Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (635)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki po codzienne zakupy, nie często bywam w tym sklepie, dlatego zwróciłam uwagę, że na drzwiach przy wejściu nie ma naklejek akceptujących płatność kartą. Na szczęście tuz obok jest bankomat, z wypłatą pieniędzy nie było problemu. Koszyki przed wejściem tylko duże. Towar na półkach poukładany starannie. Warzywa które kupowałam, nie stanowiło problemu jak zapakować, bo woreczki były. artykuły przemysłowe na promocji oznaczone cenami wyraźnie, reklamy powieszone nad koszami zachęcające do zakupów. gorzej było przy koszu z wyprzedażą artykułów przemysłowych i odzieży, tutaj towary jednostkowe powyjmowane z pudełka, ciężko odnaleźć ceny. Na sali był pracownik poprosiłam o sprawdzenie ceny kurtki, której zakupem byłam zainteresowana. Niestety nie udało mi się uzyskać informacji, jaka była cena kurtki przed wyprzedażą. Kasy czynne dwie, kolejka na kilkanaście minut stania. Na szczęście obsługa kas sprawnie obsługuje, grzeczna i miła. Otrzymuję paragon i słowne zaproszenie do ponownych zakupów. Zwracam uwagę, że przy wyjściu są ulotki reklamy z oferty promocyjnej, umieszczone tuz za kasami. Ogólnie jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie, są miejsca gdzie ciężko przejechać koszykiem, brak czytników i na artykułach z wyprzedaży cen.
iCar to sieć...
iCar to sieć przewozowa działająca w Krakowie. Kontakt telefoniczny związany z zamówieniem większego samochodu. Udało mi się szybko dodzwonić, chociaż z automatu musiałam odsłuchać komunikatów związanych z zamawianymi wcześniej kursami. Niestety nie było możliwe zamówić większe auto, firma nie jest w stanie określić kiedy takie będzie wolne. Po kilkunastu minutach ponowne połączenie, wskazałam jakiego samochodu szukam /potrzebowałam przetransportować długie pudło, co zaznaczyłam w zgłoszeniu/.Zgłoszenie zostało przyjęte, podana marka samochodu i orientacyjny czas oczekiwania. Gdy kierowca podjechał widać było, ze nie jest zadowolony z tego, że trzeba złożyć siedzenia - podkreśliłam, że wyraźnie przekazałam co będę przewozić, na szczęście nie odmówił realizacji usługi. Pomógł mi zapakować do samochodu. Po zrealizowaniu usługi transportu otrzymałam paragon, orientacyjna cena przejazdu została określona przez kierowcę zanim rozpoczęliśmy kurs, po zakończeniu kursu cena nie była zaskoczeniem, a wręcz przeciwnie jest konkurencyjna w porównaniu do sieci taxi działających w mieście.
Reklama sklepu fryzjerskiego,...
Reklama sklepu fryzjerskiego, którą otrzymałam na maila była w stylu bezpośredniej, sugerująca jakbym znała nadawcę listu osobiście. Nie jestem zwolennikiem takich akcji, chociaż pomału się przyzwyczajam, że firmy wykorzystują wszelkie sposoby aby trafić do klienta. Ton i styl listu jednak nie był natarczywy, dlatego postanowiłam zobaczyć stronę internetową sklepu z artykułami do pielęgnacji włosów. Kolorystyka strony stonowana, grafika czytelna, chociaż mam wrażenie, że zewsząd natłok atakujących informacji. Wyróżnione kosmetyki, artykuły promocyjne. Zakładki czytelne, asortyment duży wybór, łatwo wyszukać według własnych preferencji. Produkty dokładnie opisane, pokazana dostępność w magazynie, po kliknięciu w obrazek wyraźne zdjęcie. Ciekawa promocja, koszty przesyłki niższe do końca lipca ale uwarunkowane wielkością zakupów. Ogólnie duży wybór kosmetyków, artykułów związanych z pielęgnacją włosów i branżą fryzjerską.
