Media Markt

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2880 z 4453)

Wyczyść filtry
Obsługa była średnio...
Obsługa była średnio zainteresowana klientem. O pomoc musiałam poprosić sama, nikt nie podszedł z własnej inicjatywy. Poza tym wizyta przebiegła w miarę w porządku.

Klient_4J4IV

01.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka którą miała...
Paczka którą miała być dostarczona w 2-3 dni, szla do mnie dwa tygodnie. Wg poczty polskiej dotarła do Polski z Niemiec juz uszkodzona, wiec Poczta Polska na własną rękę musiała zapewnić opakowanie zastępcze -folie. Produkt i opakowanie w jakim zostało wysłane przez sprzedawce nie wskazuje na produkt nowy. Sprzedawca do dzisiaj - po prawie miesiącu nie odpisał. A obsługa klienta w Media Markt po 2tgodniach trumfalnie obwiescila w mailu, oczekując oklasków, ze oto, juz przekazali problem do odpowiedniego działu. I tak minęło kilka tygodni. Absolutnie nie polecam żadnych zakupów w Media Markt, poziom mentalny i intelektualny sprzedawczyń spolem z lat 80tych.

MartaKartawik_q74q

31.08.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To są ogmne...
To są ogmne placówki handlowe z asortymentem, nie tylko mediów, także gospodarstwa domowego - w szerokim tego określenia znaczeniu. Pralki, lodówki, kuchenki, garnki i wiele innych, w tym także akcesoriów. Profesjonalna obsługa dba, aby klienci nie zgubili się w "gąszczu" różnorodnych ofert handlowych i spełnili swoje oczekiwania zakupowe. Placówki przestrzenne w alejkach, pozwalają komfortowo wybierać, przeglądać i podejmować decyzje o zakupie.

DORA_1

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełen profesjonalizm. Wyposażenie...
Pełen profesjonalizm. Wyposażenie maksymalnie kompletne.

ErnestOlbiński_VeA9

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór asortymentu...
Duży wybór asortymentu i dobra znajomość jego przez personel.

Marta_2588

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Coraz wyższy poziom...
Coraz wyższy poziom obsługi, jednak nadal muszą się szkolić.

bozenas7

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MediaMarkt oferuje szeroki...
MediaMarkt oferuje szeroki wybór sprzętu i dobrze zorganizowany sklep. Obsługa jest miła i pomocna, a zakupy przebiegają bezproblemowo.

Martxkox

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, miła obsługa.

Teresa_132

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas składania reklamacji...
Podczas składania reklamacji Pan z obsługi pomógł z wypełnieniem dokumentacji potrzebnej do złożenia reklamacji, pomógł z wyłączeniem zabezpieczenia na iphone oraz użyczył kluczyka do wyjęcia karty sim

Klient_0kNbs

10.08.2026

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy przebiegły bardzo...
Zakupy przebiegły bardzo sprawnie. Obsługa była miła i profesjonalna, a dodatkowo udało mi się otrzymać atrakcyjny rabat, co bardzo doceniam. Jedynym minusem było dość intensywne namawianie do wykupienia dodatkowego ubezpieczenia sprzętu. Rozumiem, że jest to część oferty, jednak momentami było to zbyt nachalne. Poza tym jestem zadowolona z wizyty i chętnie wrócę na kolejne zakupy.

KamilaPłodzień_RYYF

28.07.2026

Placówka

Gdańsk, Targ Sienny 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Zakupy przebiegły sprawnie, pracownicy byli pomocni i chętnie doradzili. Sklep czysty, dobrze zaopatrzony, a cała wizyta przebiegła bez żadnych problemów. Zdecydowanie polecam!

marlenasulawa

25.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadzwoniłam do placówki...
Zadzwoniłam do placówki z pytaniem o możliwość zakupu konkretnego modelu telefonu. Pracownik poinformował mnie, że obecnie nie jest on dostępny, jednak od razu zaproponował kilka alternatywnych modeli. Szczegółowo wyjaśnił różnice między nimi, odpowiadał na moje pytania i na bieżąco dostosowywał swoje propozycje do moich preferencji – m.in. po informacji, że nie lubię dużych telefonów, polecił bardziej kompaktowe modele. Rozmowa przebiegła w miłej atmosferze, a pracownik był uprzejmy, kompetentny i zaangażowany w pomoc. Jestem zadowolona z jakości obsługi.

JagodaBojarowska_u2D4

23.07.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem Media Markt...
Odwiedziłem Media Markt w celu rozeznania się w ofercie telewizorów. Sklep był czysty, a ekspozycja rtv dobrze oznaczona i uporządkowana. W dziale telewizorów podszedł do mnie młody doradca klienta. Przez około 8 minut rozmawialiśmy o różnych modelach i technologiach. Pracownik wykazał się dużą wiedzą, cierpliwie odpowiadał na moje pytania i pomógł mi porównać parametry sprzętu w interesującym mnie budżecie. Rozmowa przebiegła w bardzo przyjaznej, swobodnej atmosferze, bez nachalnego namawiania na zakup. Jestem bardzo zadowolony z profesjonalnego podejścia do klienta.

