RTV EURO AGD

(4.03)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4456 z 6806)

Wyczyść filtry
Sklep RTV oferuje...
Sklep RTV oferuje szeroki asortyment elektroniki i sprzętu AGD, co jest dużym plusem. Ceny są konkurencyjne, a często można trafić na atrakcyjne promocje. Obsługa klienta jest zazwyczaj pomocna, choć czasami zdarzają się dłuższe kolejki, szczególnie w weekendy. Ogólnie, zakupy w tym sklepie są wygodne, ale warto zwrócić uwagę na dostępność poszczególnych produktów.

Klient_u61zs

21.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z zakupami w RTV Euro AGD były w większości pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki, AGD oraz sprzętu RTV, co sprawia, że można znaleźć wiele interesujących produktów w jednym miejscu. Cenię sobie różnorodność marek oraz modeli, co ułatwia dokonanie wyboru. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i kompetentna, a proces zakupu przebiegał sprawnie. Zakupy online również były komfortowe, z łatwym dostępem do informacji o produktach oraz opinii innych użytkowników. Zdarzały się jednak sytuacje, w których dostępność niektórych artykułów była ograniczona lub czas dostawy wydawał się dłuższy, niż się spodziewałem. Ogólnie rzecz biorąc, RTV Euro AGD to dobre miejsce na zakupy związane z elektroniką, z różnorodnymi produktami i przyzwoitą obsługą klienta.

Klient_u61zs

21.11.2024

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa bardzo...
Strona internetowa bardzo łatwa w obsłudze. Można wszystko łatwo znaleźć i jest dokładnie opisane co danych produkt posiada. Pełne zaopatrzenie w ubezpieczenie.

Klient_u61zs

21.11.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w tym sklepie to istny dramat. Pracownicy są bardziej zainteresowani sobą niż klientami, a znalezienie kogoś, kto mógłby udzielić fachowej porady, graniczy z cudem. Długie oczekiwanie na pomoc, brak asortymentu, a do tego jeszcze problemy z obsługą reklamacji – to tylko niektóre z problemów, z którymi się tam spotkałem. Nie polecam tego sklepu nikomu.

Edwaard

06.11.2024

Placówka

Pruszków, Sienkiewicza 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do tego sklepu w celu zakupienia suszarki do włosów. W sklepie nie było dużego ruchu, byłam jedyną klientką. Towar jest ładnie wyeksponowany na dość dużej przestrzeni i dobrze widoczny więc szybko odnalazłam interesujący mnie dział, a w nim bogatą ofertę suszarek różnych marek oraz zróżnicowanych cenowo. Ceny wydały mi się korzystne w porównaniu do innych sklepów tego typu. Przeglądałam dość długo poszczególne produkty starając się wybrać jakiś model. Niestety nikt z obsługi sklepu nie podszedł do mnie z propozycją pomocy. Personel czyli 3 osoby stojące razem przy kasie zajęte były prowadzeniem prywatnej rozmowy. Trochę więcej informacji o wybranym przeze mnie produkcie otrzymałam dopiero po podejściu do kasy, gdzie sprzedawca poinformował mnie o danych technicznych wybranego modelu oraz zasadach reklamacji. Poziom obsługi klienta oceniam jako średni, liczyłam na większą pomoc w tym zakresie.

doka

05.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, choć...
Miła obsługa, choć trzeba prosić o asystę. Brak własnej inicjatywy. Ceny konkurencyjne i bardzo estetyczna ekspozycja.

Johnny

04.11.2024

Placówka

Wrocław, ul. Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo poleca sklep....
Bardzo poleca sklep. Byłam tu kilka razy i jestem zawsze bardzo zadowolona. Zawsze jest czysto i bardzo przyjemnie. Każdy Polak powinien chociaż raz tutaj przyjść

Niutektakmimow

01.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem suszarkę do...
Zamówiłem suszarkę do prania. Wszystko ok, promocja też była kusząca. Szybka dostawa. Mam nadzieję że nasza współpraca będzie trwać dalej

KamilKrawczyk_Fn9N

27.10.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep RTV EURO...
Sklep RTV EURO AGD w CH PLEJADA w Sosnowcu oszukuje ludzi. Podczas zakupu laptopa za 2750 zł sprzedawca wmawia, że masz prawo do bezprzewodowych słuchawek o wartości 269 zł. Warunkiem jest jednak wypełnienie stosownego formularza na stronie internetowej. Problem w tym, że sklep nie zadbał o to, aby link do niego był na stronie sklepu. Po wysłaniu zgłoszenia do pracowników działu obslugi nadają stosowny numer i ........... czekasz dwa tygodnie aż pracownicy zechcą je rozwiązać! Wszystko jednak na nic, bo.......... termin promocji w międzyczasie mija. Za co więc biorą pieniądze skoro przesłanie linku zajmuje ķilkanaście dni!!! A tyle ludzi pozostaje bez pracy! Wydaje się jednakże, że jest to jedynie czysta złośliowść że strony sklepu, gdyż link przychodzi dzień po zakończeniu promocji. Takie sklepy nie powinny istnieć na rynku. Życzę z całego serca szybkiego splajtowania!!! Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądane frazy.

