McDonald's

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3838 z 4485)

Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z całego procesu, od złożenia zamówienia aż do otrzymania posiłku. Obsługa była sympatyczna na moje pytania otrzymałam odpowiedzi błyskawicznie, a pracownik był bardzo pomocny i uprzejmy. Zaproponował również zakup dodatkowego deseru. Czas przygotowania posiłku i odbioru go był szybki. Jedzenie było ciepłe, oraz w odpowiedni sposób złożone. Kanapka nie rozpadała się w środku, składniki były równomiernie rozłożone. Frytki były ciepłe i odpowiednio dosolone. Dodatkowe lody, które mi zaproponowano nie roztapiały się. Na terenie restauracji było czysto, stoliki na bieżąco były czyszczone, oraz znajdował się pracownik, który zachęcał i pomagał do skorzystania z kiosku samoobsługowego.

Placówka

Gdańsk, ul. Chłopska 18

Nie zgadzam się (0)
Pyszne jedzenie, super...
Pyszne jedzenie, super miła i uprzejma obsługa, zawsze szybko wydawane oraz zawsze ciepłe posiłki. Czystko schludnie, dokładnie tak jak powinno być.

Jakub777

06.03.2025

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Warszawska 32

Nie zgadzam się (0)
Raport Tajemniczej Klientki...
Raport Tajemniczej Klientki – McDonald’s Data wizyty: [tu wstaw datę] Lokalizacja: [tu wstaw lokalizację restauracji] 1. Pierwsze wrażenie Po wejściu do lokalu zwróciłam uwagę na jego ogólny wygląd i czystość. Podłoga była w dobrym stanie, a stoliki w większości uprzątnięte, choć zauważyłam kilka pozostawionych tacki i rozlanego napoju przy jednym ze stolików. Kolejka była średniej długości, ale poruszała się sprawnie. 2. Obsługa Kasjerka, która mnie obsługiwała, była uprzejma i profesjonalna, choć zabrakło uśmiechu i kontaktu wzrokowego. Powitała mnie standardowym „Dzień dobry, co podać?”, ale ton jej głosu był raczej neutralny. Na moje pytania dotyczące oferty odpowiedziała rzeczowo, choć miałam wrażenie, że robi to mechanicznie. 3. Czas oczekiwania Złożyłam zamówienie na cheeseburgera frytki i coca cole , a czas oczekiwania wynosił około 9min .Było to w granicach normy, choć w godzinach szczytu mogłoby być lepiej zorganizowane. 4. Jakość jedzenia Burger był ciepły, a bułka świeża, choć mięso mogłoby być bardziej soczyste. Frytki były dobrze wysmażone, ale lekko przesolone. Napój gazowany był odpowiednio schłodzony i z odpowiednią ilością gazu. 5. Czystość lokalu W toaletach było czysto, choć brakowało papieru w jednej z kabin. Dozowniki z mydłem były uzupełnione, a lustra zadbane. 6. Podsumowanie Lokal oferuje standardowy poziom obsługi i jakości jedzenia, choć mogłoby być więcej zaangażowania ze strony pracowników. Czas oczekiwania był akceptowalny, a czystość utrzymana na przyzwoitym poziomie. Można by jednak poprawić atmosferę poprzez bardziej przyjazne podejście obsługi. Ocena ogólna: 7/10

anh0311

04.03.2025

Placówka

Gliwice, ul. Toszecka 98

Nie zgadzam się (0)
Obsługa spełniającą oczekiwania,...
Obsługa spełniającą oczekiwania, pomocna przy składaniu zamówienia. Czas na oczekiwany posiłek około 5 minut. Teren restauracji wokół budynku, leżące śmieci wokół śmietnika. Brudne stoliki na zewnątrz, w środku porządek. Toaleta zadbana.

Klient_nw88x

04.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Restauracja McDonald's w...
Restauracja McDonald's w Oświęcimiu nie do końca spełnia wszystkie standardy sieci. Niestety, za każdym razem zapominają o sosach, które zamówiłam, co jest dość irytujące. Jedzenie zawsze smakuje dobrze - jak to w każdej restauracji ze złotymi łukami. Natomiast czas obsługi w drive-thru jest zdecydowanie za długi, co sprawia, że czas oczekiwania na zamówienie jest frustracją. Mam nadzieję, że poprawią to w przyszłości.

z.plonka

03.03.2025

Placówka

Oświęcim, Marii Konopnickiej 2

Nie zgadzam się (0)
W McDonaldzie szczególnie...
W McDonaldzie szczególnie często pojawiam się z dziećmi - znajdą zawsze coś dla siebie, Happy Meala czy Super Combo, w dobrej, przyzwoitej cenie

Klient_BURww

27.02.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie miła obsługa,...
Nie miła obsługa, długi czas oczekiwania

