Orange

(3.73)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3410 z 4548)

Poziom wiedzy i...
Poziom wiedzy i obsługi bardzo fajny i nakierunkowany na klienta, niestety oferty słabe ostatnio dla osób przedłużających umowę :/

Konsument.

21.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kontakt telefoniczny, pracownik...
Kontakt telefoniczny, pracownik nie pomogl w rozwiazaniu problemu. brak uslugi przez 3 dni

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Orange to solidny...
Orange to solidny operator dla osób, które szukają kompleksowej oferty telekomunikacyjnej. Warto skorzystać z ich promocji i pakietów, które łączą różne usługi w korzystnych cenach.

kaszaaa

21.01.2025

Placówka

Warszawa, Al.Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
W przypadku problemów...
W przypadku problemów technicznych szybko i profesjonalnie rozwiązanie problemów klienta.

Klient_ZUgC

21.01.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pnj w salonie...
Pnj w salonie w Kielach w Galerii Korona bardzo profesjonalnie doradzial jakie usługi wybrać oraz jaki abonament, polecam wizytę w tym salonie

BeataChlopek_klA8

17.01.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Podpisując przedłużenie umowy...
Podpisując przedłużenie umowy sprzedawca, bez mojej zgody zmienił umowę na wyższy abonament, przeniósł numer telefonu z abonamentu na kartę bez mojej zgody. Powstały 2 umowy, każda inna. Ja otrzymałam "tą lepiej wyglądającą", a centralna zmienioną o której nie wiedziałam.

Klient_MoSn

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem wierna Orange....
Jestem wierna Orange. Zadowolona. polecam

Ewelina_108

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OBSŁUGA MIŁA NA...
OBSŁUGA MIŁA NA INFOLINI LECZ ZASIĘG SŁABY

Amela

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie....
Szybko i sprawnie. Wysoka jakość obsługi, zasięg jest doskonały, nawet w trudno dostępnych miejscach. Oferta jest konkurencyjna.

Klient_0rbPy

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaby zasięg.
Bardzo słaby zasięg.

Małgorzata_2570

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałam kontakt przez...
Miałam kontakt przez infolinię Orange - chciałam zgłosić awarię. Ciężko było porozumieć się ze sztuczną inteligencją żeby połączył mnie z prawdziwym konsultantem.

klientka_7

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nigdy nie było...
Nigdy nie było problemów, ale zdecydowałem się na przejście do innego operatora przez problemy z zasięgiem w niektórych miejscach

Klient_Sn16H

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
To jeden z...
To jeden z dwóch operatorów telefonicznych i nie potrafię powiedzieć, który lepszy bo obaj spełniają moje oczekiwania Jestem zadowolona z relacji jakie łączą mnie z tym operatorem, mają dla mnie świetne oferty, zadawalające rabaty, nie zamierzam zmieniać tych relacji, chociaż inni kusili mnie raz ?

DORA_1

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trudny dostęp do...
Trudny dostęp do obsługi. Brak bezpośredniego kontaktu. Rażąco niskie kwalifikacje i brak wiedzy obsługi.

Łukasz_258

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Cudowna sieć! Jestem...
Cudowna sieć! Jestem klientem od wieku lat i nie zamienię jej za nic w świecie! Rewelacyjne bonusy i obsługa klienta! Uwielbiam!

Klient_2KKLh

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybki Internet. Atrakcyjne...
Szybki Internet. Atrakcyjne oferty.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa Klienta Orange...
Obsługa Klienta Orange jest ok, ale odejmuję gwiazdkę za dzwonienie kilka razy z ofertą, kiedy za każdym razem mówię, że w tym roku nie planuję zmian abonamentu.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystanie z usług...
Korzystanie z usług Orange w ramach abonamentu jest nieco kłopotliwe przy kwestii rozliczeń. Przy odnawianiu umowy niektóre kwestie są niewyjaśnione, a wyłączenie dodatkowych usług wymaga wizyty w salonie.

karolcia13

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Poleciłabym Orange ze...
Poleciłabym Orange ze względu na korzystne oferty i szerokie zasięgi. Natomiast obsługa w salonach jest na średnim poziomie. Sprzedawcy przedstawiają oferty niezrozumiale, często nie odpowiadają na pytania, nie dają dojść do słowa, ale próbują jedynie sprzedać jak najwięcej.

Klient_5BdPR

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta w salonie Orange jest bardzo profesjonalna.

Klient_vnFTl

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Poziom wiedzy i...
Poziom wiedzy i obsługi bardzo fajny i nakierunkowany na klienta, niestety oferty słabe ostatnio dla osób przedłużających umowę :/
Zgadzasz się?