ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10712 z 13585)

Wyczyść filtry
Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z stacją Orlen było niestety rozczarowujące. Zauważyłem, że często brakuje podstawowych produktów, takich jak napoje czy przekąski, co utrudnia zakupy w drodze. Ceny na stacji również wydają się być wyższe niż w innych miejscach, co sprawia, że czuję się mniej skłonny do zakupów. Dodatkowo, czas oczekiwania na obsługę był długi, a personel nie zawsze był pomocny lub uprzejmy. Mam nadzieję, że Orlen podejmie kroki, aby poprawić jakość swoich usług i asortymentu.

Klient_u61zs

21.11.2024

Placówka

Agatówka, Centralna 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kierowniczka sklepu bardzo...
Kierowniczka sklepu bardzo opryskliwa i nie miła dla swoich pracowników jak i zarówno dla klientów. Parówki na rolerze bardzo pomarszczone i stare. Ogólny wygląd sklepu jest w normie. Asortyment jest cały, plus szybko można zlokalizować dane produkty.

Klient_u61zs

20.11.2024

Placówka

Rzeszów, Warszawska 75 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze trafiam na...
Zawsze trafiam na mały ruch więc szybko i sprawnie tankuję i płacę w sklepie.

Klient_vnFTl

17.11.2024

Placówka

Małdyty, Trasa E-7 22a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oprócz drogich paliw...
Oprócz drogich paliw wszystko super!!!!

Klient_6K96L

16.11.2024

Placówka

Rzeszów, Krakowska 291

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam parę razy...
Korzystam parę razy w tygodniu z usług stacji benzynowej. Tankowanie zawsze idzie sprawnie, gdy nie potrafimy zatankować gazu zawsze personel służy pomocą. Czysto a personel miły i kulturalny.

Malinsa

16.11.2024

Placówka

Kleszczów, Główna 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Orlen niestety często...
Orlen niestety często mnie rozczarowuje. Ceny paliwa są jednymi z najwyższych w okolicy, a jakość obsługi bywa różna – niektórzy pracownicy są uprzejmi, ale zdarza się trafić na osoby, które sprawiają wrażenie mało zaangażowanych. Stacje często są zatłoczone, a czas oczekiwania przy kasie jest długi, zwłaszcza w godzinach szczytu. Do tego toalety i przestrzenie wspólne czasami pozostawiają wiele do życzenia pod względem czystości.

Klient_iUvX2

14.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja czysta artykuły...
Stacja czysta artykuły dołożone , obsługa miła i konkretna

maciek_lesiew1

14.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jednej pani...
Obsługa jednej pani w czarnych krótkich włosach jest odstraszająca. Zero uśmiechu jakichkolwiek emocji. Pracuje chyba za kare.

Niezweryfikowany Klient_0DdIB

12.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo przejrzysty sklep,...
bardzo przejrzysty sklep, obsługa miła

DJGSG_CtPe

10.11.2024

Placówka

Lubliniec, Lisowicka 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem Orlenu. Obsługa jest naprawdę profesjonalna i kompetentna. Z wielkim sumieniem mogę powiedzieć, że nigdzie indziej nie jestem tam miło obsłużona. Oferta gastronomiczna obszerna i po spróbowaniu nie narzuca się nic złego. Toaleta dla klientów również mie budzi żadnych zarzutów.

mleeczus

08.11.2024

Placówka

Wojnicz, Zielona 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest naprawdę profesjonalna. Pracownik pomógł mi w doborze odpowiedniego oleju do mojego samochodu. Na pewno długo nie trzeba było czekać jeśli chodzi o obsługę przy kasie. Zostałam z przyjemnością obsłużona plus kasjer zaproponował mi wiele korzyści odnośnie zakupów. Toaleta dla klientów jak najbardziej nie wzbudzała, żadnych wątpliwości, mogę również dodać, że nie spotkałam się tak czystą toaletą w porównaniu do innych stacji.

