Witam sklepy Super-Pharm należą do grona sklepów o bardzo dobrym asortymencie w zaskakująco niskich cenach. Częste promocje sprawiają iż klienci chętnie odwiedzają te sklepy, lecz obsługa i kompetencje pracowników pozostawiają wiele do życzenia. Tak samo jak czystość i higiena sklepu. Pracownicy ochrony posiadają zbyt mało możliwości do ochrony sklepu . Bramki przy wejściach do sklepu często są uszkodzone.
Jestem wieloletnim klientem tego banku. Od zawsze spotykam się tu z miłą i kompetentną obsługą z uśmiechem na twarzy. Placówką zawsze jest czysta i zadbana, panuje ład i porządek. Cieszę się, że jestem klientem tego banku i polecam go wszystkim na każdym kroku.
Wstąpiłam do apteki. Szukałam plastrów. Byle szybko i tanio. Zapytałam o takie na odciski. Farmacetukta chciała się dowiedzieć o jakie konkretnie. Powiedziałam, że potrzebuję zakleić pęcherz. Stwierdziła, że to jest różnica i pokazała mi jakie mają. Wyciągnęła cztery opakowania zróżnicowane cenowo i zastosowaniem. Zapytałam o ceny i wybrałam najtańsze. Pani dodatkowo opisała mi zawartość każdego opakowania. To, które wybrałam miało dodatkowo małe plasterki - poinforowano mnie.
Byłam w drodze na kwaterę i postanowiłam chwilę odetchnąć. Wejście dosyć wąskie i w dodatku zaraz przy stolikach, przez co wchodzący/wychodzący zaczepiają o krzesełka, co może przeszkadzać tam siedzącym. Wnętrze stonowane. Dużo studentów czytających lub serwujących po sieci. Jest możliwość darmowego podłączenia do internetu. W drugim pomieszczeniu mieści się barek, gdzie gra muzyka. Jest samoobsługa, kelnerki nie podchodzą do klientów. Nie sprzątają też często, bo na stołach zalegają kufle. Z mojego stolika kufel poprzedniego klienta zabrano dopiero, gdy przyniesiono mi kawę. Ceny średnie. Jeżeli zamawia się kawę, przyniosą ją do stolika, by nie stać długo przy barze. Kelnerki są aż trzy. Moim zdaniem to dużo jak na mały lokal.
Ustawiłam się w kolejce do kasy. Obok na tablicy wyświetlana jest liczba miejsc na konkretne ekspozycje, więc wiadomo, czy są jeszcze miejsca. O godzinę trzeba pytać w kasie. Niekiedy czas oczekiwania wynosi nawet dwie godziny. Np. do prywatnych apartamentów, gdzie wymagany jest przewodnik. Wybrałam dwa miejsca, jakie chciałam zobaczyć. Przede mną było sporo obcokrajowców, ale pani w kasie doskonale radziła sobie ze zrozumieniem i przekazywaniem im informacji. Poprosiłam o bilet ulgowy na Komnaty i Sztukę Wschodu. Pani zapytała, czy posiadam legitymację. Chciałam się dowiedzieć, gdzie znajduje się wejście do danej ekspozycji, a ona dokładnie wszystko rozrysowała na bilecie. Ogólnie była przemiła. To samo sądzę o reszcie pracowników Zamku Królewskiego. Są mili, chętnie pomagają, grzecznie zwracają uwagę, gdy zwiedzający robią coś niestosownego, wskazują drogę, jeśli ktoś się pogubi. Jedynymi minusami są oczywiście kolejki, ale wystarczy przyjść wcześnie. Problem to ceny. Trzeba się uzbroić w dużo pieniędzy, by zwiedzić wszystkie ekspozycje za jednym zamachem. Ja niestety postawiłam na dwie. Nie wszystkie ekspozycje mają tzw. dni darmowe.
Generalnie obsługa miła i szybko pracownik podszedł do stolika przyjąć zamówienie, jednak realizacja zamówienia trwała dość długo i na raty (osobno kawa, długo potem ciasto). Ponadto pracownik chwilę po przyjęciu zamówienia poinformował, że nie ma zimnego napoju mimo, że na ulotce dostępnej przy stoliku był w ofercie. Poza tym pracownicy schludni i uprzejmi, kawiarnia czysta i zadbana - miło spędzony czas. Polecam jako miejsce spotkań przyjaciół lub zakochanych par.
