Media Markt

(3.66)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2868 z 4403)

Odwiedziłem Media Markt...
Odwiedziłem Media Markt w celu rozeznania się w ofercie telewizorów. Sklep był czysty, a ekspozycja rtv dobrze oznaczona i uporządkowana. W dziale telewizorów podszedł do mnie młody doradca klienta. Przez około 8 minut rozmawialiśmy o różnych modelach i technologiach. Pracownik wykazał się dużą wiedzą, cierpliwie odpowiadał na moje pytania i pomógł mi porównać parametry sprzętu w interesującym mnie budżecie. Rozmowa przebiegła w bardzo przyjaznej, swobodnej atmosferze, bez nachalnego namawiania na zakup. Jestem bardzo zadowolony z profesjonalnego podejścia do klienta.

Domiques

15.07.2026

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Regularnie robię zakupy...
Regularnie robię zakupy w MediaMarkt i ogólnie moje doświadczenia są pozytywne. Sklep oferuje szeroki wybór elektroniki oraz sprzętu AGD, a także duży asortyment produktów w atrakcyjnych cenach. Jedyną rzeczą, która mi przeszkadza, jest to, że pracownicy czasami zbyt szybko podchodzą do klientów i stoją obok nich podczas oglądania produktów. Wolę najpierw spokojnie zapoznać się z ofertą i samodzielnie porównać produkty, a dopiero później poprosić o pomoc, jeśli będzie potrzebna. Uważam, że klienci powinni mieć więcej przestrzeni i swobody podczas zakupów. Poza tym jestem zadowolona z oferty sklepu i jakości obsługi.

Kraków, ul. Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada bardzo...
Sklep posiada bardzo ekspozycyjny układ, ułatwiający porównanie np. smartfonów czy telewizorów. Doradca na dziale AGD szczegółowo przedstawił różnice między modelami pralek, bez agresywnego wciskania dodatkowego ubezpieczenia. Ceny niektórych akcesoriów (np. kabli) bywają jednak zawyżone.

Klient_pR9vh

09.07.2026

Placówka

Olsztyn, Aleja Gen. Władysława Sikorskiego 2b

Nie zgadzam się (0)
Nie jestem zadowolony...
Nie jestem zadowolony z wizyty. Pracownik podszedł do mnie dopiero po 10 minutach kręcenia się pomiędzy lodówkami, przywitał z uśmiechem zwykłym "dzień dobry" po czym zagaił w czym może pomóc. Pokazał mi kilka lodówek (za dużo żeby wybrać tu i teraz), po czym skupił się na jednej i usilnie próbował ją sprzedać a ja akurat tej nie chciałem. Nie udało się dokonać zakupu a pracownik nie zaproponował żadnego maila czy innej wiadomości. Sklep dobrze wyposażony, duży wybór.

Klient_AFszl

07.07.2026

Placówka

Rzeszów, Aleja Tadeusza Rejtana 36

Nie zgadzam się (0)
17.06.2026 chcieliśmy razem...
17.06.2026 chcieliśmy razem z mężem kupić nową lodówkę i zastanawialiśmy się nad wymianą TV. Niestety, duchota panująca w tym sklepie nie pozwoliła nam na to. Musieliśmy opuścić"salon" sklepowy i czym prędzej wyjść na świeże powietrze. Dziwimy się bardzo i nie rozumiemy, dlaczego — sklep ponoć po niedawnym remoncie — nie ma zainstalowanej klimatyzacji. Jeśli warunki pracy osób zatrudnionych w Media Markt na Bielanach wrocławskich są dla właściciela firmy obojętne, to dlaczego lekceważy się również osoby – potencjalnych klientów, którzy mogliby zostawić swoje pieniądze w tej firmie? Na szczęście planowane przez nas zakupy można dokonać u konkurencji.

AdamDrKlis_8kqE

22.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Media...
Zakupy w Media Markt to zawsze świetne doświadczenie. Obsługa jest profesjonalna, pomocna i potrafi doradzić bez wywierania presji na zakup. Sklep oferuje bardzo duży wybór sprzętu, konkurencyjne ceny oraz liczne promocje. Zamówienie zostało zrealizowane sprawnie, a produkt był dokładnie zgodny z opisem. Szczególnie doceniam miłą obsługę klienta oraz szybkie rozwiązanie wszelkich pytań. Zdecydowanie polecam Media Markt każdemu, kto szuka wysokiej jakości sprzętu i profesjonalnego podejścia do klienta.