Domiques

15.07.2026

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Regularnie robię zakupy...
Regularnie robię zakupy w MediaMarkt i ogólnie moje doświadczenia są pozytywne. Sklep oferuje szeroki wybór elektroniki oraz sprzętu AGD, a także duży asortyment produktów w atrakcyjnych cenach. Jedyną rzeczą, która mi przeszkadza, jest to, że pracownicy czasami zbyt szybko podchodzą do klientów i stoją obok nich podczas oglądania produktów. Wolę najpierw spokojnie zapoznać się z ofertą i samodzielnie porównać produkty, a dopiero później poprosić o pomoc, jeśli będzie potrzebna. Uważam, że klienci powinni mieć więcej przestrzeni i swobody podczas zakupów. Poza tym jestem zadowolona z oferty sklepu i jakości obsługi.

LiannaYeghishyan_5ZZa

09.07.2026

Kraków, ul. Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada bardzo...
Sklep posiada bardzo ekspozycyjny układ, ułatwiający porównanie np. smartfonów czy telewizorów. Doradca na dziale AGD szczegółowo przedstawił różnice między modelami pralek, bez agresywnego wciskania dodatkowego ubezpieczenia. Ceny niektórych akcesoriów (np. kabli) bywają jednak zawyżone.

Klient_pR9vh

09.07.2026

Placówka

Olsztyn, Aleja Gen. Władysława Sikorskiego 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jestem zadowolony...
Nie jestem zadowolony z wizyty. Pracownik podszedł do mnie dopiero po 10 minutach kręcenia się pomiędzy lodówkami, przywitał z uśmiechem zwykłym "dzień dobry" po czym zagaił w czym może pomóc. Pokazał mi kilka lodówek (za dużo żeby wybrać tu i teraz), po czym skupił się na jednej i usilnie próbował ją sprzedać a ja akurat tej nie chciałem. Nie udało się dokonać zakupu a pracownik nie zaproponował żadnego maila czy innej wiadomości. Sklep dobrze wyposażony, duży wybór.

Klient_AFszl

07.07.2026

Placówka

Rzeszów, Aleja Tadeusza Rejtana 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.06.2026 chcieliśmy razem...
17.06.2026 chcieliśmy razem z mężem kupić nową lodówkę i zastanawialiśmy się nad wymianą TV. Niestety, duchota panująca w tym sklepie nie pozwoliła nam na to. Musieliśmy opuścić"salon" sklepowy i czym prędzej wyjść na świeże powietrze. Dziwimy się bardzo i nie rozumiemy, dlaczego — sklep ponoć po niedawnym remoncie — nie ma zainstalowanej klimatyzacji. Jeśli warunki pracy osób zatrudnionych w Media Markt na Bielanach wrocławskich są dla właściciela firmy obojętne, to dlaczego lekceważy się również osoby – potencjalnych klientów, którzy mogliby zostawić swoje pieniądze w tej firmie? Na szczęście planowane przez nas zakupy można dokonać u konkurencji.

AdamDrKlis_8kqE

22.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Media...
Zakupy w Media Markt to zawsze świetne doświadczenie. Obsługa jest profesjonalna, pomocna i potrafi doradzić bez wywierania presji na zakup. Sklep oferuje bardzo duży wybór sprzętu, konkurencyjne ceny oraz liczne promocje. Zamówienie zostało zrealizowane sprawnie, a produkt był dokładnie zgodny z opisem. Szczególnie doceniam miłą obsługę klienta oraz szybkie rozwiązanie wszelkich pytań. Zdecydowanie polecam Media Markt każdemu, kto szuka wysokiej jakości sprzętu i profesjonalnego podejścia do klienta.

JuliaAdamczyk_eB3A

12.06.2026

Placówka

Gdańsk, Targ Sienny 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyte uważam za...
Wizyte uważam za udaną. Pan z obsługi wiedział o czym mówi. Przedstawił mi szeroką opinie na temat produktu ktory mnie interesuje. Potrafił wskazać zalety i wady oraz polecić tańsze zamienniki z podobną lub nawet lepszą jakością

KarolKwaśik_ePAp

09.05.2026

Placówka

Gdańsk, grunwaldzka 355

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pomogła mi...
Obsługa pomogła mi w doborze odpowiedniego sprzętu do moich potrzeb. Personel TOP

Jacza

12.03.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Sklep AGD

(4.01)

Lepiej
Gorzej

BMS Spółka Jawna

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Maxim

(0.55)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!