Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83176)
W poniedziałkowy wieczór...
W poniedziałkowy wieczór wybrałam się z narzeczonym na poszukiwanie butów do garnituru do Arkadii. Niestety ma on wysoką stopę w podbiciu, więc znalezienie odpowiedniego obuwia nie jest łatwe. Po przejściu całego CH, byliśmy już zmęczeni. We wszystkich slepach obsługa jakby wogóle nie słyszała jakie są nasze potrzeby i podawała mu masę butów do mierzenia, których nawet nie mógł wcisnąć na stopę. Ostatnim sklepem było Sunset Suits. Sklep robi dobre wrażenie. Jest przestronny, "czysty", towar jest bardzo dobrze wyeksponowany. Gdy weszliśmy, od razu podeszła do nas ekspedientka, która przywitała nas miłym uśmiechem i pytaniem w czym może pomóc. Po wysłuchaniu nas, przyniosła model, który jej zdaniem powinien spełnić nasze oczekiwania. Niestety okazało się, że też jest za ciasny. Mimo to ekpedientka nadal była uśmiechnięta, nie miała "obrażonej" miny, co się często zdarza. Dodała, że ma taki sam problem z zakupem obuwia. Nie "wciskała" nam na siłę innych butów, ani nie przekonywała, że buty na pewno się "rozchodzą". Pożegnała nas z uśmiechem i zapraszając ponownie do ich sklepu. Także mimo to, iż nie kupiliśmy tam butów, sklep pozostawił bardzo miłe wrażenie i jeśli będziemy potrzebować garnitur lub koszulę to już wiemy gdzie iść.
JEST TO NAJLEPSZE...
JEST TO NAJLEPSZE MIEJSCE NA CODZIENNE ZAKUPY.PRZYSTĘPNOŚĆ CEN ORAZ WSPANIAŁA OBSŁUGA, AŻ PRZYCIĄGAJĄ DO TEGO MARKETU.KAŻDEMU KLIENTOWI ŻYCZĘ TAK WSPANIAŁEJ OBSŁUGI ORAZ PROFESJONALNEGO PODEJŚCIA PERSONELU DO KLIENTÓW.JEST TO MIEJSCE,W KTÓRYM ASORTYMENT JEST ZAWSZE NAJWYŻSZEJ JAKOŚCI,ŚWIEŻY. NAJWAŻNIEJSZE JEST JEDNAK TO,ŻE CENY SĄ BARDZO PRZYSTĘPNE DLA KAŻDEGO KLIENTA.
Wystrój sklepu zgodny...
Wystrój sklepu zgodny z ogólnymi standardami, jednak regały znajdują się zbyt blisko siebie - niektórzy klienci muszą się przeciskać podczas mijania się. Trzy osoby z obsługi świetnie bawiły się ze sobą śmiejąc się i nie wykazując większego zainteresowania klientem. Po poproszeniu do pomoc w doborze spodni otrzymałem trzy pary po czym sprzedawca wrócił do swojego grona rozbawionych współpracowników. Zasłony do szatni ledwo starczają aby osłonić się od sklepu i są tak zawieszone, iż zawsze pozostaje prześwit przez który można być podglądanym. Ogólne wrażenie, mimo bogatego asortymentu, pozostaje negatywne
Wystrój sklepu jak...
Wystrój sklepu jak i porządek w nim panujący nie budzą zastrzeżeń. Szatnie umieszczone są w widocznym i jednocześnie dobrze osłoniętym miejscu. W szatniach jest jednak zbyt słabe oświetlenie a wieszak na ubrania został zastąpiony mało ergonomiczną "poręczą". Obsługa na bardzo wysokim poziomie - zainteresowana klientem ale nie nachalna. Personel ubrany w codzienne, schludne rzeczy nie sprawia negatywnego wrażenia.
Wystrój sklepu zgodny...
Wystrój sklepu zgodny z ogólnymi standardami. Na półkach porządek, brak kolejek. Podstawową wadą był brak zainteresowania się sprzedawcy moją osobą. Gdy wziąłem towar z półki i poszedłem z nim do przymierzalni nikt nie spytał czy przynieść mi inny rozmiar. Ekspedientka nie sprawiała też wrażanie osoby zaangażowanej, gdy spytałem o to czy spodnie dobrze leżą.
Odwiedziłam sklep sportowy...
