LUX MED

(4.11)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1337 z 2130)

Rejestracja bardzo kompetentna...
Rejestracja bardzo kompetentna i wszystko wyjaśnia bez pośpiechu odpowiada na każde pytanie.

Klient_vnFTl

28.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Otrzymałem zgodę na...
Otrzymałem zgodę na realizację dwóch wizyt poza Lux Med ze względu na brak wolnych terminów. Łączna kwota poniesionych kosztów około 1 tys. zł. Otrzymałem zwrot tylko około 350 zł. Jedna odmowa ze względu na wysłanie FV po terminie trzech miesięcy, nikt mnie o tym nie poinformował. W drugim przypadku do realizacji iniekcji płynu konieczna była wizyta u ortopedy w Carolina. Zwrot tylko za usg z iniekcją pomimo przedstawieniu dwóch faktur.

Ocena Klienta

21.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zostałem skierowany na...
Zostałem skierowany na usługę zewnętrzną iniekcji płynu. Przeprowadzenie iniekcji było możliwe po konsultacji lekarskiej w Carolina. Zwrot tylko za iniekcje.

Ocena Klienta

21.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa
Rewelacyjna obsługa

Klient_vnFTl

15.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie miła obsługa
Nie miła obsługa

Niutektakmimow

14.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa
Miła obsługa

Niutektakmimow

14.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłam na mammografii....
Byłam na mammografii. Szybko, sprawnie, czysto, obsługa bardzo miła.

Klient_gyCZf

14.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Placówka jest czysta,...
Placówka jest czysta, sprawia wrażenie nowoczesnej pod względem wyposażenia (krzesła, poczekalnia, oświetlenie). Jednakże obsługa pacjenta jest do poprawy. Recepcjoniści są nieuprzejmi, nie używają zwrotów grzecznościowych. Cały proces obsługi przebiega bardzo powoli.

Klient_4zQVg

14.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dzieki luxmed można...
Dzieki luxmed można śledzić wolne terminy, wyniki badań oraz konsultować sie zdalnymi kanałami. Bardzo wygodna możliwość dbania o swoje zdrowie.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trudna dostępność lekarzy....
Trudna dostępność lekarzy. Trzeba się nadzwonić, nachodzić, naklikać, żeby znaleźć lekarza. Niefajnie. Do tego usługi, które nie są w pakiecie, są droższe niż "na mieście", nawet posiadając zniżkę z Lux-Medu. Nadel jednak oczekiwanie miesiac czy dwa na lekarza to jest o kilka miesięcy krócej niż w NFZ.

Wojtek.w.d.

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z pracy,...
Korzystam z pracy, rewelacja, chociaż na infolinii zdarzają się pomyłki przy informowaniu klientow

Aleksandra_1549

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Gorąco polecam. Przemiła...
Gorąco polecam. Przemiła obsługa, łatwa dostępność usług. Świetna aplikacja.

Irena_37

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Chciałbym podzielić się...
Chciałbym podzielić się pozytywną opinią na temat rozmowy z lekarzem w przychodni Lux Med. Dziś wieczorem, ,poczułem się źle i postanowiłem skorzystać z konsultacji lekarskiej online. Szybko znalazłem lekarza, który był dostępny, i po kilku minutach rozmowy otrzymałem pomoc. Zalecił dalszą diagnostykę (poszerzoną)oraz wizytę na cito u lekarza specjalisty. Lekarz bardzo wyczerpująco opisał moje schorzenia na podstawie dostępnych mu wyników i udzielił mi wszystkich niezbędnych informacji. Odpowiedział na wszystkie moje pytania w sposób jasny i zrozumiały. Po rozmowie wiedziałem, co mam zrobić dalej, i do kogo się zgłosić, aby poprawić swój stan zdrowia. Bardzo doceniam profesjonalizm i empatię lekarza. Polecam rozmowy z lekarzami w przychodni Lux Med wszystkim, którzy potrzebują szybkiej i fachowej pomocy.

Crisss

09.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Panie w rejestracji...
Panie w rejestracji jakby pracowały tam za karę. Lekarze mam wrażenie często zgadują a nie diagnozują. Jedynymi lekarzami do których można się udać bez obaw o złą diagnozę to pediatra oraz ginekolog…

Klient_YOGCL

03.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybki i...
Bardzo szybki i łatwy proces umówienia wizyty u specjalisty, badań itp. Wysoka jakość obsługi w rejestracji jak również wykwalifikowana kadra. Portal pacjenta również prosty i przejrzysty, pozytywem jest posiadanie wszystkich badań i wyników konsultacji w jednym miejscu.

Klient_l24eU

03.01.2024

Placówka

Białystok, Adama Mickiewicza 39

Nie zgadzam się (0)
Teleporada szybka, konkretną
Teleporada szybka, konkretną

Klient_zQ0rG

28.12.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pelny profesjonalizm z...
Pelny profesjonalizm z zakresu organizacji rejestracji pacjentow i swiqdczonych uslug. Bardzo szeroki wybor specjalistow oraz rodzaju badan. Krotkie terminy oczekiwania na wizyte. Ceny przestepne. Pakiety medyczne dostosowane dla kazdego i na kazda kieszen.

HochSztapler_IH2J

25.11.2023

Placówka

Lublin, Koncertowa 4D

Nie zgadzam się (0)
Placówka czysta, przestronna....
Placówka czysta, przestronna. Podczas wizyt zauważyłam, że obsługa jest miła, rzetelna, z doświadczeniem i doskonale zna ofertę placówki. Krótki czas oczekiwania do rejestracji zdecydowanie zasługuje na miano mojej ulubionej placówki Lux Med w Lublinie. Szeroka oferta usług oraz wygodny parking to kolejne zalety placówki.

JustynaD

22.10.2023

Placówka

Lublin, Koncertowa 4D

Nie zgadzam się (0)
Bardzo jestem zadowolona...
Bardzo jestem zadowolona z usług Lux Medu wysoka kultura osobista centrala na bardzo wysokim poziomie szybki i krótki dostęp do każdej wizyty w pakiecie

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w najlepszym...
Wszystko w najlepszym porządku. Sprawna obsługa, terminowe wizyty

koko989

27.09.2023

Placówka

Gdynia, Morska 127

Nie zgadzam się (0)

LUX MED

Grupa Lux Med to lider na rynku prywatnych usług medycznych. Sieć funkcjonuje od ponad 25 lat i uznawana jest za lidera prywatnej opieki medycznej w Polsce. Firma posiada 200 placówek własnych oraz 2600 współpracujących, opiekuje się ponad 2 000 000 pacjentów. W ofercie Lux Med znajduje się diagnostyka, kompleksowe leczenie, również szpitalne, podstawowa opieka medyczna, pomoc specjalistyczna, rehabilitacja oraz stała opiekę dla osób starszych. Lux Med Dodatkowo zajmuje się edukacją dotyczącą profilaktyki, zapobiegania powszechnie występującym chorobom i schorzeniom oraz promowania zdrowego stylu życia. Wielokrotnie nagradzany wyróżnieniem Gwiazdy Jakości Obsługi.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LUX MED?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rejestracja bardzo kompetentna...
Rejestracja bardzo kompetentna i wszystko wyjaśnia bez pośpiechu odpowiada na każde pytanie.
Zgadzasz się?