Ocena tutaj zamieszczona...
Ocena tutaj zamieszczona odnosi się do strony sklepu internetowego Vistula.
Wchodząc na stronę internetową, od razu jak dla mnie nasuwa się inna strona internetowa sklepu z tej branży. Nawet cena towaru, od jakiej kwoty - wysyłka za darmo jest taka sama i na pierwszym planie mocno zaakcentowana. Szata graficzna strony przejrzysta, można wyszukać towar ze wzgl. na asortyment, który potrzebujemy /np. płaszcze, spodnie, koszule/- to zakładki na górze strony, które są podzielone na kilka grup. Dalej wyszukiwarka prowadzi nas w opcje wyboru ze względu na dostępność, promocje, kolor itp. Dokładne opisy, podgląd obrazka staranny i dokładny. Mocne atuty strony moim zdaniem to szeroki wybór towarów i dokładne opisy, listy sklepów w poszczególnych miastach. Zasady składania zamówień i zakupów opisane w zakładkach na dole strony. Uwagę moją zwrócił zapis pozwalający na zwrot towaru w stacjonarnych sklepach - myślę, że jeśli jest taka potrzeba, akurat taka możliwość i taki sposób zasługuje na uznanie, bowiem wiemy jak czasami wygląda wizyta na poczcie w celu nadania przesyłki.
Sklep należy do...
Sklep należy do popularnej sieci Lewiatan, robię czasami tutaj zakupy z racji dostępności w jednym miejscu niemal wszystkich towarów z branży spożywczej. Sobotnie zakupy, spora ilość osób w środku. Koszyki przed wejściem na sklep, tuż po wejściu alejka z branżą przemysłową, ceny podane, ale można trafić na towar nieoznakowany wtedy potrzebny pracownik z sali (jak na lekarstwo), z czytnikami tez problem - znalazłam jeden na sklepie. Przemieszczając się po sklepie w niektórych alejkach należy uważać, aby czegoś nie strącić koszykiem- zwłaszcza asortymentu wystawionego na środku sali. Duży wybór pieczywa, na półkach wyraźnie oznakowane. Stoisko z warzywami niezbyt atrakcyjnie położone - niewygodne do wybierania. Osobne rozdzielenie stoiska na nabiał/mięso - plus bo nie trzeba w jednej kolejce stać. Bilety mpk kupimy tylko na monopolu, poza kasami, zawsze jest problem przy jednym zakupie i płaceniu w kasie, a wystarczy tak niewiele - udostępnić przy płatnościach za normalne zakupy. Obsługa grzeczna, miła, sprawnie obsługuje chociaż czynne tylko dwie kasy i czasami kolejka duża. Można płacić kartą.
Obserwacja dotyczy działania...
Obserwacja dotyczy działania usługi zakupów biletów on line. Po zapoznaniu się z ofertą kina i repertuarem na najbliższy tydzień postanowiłam zakupić bilety do kina. System jest na tyle staranny, ze nie wymaga specjalnego wysiłku, aby dokonać rezerwacji i zakupów biletów, nie jest potrzebne np. zakładanie konta, logowanie. Po wyborze godziny i dnia seansu udałam się do opcji zapłaty, system wysłał informacje email że transakcja została zaakceptowana. Minus jest taki, ze informacje przychodzące na telefon komórkowy chcąc odebrać musimy mieć połączenie z internetem, tak jakby nie można było wygenerować kodu dostępu do opłaconej już rezerwacji. Oczywiście info wysyłane też jest na maila - w formie załączonego pliku pdf otrzymujemy bilet do druku. Nie bardzo rozumiem podawanie i wymóg posiadania zarówno konta email jak i telefonu. W telefonie odbiór biletu się kompletnie nie sprawdza. bilety on line są nieco niższe niż w kinie, ale uwaga pobierana jest opłata 50 gr od biletu za dostarczenie biletu drogą elektroniczną - co jest zupełnie niezrozumiałe, bo po właściwy bilet tak musimy udać się do kasy !!!