Odwiedziłam sklep sportowy z zamiarem kupienia gogli-okularów na prezent świąteczny. Potrzebowałam porady w kwestii wyboru gogli, które spełniałyby wszystkie wymagania osoby znającej się na sprzęcie sportowym i mającej co do niego wysokie oczekiwania. Bez problemu znalazłam osobę, która mogła mi pomóc - nie czekałam ani chwili. Mężczyzna z chęcią odpowiadał na moje pytania. Niestety odniosłam wrażenie, że jego wiedza na temat gogli nie różniła się znacząco od mojej. Nie pomógł mi dokonać wyboru. Na pytanie, czy okulary-gogle, które wybrałam są przydatne też w jeździe na rowerze odpowiedział, że raczej tak, bo w końcu spełniają funkcje okularów. Nie wydaje mi się to odpowiedzią profesjonalna, która miałaby pomóc kupującemu dokonać wyboru. Nie zdecydowałam się na zakup, zwłaszcza, że asortyment proponowany w sklepie nie był bardzo szeroki.
Pojechałem do tej...
Pojechałem do tej firmy ponieważ mają jedne z najtańszych materiały i płyny eksploatacyjne do samochodów osobowych. Tak było i tym razem, kupiłem olej do skrzyni biegów za 16zł, na allegro.pl do kupienia ten sam za 13,14zł plus wysyłka. Przed zakupem sprawdziłem na stronie internetowej producenta czy jest to odpowiedni olej dla mojego samochodu. Mimo to postanowiłem potwierdzić to u obsługi. Ku mojemu zdziwieniu zajęło jej to sporo czasu. Sprawdzały to dwie osoby w dwóch różnych katalogach i wyszło im, że według jednego katalogu to olej dla mojego auta a według drugiego nie. Ponieważ wiedziałem, że to dobry olej więc go i tak kupiłem. W takim sklepie obsługa powinna być trochę bardziej kompetentna. Na szczęście nie mogę powiedzieć, że była niemiła. Wręcz odwrotnie, było widać, że chciano mi pomóc tylko po prostu coś nie wychodziło. Mimo to polecam tę firmę.
Nadszedł niestety kolejny...
Nadszedł niestety kolejny dzień, w którym „księgowy” uporczywie przypominał o tym, że paliwo służące do napędu mojego samochodu się kończy. Pojechałem więc na stację BP. Niestety już nie pierwszy raz Pan placowy ma dużo ważniejszych zajęć niż obsługa klientów. Wiem, że Pan obsługujący plac widział moment kiedy podjechałem pod dystrybutor gazu LPG, ponieważ patrzył się w moją stronę. Niestety nie skłoniło go to do przybycia. Bardziej absorbowało go chodzenie tam i z powrotem w okolicach myjni. Ja rozumiem gdyby powodem takiej sytuacji była długonoga młoda kobieta, ale zwykła szmata, którą miał w rękach do mnie nie przemówiła. Nad tym elementem obsługi można by chyba popracować. Wygląd stacji, asortyment, promocje oraz obsługa „na kasach” jest bez zarzutu. Brakuje tylko tej małej wisienki na torcie.
Tym razem zawiodłem...
Tym razem zawiodłem się na Biedronce, na tej akurat Biedronce. Chciałem zrobić zwyczajne zakupy, wrzuciłem do wózka to co chciałem. Przed rozliczeniem zakupów postanowiłem się jeszcze trochę poszwędać, ponieważ widziałem, że kolejka do kasy jest już na kilka wózków. Pomyślałem sobie, zaraz otworzą następną kasę kolejka się rozładuje i pójdę zapłacić. No i niestety się pomyliłem. Mimo, że kasjerka cały czas dzwoniła po pomoc, przez kilka minut nikt nie przychodził. Doszło do tego, że w pewnym momencie do kasy czkało grubo ponad dziesięć wózków i tyle samo osób z zakupami bez nich. Jak to zobaczyłem zrobiłem coś pierwszy raz w życiu, zostawiłem wózek z zakupami na środku sali sklepowej i opuściłem Biedronkę. Taka praca kas, nawet w dyskoncie to rzecz dla mnie nie do przyjęcia.
w niedzielę 29...
