Media Markt

(3.85)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2850 z 4359)

Wyczyść filtry
Odwiedziłem Media Markt...
Odwiedziłem Media Markt z zamiarem zakupu słuchawek i porównania kilku modeli. Niestety, mimo obecności pracownika w dziale, nie uzyskałem żadnej pomocy. Pan siedział przy stanowisku z założonymi słuchawkami i nie zareagował, mimo że kilka razy przeszedłem obok i wyraźnie się rozglądałem. Nie zostałem zapytany, czy potrzebuję pomocy, ani nie zaproponowano żadnej formy doradztwa. Ostatecznie wyszedłem bez zakupu. Sklep czysty, dobrze zaopatrzony, ale podejście obsługi – zdecydowanie do poprawy. W tego typu miejscu klient powinien czuć, że może liczyć na wsparcie.

Dominik1550

21.05.2025

Placówka

Żory, aleja Zjednoczonej Europy 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie odwiedziłam 3 lokalizacje sklepów Media markt. Pierwszy mieścił się w Ch. Blue City a drugi przy Al. Krakowskiej, z obu jestem bardzo zadowolona, obsługa miła i pomocna, zakupy zrobione w ekspresowym tempie z pomocą pracowników. Trzeci sklep który odwiedziłam znajduje się na ul. Górczewskiej i tu obsługa jak i asortyment którego brakuje pozostawia wiele do życzenia. Na pomoc obsługi czekałam ok 20min a finalnie musiałam szukać jakiegokolwiek pracownika, kolejne 20min czekałam na sam produkt bo na półce była tylko sztuka pokazowa. Zdecydowałam się na zakup produktu z wystawy a moim rabatem był dodatkowy rok gwarancji. Przy kasie była tylko jedna Pani która nie zwracała na nas uwagi, i finalnie musiałam czekać na innego pracownika kolejne pare minut. Tak jak dwa pierwsze sklepy będę odwiedzać chętnie, ostatni będę omijać szerokim łukiem.

Klient_M7zs6

05.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa bardzo dobrze umieją doradzić znają się na swojej pracy są profesjonalni dlatego polecam ich wszystkim naprawdę byli bardzo dla mnie pomocni.

DamianHardPlay_Fq6G

14.04.2025

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie weekendowej...
W trakcie weekendowej wizyty w sklepie Media Expert w centrum handlowym Sarni Stok zauważyłem duży ruch, jednak obsługa radziła sobie sprawnie. Po kilku minutach zostałem zapytany, czy potrzebuję pomocy – doradca był kompetentny i udzielił wyczerpujących informacji na temat telewizorów, nie narzucając przy tym żadnej konkretnej marki. Czas obsługi był odpowiedni, a personel uprzejmy i zaangażowany. Oferta sklepu szeroka i dobrze oznakowana, choć w części RTV panował lekki bałagan. Wygląd sklepu ogólnie pozytywny – przestrzenny i czysty, choć momentami zatłoczony. Wrażenie ogólne: solidna obsługa i dobra organizacja, mimo weekendowego tłumu.

PioMur_kCTG

11.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w dużej...
Sklep w dużej mierze posiada na stanie dość spore zatowarowanie, z zamawianiem też nie ma większych problemów. Obsługa miła i raczej pomocna.

Klient_CmFO

08.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy pomocni i...
Pracownicy pomocni i uprzejmi. Towar prawie cały dostępny. Sklep bardo czysty.

Klient_FOPM

06.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super sklep,polecam.
super sklep,polecam.

DARIUSZDARIUSZ_fg2f

10.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
najlepszy sklep,dla tego...
najlepszy sklep,dla tego daje piec gwiazdek,polecam.

DARIUSZDARIUSZ_fg2f

10.03.2025

Placówka

Szczecin, mieszka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
fałszywe obniżki, kupiiłem...
fałszywe obniżki, kupiiłem laptopa który na promocji w sklepie, a później okazało się że to była cena normalna. obsługa na niskim poziomie, tak jakby pracownicy byli tam za karę, dobrze że zamkneli już to miejsce w moim mieście

Oskarek_PL

22.02.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Markt to...
Media Markt to sklep, w którym znajdziesz szeroki wybór elektroniki znanych marek, w tym produkty Samsung. Często mają atrakcyjne promocje, a obsługa jest pomocna.

Kaaaacper2

19.02.2025

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka jakość obsługi...
Wysoka jakość obsługi dostosowana do potrzeb klienta, profesjonalna obsługa, polecenie produktu dostosowanego do potrzeb, niski czas oczekiwania na reakcje personelu

Klient_MhW1W

19.02.2025

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak personelu na...
Brak personelu na terenie sklepu, po udanym odnalezieniu kogoś do pomocy. Krytyka ze strony pracownikami dotycząca wyboru oraz upodobań. Określił mnie słowami "Jak typowy Polak"

PaulinaPapciak_ElmO

08.02.2025

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cały czas są...
Cały czas są z nimi problemy. Zamawiam z odbiorem w sklepie okazuje się, że produkt na sklepie, ale czekają na produkt z Warszawy z magazynu.

DamianBlaszak222

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów do domu.

Paweł_1970

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim okresie...
W ostatnim okresie zrobiłam zakupy ponieważ uważam że mają konkurencyjne ceny i duży wybór artykułów przemyslowych, elektroniki i sprzętu. Szkoda że nie we wszystkich miastach jest taki sklep bo muszę jeździć 50 km.

Donata30

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroka oferta RTV...
Szeroka oferta RTV i AGD

ErnestOlbiński_VeA9

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mogę ocenić...
Nie mogę ocenić s powodów. Pracy w sklepie.

Ratatuj

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki wybór produktów.
Szeroki wybór produktów.

Klient357

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma godna polecenia...
Firma godna polecenia znajomym.

Klient_vrSd

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jakość obsługi znacznie...
jakość obsługi znacznie spadła w ostatnich latach. Obniżenie kompetencji personelu

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Avans.pl

(3.28)

Lepiej
Gorzej

Zadowolenie.pl

(0.59)

Lepiej
Gorzej

motoabc.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem Media Markt...
Odwiedziłem Media Markt z zamiarem zakupu słuchawek i porównania kilku modeli. Niestety, mimo obecności pracownika w dziale, nie uzyskałem żadnej pomocy. Pan siedział przy stanowisku z założonymi słuchawkami i nie zareagował, mimo że kilka razy przeszedłem obok i wyraźnie się rozglądałem. Nie zostałem zapytany, czy potrzebuję pomocy, ani nie zaproponowano żadnej formy doradztwa. Ostatecznie wyszedłem bez zakupu. Sklep czysty, dobrze zaopatrzony, ale podejście obsługi – zdecydowanie do poprawy. W tego typu miejscu klient powinien czuć, że może liczyć na wsparcie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!