Media Expert

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3841 z 6067)

Wyczyść filtry
Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.

Klient_u61zs

21.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczerze polecam, obsługa...
Szczerze polecam, obsługa klienta na najwyższym poziomie, pracownicy zaznajomieni z oferowanym asortymentem i zawsze chętnie pomagają

MateuszMiszkowicz_GMNO

17.11.2024

Placówka

Katowice, ul. Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako klient Media...
Jako klient Media Expert we Włocławku muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolony z obsługi i zakupów w tym sklepie. Miejsce jest przestronne, dobrze zorganizowane i zawsze czysto. Pracownicy są bardzo pomocni i profesjonalni, a w razie potrzeby doradzają w kwestiach technicznych i pomagają wybrać najlepszy produkt. Chciałbym także pochwalić szybki czas realizacji zamówień oraz atrakcyjne promocje, które regularnie się pojawiają. Ostatnio zakupiłem telewizor i wszystko zostało sprawnie załatwione – od zakupu po transport do domu. Zdecydowanie polecam to miejsce każdemu, kto szuka dobrej jakości sprzętu AGD i RTV! 5/5!

Edek z krainy kredek

14.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie i...
Szybko, sprawnie i na temat bez przesadnego wchodzenia w detale i niuanse techniczne, które nie wiele mówią i są w praktyce mało przydatne.

maciek_lesiew1

14.11.2024

Placówka

Wrocław, Krakowska 51/69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z infolinią Media Expert było średnie. Z jednej strony, konsultant, z którym rozmawiałam, był uprzejmy i starał się pomóc, jednak czas oczekiwania na połączenie był dość długi.

Klient_iUvX2

14.11.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczególne podziękowania dla...
Szczególne podziękowania dla Pana Jakuba z działu AGD. Bez jego fachowej opinii pewnie nadal przeglądałbym internet i porównywarki sprzętu. Pan Jakub z obsługi klienta dodatkowo pomógł mi z formalnościami związanymi z zakupem na raty. Jego profesjonalizm i zaangażowanie są godne pochwały

Edwaard

14.11.2024

Placówka

Ożarów Mazowiecki, Poznańska 151b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem produkt internetowo...
Zamówiłem produkt internetowo do odbioru w sklepie. Obsługa niemiła, nie zwraca uwagi na klienta. Sklep zadbany, czysty. Przy kasie Pani pracująca jak za karę, nie spieszyła się a kolejna kasjerka zamiast obsługi klientów czekających w kolejce rozmawia przez telefon.

Filip11

09.11.2024

Placówka

Lublin, mełgiewska 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem Media Expert...
Odwiedziłem Media Expert we Włocławku i jestem bardzo zadowolony z tej wizyty! Sklep jest przestronny, dobrze zorganizowany, a produkty wyeksponowane w sposób, który ułatwia zakupy. Obsługa była bardzo pomocna – pracownicy fachowo doradzili mi przy wyborze sprzętu, a także zaprezentowali wszystkie dostępne promocje. Zakupy przebiegły szybko i bezproblemowo, a towar był odpowiednio zapakowany. Ceny także bardzo konkurencyjne, a dostawa zamówionego sprzętu była błyskawiczna. Zdecydowanie polecam to miejsce wszystkim, którzy szukają dobrej jakości produktów i profesjonalnej obsługi. 5 gwiazdek bez wahania!

Edek z krainy kredek

08.11.2024

Placówka

Włocławek, Komunalna 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas kilku wizyt...
Podczas kilku wizyt w sklepie doświadczyłem bardzo słabej obsługi klienta. Pracownicy byli trudno dostępni, a informacje o produktach były nieaktualne. Ceny na półkach często różniły się od tych podawanych przy kasie. Niestety, każda wizyta wiązała się z jakimś problemem, co zniechęca mnie do dalszych zakupów w tym miejscu.

Edwaard

06.11.2024

Placówka

Parzniew, Solidarności 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z zakupów w Media Expert. Szeroki wybór produktów, atrakcyjne ceny i częste promocje sprawiły, że mogłam znaleźć dokładnie to, czego szukałam. Zamówienie dotarło szybko, a obsługa klienta była pomocna i profesjonalna. Na pewno wrócę na kolejne zakupy!

MałgorzataSztyber_EwB6

31.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj zamówiłem internetowo...
Dzisiaj zamówiłem internetowo router do sklepu Media Expert w Katowicach przy ul. Alpejskiej 6. Po złożeniu zamówienia wysłałem mejla do centrum obsługi, aby sprawdzili czy router jest fabrycznie zapakowany - nowy - nieużywany. Otrzymałem informację, że router jest nowy. Niestety, podczas odbioru zamówienia - zauważyłem brak folii zabezpieczającej oraz opakowanie, jak i sprzęt nosił ślady użytkowania. Doradca stwierdził, że nie każdy router jest fabrycznie foliowany. Pokazałem mu filmy z różnych unboxingów. Stwierdził, że jakiś pracownik musiał odpakować klientowi sprzęt, lecz nie był używany. Okazało się, że był. Jedynym dobrym doświadczeniem z tego zakupu był natychmiastowy zwrot.