Placówka jako nieliczna,...
Placówka jako nieliczna, do której staram się nie chodzić jeśli nie muszę. W związku z tym, że była to sobota i jedyny czynny urząd pocztowy w okolicy a potrzebowałam wysłać list z konieczności wstąpiłam. Kolejki nie było, bowiem za kilkanaście minut urząd miał kończyć pracę. Co dziwne nie wszyscy wiedzą, że urząd pracuje w sobotę, bo na awizo jest tylko informacja o pracy w dniach pon-pt. Przy okazji przypomniałam sobie, że być może są przesyłki oczekujące awizowane, które chciałabym odebrać, a awizo będę miała jak zjawię się pod adresem. Nie byłam w posiadaniu awiza, poprosiłam o sprawdzenie czy pod podanym adresem są przesyłki awizowane, poprosiłam o sprawdzenie przesyłek z całego tygodnia i wydanie. Pani, która obsługiwała - nowa pracownica, grzeczna, uprzejma. Przesyłkę nadałam, awizowaną otrzymałam, obsługa szybka. Niestety po dotarciu pod adres, gdzie miałam awiza z tygodnia, okazało się, że nie wszystkie nowe przesyłki otrzymałam. w tygodniu znowu muszę się udać po odbiór.
Załatwienie sprawy poprzez...
Załatwienie sprawy poprzez wydanie odpisu aktu urodzenia wymagało z mojej strony osobistego stawiennictwa w urzędzie. Mimo szczerej chęci załatwienia i złożenia wniosku poprzez e-urząd nie byłam w stanie wykonać całej procedury, proces czasochłonny, a nie mamy pewności, że spawa zostanie załatwiona w ten sam dzień. W zależności od roczników które obejmują wnioski sprawy załatwiane w różnych pokojach, na różnych pietrach. Na parterze, tuż koło dziennika podawczego tablica z rozdzielnikiem i informacją gdzie należy się udać. I to ta dobra strona, bo we właściwym miejscu już ciężko o stosowne informacje. Okienko zamknięte, ale nad okienkiem tablica, iż tutaj możemy złożyć wniosek i odebrać dokument. Na korytarzu jeden stojak - jakieś ulotki /kartki oceniające działanie urzędu/ ale brak czytelnej informacji, iż tutaj tez są wnioski. Stolik jeden do wypełniania dokumentów, kilka ławek. Podchodzę do okienka, kilka minut czekam, widzę, że pracownik w środku zajęty, ale nie reaguje na klienta. Po kilku minutach podchodzi i pyta, czy mam wypełniony wniosek - wskazuje, że są wyłożone. To ten stojak z "ankietami" gdzie można szukać wniosków, kolejne osoby później jak obserwuję tak samo są odsyłane do stojaka. Przydałaby się czytelna i widoczna informacja tytułem: wnioski, bo to co wystawione urzędowego miejsca nie przypomina. Po kilku minutach trafiam pod okienko, obsługuje mnie starszy pracownik, który z miejsca wyraża zdziwienie, że jechałam przez miasto a mogłam ten dokument odebrać w innym urzędzie /o to na marginesie pytałam na infolinii, ale Pani stwierdziła stanowczo , że dostanę ten dokument tylko na Lubelskiej/ . Na szczęście czas oczekiwania nie był długi. Pan poprosił o sprawdzenie danych i podpis na wniosku. Uprzejmie i grzecznie potraktował mnie, jako petenta.
Obserwacja dotyczy działania...
