W okolicach wakacji pojawił się na jednym portalu z zakupami grupowymi kupon zniżkowy do tego sklepu. Widząc ofertę torebek David Jones bez zastanowienia kupiłam. I tu zaczęły się schody. W ofercie nie było informacji, czy kupon można wykorzystać na kilka torebek. Chciałam się upewnić. Wykonałam telefon, ale odebrała osoba, która nie potrafiła odpowiedzieć. Była uprzejma, wzięła numer i obiecała, że skontaktują się ze mną. Przez kilka dni nie doczekałam się odzewu, zamówiłam więc. Niestety okazało się, że przesyłka zaginęła. Znowu telefon, obietnica oddzwonienia. Przesyłka się po kilku dniach odnalazła, firma w ogóle się nie zainteresowała sytuacją.. Produkty fajne, wysyłka w terminie zgodnym z regulaminem.. Ale kontakt beznadziejny. No i minus za brak możliwości osobistego odbioru.

Obserwacja dotyczy sklepu internetowego fantastic.pl.Trafiłam tutaj poprzez reklamę. Miejsce od razu zdobyło moje serce. Oferta to bogaty asortyment damskich torebek, dodatków typu rękawiczki, parasole itp. Strona internetowa bardzo ładnie zrobiona graficznie, układ zakładek jak najbardziej funkcjonalny. Katalog produktów podzielony ze względu na poszukiwany asortyment. Staranne opisy, podane wymiary asortymentu, dokładne zdjęcia, które można powiększyć. Filtrowanie w wyszukiwarce pod względem ceny, koloru, marki to usługa bardzo przydatna, co najważniejsze działa bez zastrzeżeń. Spędziłam kilkanaście minut na stronie zauroczona ofertą bogatego asortymentu i starannością wykonania. Cennik wyraźnie podany, dane adresowe nie stanowią tajemnicy. Wyróżniam najwyższą oceną, bowiem nie często spotykamy sklep, który działa bez nawet drobnych zastrzeżeń.