produktów...
Świetny wybór produktów oraz dzięki dużej liczbie promocji i rabatów sklep wyróżnia się na tle innych drogerii.

Klient_Q7YS2

25.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, zadbany,...
Sklep czysty, zadbany, miła obsługa, kasjerki pomocne, ceny większe niż w innych sklepach

AlekShadow

20.02.2024

Placówka

Pszczyna, Bielska 46

Nie zgadzam się (0)

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie w Alei Bielany to porażka. Panie sprzedające niemiłe a kierownik sklepu opryskliwy. Został zakupiony balsam do ciała, kwota na regale wskazywała 18,99 a przy kasie wyszło 29,99. Kierownik stwierdził że nie jest to wina sklepu, a cena pod produktem nie dotyczy tej rzeczy. Chociaż pod tą ceną stało kilka takich samych balsamów. Kierownik uznał, że nie należy się wyrównanie do ceny jaka widnieje na plakietce, powołał się na swoją znajomość prawa i uznał że nie ma czasu na dyskusję. A po tej sytuacji pracownik sklepu podszedł i ściągnął "cenę promocyjną 18,99". Sytuacja została zgłoszona na infolinię Hebe i do UOKiK. Szczerze nie polecam i nie zamierzam wracać do tej drogerii.
Zgadzasz się?