Bel-Pol

(4.65)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (91 z 296)

Wyczyść filtry
Zdecydowanie nie polecam...
Zdecydowanie nie polecam salonu Belpol. Słaba obsługa klienta i kompletny brak organizacji. ​Miesiąc temu przyszliśmy do salonu zainteresowani zakupem drzwi wewnętrznych i zewnętrznych. Aby móc dokonać wyboru, musieliśmy najpierw zamówić pomiar. Za usługę pomiaru zapłaciliśmy 150 zł. Zapewniano nas, że montażysta szybko się z nami skontaktuje. ​Niestety, przez kolejne trzy tygodnie nikt się do nas nie odezwał. W tym czasie przypominaliśmy się aż trzy razy: mailowo, telefonicznie oraz osobiście w salonie. Dopiero po trzech tygodniach montażysta zadzwonił, aby umówić się na wizytę... za kolejne 5 dni. Ostatecznie na sam pomiar, który trwał dosłownie minutę, czekaliśmy cały miesiąc. W firmie ewidentnie brakuje jakiegokolwiek działu obsługi czy koordynatora, który zajmowałby się organizacją i wysyłaniem montażystów do klientów. ​To jednak nie koniec. Od pomiaru minęło już ponad półtora tygodnia i do tej pory nie otrzymaliśmy żadnej oferty ani mailowo, ani telefonicznie. Zero kontaktu. ​Czekamy ponad miesiąc, zapłaciliśmy za pomiar i nadal jesteśmy w punkcie wyjścia. Gdybyśmy wybrali inną firmę, drzwi byłyby już zapewne zamontowane. Strata czasu. Szczerze odradzam.

Klient_sY73R

05.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam doświadczenie z...
Miałam doświadczenie z bardzo pomocnym, zaangażowanym sprzedawcą, którego polecam i jestem z niego bardzo zadowolona. Poświęcił mi wiele czasu i uwagi, natomiast jego koleżanka nie zrobiła na mnie jako sprzedawca dobrego wrażenie, bo poczułam, że wręcz chce mnie odwieść od zakupu.

Klient_VMyvP

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecę, robią...
Nie polecę, robią ogromny problem ze zwrotami.

Ciapusia

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy zaangażowani i...
Pracownicy zaangażowani i pomocni, fachowi używają języka korzyści

Agnieszka_350

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecę, robią...
Nie polecę, robią ogromny problem ze zwrotami.

Ciapusia

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy zaangażowani i...
Pracownicy zaangażowani i pomocni, fachowi używają języka korzyści

Agnieszka_350

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogata oferta prodik
Bogata oferta prodik

Klient_t5WMx

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na plus możliwość...
Na plus możliwość otrzymania darmowej wyceny. Atrakcyjne promocje i oferty np. montażu.

Klient_iSRfM

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa Be-Pol jest...
Obsługa Be-Pol jest fantastyczna, ponieważ oferuje błyskawiczne wyceny, co znacząco przyspiesza proces zakupu. Pracownicy są niezwykle mili i otwarci, co sprawia, że klienci czują się komfortowo i doceniani. Dodatkowo, fachowa pomoc, jaką oferują, pozwala na uzyskanie rzetelnych informacji i porad, co ułatwia podjęcie najlepszych decyzji zakupowych.

Agnieszka_4329

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bel-Pol wyróżnia się...
Bel-Pol wyróżnia się dużym asortymentem podłóg i drzwi, a także kompetentnymi pracownikami, którzy potrafią trafnie doradzić. Jakość wielu produktów stoi na naprawdę dobrym poziomie. To sklep, który ułatwia wykończenie wnętrz bez zbędnego stresu.

Klient_od_zadan_specjalnych

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super mają drzwi...
Super mają drzwi wewnętrzne polecam ich gorąco

Klient_4hXR

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa ale...
Miła obsługa ale drogie produkty.