Obserwacja dotyczy działania strony internetowej kina, która niedawno zmieniła szatę graficzną. Funkcjonalność po zmianach nie oceniam wysoko. Do tej pory strona była czytelna, specjalne pokazy filmowe - sposób ich wyszukiwania nie stanowił problemu.Chciałam wyszukać informacje o tym, co ciekawego w najbliższych dniach w kinie, w moim mieście- pod wzgl. wszystkich imprez. Ciężko znaleźć np. informacje dotyczące kina na obcasach, zakładki podzielone ale nie tak funkcjonalne jak poprzednio. Usprawnieniem jest tylko podczas zamówienia biletów on-line opcja biletów z podziałem na ulgi.Wgląd do opcji podgląd sali nie jest potem możliwy gdy decydujemy się na zakup i rezerwację biletów poprzez stronę. Informacja o filmach 3 D i opłacie za okulary nie jest podawana czytelnie. Plusem tylko to, że bilety w opcji on-line są tańsze od tych kupowanych bezpośrednio w kinie.
Obserwacja dotyczy działania...
Obserwacja dotyczy działania infolinii Urzędu Stanu Cywilnego przy ul. Lubelskiej 27 w Krakowie oraz działania obsługi usługi tzw. e-urząd. Potrzebowałam odpis aktu urodzenia, w związku z tym, ze mieszkam na terenie innej dzielnicy, gdzie tez jest urząd wykonałam telefon z zapytaniem gdzie mam zgłosić wniosek o wydanie powyższego dokumentu. Zanim trafiłam do właściwej osoby przerzucanie z linii na linię telefoniczną bowiem przypisane są linie do roczników urodzenia. Ponieważ zgłoszenie urodzenia przed laty obejmowało ten urząd Pani uświadomiła mnie, że tylko tutaj mogę odebrać potrzebny dokument. Miałam pytania dotyczące obsługi działania e-urzędu, a dokładnie czy wniosek złożony przez internet w danym dniu zostanie rozpatrzony w tym samym dniu i będzie do odbioru w godzinach pracy. Niestety znajomość zasad działania programu przez osobę obsługującą infolinię była znikoma, dowiedziałam się, że trzeba zaznaczyć. Odpowiedź na moje pytanie nie była pełna. Nie chciałam ryzykować czasem oczekiwania, bowiem potrzebowałam w tym dniu załatwić sprawę. Trudno też było uzyskać informację, jak długi jest czas oczekiwania w danym dniu po dokumenty.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do kina z dzieckiem. Sobotni wieczór, wakacje. W środku kilkanaście osób. Jedna duża kolejka, jedna czynna kasa.Mieliśmy "zapas czasu" spokojnie czekaliśmy. Uwagę zwracam na stojaki z ulotkami, starannie poukładana oferta. Niestety półmrok niesamowity, a za oknem też nieciekawie, bo pogoda pochmurna. W tle reflektory i migające światło na podłogę - reklama w formie świetlnej zabawy chyba dla dzieci. Po 5 minutach mam dość. Gra świateł przyprawia o ból głowy. Podobnie jak kolejna sprawa, czyli co chwilę podchodzące panie z promocja oferty jednego z banków, które oferują bilet do kina w przypadku założenia karty w tym banku. Nie podoba mi się, że promocja jest w ogóle w tym miejscu, kino nie jest odpowiednim miejscem. Niemal na każdym kroku zaczepiani jesteśmy na ulicach przez tego typu oferentów. Stoisko obok kas na tyle wyraźne, że jeśli ktoś chce to podejdzie i skorzysta. Po chwili została otwarta druga kasa, jednak kolejne zamknięte, przy jednej pani coś w komputerze robi, a kolejka rośnie. Wreszcie kupuje bilety, za pierwszym razem źle mnie policzono - okazało się, że pan nie wziął pod uwagę, że jest to film 3 D i trzeba opłacić za okulary. Cna przy kasie okazuje się zupełnie inna niż ta wcześniej sprawdzona przeze mnie w internecie. Jedyny plus stania w tej długiej kolejce to to, że bez problemu doładowałam kartę programu partnerskiego i dostałam książeczkę z punktami do wykorzystania podczas zakupów. Ale gdybym nie wiedziała, że tutaj program działa i w ostatnie chwili nie wyciągnęła karty, na próżno szukać czytelnych informacji o tym.
