PKO BP

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2356 z 3232)

Wyczyść filtry
Zarówno przed placówką,...
Zarówno przed placówką, jak i w środku było czysto. Czas oczekiwania na obsługę bardzo krótki. Przy wejściu do banku stoi urządzenie, na którym rejestruje się cel wizyty. Po zarejestrowaniu doradca od razu poprosił mnie do stanowiska. Doradca zadał kilka pytań, po czym przedstawił dwa rozwiązania. Podczas prezentacji oferty odwoływał się do moich potrzeb. Doradca cierpliwie odpowiadał na moje pytania i wątpliwości. Podczas rozmowy nie otrzymałam materiałów marketingowych nawiązujących do rozmowy. Doradca wręczył mi jedynie wizytówkę. Na koniec zapytał o datę finalizacji umowy i zapewnił dostępność pracowników i możliwość załatwienia sprawy każdego dnia.

mmarta1010

15.09.2023

Placówka

Wodzisław Śląski, Mały Rynek 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradca bardzo szybko...
Doradca bardzo szybko rozwiązał mój problem i doradził najbardziej dogodne rozwiązanie.

kasiamarczak

14.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pewny bank
Pewny bank

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

SzymonL

14.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super bank
Super bank

Klient_GFVce

13.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank bardzo słabej...
Bank bardzo słabej jakości i bardzo drogi.

Jolanta_631

13.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontaktowałem się z...
Kontaktowałem się z infolinia PKO i konsultant, który ze mną rozmawiał był bardzo miły i pomocny

TarteK

30.08.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i krótki czas oczekiwania, doradca bardzo szybko i sprawnie zapoznał się ze sprawa i rozwiązał mój problem

TarteK

29.08.2023

Placówka

Rzeszów, Grunwaldzka 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozmowa z konsultantem...
Rozmowa z konsultantem na chacie w miarę odpowiednia, duży minus za konieczny kontakt z konsultantem telefoniczne (ewentualnie wizyta w placówce). Plus za fajną ofertę pożyczki

MałySzczurek1302

29.08.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy tej placówki...
Pracownicy tej placówki są bardzo przyjaźnie nastawieni do klientów. Ich cierpliwość i chęć pomocy sprawiają, że z przyjemnością chodzę tam opłacać rachunki mojej babci. Poczekalnia jest wygodna, a klimatyzacja niezwykle zbawienna ostatnimi czasy. Również numerki do pobrania do kolejki to świetny sposób na organizację i przyśpieszenie procesu obsługi klientów. W placówce zazwyczaj panuje cisza i spokój, a przy otwartych wszystkich kasach nie musimy zbyt długo czekać na swoją kolej.

Xerentia

16.08.2023

Placówka

Ełk, Armii Krajowej 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, pomocna...
Miła obsługa, pomocna we wszystkich wątpliwościach. Wszystko zostało wytłumaczone w najdrobniejszych szczegółach.

MichałTrzeba_HedQ

24.07.2023

Placówka

Sieradz, pl. Wojewódzki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddział Banku PKO...
Oddział Banku PKO BP S.A oceniam na 4 gwiazdki ponieważ : Obsługa klienta przy kasach na wysokim poziomie. Mam zastrzeżenia tylko i wyłącznie do Pani która jest na sali i wita klientów. Z jej strony bardzo często odczuwam że jest tam z przymusu. W mojej ocenie jest to nie odpowiednia osoba ... więcej empatii do klientów. Oferta banku bardzo urozmaicona. Odział wizualnie oceniam na bardzo dobry.

JacekJaworski_UhiW

16.07.2023

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 23-25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna i szybka...
Profesjonalna i szybka obsługa w zakresie pomocy kredytowej, miły oraz przyjazny doradca klienta, mało miejsca w poczekalni.

banan77

14.07.2023

Placówka

Września, Kr. Jadwigi 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aplikacja banku jest...
Aplikacja banku jest dla mnie bardzo przejrzysta i zrozumiała, łatwo można odnaleźć potrzebne czynności jak i same produkty. Oferta banku, z której można skorzystać z poziomu aplikacji jest bogata (duży plus za brak konieczności udania się do placówki w celu załatwienia niektórych spraw).

MałySzczurek1302

13.07.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry bank,...
Bardzo dobry bank, obsługa zarówno w oddziale jak i na infolinii jest na najwyższym poziomie. Bardzo polecam otworzenie konta w banku.

TarteK

13.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła ,...
Bardzo miła , rzeczowa i kompetentna obsługa. Panie w okienku są bardzo wyrozumiałe, wszystko dokładnie i cierpliwie tłumaczą. Czasem jest długa kolejka, ale rzadko

Poziomk@

12.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradca na infolinii...
Doradca na infolinii bardzo rzetelny, dokładnie wyjaśnił ofertę i starał się znaleźć najlepszą. Słychać było ogromne zaangażowanie w klienta.

KamilaFoluszczyk_e3Ma

05.07.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Z niewiadomych przyczyn moja karta przestała działać, ale w placówce bankowej bez problemu wyrobili mi nową kartę i jak ją otrzymałem problem znikł. Dziękuję

Klient_LfPAM

04.07.2023

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 100/102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość punktu -...
Czystość punktu - pozytywna. Dość duże kolejki i wydłużony czas oczekiwania. Standard obsługi zadawalającej, panie bardzo chętne do pomocy oraz bardzo chętne do dalszego kontaktu z klientem. Standard obsługi - pozytywny. Czas oczekiwania - dobry Chętnie będę nadal korzystał z usług Banku PKO

bartosz94

29.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry bank, jednak...
Dobry bank, jednak zostaje w tyle względem konkurencji. Brak ciekawych promocji, które mogłyby przyciągnąć klientów.

Klient_maria_anna8

28.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Deutsche Bank

(4.02)

Lepiej
Gorzej

Pekao SA

(3.86)

Lepiej
Gorzej

Santander Consumer Bank

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zarówno przed placówką,...
Zarówno przed placówką, jak i w środku było czysto. Czas oczekiwania na obsługę bardzo krótki. Przy wejściu do banku stoi urządzenie, na którym rejestruje się cel wizyty. Po zarejestrowaniu doradca od razu poprosił mnie do stanowiska. Doradca zadał kilka pytań, po czym przedstawił dwa rozwiązania. Podczas prezentacji oferty odwoływał się do moich potrzeb. Doradca cierpliwie odpowiadał na moje pytania i wątpliwości. Podczas rozmowy nie otrzymałam materiałów marketingowych nawiązujących do rozmowy. Doradca wręczył mi jedynie wizytówkę. Na koniec zapytał o datę finalizacji umowy i zapewnił dostępność pracowników i możliwość załatwienia sprawy każdego dnia.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!