H&M

(3.68)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2181 z 2485)

Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, świetne ceny ale niestety bałagan na sklepie, ciężko odnaleźć produkt w danym rozmiarze, ponieważ ubrania są porozrzucane po całym sklepie. Wieczne kolejki do przymierzalni, które nie są sprzątane i sprawdzane, często są porozwalane ubrania które klienci zostawiają, otwarta tylko jedna kasa do powoduje wieczne długie kolejki na sklepie

Klient_NoCtM

16.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam dziś ubrania...
Zamówiłam dziś ubrania online przez stronę H&M, ubrania przyszły dość szybko. Tylko 3 dni robocze czekałam na przesyłkę. Towar był dokładnie zabezpieczony. Ubrania przyszły w ekologicznej kopercie. Odzież zagazdzala się doskonale z rozmiarówka podaną na stronie. Obsługa strony również była bardzo łatwa. Wszystkie zastosowane filtry ułatwiały krążenie po artykułach którymi byłam zainteresowana. Uwazam że zakupy internetowe też mogą być przyjemne jak ma się odpowiednią stronę. Jestem bardzo zadowolona

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie, po wejściu do sklepu od razu wyłania się pracownik żeby powitać klienta, chętny do pomocy i zawsze obecny na sali sprzedaży . Sklep czysty i zadbany, ekspozycja zachęca do zakupów, sprzedawca odpowiada na każde zadane pytanie i stara się pomóc. Godziny otwarcia przystępne nawet dla osób pracujących.

Placówka

Kraków, ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
bardzo szybka reakcja...
bardzo szybka reakcja na mój problem, w ciągu 10 minut bardzo miła konsultantka zlokalizowała moje zamówienie

PATRYCJA871

03.06.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie H&M obsługa była bardzo uprzejma i pomocna. Sprzedawczyni pomogła mi ze znalezieniem koszulki w większym rozmiarze. Czas obsługi był krótki, a cała załoga sprawiała wrażenie dobrze zorganizowanej. Sklep był czysty, przejrzysty, a ubrania starannie ułożone, co ułatwiało zakupy. Ceny znajdujące się w sklepie były jasno oznaczone. Podczas dokonywania płatności Pani obsługująca mnie zapytała o aplikację oraz poleciła jej założenie.

Klient_Po6ks

27.04.2025

Placówka

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie H&M obsługa była bardzo uprzejma i pomocna. Sprzedawczyni pomogła mi ze znalezieniem koszulki w większym rozmiarze. Czas obsługi był krótki, a cała załoga sprawiała wrażenie dobrze zorganizowanej. Sklep był czysty, przejrzysty, a ubrania starannie ułożone, co ułatwiało zakupy. Ceny znajdujące się w sklepie były jasno oznaczone. Podczas dokonywania płatności Pani obsługująca mnie zapytała o aplikację oraz poleciła jej założenie.

Klient_Po6ks

27.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Świetny asortyment sklepu....
Świetny asortyment sklepu. Ubranka dla niemowląt w dobrym składzie. Jakość adekwatna do ceny.

Klient_wHF7a

03.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Musze przyznać, ze...
Musze przyznać, ze H&M Manufaktura to jeden z moich ulubionych sklepów odzieżowych. Sklep jest zawsze czysty, a ubrania estetycznie powieszone lub poskładane. Modele odwieszone w przymierzalnie bardzo szybko są segregowane i odwieszane na swoje miejsce, aby nie brakowało rozmiarów. Personel jest zawsze zadbany, dobrze się prezentuje i miły. Nie zdążyło mi się nigdy usłyszeć komentarzy na temat klientów, jak np. w Zarze Zakupów dokonuję zazwyczaj online, a stacjonarnie robię zwroty. Nigdy nie ma z tym problemu, wszystkie zwroty są procesowane szybko, nawet jeśli jest to zbiór kilku paragonów.

agata_walas

03.03.2025

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Na samym początku...
Na samym początku warto wspomnieć o obsłudze sklepu, nie stoi ona na wysokim poziomie. W wielu sklepach personel niechętnie udziela pomocy i są dla nich problematyczne zwroty. Jakość ubrań pozostawia wiele do życzenia.. Materiały są cienkie i szybko ulegają zniszczeniu. Ubrania nie są warte swojej ceny. Dodatkowym minusem jest bałagan na sklepie, a w szczególności w szatniach.

