Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (744)
Mimo tego, że...
Mimo tego, że sklep jest niewielki, może pochwalić się szerokim asortymentem.Również wybór cenowy jest duży. Obsługa miła i sprawna nie dopuszcza do tworzenia się kolejek. Miejsca w środku jest bardzo mało, co sprawia, że komfort robienia zakupów się zmniejsza przy choćby kliku klientach. Produkty są uporządkowane i wyraźnie oznaczone cenami.
Polecam Medicover -...
Polecam Medicover - to najwyższa jakość usług i kompleksowa oferta. Wizytę można umówić z niewielkim wyprzedzeniem, a wszystkie dane o leczeniu dostępne są przez stronę internetową. Obsługa jest miła i profesjonalna - pacjent czuje się szanowany, a jego problemy nie są bagatelizowane. Siedziba przychodni zachęca nowoczesnością i ciekawym designem, a czekanie na wizytę w intymnych poczekalniach to czysta przyjemność.
Omijajcie tę kwiaciarnię...
Omijajcie tę kwiaciarnię szerokim łukiem! Weszłam do niej, bo w pobliżu nie było innej, ale od początku zapowiadało się dziwnie. Światło nie było włączone, a obsługa znajdowała się na zapleczu. Poprosiłam o przygotowanie bukietu i sądziłam, że zostanie on zrobiony na moich oczach, ale bardzo się pomyliłam. Przez cały czas kobieta przebywała na zapleczu. Pomagał jej mężczyzna, ale i tak przygotowanie jednego bukietu zajęło 20 minut! Gdy go zobaczyłam, poddałam w wątpliwość adekwatność ceny do jakości i poprosiłam o wskazanie cen poszczególnych kwiatów, bo na wazonach ich nie było. Para mocno się zmieszała, po czym kobieta zaczęła sypać kwotami z głowy, licząc zdecydowanie więcej roślin, niż znajdowało się w bukiecie. Mężczyzna był tak zdenerwowany, że kilkukrotnie dodawał na kalkulatorze podawane przez współpracownicę wartości, bo się mylił. Po podliczeniu okazało się, że bukiet jest prawie 30% tańszy, niż powinien być, co tylko potwierdziło moje podejrzenia, że ceny poszczególnych kwiatów były wymyślane na poczekaniu, aby zsumowany dały pierwotnie podaną kwotę. Kobieta szybko stwierdziła, że jeszcze mam rabat! Już więcej go nie będę tam wykorzystywać. Na pewno.
Weszłam do Biedronki...
Weszłam do Biedronki przy okazji i nie chciałam robić dużych zakupów, ale asortyment jest na tyle szeroki, że wyszłam z pełną siatką! Obsługa była miła - na sali sprzedaży pomogła mi odnaleźć poszukiwany produkt, a przy kasie uśmiechała się przyjemnie i stosowała zwroty grzecznościowe. Kolejki do kas były dość długie, ale szybko się przesuwały dzięki sprawnej pracy kasjerek. W sklepie było czysto.
Po wejściu do...
Po wejściu do Fantasy Parku czuć było nieprzyjemny zapach - jakby wilgoci. Wybrałam drinka i podeszłam do baru. Cena napoju była nieadekwatna do jego zawartości - dużo lodu najtańszy sok w kartonie i mało alkoholu. Wydzielona "plażowa" część nie robi zamierzonego wrażenia. Jedynie obsługa zasługuje na pewne uznanie - barman był miły i sprawnie przygotował drinki.
Asortyment i "rozmiarówka"...
Asortyment i "rozmiarówka" w Mohito są na tyle duże, że każdy z pewnością znajdzie coś dla siebie. Jednak obsługa wcale nie jest chętne do pomocy i podawania konkretnej odzieży - na wyraźną prośbę pomaga, ale bez tego w ogóle nie interesuje się klientem. Nie oszczędza za to komentarzy, że jakieś bluzki w ogóle nie pasują do pozostałych rzeczy. Poza tym w sklepie panował porządek, a liberalne zasady zwrotów i wymian towaru pozwalają na zastanowienie się w domu, czy dokonaliśmy dobrego zakupu. Ceny są nieco wysokie, ale jakość odzieży je rekompensuje.
Polecam Salad Story....
Polecam Salad Story. Poszłam dziś na sałatkę wiedząc, że na pewno zjem coś pysznego. Tak też było, bo produkty są świeże, a możliwość skomponowania własnej sałatki zadowala nawet najbardziej wymagających klientów. Obsługa była miła i rzutka, dobrze odnajdowała się w swoim zadaniu i polecała adekwatne dodatki. Jedynym minusem były zabrudzone stoliki - trudno było odnaleźć na tyle czysty, by przy nim usiąść.
Dawno nie zostałam...