Wizyta w tym Banku i formalności z założeniem konta były dla mnie prawdziwa przyjemnością.Wysoka kompetencja obsługującego.
Profesjonalizm w każdym calu -wygląd i zachowanie - dla mnie o 50 procent lepiej jak w innych bankach.Nowoczesne i bardzo wygodne dla klienta miejsce do obsługi.Oferta odpowiadająca moim potrzebom.
Bardzo szybki kontakt ze strony pracownika infolinii ubezpieczeń mieszkaniowych. Maila wysłałam ok 11, a o 13 dostałam telefon z infolinii. Pracownik bardzo uprzejmy, wykazywał się dużą wiedzą i udzielił mi odpowiedzi na wszystkie zadawane pytania. Jeśli czegoś nie wiedział, prosił o chwilę cierpliwości, po czym odpowiadał na pytanie wyczerpująco. Dużym plusem jest to, że infolinia Allianz do mnie oddzwoniła przez co nie byłam narażona na koszty rozmowy. Przedstawiona przez pracownika oferta okazała się bardzo dobra i a cena za ubezpieczenie bardzo niska. Rozmowa przebiegała sprawnie. Pracownik cierpliwie słuchał moich pytań i nie wykazywał zniecierpliwienia kiedy zasypywałam go kolejnymi pytaniami.
Bardzo miła obsługa. Schludnie ubrana. Informacje udzielone fachowo. Zostałam grzecznie powitana i pożegnana. Jedynie w trakcie rozmowy pracownik nie uśmiechał się oraz Pani odebrała telefon, przerywając rozmowe bez słowa "przepraszam".
Miła i fachowa obsługa. Personel dość szybko zainteresował się mną jako klientką, oferując pomoc w wyborze ubrań. Rzetelna i szybka obsługa przy kasie. Sklep czysty i zadbany. Personel schludnie brany. Miła atmosfera.
Po wejściu do placówki klient spotyka się z b.mila obsługą.Pracownicy firmy sprawiają wrażenie kompetentnych, po chwili okazuje się ze nie tylko sprawiają wrażenie ale są kompetentni.Fachowa rozmowa z postawieniem na potrzeby klienta. Wygląd oddziału sprawia mile wrażenie.
Mój tata miał wypadek w pracy. Poprosił mnie bym zaniosła wszystkie dokumenty do jego ubezpieczyciela, którym jest Inspektorat PZU SA w Kutnie. Jednocześnie poprosił mnie bym spytała się jaki okres czasu należy czekać na wypłatę odszkodowania. Pierwszy raz wybrałam się do w/w instytucji. Okazało się, iż mam problem z miejscem parkingowym. Byłam zmuszona zaparkować na osiedlu, na parkingu przeznaczonym wyłącznie dla mieszkańców, ponieważ w pobliżu nie ma parkingu dla klientów. Lokal umieszczony jest na piętrze z brakiem podjazdu i rampy dla osoby niepełnosprawnej. Po podejściu do okienka poproszono mnie o udokumentowanie, czy jestem osobą spokrewnioną z poszkodowanym. Obsłużono mnie mile. Odpowiedziano na wszystkie moje pytania zrozumiale i wyczerpująco. Niestety na pytanie w jakim okresie może tato spodziewać się wypłaty odszkodowania nie udzielono mi jasnej i konkretnej odpowiedzi.
W dniu dzisiejszym pofatygowałam się do PZU celem dokonania obserwacji i jestem bardzo mile zaskoczona jakością obsługi klientów. Ostatni raz byłam w tej placówce 4 lata temu i zmieniła się ona nie do poznania.
Moje spostrzeżenia:
- czytelne informacje, co do punktów obsługi klienta
- miejsce obsługi klienta schludne, czyste
- obsługa bardzo miła, perfekcyjnie przygotowana do wykonywania swoich obowiązków. Pani poświęciła mi bardzo dużo czasu, tłumacząc wszystkie zawiłości.
