Media Expert

(3.90)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3833 z 6071)

Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z zakupów w Media Expert. Szeroki wybór produktów, atrakcyjne ceny i częste promocje sprawiły, że mogłam znaleźć dokładnie to, czego szukałam. Zamówienie dotarło szybko, a obsługa klienta była pomocna i profesjonalna. Na pewno wrócę na kolejne zakupy!

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj zamówiłem internetowo...
Dzisiaj zamówiłem internetowo router do sklepu Media Expert w Katowicach przy ul. Alpejskiej 6. Po złożeniu zamówienia wysłałem mejla do centrum obsługi, aby sprawdzili czy router jest fabrycznie zapakowany - nowy - nieużywany. Otrzymałem informację, że router jest nowy. Niestety, podczas odbioru zamówienia - zauważyłem brak folii zabezpieczającej oraz opakowanie, jak i sprzęt nosił ślady użytkowania. Doradca stwierdził, że nie każdy router jest fabrycznie foliowany. Pokazałem mu filmy z różnych unboxingów. Stwierdził, że jakiś pracownik musiał odpakować klientowi sprzęt, lecz nie był używany. Okazało się, że był. Jedynym dobrym doświadczeniem z tego zakupu był natychmiastowy zwrot.

gwojaczekkubica

28.10.2024

Placówka

Katowice, Alpejska 8

Nie zgadzam się (0)
W ubiegłym roku...
W ubiegłym roku w październiku kupiłam w firmie Media Expert w Łodzi na ul. Przybyszewskiego, bezprzewodowy odkurzacz pionowy DREAME R10 Pro Od pojemnika odkurzacza nie odpina się rura, nie można bezpośrednio podłączyć ssawki do odkurzenia np. kanapy. Wręcz nie możliwe jest opróżnianie zbiornika z dopiętą długą rurą. Firma odrzuciła reklamację jako niezasadną mimo, że pracownicy sklepu też nie mogli tej rury odłączyć. Graniczy to z absurdem, firma nie jest w stanie przyznać się do wadliwego sprzętu i go wymienić. Pismo wysłane na stronie internetowej do kontaktu z biurem Prezesa też pozostało bez odpowiedzi, czyli to fikcja. Sprawę skierowałam do Rzecznika Praw Konsumenta, też otrzymali odmowę. Sprawa jest nadal u Rzecznika i rozważamy wejście na drogę sądową.

GagaSmy_BbFI

26.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep online jest...
Sklep online jest intuicyjny, a dostawy szybkie i bezproblemowe. Polecam dla każdego, kto szuka nowoczesnych rozwiązań i dobrych cen!

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu pracownik powitał mnie zwrotem grzecznościowym. W sklepie panował porządek a ekspozycja produktów była czytelna i estetyczna. Doradca z własnej inicjatywy nie zaproponował mi usług ale poproszony o pomoc chętnie mi doradził w wyborze telewizora spełniającego moje oczekiwania. Doradca był zaangażowany w cały proces sprzedaży, skupił się na parametrach technicznych sprzętu. Zaproponował zakup w formie ratalnej oraz przedłużenie gwarancji.

MonikaGerman_w9dr

20.10.2024

Placówka

Białystok, Jurowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Serdecznie polecam ten...
Serdecznie polecam ten sklep. Najwyższa jakość produktów . Przemiła i sumienna obsługa . Nie ma problemu ze zwrotem lub gwarancją . Zawsze wychodzę zadowolona i często wracam.

Klient_q0XFZ

12.10.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocna j...
Bardzo pomocna j zorientowana w asortymencie obsługa. Atrakcyjne ceny i promocje

Klient_jyUT

01.10.2024

Placówka

Legnica, Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do salonu...
Wchodząc do salonu Media Ekspert zawsze czuje się osaczona przez pracowników. Proponuję produkty z najwyżej półki gdzie mają najwięcej marzy i pewnie zarobku. Na siłę starają się odsprzedać dodatkowe produkty jak i ubezpieczenie.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ich stroną kieruje...
Ich stroną kieruje sztuczna inteligencja, która ma jedno zadanie, omotać klienta, aby klient zapłacił jak najwięcej i dostał jak najmniej, zakupiłem u nich kuchnie bez elektrycznego piekarnika, górnej pokrywy na palniki, szuflady pod piekarnikiem i co woła o pomstę do nieba że w tych czasach jeszcze takie kuchnie się sprzedaje, bez zapalarki gazu, muszę podpalać zapalniczką, czyli cofnąłem się do epoki kamienia łupanego, mimo że w zamiarze, chciałem to wszystko mieć, faktycznie jestem niemądry że zrobiłem u nich zakupy, zapłaciłem jakieś 1200 zł. z Pakiet pełen komfort(kuchnia),gdy u konkurencji RTV EURO AGD mogłem tą samom kuchnię mieć za 980 zł. z. dowozem, wniesieniem i instalacją, czyli z takim samym Pakiet pełen komfort(kuchnia). Skoro jestem taki to Media Expert nie dla mnie. Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.