Klient_2LRew

27.02.2025

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
Jedzonko na szybką...
Jedzonko na szybką szame

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobre jedzenie, szybka...
dobre jedzenie, szybka obsługa

elasz82

26.02.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W restauracji czysto,...
W restauracji czysto, schludnie, obsługa bardzo miła. Zamówienia sprytnie robione i wydawane, bez zbędnego i uciążliwego czekania. karolina.ciolkosz@o2.pl

Karolina521

22.02.2025

Placówka

Rzeszów, Lwowska 6

Nie zgadzam się (0)
McDonald’s to jedna...
McDonald’s to jedna z najpopularniejszych sieci fast food na świecie, znana z szybkiej obsługi i spójnej jakości produktów. Restauracje są czyste, a menu przejrzyste, co sprawia, że zamawianie jedzenia jest proste i szybkie. Plusem są również nowoczesne kioski samoobsługowe, które pozwalają unikać kolejek. Obsługa zazwyczaj jest sprawna, ale w godzinach szczytu bywa nerwowo, a czas oczekiwania na zamówienie może się wydłużyć. Jedzenie smakuje tak samo w każdej lokalizacji, co dla wielu osób jest zaletą, ale nie można oczekiwać wysokiej jakości składników – to wciąż typowy fast food. Ceny w ostatnich latach wzrosły, co sprawia, że McDonald’s przestaje być tak tanią opcją, jak kiedyś. Mimo to pozostaje miejscem, gdzie można szybko coś zjeść, szczególnie w podróży.

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolizmskie/Al. Jana Pawła II 64

Nie zgadzam się (0)
McDonald's to idealne...
McDonald's to idealne miejsce na szybki i smaczny posiłek w przystępnej cenie. Znajduje się w wielu lokalizacjach, a zamówienie jest realizowane błyskawicznie, co jest idealne, gdy jesteś w pośpiechu. McDonald's oferuje szeroki wybór dań, od burgerów i wrapów, po sałatki, desery i napoje. Regularnie wprowadza nowe promocje i oferty specjalne, dzięki którym można zjeść ulubione dania jeszcze taniej.

Kaaaacper2

19.02.2025

Placówka

Zamość, Aleja Jana Pawła II 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam. Obsługa...
Bardzo polecam. Obsługa była życzliwa-kiedy okazalo się że nie dostałam herbaty, kasjerka dała mi 2. Do tego jedzenie przyszlo w miarę szybko i ciepłe. Jestem zadowolona z pobytu

Placówka

Wrocław, ul. Mińska 62

Nie zgadzam się (0)
Przyzwoite ceny, kiepska...
Przyzwoite ceny, kiepska jakość jedzenia. McDonald’s nie jest restauracją odpowiednią dla osób, które dbają o świadome odżywianie, liczymy się tutaj z jakością poniżej przeciętnej, jednak smaczny kurczak oraz szybkość obsługi przyciąga klientów.

Klient_vaqZZ

18.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Restauracja mc mieszcząca...
Restauracja mc mieszcząca się w Zgierzu bardzo młody personel restauracji nie nauczony jak podchodzić do klienta 😪 zimne burgery , frytki poproszone bez soli dostałem z solą i też zimne ogólnie na sali restauracji jak i przed czysto

Klient_EQqO4

16.02.2025

Placówka

Zgierz, ul. Armii Krajowej 4

Nie zgadzam się (0)
bardzo długi czas...
bardzo długi czas oczekiwania na jedzenie zamówienia nie są wydawane w kolejności zamówień obsługa stoi tam jak za karę

mateuszmorga

08.02.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Szybkość? Owszem niestety...
Szybkość? Owszem niestety kosztem porządku. Stoliki tłuste i pełne okruchów z jedzenia poprzednika. rozumiem że przy sporym ruchu ciężko myśleć o takich "błahostkach" jednakże wiem że zatrudnia się osoby odpowiedzialne za czystość na sali. Więc czemu lokal wygląda jak wygląda ?

Szkodnik1621

07.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy na dworcu...
Zakupy na dworcu głównym we Wrocławiu, szybka miła obsługa ale niestety brud syf na podłodze i to było po 6 rano

ARTUR_196

07.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W tym mac...
W tym mac donaldzie wiecznie czegoś brakuje do zamówienia zamówionego przez Drive.. wieczny haos wieczny bałagan... dodatkowo często braki w zamówieniu...

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Warszawska 32

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa. Czas...
Super obsługa. Czas oczekiwania niestety był długi, ale w momencie, gdy zgłosiłam swoje obiekcje, moja sprawa od razu zajęła się Pani i wszystko przebiegło sprawnie. Została mi zaproponowana rekompensata, ale nie skorzystałam z niej.

Klient_YcvlD

05.02.2025

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?