MEDICOVER

(4.01)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (521 z 937)

Wyczyść filtry
Aplikacja Medicover jest...
Aplikacja Medicover jest całkiem wygodna w codziennym korzystaniu i większość spraw da się załatwić bez konieczności dzwonienia na infolinię. Interfejs jest przejrzysty, a najważniejsze funkcje — takie jak umawianie wizyt, przegląd wyników badań czy kontakt z lekarzem online — są łatwo dostępne. Największym minusem jest jednak ograniczona liczba dostępnych terminów, zwłaszcza do popularnych specjalistów. Czasem trzeba się trochę „naklikać”, żeby znaleźć coś sensownego, a bywa, że najbliższe wolne wizyty są dopiero za kilka tygodni. Poza tym aplikacja działa stabilnie, powiadomienia przychodzą na czas, a dokumentacja medyczna jest dobrze uporządkowana. Widać, że sporo rzeczy zostało przemyślanych pod kątem wygody użytkownika. Podsumowując: aplikacja jest praktyczna i funkcjonalna, choć ograniczona dostępność terminów potrafi być frustrująca. Mimo tego większość spraw da się załatwić szybko i bezproblemowo z poziomu telefonu.

Ewelina1203

08.01.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy kontakt z...
Pierwszy kontakt z placówką nie należy do najlepszych. Rejestracja pracuje bardzo powolnie, jest sporo pacjentów oczekujących w celu zarejestrowania się na zlecone badania lub potwierdzenia i opłącenia wizyty. Pomimo tego, że jest kilka stanowisk, czynna jest tylko część (2-3 stanowiska), a przy kolejnych dwóch są pracownicy ale nie proszą pacjentów. Wykonują jakieś inne obowiązki nie zważając na kolejkę oczekujących. Jak już przebrniemy przez rejestrację wizyta u lekarza okulisty należy do bardzo miłych i przyjemnych. Lekarz okazuje zainteresowanie zgłoszonym problemem medycznym, jest empatyczny, wyczerpująco tłumaczy diagnozę i konieczne działania do podjęcia. Następnie wizyta w gabinecie zabiegowych, pielęgniarka posiada imienny identyfikator i jest bardzo miłą i uprzejma. Podsumowując poza drobnymi potknięciami w rejestracji koniecznymi do wyeliminowania przychodnia jest na bardzo wysokim poziomie i bardzo dobrym podejściem do klienta.

Madur

27.11.2025

Placówka

Warszawa, Elektronowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze gabinety lekarskie,...
Najlepsze gabinety lekarskie, personel, lekarze, z jakimi w życiu się spotkałem. Wszystko na czas, pełen profesjonalizm i genialna pomoc. Jeśli mam płacić, to wybieram Medicover. Nigdy mnie nie zawiedli i oby tak dalej

Klient_BURww

05.11.2025

Placówka

Szczecin, Malczewskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywam w siłowniach...
Bywam w siłowniach należących do Medicover, firma ma bardzo dobrą jakość i profesjonalizm, ale wysokie ceny.

MariuszŁączka_mxLZ

04.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam, polecam każdemu.
Korzystam, polecam każdemu.

Łukasz86

04.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa recepcji na...
Obsługa recepcji na najwyższym poziomie, jasne komunikaty dla Pacjenta. Miejsce przestronne, duże a gabinety lekarskie przytulne zapewniające intymność i komfort Pacjenta

DorotaKucharska_k5kF

06.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Platforma oferuję szybki...
Platforma oferuję szybki i łatwy dostęp do usługi oraz jest czytelna

Ratatuj

01.07.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie w laboratorium...
Panie w laboratorium pozwalają sobie na nieprofesjonalne komentarze do wyników badań przy pacjencie. Brak taktu i dyskrecji. Czułem się bardzo nieswojo - totalny brak standardów.

mateusz81

07.06.2025

Placówka

Poznań, ul. Abpa A. Baraniaka 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam centrum medicover...
Polecam centrum medicover przy ul. Grabiszyńskiej we Wrocławiu. Korzystałam z usług stomatologa. Fachowa praca, dokładna konsultacja. Brak ukrytych kosztów. Sprawny kontakt i miła obsługa