- niestety zaniepokoiła mnie cena za ubezpieczenie samochodu, w innych Towarzystwach mają taniej
Dobra kultura osobista pracowników, bardzo miła obsługa przy kasach- sprawna, szybka, uprzejma
W niektórych działach nieporządek na półkach, co wiąże się z pomieszaniem towarów i cen.
Dobry dojazd, wystarczająco duży parking przy sklepie
Jeśli chodzi o oddział w Białej Podlaskiej to obsługa jest bardzo miła i sympatyczna.Pracownicy starają się odpowiedzieć na każde pytanie i zawsze w razie jakiś niejasności można do nich zadzwonić.Chętnie pomagają uzupełnić wniosek czego była naocznym świadkiem.Jedynym minusem jest to, że swoje trzeba odczekać w kolejce.Poza tym nie jest żle jeśli chodzi o obsługę.Polecam
Bank w Radomiu przy ul. Żeromskiego: miałam przyjemność kilkanaście razy załatwiać tam swoje finansowe sprawy, mowa o założeniu konta czy zaciągnięcia kredytu. Jestem bardzo mile zaskoczona miłą, fachową i szybką obsługą klienta. Jeszcze nigdy nie trafiłam na kolejki zawsze sympatyczna atmosfera, idealnie wyglądający pracownicy banku. Bank proponuje bardzo atrakcyjne warunki oprocentowania.Szczerze każdemu polecam.
Gdy oglądamy reklamę Biedronki w telewizji widzimy schludny sklep z uśmiechniętą i estetycznie ubraną obsługą.
Możemy przeżyć ogromny "szok" gdy zechcemy zrobić zakupy w Biedronce na ul. Wolności.
Podłoga najczęściej brudna,niepoukładany towar,sięgając po jajka można ubrudzić ręce.Nazbyt często na stoisku z warzywami znajdziemy nadpsute warzywa i owoce.kupując nabiał trzeba być bardzo ostrożnym ,bo można znaleźć uszkodzony towar.
Sprzedawczynie są nieestetycznie ubrane( fartuchy poplamione,dziury od papierosa,niezapięte).
Przy kasie często kolejki oraz ochroniarze, którzy dla zabicia czasu zabawiają kasjerki.
Dnia 15 września br. odbyłam wizytę w PZu w Nowej Soli> Celem było zorientowanie się w cenach i zasadach ubezpieczenia OC samochodu.
Na obsługę nie czekałam długo, zostałam obsłużona tak jak oczekiwałam. Pani była miła i kompetentna na moje pytania odpowiadała konkretnie i rzeczowo. Zaproponowała mi także dodatkowe opcje ubezpieczenia za rozsądne pieniądze.Uważam, że warto tę ofertę rozpatrzyć.
Lokal PZU jest przyjemny, czysty, obsługa miła, chociaż jedynym minusem, który muszę zaznaczyć jest bardzo mały parking przed firmą i trudno zostawić samochód w dogodnym miejscu, sczególnie dla osób niepełnosprawnych.
Ponieważ znajomy kupił nawy samochód i chciał go zarejstrowac i ubezpieczyć, udałam się do PZU w Krośnie po informacje jaj to zrobić.
Pani udzieliła mi wszystkich informacji jakie były mi potrzebne,jakie będą potrzebne dokumenty ,a nawet w jakich godzinach prztjśc zeby nie czekać na załatwiwnie sprawy.
Po wypełnieniu formularza kontaktowego czekałam ponad dwa dni na telefon pracownika BOK, uważam, że to zbyt długi termin. Osoba, z którą rozmawiałam na początku nie potrafiła mi udzielić odpowiedzi na moje pytanie jednak po dłuższej chwili znalazła interesujące mnie dane. Moim zdaniem Mix Electronics powinien poprawić szybkość obsługi klienta, poza tym informacje zostały przekazane fachowo i klarownie, a rozmowa pozostawiła miłe wrażenia.
Szanowna Pani Edyto.
Dziękujemy za cenną informację.
Nieustannie podnosimy swoje kwalifikacje, aby zapewnić naszym Klientom obsługę na najwyższym poziomie.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.