mleeczus

07.11.2024

Placówka

Wojnicz, Zielona 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem regularnym klientem...
Jestem regularnym klientem stacji Orlen we Włocławku, przy ulicy Okrzei, i ogólnie jestem zadowolony z obsługi i jakości usług. Miejsce jest dobrze utrzymane, a stacja zawsze czysta. Obsługa jest uprzejma i pomocna, a samo tankowanie przebiega sprawnie. Ceny paliwa są raczej standardowe w porównaniu do innych stacji w okolicy, ale nie ma większych zastrzeżeń. W ofercie stacji znajduje się również sklep, w którym można szybko kupić przekąski, napoje czy artykuły codziennego użytku. Ostatnio zauważyłem, że pojawiły się nowe produkty, co jest na plus. Jedyne, do czego mogę się przyczepić, to parking – bywa, że jest dość tłoczno, szczególnie w godzinach szczytu, co może trochę utrudniać parkowanie. Mimo tego, jestem zadowolony z tego punktu i wracam tutaj regularnie. Ogólnie 4/5, bo jest naprawdę dobrze, ale drobne usprawnienia w kwestii parkowania mogłyby poprawić komfort korzystania z tej stacji.

Edek z krainy kredek

07.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
cena produktów w...
cena produktów w sklepie wysoka oraz braki parówek do hotdogów obsługa bardzo miła

DJGSG_CtPe

06.11.2024

Placówka

Gwoździany, Topolowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna i szybka...
Sprawna i szybka obsługa

Klient_BdUw

06.11.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miła obsługa...
Zawsze miła obsługa w moim mieście

Gruby-992.2.

06.11.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam. Byłam...
Bardzo polecam. Byłam tu kilka razy i jestem zawsze bardzo zadowolona. Zawsze jest czysto i bardzo przyjemnie. Każdy Polak powinien chociaż raz tutaj przyjść

Niutektakmimow

01.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obecnie, jedna z...
Obecnie, jedna z najlepszych i najtańszych stacji benzynowych. Ceny paliwa, jak na obecny standard są bardzo przyzwoite. Stacja nie należy do największych, jednak nawet w godzinach szczytu czas oczekiwania na dystrybutor nie przekracza 5 minut. Na pochwałę zasługuje również oferta gastronomiczna stacji, która jak na ten typ obiektu jest naprawdę imponująca, za niewielką kwotę możemy zjeść naprawdę smaczny posiłek. Minusem są ceny, towarów na półkach, które są niekiedy dużo większe, od cen które możemy znaleźć w innych sklepach.

Klient_TDgTz

29.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa. Placówka dobrze zatowarowana. Czułam się zaopiekowana podczas wizyty

Klient_i1A5u

29.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z poziomu obsługi klienta na tej stacji. Zostałam potraktowana z ogromną wyrozumiałością i serdecznością, mimo braku doświadczenia w korzystaniu z myjni automatycznej. Pracownicy uśmiechnięci, otwarci i pozytywnie nastawieni względem klienta.

Klient_wiWMn

28.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja po remoncie...
Stacja po remoncie prezentuje się bardzo dobrze. Zawsze jestem obsłużona w miłej i przyjaznej atmosferze. Czasem nawet uda się pożartować z obsługą. Czysto, sympatycznie, asortymentu nigdy nie brakowało. Jedyne na co można zwrócić uwagę to kompresor, który często nie domaga. Pozatym wszystko na plus.

Sisi24

27.10.2024

Placówka

Wołomin, Armii Krajowej 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

GROSIK

(4.43)

Lepiej
Gorzej

Beta-Prim

(3.01)

Lepiej
Gorzej

Citronex

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z stacją Orlen było niestety rozczarowujące. Zauważyłem, że często brakuje podstawowych produktów, takich jak napoje czy przekąski, co utrudnia zakupy w drodze. Ceny na stacji również wydają się być wyższe niż w innych miejscach, co sprawia, że czuję się mniej skłonny do zakupów. Dodatkowo, czas oczekiwania na obsługę był długi, a personel nie zawsze był pomocny lub uprzejmy. Mam nadzieję, że Orlen podejmie kroki, aby poprawić jakość swoich usług i asortymentu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!