w niedzielę 29 listopada 2009 roku naszła mnie ochota na kanapkę z McDonalds, nie stołuję się tam często, lecz chętnie wracam do tej właśnie restauracji;
odwiedzałam tą sieć już w wielu miastach w polsce (Kraków, Poznań, Gniezno), ale w konińskim McDonald'sie - w odróżnieniu do innych - czuję się naprawdę dobrze;
restauracja znajduje się blisko szpitala, jako nastolatka często chorowałam i byłam prawie stałym bywalcem szpitala, moi rodzice - za moją prośbą - kupowali mi zestaw dziececy właśnie z tego McDonald'sa, odkąd pamiętam kanapki i frytki były świerze, cola nie wygazowana, nawet lody potrafiły przetrzymać przez kawałek drogi z restauracji do sali szpitalnej;
nie często odwiedzam fast food'y, lecz gdy najdzie mnie ochota na potrawy tego typu, zawsze wybieram koniński McDonald;
tak było również ostatnim razem, zanim weszłam do lokalu zauważyłam pracownika restauracji wymieniającego worki na śmieci na zewnątrz, drugi zamiatał chodniki dookoła, w środku utworzyła się długa kolejka, ale pracownice (zajmujące swoje stanowiska przy wszystkich kasach) sprawnie i szybko realizowały zamówienia, toteż po chwili już sama miałam możliwość złożyć zamówienie;
młoda, uśmiechnięta i schludnie uczesana, ubrana, pracownica przywitała się ze mną i zapytała czego sobię życzę, zaproponowała również nową kanapkę, kiedy zapytałam z czego się składa bez zająknięcia podała wszystko po kolei, zaproponowała duży zestaw, który bardziej mi się opłacał ze względu na cenę i skład, na realizację zamówienia czekałam dosłownie chwilkę, pracownica z uśmiechem wręczyła mi tacę z moim zestawem i życzyła smacznego;
chwilkę potrwało znalezienie wolnego miejsca - to jedyna wada tego McDonald'sa - baaaardzo mała powierzchnia użytkowa;
kanapka i frytki oczywiście były bardzo smaczne, świerzutkie, a cola jak zawsze z lodem i wspaniale gazowana, do zestawu otrzymałam oczywiście kechup i serwetki,
jestem bardzo zadowolona z zakupu i obsługi, szczerze polecam tą restaurację
W sklepie byłem...
W sklepie byłem w celu zakupu chłodziarko zamrazarki, dzieki dobrym radom zakupu dokonalem i jestem zadowolony. Sprzedawca Adrian po kilku pytaniach wiedzial czego poszukuje i pokazal mi kilka modeli. Pomimo mlodego wieku wykazywal sie dobra znajomoscia tematu i przedstawil duzo argumentow za ta wlasnie chlodziarka tj Indesit. Nie musialem dlugo czekac na pomoc bo juz po chwili od wejscia podszedl do mnie sprzedawca. A strasznie nie lubie czekac. Co do samego wygladu salonu to wydaje mi sie ze jest dosc dobrze, nie jest to zagracona przesztrzen, ale jest tez i w czym wybierac.
Polecam wszystkim ten sklep a co najwazniejsze dowoz jest za darmo takze nie musialem nic doplacac juz do chlodziarki jak w innych firmach.
Ostatnio byłam w...
Ostatnio byłam w ww. sklepie na tzw rozeznaniu przedświatecznym w celu porównania cen i wyszukania jakiegos interesującego odtwarzacza dvd. Sprzedawcy niedlugo po wejsciu grzecznie sie przywitali no i inaczej jak w innych sklepach dali czas na rozejrzenie sie po sklepie. Pan ktory mnie obslugiwal (chyba nazywal sie Tomasz albo jakos tak podobnie) wykazywal sie rzeczowoscia odpowiadajac na kazde moej pytanie i nawet pozwolil mi z bliska obejrzec sprzet a nei zza szyby co jest milym i innym podejsciem jak dla mnie. Zakupów tego dnia nei zrobilam ale mysle ze przed swietami z pewnoscia na zakupy sie tam wybiore. Obecnie asortyment sklep ten ma dosc dobry ale to jeszcze nie to, ale mam nadzieje ze przed swietami towaru bedzie wiecej bo dzieki temu jest w czym wybierac.
Generalnie polecam
Wszystko OK, naprawdę...
Wszystko OK, naprawdę super bank, z nastawieniem na klienta. Jestem już jego klientem kilka lat, wcześniej korzystałem z PKO BP. Jakość obsługi i podejście do klienta bez porównania na korzyść Multibanku. Bank poleciłem juz kilkunastu znajomym i wszyscy są zachwyceni. Kredyt na samochód w Frankach Szwajcarskich (gdzie wszystkie banki wokół nie chciały dawać kredytów w tej walucie) dostałem bez problemu. Pieniądze na koncie dealera były w 3 dni od złożenia wniosku.
Jestem kierowcą (...
Jestem kierowcą ( kobietą ) juz od 3-ech lat, mam samochód na gaz, dlatego podjeżdzając na stacje beznzynową zawsze zastanawiam sie jak długo będe czekała na obsługę, która zatankuje dla mnie gaz. Tego niedzielnego popołudnia wracając do domu do Krakowa zatrzymałam sie w wiadomym celu na stacji benzynowej. Od razu zaskoczyło mnie, że mężczyna stojący przy dystrybutorze, mając jednego klienta przedemną, uprzejmie zasugerował, że mogę przejechać na drugą stronę, zmniejszy to czas mojego oczekiwania, powiedziałam że chce również paliwo, w tym momencie zabrał ode mnie kluczyki i nalał paliwa za taką kwotę za jaką poprosiłam. Wszystko trwało sprawnie i "fachowo". Chce podkreślić, że podobnie traktują wszystkie koniety podjeżdzające na stacje. Bylam bardzo miło zaskoczona, również obsługą przy kasie, może to także za sprawą tego, że stacja ta nie jest dużym koncernem, ale moje oczekiwania jako klienta zostały zaspokojone w 100% i będe tam wracać za każdym razem, gdy będe w okolicy.