Teresa_132

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Proszę omijać szerokim...
Proszę omijać szerokim łukiem! Zostały nam zamontowane uszkodzone drzwi 2 pary oraz opaska, przy czym uszkodzenia zostały niechlujnie zamaskowane przez montażystów, a pan kierownik sklepu sam przyznał się do takich praktyk. Za drzwi z montażem zapłaciliśmy 10 tyś. , a pomimo zgłoszenia, reklamacja została odrzucona, ponieważ twierdzą, że sami uszkodziliśmy te drzwi i próbujemy przerzucić na nich winę Uszkodzenia zostały zauważone po czasie, pierwsze na drugi dzień po montażu, a reszta po 3 miesiącach. Wszystko zamalowane tą samą farbą. A oni bronią się tym, że protokół był podpisany bez usterek. W mieszkaniu nikt nie mieszka, więc jest to niemożliwe, by uszkodzenia pojawiły się w inny sposób. Odradzam! Nigdy więcej zakupów w tym sklepie.

MagdalenaCienkusz_Ox31

02.03.2026

Placówka

Lublin, ul. Al. Spółdzielczości Pracy 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PROFESJONALNE DORADZTWO I...
PROFESJONALNE DORADZTWO I MIŁA OBSŁUGA. PAN DAREK DOBRAŁ DRZWI DO NASZYCH POTRZEB I PORTFELA . JESTEŚMY NAPRAWDĘ ZADOWOLENI .

Klient_cxtjL

01.03.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje doświadczenia ze...
Moje doświadczenia ze sklepem Bel-Pol w Kutnie są zdecydowanie negatywne. Przede wszystkim brakuje tam jakiegokolwiek profesjonalizmu — zarówno w obsłudze klienta, jak i w organizacji montażu. Kontakt z wykonawcą jest bardzo słaby, a o jakiekolwiek ustalenia trzeba się wręcz dopraszać. Niestety umówienie montażu z kilkudniowym czy kilkutygodniowym wyprzedzeniem graniczy z cudem. Na szczególną uwagę zasługuje również jakość obsługi ze strony kierownik tego przybytku. W mojej ocenie jej wiedza na temat asortymentu i procedur jest niewystarczająca, a sposób komunikacji z klientem — niemiły i mało pomocny. Zamiast wsparcia i rzetelnej informacji często spotkać można zniecierpliwienie oraz brak chęci rozwiązania problemu. Niestety, całość współpracy z Bel-Pol w Kutnie pozostawia bardzo złe wrażenie. Zdecydowanie nie polecam tej firmy osobom, którym zależy na terminowości, solidności i profesjonalnym podejściu (dane usunięte przez administratora- RODO)

MagdalenaLaufer_rg5M

19.11.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupione drzwi firmy...
Zakupione drzwi firmy DRY, bardzo dobra jakość drzwi! montaż jednak beznadziejny 😱 po paru tygodniach wszystkie drzwi do regulacji, po mailu do firmy w poznaniu na Szweckiej, czekałem tydzień bez reakcji! drzwi wyregulowałem sam! w 7 dzień po wysłaniu maila zadzwonił typ i się pyta co się dzieje! Obsługa klienta bez nadziejna. Polecam drzwi firmy DRY ale bez montażu firmy Bel-Pol

Klient_MI2Jn

08.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi była...
Jakość obsługi była zadowalająca. Zostałem dobrze obsłużony, otrzymałem kosztorys, sprzedawca wizualizował mi warianty, którymi byłem zainteresowany - pokazując próbkę podłogi w różnym świetle, jak i przystawiając do danych drzwi. Salon był czysty i uporządkowany.

mkuropatwa

15.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo kompetentna obsługa...
Bardzo kompetentna obsługa oraz rzetelność w wykonywaniu swoich działań, zawsze jestem zadowolona z obsług w tej firmie.

NataliaKrawczyk_9lJ4

25.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trudno powiedzieć jaki...
Trudno powiedzieć jaki jest głowny asortyment produktowy. Duże różnice w asortymencie i dostępności między poszczególnymi sklepami. Brak wyszczególnionych specjalizacji.

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma godna polecenia...
Firma godna polecenia znajomym.

Klient_vrSd

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bel-Pol

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bel-Pol?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!