Adam Mo

16.09.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ich stroną kieruje...
Ich stroną kieruje sztuczna inteligencja, która ma jedno zadanie, ogłupić klienta, aby klient zapłacił jak najwięcej i dostał jak najmniej, zakupiłem u nich kuchnie bez elektrycznego piekarnika, górnej pokrywy na palniki, szuflady pod piekarnikiem i co woła o pomstę do nieba że w tych czasach jeszcze takie kuchnie się sprzedaje, bez zapalarki gazu, muszę podpalać zapalniczką, czyli cofnąłem się do epoki kamienia łupanego, mimo że w zamiarze, chciałem to wszystko mieć, faktycznie jestem bezmyślny że zrobiłem u nich zakupy, zapłaciłem jakieś 1200 zł. z Pakiet pełen komfort(kuchnia),gdy u konkurencji RTV EURO AGD mogłem tą samom kuchnię mieć za 980 zł. z. dowozem, wniesieniem i instalacją, czyli z takim samym Pakiet pełen komfort(kuchnia). Skoro jestem taki to Media Expert nie dla mnie. Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.

Adam Mo

15.09.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zrobiłam zamówienie przez...
Zrobiłam zamówienie przez internet, po godzinie już odebrałam. Obsługa bardzo miła, zamówienie odebrałam szybko, bez kolejki. Serdecznie polecam.

Klient_PEB0o

15.09.2024

Placówka

Warszawa, Łopuszańska 22

Nie zgadzam się (0)
Witam, serdecznie polecam...
Witam, serdecznie polecam zakupy w sklepie Media Expert w Dębicy, obsługa jest miła i bardzo szybko doradziła odpowiedni dla mnie produkt, jestem zadowolony w stu procentach i naprawdę polecam, zakupiony przezemnie odkurzacz działa bardzo dobrze, nie mam żadnych zastrzeżeń i napewno wrócę tutaj w niedalekiej przyszłości. #PromocjaOdkurzaczeSamsung #OpiniaZaPrezentwPromocji

DawidKugla_vu30

15.09.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Miejsce, gdzie każdy...
Miejsce, gdzie każdy znajdzie coś na własną kieszeń, nie tracąc na jakości sprzętu. Obsługa kulturalna i profesjonalna, pomoże każdemu niezdecydowanemu w wyborze. Polecam!

Angelik9a

13.09.2024

Placówka

Kielce, Chęcińska 14A

Nie zgadzam się (0)
Złożylem zamówienie dnia...
Złożylem zamówienie dnia 9 września odbiór według aplikacji oraz strony internetowej miał nastąpić 10 września niestety do tej pory nie ma kontaktu ze strony Media expert co z moim zamówieniem

WojtekS_LSwF

12.09.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów (zarówno w sklepie online, jak i stacjonarnie), pomocna, uśmiechnięta obsługa. Dostawa produktów zakupionych przez sklep internetowy wręcz ekspresowa. Można tylko polecić tę sieć sklepów

MaKr_RtRe

11.09.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep w...
Odwiedziłam sklep w celu odebrania zamówienia internetowego. Obsluga bardzo miła. Pan z obsługi przywitał mnie z uśmiechem na twarzy. Szybko znalazł moje zamówienie, nawet poinformował mnie, żebym zainstalowała na komputerze specjalną aplikację, aby urządzenie działało poprawnie. Ogólnie obsługa szybka, sprawna i miła. Sklep utrzymany w należytym porządku.

Klient_PEB0o

02.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem sklep MediaExpert...
Odwiedziłem sklep MediaExpert w celu zakupu monitora do gier i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolony z obsługi. Zostałem miło przyjęty przez pracownika, który okazał się bardzo kompetentny i posiadał dużą wiedzę na temat dostępnych produktów. Znał szczegóły specyfikacji różnych modeli i potrafił doradzić, który monitor najlepiej spełni moje oczekiwania w grach. Dodatkowo, wspomniał o dostępnych rabatach i zaproponował możliwość zakupu na raty zero procent, co było bardzo pomocne. Sklep był czysty, dobrze zorganizowany, panowała w nim cisza, a liczba klientów była odpowiednia co nie powodowało kolejek do kasy.

Suminson

01.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zepsuł mi się...
Zepsuł mi się odkurzacz a Media expert miałam najbliżej. Dzięki kompetentnej obsłudze klienta sprawnie i szybko zakupiłam potrzeby mi sprzęt. Rewelacja. Jestem bardzo zadowolona.

Klient_vnFTl

30.08.2024

Placówka

Morąg, Wróblewskiego 1a

Nie zgadzam się (0)
Media Expert to...
Media Expert to sklep, który zdecydowanie zasługuje na pochwałę. Personel jest niezwykle kompetentny i zawsze chętnie służy pomocą, co sprawia, że zakupy stają się przyjemnością. Obsługa jest szybka i sprawna, a czas oczekiwania minimalny. Oferta sklepu jest bardzo szeroka, z bogatym wyborem produktów w konkurencyjnych cenach. Dodatkowo, wnętrze sklepu jest dobrze zorganizowane, przestronne i estetyczne, co ułatwia odnalezienie poszukiwanych produktów. Zdecydowanie polecam zakupy w Media Expert.

Klient_Ig3fi

28.08.2024

Placówka

Starachowice, ul. Wyszyńskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu obsługa klienta jest pozytywna. Jest porządek na sklepie, pomoc w sklepie jest bardzo dobra pomagają i polecają dany sprzęt.

C4DIL4C

16.08.2024

Placówka

Katowice, Alpejska 8

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?