Placówka

Gdańsk, Targ Sienny 7

Nie zgadzam się (0)
Wizyte uważam za...
Wizyte uważam za udaną. Pan z obsługi wiedział o czym mówi. Przedstawił mi szeroką opinie na temat produktu ktory mnie interesuje. Potrafił wskazać zalety i wady oraz polecić tańsze zamienniki z podobną lub nawet lepszą jakością

KarolKwaśik_ePAp

09.05.2026

Placówka

Gdańsk, grunwaldzka 355

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pomogła mi...
Obsługa pomogła mi w doborze odpowiedniego sprzętu do moich potrzeb. Personel TOP

Jacza

12.03.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bardzo nie jasna...
bardzo nie jasna polityka rat. Na stronie raty 0% do 40 rat okazuje się że był to błąd i arty są max 5 miesięcy. Konsultant nie przeprasza tylko odpowiedzi można sprowadzić do "zdarza się"

KamilŻuk_iotP

13.02.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zepsuła mi się...
Zepsuła mi się lodówka, szukałem najtańszej oferty. Okazało się, że najtaniej jest w Media Markt. Zamówienie zrealizowano szybko, usługa wniesienia i wyniesienia starej wykonana wzorowo. Serdecznie polecam!

Klient_QLCVu

09.02.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór elektroniki...
Szeroki wybór elektroniki i sprzętu AGD. Sklep oferuje nowoczesne rozwiązania.

Tymix_tymix

29.01.2026

Placówka

Szczecin, struga 31

Nie zgadzam się (0)
Media Markt Park...
Media Markt Park Wola – niestety bardzo słabe doświadczenie. Obsługa całkowicie ignoruje klientów, pracownicy stoją obok i nie reagują, mimo że widać, że ktoś potrzebuje pomocy. Czuć brak zainteresowania i zaangażowania. Zdecydowanie do poprawy.

Klient_hex4X

13.01.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Media markt znajdował...
Media markt znajdował sie w Zielonej Górze, w galerii Focus. Pierwszego dnia przyszedłem po suszarko lokówke poprosiłem o pomoc i taką również uzyskałem, poprosiłem o przechowanie mi tej suszarko lokówki na następny dzień, przyszedłem a suszarko lokówki nie ma... zniknęła? Nikt nie mógł znaleźć, mimo tego pan postarał pomóc jak sie tylko da i zakończyliśmy na tym ze suszarko lokówka kupiłem 30zł taniej i przyszla następnego dnia, dlatego mimo iż doszło do paru niedogodności tak, obsługa była bardzo pomocna

MiłoszK

07.01.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jest w porządku,...
Jest w porządku, ale mały asortyment

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
4
4

PR3TZ3L3K

06.12.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania na obsługę.

Gustaw_60000

05.12.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre oferty rat
Dobre oferty rat

Ivan24

05.12.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre produkty...
Bardzo dobre produkty . polecam wszystkim!!

krzysiaaa12

04.12.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok. Bardzo...
Wszystko ok. Bardzo miła obsługa. Było trochę ludzi ale jak to zawsze Polecam

Niutektakmimow

04.12.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu nikt...
Po wejściu nikt nie zwraca uwagi na klienta – można chodzić między regałami i nie doczekać się żadnej reakcji obsługi. Jak na tak duży sklep, asortyment również pozostawia wiele do życzenia – wybór jest dość skąpy. Spodziewałem się zdecydowanie wyższego poziomu.

MajorSSmok_69

22.09.2025

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem Media Markt...
Odwiedziłem Media Markt w celu rozeznania się w ofercie telewizorów. Sklep był czysty, a ekspozycja rtv dobrze oznaczona i uporządkowana. W dziale telewizorów podszedł do mnie młody doradca klienta. Przez około 8 minut rozmawialiśmy o różnych modelach i technologiach. Pracownik wykazał się dużą wiedzą, cierpliwie odpowiadał na moje pytania i pomógł mi porównać parametry sprzętu w interesującym mnie budżecie. Rozmowa przebiegła w bardzo przyjaznej, swobodnej atmosferze, bez nachalnego namawiania na zakup. Jestem bardzo zadowolony z profesjonalnego podejścia do klienta.
Zgadzasz się?