Multikino

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (685 z 772)

Podchodząc do kasy...
Podchodząc do kasy kupić dwa bilety i przekąski na seans, Pani w kasie ubrana w schludny uniform służbowy, zadawała mi pytania, by dopasować ofertę do moich potrzeb. Zaproponowała mi zakup powiększenie zestawu za niewielką dopłatą i doradzała, w którym miejscu najlepiej usiąść podczas seansu. Po zapłaceniu życzyła miłego seansu i wskazała, w którym miejscu znajduje się sala. Czas, który spędziłem przy kasie czekając na obsłużenie nie odbiegał od normy i wszystkie czynności były wykonywane dość sprawnie, byłem zadowolony z obsługi. Podchodząc do sali, przywitała mnie kolejna Pani z obsługi, która sprawdziła bilety i zaprosiła do środka. Wchodząc na salę zauważyłem, że była posprzątana po poprzednim seansie. W czasie seansu była obecna obsługa, która pilnowała regulaminu kina. Wychodzą zauważyłem osobę, która wskazywała kierunek wyjścia z sali i miejsce, gdzie można wyrzucić resztki i opakowania po jedzeniu. Korzystając z toalety po seansie toaleta była czysta z wyjątkiem luster, które były dość mocno ochlapane co wyglądało mocno nieestetycznie i mogło wskazywać na niedokładne sprzątanie. Wychodząc z kina widziałem jak jedna osoba z obsługi dawała balona dziecku, które dość głośno płakało.

Dariusz

24.01.2023

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Personel sprawnie i...
Personel sprawnie i szybko obsłużył klientów mimo sporej kolejki informujący przy tym o promocjach, wszystkie banery reklamowe dobrze wyeksponowane, harmonogram seansów wyświetlany w kilku miejscach, sala kinowa czysta, fotele wygodne.

Davix23

19.01.2023

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Nawet ok
Nawet ok

madziulaa

04.10.2022

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy uprzejmi, wykazują...
Pracownicy uprzejmi, wykazują się zainteresowaniem i chęcią pomocy. W sposób nienachalny proponują produkty dodatkowe. Mimo dużego natężenia ruchu oraz późnej pory są uśmiechnięci. Na pewno poleciłbym to kino

Cieniu

31.07.2022

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór filmów jak i bajek. Sale zawsze po seansie sprzątnięte. Podczas covidu zachowane wszystkie restrykcje. Obsługa życzliwie traktuje klienta.

MagdalenaM

02.06.2022

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
przemiła obsługa, pracownicy...
przemiła obsługa, pracownicy zawsze uśmiechnięci i chętni do pomocy. bardzo lubię tam jeździć :)

Niezweryfikowany Klient_Jnge

20.04.2022

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Duża ilość sal...
Duża ilość sal kinowych, wygodne fotele, miła choć czasami bardzo powolna obsługa, niskie ceny (mimo podziału sali na pół i podniesienia cen). Sieć kin, z których korzystam najczęściej.

Klient_VnlN

17.03.2022

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Kino z miłą...
Kino z miłą obsługą, ale z bardzo słabym doborem repertuaru.

Klient_APVB

06.02.2022

Placówka

Tychy, Al. Jana Pawła II 16/18

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam. Miła...
Bardzo polecam. Miła obsługa, cena przystępna.

0melif3

16.01.2022

Placówka

Jaworzno, Wojska Polskiego 2D

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, sprawdzają certyfikaty covid przed wejściem na salę, czyste toalety, świetny popcorn karmelowy, szkoda że obecnie nie sprzedają orzeszków w czekoladzie :(

Klient_hElP

10.01.2022

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 63

Nie zgadzam się (0)
Lubię to kino...
Lubię to kino bardzo, daje 4/5 gwiazdki bo obsługa była średnio sympatyczna.

Klient_Rnyi

04.11.2021

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Niestety dzisiejsza wizyta...
Niestety dzisiejsza wizyta w multikinie była ostatnią. Obsługa nie ogarnia koordynacji kilku sal, a kierowniczka zmiany była opryskliwa. Zakupiłam bilet na Diunę o 15:05, miejsca VIP. Seans opóźnił się, jak poinformowała mnie obsługa o 15 minut. Na górę nie wpuszczali, należało zaczekać na dole. Po 15 minutach okazało się, że serial już trwa, światła są zgaszone, sala pełna i miejsca zajęte... Sala była brudna, na fotelach leżały śmieci po wcześniejszych widzach, nie sądzę, aby ktoś przejmował się ogarnięciem sali po przednim seansie, nie mówiąc o dezynfekcji... Po seansie chciałam zgłosić reklamację u kierowniczki zmiany, bardzo opryskliwa Pani w nieprzyjemny sposób wykłócała się, że obsługa jest dobra i kino działa świetnie, reklamacji nie chciała przyjąć, według niej skargę można złożyć na stronie, ale nie można... Odradzam to kino. Chodziłam tam często, dzisiejsza wizyta była ostatnią

Niezweryfikowany Klient_Eue6

30.10.2021

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Pomoc w wyborze filmu i pełna kultura dla osób zainteresowanych

Niezweryfikowany Klient_Toz8

18.10.2021

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Czysto, obsługa bardzo...
Czysto, obsługa bardzo miła. Minus taki, że można kupić tylko bilet rodzina albo tydzień.

