Vision Express

(4.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (596 z 787)

Bardzo poleca sklep....
Bardzo poleca sklep. Byłam tu kilka razy i jestem zawsze bardzo zadowolona. Zawsze jest czysto i bardzo przyjemnie. Każdy Polak powinien chociaż raz tutaj przyjść

Niutektakmimow

01.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi oraz dużego wyboru oprawek. Bardzo profesjonalne podejście i poświęcenie mi czasu sprawiło, że będę chętnie kupować w tym salonie

Klient_nT3N9

01.07.2024

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Panie bardzo miłe...
Panie bardzo miłe i pomocne. Lekkie zamieszanie przy płatności, które zostało odrazu wyjaśnione.

Klient_K6DhV

18.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Placówka w której...
Placówka w której od kilku lat badam wzrok i kupuję okulary. Klient zawsze zauważony, zapytany o potrzeby. Miło, uprzejmie, obsługa na najwyższym poziomie. Okulary zawsze są dopasowane według moich potrzeb (dogięcie zauszników). Brawo, okoliczne placówki (bywam oglądać oprawki przed wymianą) przy Was są daleko w tyle.

H.sonia

28.04.2024

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu za ladą kasy stało czterech pracowników. Żaden nie raczył powiedzieć "Dzień dobry", ani na moje powitanie odpowiedzieć. Obsługi mojej osoby podjął Pan Paweł. Szłam do lady zdecydowanym krokiem w konkretnym celu- odebrania okularów. Podczas przymiarki okularów wiedziałam, że korygować muszę nauszniki, wytłumaczyłam Panu jak zawsze to robią bo w tym punkcie byłam pierwszy raz. Za pierwszym razem zostało odgięte w drugą stronę, przy drugim podejściu Pan zwrócił się do mnie na "Ty" mówiąc dobra daj te okulary. Brak mi słów. Niestety wyrazy twarzy pracowników psują cały pozytywny wizerunek.

H.sonia

20.04.2024

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie bardzo uprzejma, ale dużo mniejszy asortyment niż jeszcze dwa lata temu no i brak technika na miejscu. Po wielu latach odbierania okularów po godzinie, doczekaliśmy czasów, gdzie czas oczekiwania do dwóch tygodni, a naprawa tylko w dedykowanym punkcie. Szkoda....

Ocena Klienta

21.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jedna z najbardziej...
Jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek optycznych w naszym kraju, dobry marketing i spora liczba punktów obsługi sprawia, że sieć cieszy się dużym zainteresowaniem. W mojej ocenie obsługa Vision Express jak i jakoś oferowanych soczewek oraz oprawek stoją na wysokim poziomie. Jedynym aspektem wplywajacym na obniżenie oceny jest fakt, iż przy składaniu zamówienia wychodzą dodatkowe koszty i w konsekwencji kompletne okulary kosztują znacząco więcej niż możemy wnioskować po obejrzeniu reklamy.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W Vision możemy...
W Vision możemy skorzystać z wielu ciekawych rozwiązań, szeroki zakres usług i produktów. Subskrypcja produktów ma dodatkowe zalety, m.in. korzystniejsze ceny.

Klientka_wro

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kiepska obsługa, zostałam...
Kiepska obsługa, zostałam ordynaryjnie potraktowana bo śmiałam zadać pytanie 5 minut przed otwarciem salonu

Irena_87

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tutaj trzeba uważać...
Tutaj trzeba uważać na to co się zamawia, ponieważ mimo różnych promocji i okazji, ostateczna suma może nie być atrakcyjna. Wolę Fielmanna.

Wojtek.w.d.

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalni specjaliści.
Profesjonalni specjaliści.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
co kilka miesięcy...
co kilka miesięcy kupuję u nich soczewki, dobra jakość, spoko cena

Maria_13

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy optyk ale...
Najlepszy optyk ale czasem kolejki

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Chcieliśmy omówić dobór...
Chcieliśmy omówić dobór soczewek oraz wszelkie kwestie z tym związane. Najpierw nie można było się nikogo zapytać o pomoc, na sali było pusto - wszyscy pracownicy siedzieli zgrupowani na zapleczu. Dopiero po jakimś czasie, kiedy klientów na sali zrobiło się więcej, ktoś się pojawił. Niestety Pani nie próbowała pomóc ani doradzić w sprawie, w której przyszliśmy. Zasugerowała, że na soczewki sporo się czeka i zbyła nas.

Lisia99

25.01.2024

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Pani bardzo profesjonalnie...
Pani bardzo profesjonalnie doradziła i pomogła w doborze okularów. Zaproponowała bardzo wiele wariantów odpowiadających różnym potrzebom klienta.

Melfi

04.01.2024

Placówka

Białystok, Lipowa

Nie zgadzam się (0)
Świetny salon, miła...
Świetny salon, miła obsługa i konkretne informacje na wszystkie zadawane pytania. Polecam każdemu w 100%

Łukasz_1683

02.01.2024

Placówka

Toruń, Grudziądzka 152

Nie zgadzam się (0)
Pani obsługująca mnie...
Pani obsługująca mnie podczas wizyty starała się sprostać moim oczekiwaniom wobec idealnych okularów. Od razu po wejściu do salonu zostałam zauważona co bardzo mi się spodobało. Zdecydowanie będę tu wracała.

Karina

03.11.2023

Placówka

Toruń, Grudziądzka 152

Nie zgadzam się (0)
Do salonu Vision...
Do salonu Vision Express w Katowicach wybrałem się w celu zbadania swojego wzroku wraz z wyborem okularów. Podczas jednej wizyty Pani Doktor zbadała moje oczy. Jasno i rzeczowo potrafiła wytłumaczyć mi kwestie związane z moim wzrokiem, jak i wadą. Następnie pracownica salonu pomogła wybrać mi odpowiednie okulary biorąc pod uwagę moje preferencje oraz kształt twarzy. Poinformowała mnie o dodatkowych możliwościach ochrony wzroku oraz okularów. Finalnie w salonie spędziłem około 45 minut. Jestem zadowolony z obsługi. W salonie panował porządek, okulary prezentowane na wystawie na bieżąco były czyszczone.

gwojaczekkubica

29.10.2023

Placówka

Katowice, 3 Maja 30

Nie zgadzam się (0)
ja nie wiem...
ja nie wiem jak to jest że z promocją - 70% i tak wychodzi drożej niż w innych salonach :/

intermanka

27.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w Vision Express była naprawdę satysfakcjonująca. Personel był profesjonalny i przyjazny, pomógł mi wybrać odpowiednie okulary dopasowane do moich potrzeb. Wybór oprawek był imponujący, chociaż nieco bardziej zróżnicowana oferta mogłaby poprawić moje wrażenia. Ogólnie rzecz biorąc, doświadczenie wizyty w Vision Express było bardzo pozytywne i na pewno wrócę tam w przyszłości.

Klient_0Ym9d

17.08.2023

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)

Vision Express

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vision Express?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo poleca sklep....
Bardzo poleca sklep. Byłam tu kilka razy i jestem zawsze bardzo zadowolona. Zawsze jest czysto i bardzo przyjemnie. Każdy Polak powinien chociaż raz tutaj przyjść
Zgadzasz się?