Przechodząc przez pasaż...
Przechodząc przez pasaż handlowy C.H.Krokus moją uwagę zwróciły reklamy sugerujące duże obniżki w sieci sklepu Orsay. W związku z tym, że ogólnie jestem zadowolona z dotychczasowych zakupów w tej sieci, mam na myśli jakość oferowanej do sprzedaży odzieży postanowiłam wejść i przeglądnąć dostępny asortyment. Tak jak wspomniałam ceny wyraźne, widoczne z daleka, odzież starannie poukładana na wieszakach. Towar promocyjny wyraźnie wyróżniony, poprzez osobne stojaki-wieszaki, opisane metki z ceną z przed promocji i aktualną. Obsługa miła, uczynna - podchodzi do klienta, pyta, czy w czymś pomóc. Przypomniałam sobie, że już dawno chciałam założyć kartę stałego klienta. Podczas płacenia za towar dostałam do wypełnienia kupon na kartę, dostałam kartę od ręki. Towar zapakowano w firmową reklamówkę. Sklep czysty, dobrze oświetlony, towar na półkach oznakowany czytelnie, plusem rozmiarówka - dostępna w każdym przedziale. Przy kasie podczas płacenia szybka obsługa, a przede wszystkim uczynna, chętnie odpowiada na zadane pytania.
Klub studencki czynny...
Klub studencki czynny przez cały czas, a nie tylko w czasie roku akademickiego. Fajne miejsce aby wybrać się ze znajomymi na piwo, pogaduchy czy też oglądanie meczu. Lokalizacja na terenie miasteczka AGH, niedaleko rynku - plusem ceny. Dodatkowo promocje tzw. happy houer, gdzie w określonych godzinach możemy zakupić piwo po promocyjnych cenach. Ogródki piwne - dokładnie dwa jeden zlokalizowany tuż przy wejściu - parasole, wygodne ławki, drugi ukryty troszkę wśród drzew na kameralne spotkania, z dala od ulicy i przechodniów. Obsługa grzeczna, uczynna. Zamówienia należy składać przy barze samemu, minus, gdy chcemy coś zjeść - praktycznie tylko paluszki i zapiekanki, które to po zamówieniu i czekaniu ok. 15 minut trzeba samemu odebrać, bowiem obsługa nie donosi do stolika. Czasami w środku zbyt głośna muzyka, toalety czyste, chociaż ciągle brak papieru. Na kilka wizyt tylko raz udało mi się, że dostałam paragon. Ogólnie polecam, jeśli mamy ochotę na piwo a nie tęsknimy za gwarem i hukiem jak jest w okolicach rynku.
Wyjątkowe zakupy -...
Wyjątkowe zakupy - to hasło tej firmy. Zachęcona zaglądnęłam na witrynę internetową www.design.domosfera.pl w poszukiwaniu sofy i półki na książki. Wyszukiwarka nieporęczna zbyt długo ustawia się potrzebne opcje, a na końcu okazuje się, że tak nie dokonuje selekcji. Ceny przekraczają możliwości przecietnej rodziny. Asortyment niby dużo, a nie ma w czym wybierać - styl raczej "zszokować" kolorem, kształtem jak np. regał na książki z rur pcv za cenę niejednej pensji. Wyjątkowo źle dobrana kolorystyka strony. Nie polecam, chyba, że lubimy taki współczesny misz-masz.
To chyba jeden...