gwojaczekkubica

28.10.2024

Placówka

Katowice, Alpejska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ubiegłym roku...
W ubiegłym roku w październiku kupiłam w firmie Media Expert w Łodzi na ul. Przybyszewskiego, bezprzewodowy odkurzacz pionowy DREAME R10 Pro Od pojemnika odkurzacza nie odpina się rura, nie można bezpośrednio podłączyć ssawki do odkurzenia np. kanapy. Wręcz nie możliwe jest opróżnianie zbiornika z dopiętą długą rurą. Firma odrzuciła reklamację jako niezasadną mimo, że pracownicy sklepu też nie mogli tej rury odłączyć. Graniczy to z absurdem, firma nie jest w stanie przyznać się do wadliwego sprzętu i go wymienić. Pismo wysłane na stronie internetowej do kontaktu z biurem Prezesa też pozostało bez odpowiedzi, czyli to fikcja. Sprawę skierowałam do Rzecznika Praw Konsumenta, też otrzymali odmowę. Sprawa jest nadal u Rzecznika i rozważamy wejście na drogę sądową.

GagaSmy_BbFI

26.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep online jest...
Sklep online jest intuicyjny, a dostawy szybkie i bezproblemowe. Polecam dla każdego, kto szuka nowoczesnych rozwiązań i dobrych cen!

MonikaZielińska_OuXT

25.10.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu pracownik powitał mnie zwrotem grzecznościowym. W sklepie panował porządek a ekspozycja produktów była czytelna i estetyczna. Doradca z własnej inicjatywy nie zaproponował mi usług ale poproszony o pomoc chętnie mi doradził w wyborze telewizora spełniającego moje oczekiwania. Doradca był zaangażowany w cały proces sprzedaży, skupił się na parametrach technicznych sprzętu. Zaproponował zakup w formie ratalnej oraz przedłużenie gwarancji.

MonikaGerman_w9dr

20.10.2024

Placówka

Białystok, Jurowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdecznie polecam ten...
Serdecznie polecam ten sklep. Najwyższa jakość produktów . Przemiła i sumienna obsługa . Nie ma problemu ze zwrotem lub gwarancją . Zawsze wychodzę zadowolona i często wracam.

Klient_q0XFZ

12.10.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocna j...
Bardzo pomocna j zorientowana w asortymencie obsługa. Atrakcyjne ceny i promocje

Klient_jyUT

01.10.2024

Placówka

Legnica, Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do salonu...
Wchodząc do salonu Media Ekspert zawsze czuje się osaczona przez pracowników. Proponuję produkty z najwyżej półki gdzie mają najwięcej marzy i pewnie zarobku. Na siłę starają się odsprzedać dodatkowe produkty jak i ubezpieczenie.

PaulinaLasota_00NR

19.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ich stroną kieruje...
Ich stroną kieruje sztuczna inteligencja, która ma jedno zadanie, omotać klienta, aby klient zapłacił jak najwięcej i dostał jak najmniej, zakupiłem u nich kuchnie bez elektrycznego piekarnika, górnej pokrywy na palniki, szuflady pod piekarnikiem i co woła o pomstę do nieba że w tych czasach jeszcze takie kuchnie się sprzedaje, bez zapalarki gazu, muszę podpalać zapalniczką, czyli cofnąłem się do epoki kamienia łupanego, mimo że w zamiarze, chciałem to wszystko mieć, faktycznie jestem niemądry że zrobiłem u nich zakupy, zapłaciłem jakieś 1200 zł. z Pakiet pełen komfort(kuchnia),gdy u konkurencji RTV EURO AGD mogłem tą samom kuchnię mieć za 980 zł. z. dowozem, wniesieniem i instalacją, czyli z takim samym Pakiet pełen komfort(kuchnia). Skoro jestem taki to Media Expert nie dla mnie. Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.

Adam Mo

16.09.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ich stroną kieruje...
Ich stroną kieruje sztuczna inteligencja, która ma jedno zadanie, ogłupić klienta, aby klient zapłacił jak najwięcej i dostał jak najmniej, zakupiłem u nich kuchnie bez elektrycznego piekarnika, górnej pokrywy na palniki, szuflady pod piekarnikiem i co woła o pomstę do nieba że w tych czasach jeszcze takie kuchnie się sprzedaje, bez zapalarki gazu, muszę podpalać zapalniczką, czyli cofnąłem się do epoki kamienia łupanego, mimo że w zamiarze, chciałem to wszystko mieć, faktycznie jestem bezmyślny że zrobiłem u nich zakupy, zapłaciłem jakieś 1200 zł. z Pakiet pełen komfort(kuchnia),gdy u konkurencji RTV EURO AGD mogłem tą samom kuchnię mieć za 980 zł. z. dowozem, wniesieniem i instalacją, czyli z takim samym Pakiet pełen komfort(kuchnia). Skoro jestem taki to Media Expert nie dla mnie. Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.

Adam Mo

15.09.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrobiłam zamówienie przez...
Zrobiłam zamówienie przez internet, po godzinie już odebrałam. Obsługa bardzo miła, zamówienie odebrałam szybko, bez kolejki. Serdecznie polecam.

Klient_PEB0o

15.09.2024

Placówka

Warszawa, Łopuszańska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

planetabezvat.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

LP Elektronik

(4.75)

Lepiej
Gorzej

P&M Attar

(3.63)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!