Konsument86

16.10.2024

Placówka

Sosnowiec, Baczyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spory wybór i...
Spory wybór i atrakcyjne ceny. Polecam

Klient_jyUT

01.10.2024

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w celu zakupu adaptera podróżnego. Pracownik skierował mnie we właściwe miejsce, do wyboru miałam 3 produkty różnych producentów w różnych cenach (korzystniej niż w innym pobliskim sklepie), błyskawiczna obsługa przy kasie. Produkt solidny, sprawdził się w użyciu. W sklepie brak nachalnego pomagania, towar dobrze zaprezentowany. Dziękuję!

Klient_skrzalt

23.09.2024

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w celu zakupu adaptera podróżnego. Pracownik skierował mnie we właściwe miejsce, do wyboru miałam 3 produkty różnych producentów w różnych cenach (korzystniej niż w innym pobliskim sklepie), błyskawiczna obsługa przy kasie. Produkt solidny, sprawdził się w użyciu. W sklepie brak nachalnego pomagania, towar dobrze zaprezentowany. Dziękuję!

Klient_skrzalt

23.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa od razu...
Obsługa od razu do mnie podeszła i pomogła wybrać mi odpowiednią pralkę do mojej małej łazienki. Sklep miał duży wybór wśród pralek.

Klient_vnFTl

30.08.2024

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16-18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie polecam
nie polecam

edyta1817055

03.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocna obsługa,...
Bardzo pomocna obsługa, zamówienie zrealizowane. Pomoc w doborze sprzętu i najlepszych promocji. Polecam

Klient_mgGm6

01.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep RTV Euro...
Sklep RTV Euro AGD to miejsce, które zawsze odwiedzam, gdy potrzebuję nowego sprzętu elektronicznego. Uwielbiam szeroki wybór produktów i fachową obsługę, która zawsze pomoże mi dokonać najlepszego wyboru. Często korzystam z atrakcyjnych promocji, które pozwalają zaoszczędzić sporo pieniędzy. Czasami czekanie na pomoc w dziale obsługi klienta może być nieco długie, ale ogólnie zakupy są wygodne i satysfakcjonujące. Na pewno wrócę tu przy kolejnej okazji!

Koioo838

23.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem myszkę przez...
Zamówiłem myszkę przez internet z opcją odbioru w sklepie na następny dzień. Otrzymałem informację, że sprzęt jest gotowy do odbioru, jednak na miejscu okazało się, że myszka nie dotarła. Mimo to, dostałem powiadomienie o możliwości odbioru. Pan w sklepie stacjonarnym, który zajmował się moją sprawą, obsłużył mnie sprawnie i profesjonalnie. Spisał ze mną szybkie oświadczenie, że za sprzęt zapłaciłem, ale go nie otrzymałem. Na następny dzień myszka była już w moich rękach. Jestem zadowolony z obsługi, mimo początkowych problemów. Profesjonalne podejście pracownika sklepu sprawiło, że cała sytuacja została szybko rozwiązana. Dodatkowo, doceniam fakt, że zostałem na bieżąco informowany o statusie mojego zamówienia, co zminimalizowało moje obawy. Pomimo początkowych trudności, obsługa klienta była na wysokim poziomie, a problem został szybko i skutecznie rozwiązany.

Qualix

10.07.2024

Placówka

Lublin, Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiona tydzień temu...
Zamówiona tydzień temu lodówka - tydzień czekania na dostawę, bo cytuję infolinię „brakuje montażystów”. Dostawa miała być w sobotę - nie odbyła się. Dziś (poniedziałek) przyjechali panowie i od wejścia mówią, że nie zabiorą starej lodówki, bo nie mają miejsca. Po 10 minutach wracają dostawcy mówiąc, że nie wniosą nowej lodówki, bo jest ZA CIĘŻKA. Na infolinii otrzymałem informację, że zamówienie jest anulowane - tydzień czekania na lodówkę przy 25st. za oknem. Nie spojrzę w ich stronę już nigdy i każdemu radzę to samo.

Klient_AO2OB

08.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep RTV...
Odwiedziłam sklep RTV aby kupić nowy telefon. Już na wejściu zauważyłam, że sklep jest dobrze zorganizowany, a produkty są jasno oznaczone. Obsługa klienta była bardzo pomocna i uprzejma. Pracownik, który mnie obsługiwał, wykazał się dużą wiedzą na temat oferowanych produktów, co ułatwiło mi podjęcie decyzji. Sam proces zakupu przebiegł sprawnie, a czas oczekiwania na obsługę był krótki. Jedynym minusem była dość wysoka cena w porównaniu do konkurencji, ale ogólne wrażenie było pozytywne. Sklep jest czysty, dobrze oświetlony i ma szeroki asortyment produktów. Polecam zakupy w RTV.

Klient_ado8U

03.07.2024

Placówka

Lublin, al. Spółdzielczości pracy 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i rzetelna...
Miła i rzetelna obsługa, sklep czysty i zadbany. Ceny niskie zachęcające do ponownego zrobienia zakupów.

Klient kizia

25.06.2024

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16-18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Audiostrefa

(3.49)

Lepiej
Gorzej

PRYMUS AGD

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Koszałka

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep RTV oferuje...
Sklep RTV oferuje szeroki asortyment elektroniki i sprzętu AGD, co jest dużym plusem. Ceny są konkurencyjne, a często można trafić na atrakcyjne promocje. Obsługa klienta jest zazwyczaj pomocna, choć czasami zdarzają się dłuższe kolejki, szczególnie w weekendy. Ogólnie, zakupy w tym sklepie są wygodne, ale warto zwrócić uwagę na dostępność poszczególnych produktów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!