To chyba jeden z najlepiej wykonanych jeżeli chodzi o stronę internetową sklep oferujący sprzedaż nie tylko w salonach ale też bezpośrednio. Profesjonalne wykonanie strony, wszystkie informacje umieszczone składnie, łatwo odszukać zasady zamówień, regulamin sklepu, adresy butików firmowych umieszczono na stronie. Funkcjonalne wyszukiwanie towarów pod względem koloru, rozmiaru, sylwetki, stylu, przeznaczenia. staranny opis poszukiwanego asortymentu, podgląd obrazka, funkcja rozmiaru. Promocje zachęcające cenowo. Nowość i zapewne usługa nie często spotykana a obecna w tej firmie jest usługa bezpośredniego szycia koszul na miarę funkcjonująca pod nazwą Program Wólczanka Made to Measure. Umożliwia zaprojektowanie wyrobu zgodnego z konkretnymi upodobaniami i wyobrażeniami klienta. Podane salony w których możemy skorzystać z tej usługi. Uważam, że zalet marki tej firmy dalej nie trzeba przedstawiać, jakość towaru i podejście do klienta mówią same za siebie.
Otrzymałam maila zachęcającego...
Otrzymałam maila zachęcającego do zakupów grupowych usługi prasowania. Oferta usługi zamieszczona na stronie internetowej, którą to poddałam obserwacji okazuje się być bardzo ciekawa. Firma oferuje profesjonalne prasowanie garderoby wraz z transportem od i do klienta. Są sytuacje, kiedy np. przebywamy w obcym mieście i nie dysponujemy sprzętem do prasowania, czasem albo nie lubimy po prostu tej czynności. Strona internetowa wykonana na profesjonalnym poziomie, łatwe poruszanie się a informacje zamieszczone tam są starannie dobrane poprzez wyszczególnienie na stronie startowej najważniejszych treści jak i oprawą graficzną, która jest w stonowanych kolorach i ładnej grafice. Godziny pracy firmy, adres nie stanowią tajemnicy. Podobnie jak cennik. Oferta, cena jak najbardziej zasługują na uznanie.
Całkiem przypadkowo postanowiłam...
Całkiem przypadkowo postanowiłam wejść na stronę cyfrowy polsat, bowiem ta firma przesłała maila reklamującego swoją ofertę. Wchodząc bezpośrednio z maila w opcję sprawdź szczegóły otwiera się jedna strona z reklamą zachęcającą do rezerwacji zestawu rodzinnego. Na próżno jednak szukać szczegółów co kryje się pod ofertą atrakcyjnych pakietów telewizyjnych. To jak kupowanie kota w worku, dlatego nie kuszę się na rezerwację i zakup. Zaglądam na stronę główną firmy. Zainteresowana jestem ofertą czasową max na 24 miesiące. Niestety firma nie oferuje usługi na czas określony tak "krótki". Oferta najkrótsza z możliwych obecnie to 29 miesięcy, poprzednio 36 miesięcy. Nie jest to rozwiązanie na tyle atrakcyjne aby przyciągnąć klienta, a wręcz przeciwnie tak długi okres obowiązywania umowy zachęca, by skorzystać z usług konkurencji.
Obserwacja dotyczy firmy...
Obserwacja dotyczy firmy Triumph - strony internetowej www.triumph.com/pl. Otrzymałam maila reklamującego wyprzedaż bielizny w salonach tej sieci. Zachęcona reklamą postanowiłam sprawdzić stronę internetową. Nie znam wszystkich placówek - salonów tej firmy w moim mieście dlatego zdecydowałam się wyszukać sklepy przez wyszukiwarkę bezpośrednio ze strony. Po wpisaniu kraju, pokazały się wyniki z poszczególnych miast, podane lokalizacje, godziny otwarcia. funkcjonalność tej opcji oceniam pozytywnie. Kolejna zakładka ze strony internetowej to katalog. Chciałam zapoznać się z ofertą. Tutaj jak dla mnie duże braki. Mimo ładnie wyglądającej strony - podział na asortyment, zdjęcia /możliwość podglądu z bliska/ brak funkcji: wymienione rozmiary, ceny i dostępności w danej lokalizacji. Jest tylko ogólna charakterystyka towaru w jakim przedziale rozmiarów towar może być dostępny. Miłą informacją może być zakładka o programie Klub Triumph, który działa w wybranych salonach sieci. Tutaj wymienione salony, które uczestniczą i zasady. Szkoda tylko, że bezpośrednio podczas zakupów sprzedawcy o tym programie nie informują.