Dawno nie zostałam tak kompleksowo obsłużona jak dziś w Intersport. Widząc, że przyglądam się obuwiu sportowemu, podszedł do mnie sprzedawca i zapytał, czy może w czymś pomóc. Powiedziałam, że poszukuje butów w konkretnym celu, a on stwierdził, że zaczniemy od badania stóp. Przyniósł specjalną platformę, a po badaniu zaproponował jeszcze ocenę chodu. Na tej podstawie stwierdził, jakich butów będę potrzebować. Był przy tym profesjonalny i miły, jednak dość dużo czasu zajęło mu znalezienie właściwego rozmiaru. Asortyment sklepu jest bardzo duży, a dodatkowo liczne promocje dają szeroki wybór. W sklepie panuje porządek, a ekspozycja jest logicznie zorganizowana.
Pani obsługująca mnie...
Pani obsługująca mnie na stoisku z serami była niemiła i od niechcenia poleciła mi pierwszy lepszy ser, gdy poprosiłam ją o pomoc w wyborze. Inaczej było na stoisku z wędlinami, gdzie doradzono mi profesjonalnie i przyjaźnie. Asortyment sklepu pozwolił na kompletne zakupy, a panujący porządek sprawił, że zakupy robiło się miło. Kolejki do kas nie były długie, a obsługa w nich miła i kompetentna.
Złote Tarasy bez...
Złote Tarasy bez wątpienia imponują wyglądem dachu, ale znajdujące się tu sklepy nie wyróżniają się wśród innych centrów handlowych. Lokalizacja jest bardzo korzystna i pozwala na częste wizyty przy okazji pobytu w Centrum. Najsłabszym punktem Tarasów są jednak łazienki - design jak na dość nowy twór mają bardzo kiepski, a zapach świadczy o tym, że z higieną również nie jest najlepiej. Nieco nielogiczne rozmieszczenie schodów ruchomych zmusza niekiedy do przejścia dużych odległości, aby przemieścić się na inne piętro.
Sphinx zachęca ciekawym...
Sphinx zachęca ciekawym wystrojem i smaczną kuchnią. Obsługa jest miła, ale niestety niezbyt uważna - zdarzają się pomyłki i próby udowodnienia klientowi jego błędu. Stoliki były brudne i kładąc na nich cokolwiek ryzykowało się zabrudzenie tej rzeczy. Kelnerzy zbierają się w grupę, mimo że klienci czekają na obsługę. Tylko jeden z pracowników ciągle uważał na klientów. Jedzenie dość smaczne i w ciekawych cenach.
08.12.2020
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zamieszczenie obserwacji na temat restauracji sieci SPHINX. Wszystkie przesłane opinie klientów są dla nas bardzo cenne, dlatego analizujemy je z uwagą i staramy się wyciągać z nich wnioski. Zapewniamy, że obsługa kelnerska na jak najwyższym poziomie oraz czystość restauracji są dla nas priorytetem. Z uwagi na to, iż przedstawione sytuacje są niedopuszczalne niezwłocznie podejmiemy stosowne działania i przeprowadzimy kontrolę w opisanej restauracji, które pozwolą nam na ocenę przestrzegania obowiązujących standardów oraz wyeliminowanie podobnych sytuacji w przyszłości. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Tesco Extra, czyli...
Tesco Extra, czyli nowy twór, który powstał na miejscu "starego" Tesco bardzo pozytywnie mnie zaskoczyło. Wygląda znacznie lepiej, panuje tu o wiele większy porządek niż kiedyś, a asortyment (chociażby odzież) po prostu zachwyca cenami i różnorodnością. Ilość otwartych kas zapobiega powstawaniu długich kolejek, a obsługa jest miła. Przyległe butiki i punkty usługowe dają możliwość załatwienia kilku spraw w jednym miejscu.
CCC w Tesco...
CCC w Tesco jest dużym sklepem, a bardzo szeroki asortyment sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Dziś panował tu porządek i było czysto, ale obsługa w ogóle nie zajmowała się klientami, dopóki ci nie zgłosili wyraźnej potrzeby otrzymania pomocy.Liczne posezonowe promocje zachęcają do zakupów. Kasjerka była miła i uśmiechnięta, ale za to jej koleżanka rzucała klientom bazyliszkowe spojrzenia. Poza tym jedna z pracownic w trakcie pracy pozwoliła sobie na dość długą pogawędkę ze znajomym, który najwyraźniej przyszedł ją odwiedzić.
Piotr i Paweł...