Klient_hQIRg

24.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Placówki są czyste...
Placówki są czyste i dobrze wszystko jest oznaczone. Personel pomocny i chętnie pomaga przy poszukiwaniach wybranego produktu. Jedynym małym minusem jest to że często przymierzalnie nie są posprzątane i jest w nich sporo ubrań po wcześniejszych klientach.

DagmaraG._zD2Q

11.02.2025

Placówka

Poznań, ul. Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów w H&M w Toruń Plaza moja żona była mile zaskoczona różnorodnością kolekcji. Szukała eleganckiej sukienki na przyjęcie i znalazła idealny model w przystępnej cenie. Pracownicy byli pomocni, doradzając w kwestii doboru dodatków. Przymierzalnie były czyste, a kolejki do kasy minimalne. Z pewnością wrócimy na kolejne zakupy.

Oskarek_PL

27.01.2025

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Zakupy bardzo przyjemne....
Zakupy bardzo przyjemne. W sklepie porządek i wszystko pod ręką.

Klient_2KKLh

26.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybkie zakupy! Rewelacyjne...
Szybkie zakupy! Rewelacyjne ceny promocyjne! Unikalne ubrania.

Klient_2KKLh

21.01.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Stosunkowo kilka razy...
Stosunkowo kilka razy w roku robię zakupy w H&M i zazwyczaj jestem z nich bardzo zadowolony. Nawet jeżeli występują jakieś wady fabryczne produktu, mogę liczyć na szybką i sprawną obsługę reklamacji, obsługę zwrotów i porady związane z płatnościami. Ponadto, wiele produktów jest wysokiej jakości, co sprawia, że ubrania są nie tylko ładne, ale i dobrze wykonane, służące przez lata i zdrowe dla skóry :)

Klient_xsyPS

21.01.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Polecam.Bardzo ładne ubrania...
Polecam.Bardzo ładne ubrania w dobrej cenie.

Klient_iXXrF

21.01.2025

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu miła...
Obsługa sklepu miła i pomocna. Plusem są sieciowe atrakcyjne akcje i promocje.

krzysiaaa12

04.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
H&M to jedna...
H&M to jedna z najpopularniejszych sieci odzieżowych na świecie, która zdobyła szerokie grono klientów dzięki zastosowaniu cenom, modnym kolekcjom i prostemu wyborowi ubrań. Marka oferuje zarówno odzież dla kobiet, mężczyzn, jak i dzieci, co sprawia, że ​​jest miejsce, do którego zaglądają całą rodzinę. Czasem ceny nie są odpowiednie dla niektórych rzeczy, jednak mimo wszystko wybór odzieży i stylów jest bardzo duży.

KamilaŁojko_3cUQ

16.11.2024

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
H&M to ceniona...
H&M to ceniona sieć odzieżowa, oferująca szeroki asortyment modnych ubrań i akcesoriów dla całej rodziny – od kobiet i mężczyzn po dzieci. Kolekcje są często odnawiane, co pozwala klientom na bieżąco znajdować ubrania inspirowane aktualnymi trendami, a także klasyczne propozycje na każdą okazję. Marka przyciąga uwagę przystępnymi cenami i dużym wyborem produktów, odpowiadając na potrzeby osób o różnorodnych gustach i budżetach. H&M angażuje się również w działania proekologiczne, jak recykling ubrań, co jest atrakcyjne dla klientów, którym zależy na zrównoważonym podejściu do mody. Sklepy są przestronne i dobrze zorganizowane, a obsługa zazwyczaj służy pomocą, co ułatwia komfortowe zakupy. To miejsce, które cenią osoby poszukujące modnych, różnorodnych stylizacji w przystępnych cenach.

DJGSG_CtPe

12.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży asortyment,...
Bardzo duży asortyment, podoba mi się wygląd sklepu po remoncie. Dodano dzial H&M Home i tu znowu - bardzo duży rozstrzał kategorii. Mój ulubiony sklep

Placówka

Wrocław, Legnicka 54

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór zarówno na dziale męskim jak i damskim. Częste przeceny

Klient_jyUT

01.10.2024

Placówka

Legnica, Schumana 11

Nie zgadzam się (0)

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, świetne ceny ale niestety bałagan na sklepie, ciężko odnaleźć produkt w danym rozmiarze, ponieważ ubrania są porozrzucane po całym sklepie. Wieczne kolejki do przymierzalni, które nie są sprzątane i sprawdzane, często są porozwalane ubrania które klienci zostawiają, otwarta tylko jedna kasa do powoduje wieczne długie kolejki na sklepie
Zgadzasz się?