Klient_P7PN

06.10.2021

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (0)
Kameralne sale, czysto,...
Kameralne sale, czysto, miły personel, ciekawy repertuar uwzględniający nowości z każdego gatunku. Polecam Tanie wtorki! Promocje cenowe przy kupnie biletów z kilku dniowym wyprzedzeniem. Największy plus według mnie: lokalizacja!!!

Niezweryfikowany Klient_J8eZ

17.09.2021

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (0)
Gdy ostatnio odwiedziłam...
Gdy ostatnio odwiedziłam to kino wraz z przyjaciółmi nie mieliśmy pomysłu na jaki film zakupić bilety. Pan który zajmował się ich sprzedażą był bardzo miły oraz cierpliwy i pomógł nam w podjęciu decyzji mimo różnych sprzecznych opinii w naszej grupie. Gdy już się zdecydowaliśmy zakup biletów przebiegł bardzo szybko i sprawnie. Wygląd obiektu w środku nadaje klimatu i przyjemnie spędza się w nim czas w trakcie oczekiwania na film. marta.kowalczyk150@interia.pl

Niezweryfikowany Klient_Gf9z

12.09.2021

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Focha 48

Nie zgadzam się (0)
Byliśmy na filmie...
Byliśmy na filmie "Ciche miejsce 2" jakiś czas temu. Film super, ale na sali było przeraźliwie zimno. Temperatura na zewnątrz oscylowała w tym czasie w okolicach 30 stopni, więc początkowo ten chłód przynosił ulgę, ale już po reklamach puszczanych przed filmem zaczynał drażnić. Nachosy, które kupiliśmy były połamane, ale za to napoje w końcu nie smakowały jak rozwodnione. Trzeba też przyznać, że na sali i w całym kinie było bardzo czysto, a obsługa była przemiła.

Niezweryfikowany Klient_Y6b4

24.08.2021

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
W dniu 04.07....
W dniu 04.07. byliśmy z mężem na filmie, obsługiwał nas akurat wyjątkowo pomocny, sympatyczny i zaangażowany w swoją pracę chłopak. Doradzał, zachęcał i pomógł w założeniu karty dużej rodziny. Gorąco polecam, nie często trafia się na tak miłego pracownika.

Niezweryfikowany Klient_Dl2G

06.07.2021

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym raziem z mężem wybraliśmy się do kina. Wysłaliśmy strefę VIP w galerii handlowej MALTA . Uważam, że było bardzo profesjonalnie, po zakupie biletów i podejściu na wyznaczoną strefę poczuliśmy się komfortowo. Przy wejściu stała młoda uśmiechnięta dziewczyna która odniosła nasze kurtki do szatni, pięknie podświetlony hol oraz nastrojowa muzyka wprawiła nas w miły nastrój przed seansem. Jedna rzeczą jeszcze na którą zwróciliśmy uwagę był bar który dostarczał jedzenie oraz napoje na sale kinową o wskazanym przez nas czasie. Gorąco polecam! kas.orlicka@gmail.com

Niezweryfikowany Klient_XWAY

06.11.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kompetentna obsługa,...
Bardzo kompetentna obsługa, zwłaszcza przemiła szczupła pani z pięknymi lokami. Kino czyste, przestronne i tworzące bardzo przyjazny klimat. Serdecznie polecam!

Klient_BQGq

23.09.2020

Placówka

Poznań, ul. Królowej Jadwigi 51

Nie zgadzam się (0)

Multikino

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Multikino?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podchodząc do kasy...
Podchodząc do kasy kupić dwa bilety i przekąski na seans, Pani w kasie ubrana w schludny uniform służbowy, zadawała mi pytania, by dopasować ofertę do moich potrzeb. Zaproponowała mi zakup powiększenie zestawu za niewielką dopłatą i doradzała, w którym miejscu najlepiej usiąść podczas seansu. Po zapłaceniu życzyła miłego seansu i wskazała, w którym miejscu znajduje się sala. Czas, który spędziłem przy kasie czekając na obsłużenie nie odbiegał od normy i wszystkie czynności były wykonywane dość sprawnie, byłem zadowolony z obsługi. Podchodząc do sali, przywitała mnie kolejna Pani z obsługi, która sprawdziła bilety i zaprosiła do środka. Wchodząc na salę zauważyłem, że była posprzątana po poprzednim seansie. W czasie seansu była obecna obsługa, która pilnowała regulaminu kina. Wychodzą zauważyłem osobę, która wskazywała kierunek wyjścia z sali i miejsce, gdzie można wyrzucić resztki i opakowania po jedzeniu. Korzystając z toalety po seansie toaleta była czysta z wyjątkiem luster, które były dość mocno ochlapane co wyglądało mocno nieestetycznie i mogło wskazywać na niedokładne sprzątanie. Wychodząc z kina widziałem jak jedna osoba z obsługi dawała balona dziecku, które dość głośno płakało.