Zakupy odbywają się...
Zakupy odbywają się tu w przyjemnych warunkach. Towar wyeksponowany należycie .Promocyjne artykuły zauważalne są dla klienta.Półki zapełniane są na bieżąco przez obsługę sklepu .Punkt obsługi klienta niezbyt sprawny.Drukowanie faktur zabierało Pani dość dużo czasu .Kasjerka bardzo miła sprawnie wykonywała swoja prace .Pozdrawiam.
Do oddzialu Multibanku...
Do oddzialu Multibanku przyjazdzam bardzo rzadko, zazwyczaj zalatwiam wszystkie sprawy przez internet.Do oddzialy na Skwerze trafłam pierwszy raz. W oddziale trafilam na panią Ewelinę z kasy. Udało jej się szybko rozwiązać moj problem oraz doradziła mi co zrobić z moimi wolnymi środkami. Jestem bardzo zadowolona z profesjonalnego doradztwa pani Eweliny.
Spokojna Lokalizacja. Można...
Spokojna Lokalizacja. Można dostać się do lokalu z dwóch różnych ulic.Główne wejście przy toalecie, którą czasami niestety czuć przy wejściu.Sama toaleta jednak bardzo czysta odnowiona. Dużo roślin i przeszklony sufit nadaje miejscu swoisty klimat.Stoły odpowiedniej wielkości niektóre jednak zbyt blisko siebie co zakłóca komfort odpoczynku , muzyka cicha spokojna.
Personel nakierowany na gości. Sprawna obsługa widoczna zwłaszcza przy dużej ilości klientów. Co ciekawe kelner jest zawsze gdy jest potrzebny ale goście nie mają wrażenia obserwowania. Kelner odmówił usiedzenia przy stoliku.Cały personel w jednakowych czystych uniformach dobrze dopasowanych. Z polecanych potraw byliśmy w pełni zadowoleni.Kucharza nie widać.
Szeroki wybór nie jest ograniczony do potraw z karty. Wobec czego klient może liczyć na zaproponowany przez siebie posiłek.Talerze i sztućce oraz szkło czyste. Kwiaty i woda świeża.Jedynym mankamentem jest niewątpliwie cena ale mając na uwadze kompozycję smakową serwowanych dań uzasadniona.
Sklep ze sprzętem...
Sklep ze sprzętem AGD.Nic specjalnego jak zwykle w takich miejscach obsługa udaje że albo zajęta jest towarem albo żartami ze współpracownikami. W jednym i drugim przypadku klient jest "ten obcy" mało nie intruz. Asortyment raczej przeciętny .Poza jednym wyjątkiem nie zdarzyło mi się w takim sklepie aby sprzedawca zapytał czy można mi w czymś pomóc. Dorwałam sprzedawcę akurat w czasie "grzebania " w szafce.Od razu wiem ,że zabieram czas. Pani niechętnie udziela mi informacji.Z ironią informuje ,że nie odpakuje mi towaru bo nie może. Nie wiadomo dlaczego staje se milsza i zdaje się kompetentna gdy pytam o system rat.Obsługa schludnie ubrana.W sklepie czysto.Światło jasne.towar nie zakurzony. Fiszki z cenami zawierają za mało informacji istotnych. Trudność w oglądnięciu towaru.Personel zupełnie nie zainteresowany klientem.
Ładna i estetyczna...
Ładna i estetyczna wystawa - zachęcająca do wejścia. Wnętrze lokalu przestronne, ładnie wyeksponowany towar. Obsługa niestety pozostawia wiele do życzenia. Ekspedientki- ubrane w stroje z wystawowej kolekcji - wyraźnie załatwiały swoje osobiste sprawy w trakcie pracy, zupełnie nie interesowały się mną jako klientem. Oburzone, że im przeszkadzam lekceważąco odpowiedziały na pytanie o cenę. Żadna z nich nie zaproponowała pomocy w wyborze ubrania. Na połowie ubrań nie było metek z cenami. Towar poukładany rozmiarami co bez pomocy personelu znacznie ułatwiło znalezienie odpowiedniego rozmiaru. Lokal i towar jako taki oceniam na plus natomiast obsługa nadaje się do natychmiastowej wymiany.
Pani o blond...
Pani o blond włosach podeszła do mnie dopiero po dłuższej chwili i zapytała czy czegoś potrzebuję, po opisaniu przedstawiła ofertę produktów mieszczących się w moim budżecie. Widząc brak zachwytu z mojej strony zaproponowała sklep w Galerii Krakowskiej i wręczyła wizytówkę i pożegnała.
Ogólnie pani była mało przekonywująca.