NikolaWasylkowska_wFRE

16.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Swietnibkejarze, pomogli mi...
Swietnibkejarze, pomogli mi kiedyś z barkiem

TomaszB_d74x

03.04.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super
Super

SzymonL

02.04.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa recepcyjna uprzejma...
Obsługa recepcyjna uprzejma i merytoryczna. Udziela informacji zwięzłych, zrozumiałych i możliwie wyczerpujących informacji. Komunikacja z personelem medycznym na najwyższym poziomie. Minus za kontakt telefoniczny i przekierowanie do kolejnych konsultantów, az trzykrotnie.

daria.k

09.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa ,...
Super obsługa , miła pani doktor Kalina podchodzi do człowieka z serdecznym

Klient_2LRew

25.02.2025

Placówka

Olsztyn, Pilsudzkiegko 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, która...
Miła obsługa, która wyczerpująco udzieliła odpowiedzi na wszystkie nurtujące mnie pytania.

Iwona012#

02.02.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam!
Polecam!

Klient_eqOv2

21.01.2025

Placówka

Wrocław, Powstańców ślaskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy infolinii dobrze...
Pracownicy infolinii dobrze przeszkoleni, przyjaźnie nastawieni, gorzej z lekarzami, którzy zachowują się niekiedy nieprofesjonalnie. Słaba organizacja, brak dostępności terminów

koko989

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogo, coraz drożej,...
Drogo, coraz drożej, a jakość nieco spada. Obsługa na recepcji zawsze na plus.

AgnieszkaPodgórska_efUw

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy zawsze są...
Pracownicy zawsze są pomocni i podchodzą do klienta z pełnym zaangażowaniem. Widać, że zależy im na komforcie klienta. Bardzo wysoki poziom obsługi.

Klient_0rbPy

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie termin na...
Szybkie termin na badania i na rehabilitację. Dobrze przygotowany personel i lekarze którzy pomogli fachowo w problemie zdrowotnym.

Donata30

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przystępna i...
Bardzo przystępna i łatwa w obsłudze aplikacja mobilna. Personel placówki zazwyczaj bardzo pomocny i z szacunkiem oraz zrozumieniem podchodzi do indywidualnych potrzeb klienta.

Mike Bat

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

MEDICOVER

Od 30 lat działalność Medicover w Polsce koncentruje się na szerokim zakresie usług od zdrowia po wellbeing. W portfolio znajdują się usługi z zakresu profilaktyki i opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej opieki zdrowotnej, innowacyjne usługi stomatologiczne, zaawansowane procedury in vitro, a także rozwiązania z zakresu wellness, w tym szeroka oferta sportowa i usługi dietetyczne.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Al. Jerozolimskie 96

Czy te firmy wypadają lepiej niż MEDICOVER?

NZOZ Na Biskupinie

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Matopat

(4.00)

Lepiej
Gorzej

HC Clinic

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Aplikacja Medicover jest...
Aplikacja Medicover jest całkiem wygodna w codziennym korzystaniu i większość spraw da się załatwić bez konieczności dzwonienia na infolinię. Interfejs jest przejrzysty, a najważniejsze funkcje — takie jak umawianie wizyt, przegląd wyników badań czy kontakt z lekarzem online — są łatwo dostępne. Największym minusem jest jednak ograniczona liczba dostępnych terminów, zwłaszcza do popularnych specjalistów. Czasem trzeba się trochę „naklikać”, żeby znaleźć coś sensownego, a bywa, że najbliższe wolne wizyty są dopiero za kilka tygodni. Poza tym aplikacja działa stabilnie, powiadomienia przychodzą na czas, a dokumentacja medyczna jest dobrze uporządkowana. Widać, że sporo rzeczy zostało przemyślanych pod kątem wygody użytkownika. Podsumowując: aplikacja jest praktyczna i funkcjonalna, choć ograniczona dostępność terminów potrafi być frustrująca. Mimo tego większość spraw da się załatwić szybko i bezproblemowo z poziomu telefonu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!