Mały sklepik osiedlowy,...
Mały sklepik osiedlowy, schowany za ekranami oddzielającymi od ulicy - znany pewno tylko mieszkańcom osiedla. Od niedawna robię tutaj małe zakupy, minusem jest niezbyt duża oferta towarów w porównaniu z siecią Lewiatan dostępną na mieście w innych placówkach. Sklep czysty, koszyki wyłożone przed wejściem. Podobnie jak aktualne reklamy towarów będących aktualnie w promocji - oplakatowany sklep, a te drukowane dostępne na półce koło koszyków. Część sklepu gdzie są warzywa, wędliny niezbyt wygodna do poruszania się /malutkie pomieszczenie/, jednak towary opisane ceny wyraźne, bardo skromny wybór warzyw, minusem brak możliwości zakupu np. sera żółtego krojonego, tylko gotowe kawałki. Pozostała część sklepu towary poukładane starannie na półkach, atrakcyjny asortyment kosmetyków rodzimych producentów, niestety nie za duży wybór nabiału w chłodniach. Pieczywo na półkach starannie poukładane, szkoda jednak, że chleb nie jest metkowany ceną, tylko na kartce trzeba szukać nazwy i ceny. Obsługa w kasie bardzo miła, pomocna, uśmiechnięta. Widać, że Panie lubią swoją pracę. Wokół sklepu czysto, nie ma porozrzucanych papierków jak to się czasami widzi.
Chciałam złożyć zamówienie...
Chciałam złożyć zamówienie przez stronę internetową Telepizzy. Lokal ten wybrałam tylko dlatego, że pizza jest smaczna i są ciekawe promocje cenowe dla osób, które składają zamówienie przez internet. Niestety złożenie zamówienia przez internet nie należy do łatwych, zajmuje dobre kilkanaście minut. Oferta pizzerii wygląda ciekawie - dokładne obrazki, ceny. Na pierwszej stronie wyskakujące banery aktualnych promocji, które przy składaniu zamówienia, gdy chcemy rozglądnąć się w asortymencie już znikają /ta promocja, która mnie interesowała nie jest wyszczególniona przy składaniu właściwego zamówienia/. Menu rozpisane ciekawie poszczególnymi zakładkami, w zależności, czy szukamy pizzy, czy też innych potraw, kolorowe obrazki. Niestety w ofercie pizzy podane są ceny i ogólne określenia typu pizza mała, średnia /dla ilu osób maja starczyć/, natomiast moim zdaniem winno być opisane waga lub średnica. Po wyborze pizzy kolejne utrudnienie on line nie ma możliwości powrotu do złożenia dodatkowego zamówienia na sosy /w pojemniczkach/, system wylogowuje nas ze złożonego zamówienia, nie ma możliwości łączenia zamówienia, aby np. dołączyć w tej samej minucie zamówienia to co chcemy dodatkowo. Gdyby nie to, że wiedziałam co konkretnie potrzebuję i że ta promocja działa, pewno wybrałabym tak jak decydował za mnie system /ceny trzy razy droższe, chociaż podane na stronie i nie stanowią tajemnicy/. Minus za działanie strony i trudność w złożeniu zamówienia, nie jest to czytelne, polecam dla tych, którzy mają cierpliwość. Plus tylko taki, że pizza jest smaczna, jeśli wiemy o promocji cena atrakcyjna w stosunku do konkurencji, poza tym w każdej chwili możemy obserwować status naszego zamówienia.