Piotr i Paweł w Starym Browarze różni się od innych wyglądem - regały są stylizowane na stare spichlerze, a stoisko z warzywami i owocami ciekawie zaaranżowane. Obsługa na stoisku z wędlinami była miła i kompetentna - pani doradziła mi zakup smacznej wędliny. Na serach nie było już tak miło - poproszona o pomoc ekspedientka zadała jedno pytanie i na tej podstawie za mnie dokonała wyboru produktu. Poproszona o pomoc pracownica na sali sprzedaży nie była do niej chętna i nie pokazała, gdzie znajdę poszukiwany towar, a jedynie machnęła ręką w orientacyjnym kierunku, w którym miałabym się poruszać w celu odnalezienia produktu. Przy kasach obsługa odbywała się szybko, a kasjerka była miła. Asortyment tych delikatesów jest ogromny i daje pewność, że kupi się tu to, czego się poszukuje.
Dziś w Palmiarni...
Dziś w Palmiarni organizowana była wystawa kotów rasowych, więc oprócz roślin można było podziwiać również te zwierzęta. Mimo długiej kolejki sprzedaż biletów odbywała się szybko, a ich cena nie zmieniła się w stosunku do tej regularnej i wyniosła tylko 7 zł. Pani "w okienku" była miła i uśmiechnięta. Fauna i flora zgromadzone w tym miejscu są imponujące, a organizacja zwiedzania zapobiega chaosowi.
Pociąg pojawił się...
Pociąg pojawił się na stacji punktualnie i jako Intercity powinien również punktualnie dojechać do celu. Niestety miał około 30 minut opóźnienia. Podawany poczęstunek pojawił się szybko, ale osoba sprzątająca plastikowe tacki przyszła dopiero po ponad godzinie, a sprzedająca artykuły spożywcze jeszcze dużo później. Konduktor sprzedający bilety w pociągu był natomiast bardzo miły i uprzejmy, a na dodatek kulturalny. Komfort podróży w porównaniu do innych przewoźników również jest nieporównywalnie lepszy - panuje tu porządek, a temperatura jest możliwa do regulacji i nie ma tłoku.
Chcąc zjeść coś...
Chcąc zjeść coś szybkiego, poszłam do Mc Donald's. Kolejki były bardzo duże, ale ruch za ladą również, przez co nie trzeba było długo czekać. Otrzymałam smaczny posiłek w zaledwie kilka minut, a przyjemne wnętrze restauracji pozwoliło mi się zrelaksować. Obsługująca mnie dziewczyna mogłaby być bardziej miła i więcej się uśmiechać, podobnie kierownik zmiany, z którym też miałam do czynienia. Mimo dużej ilości klientów, opuszczane stoliki były od razu sprzątane i czyste dzięki temu.
Salad Story odwiedzam...
Salad Story odwiedzam chętnie, ponieważ serwują tu pyszne i zdrowe posiłki. Możliwość skomponowania własnej sałatki dodatkowo zwiększa asortyment. Obsługująca mnie dziś dziewczyna była miła, rzutka i świetnie doradziła mi w kwestii składników mojej sałatki. Produkty, z których ta była przygotowana, były świeże i pyszne, a cena za to wszystko jest bardzo przystępna. Lokal posiada ogródek na zewnątrz, dzięki czemu można zjeść posiłek w przyjemnej temperaturze, gdy w środku jest za ciepło. Antresola we wnętrzu zwiększa powierzchnię restauracji, a apetyczne zdjęcia sałatek najlepiej pokazują, co dobrego można tu dostać do zjedzenia.
PSS mimo usilnych...
PSS mimo usilnych prób nie wyrwało się jeszcze ze szponów komunizmu. Ekspedientki ubrane w fartuchy, nie do końca zaznajomione z techniką komputerową nie są zbyt miłe, o uśmiechu nie wspominając. Obsługa odbywa się dość sprawnie. W sklepie panuje względny porządek, ale asortyment nie jest zbyt różnorodny.
Zachęcona niską ceną...
Zachęcona niską ceną ryby z grilla weszłam do restauracji. Wybrałam sobie kawałek łososia, dodatki i byłam przekonana, że są one ciepłe, ale wtedy okazało się, że całe danie wędruje do kuchenki mikrofalowej! Skutek był taki, że danie było niedogrzane, a ryba ciągnąca się, a nie chrupiąca, jak prawdziwa ryba z grilla. Na dodatek opita tłuszczem była o wiele cięższa niż mogłaby być, przez co cena o mało nie zwaliła mnie z nóg. Obsługa również nie była zbyt miła, a na dodatek nie wszyscy posługują się obcym językiem, co w takim miejscu powinno być obligatoryjne. Na dodatek normą było wychodzenie personelu z lokalu i przewieszanie się przez barierki w celu obserwacji życia centrum handlowego. Jedyne, co zasługuje na pochwałę, to organizacja restauracji w formie "szwedzkiego bufetu". Niestety pod względem czystości również nie było najlepiej - stoliki mogłyby być czystsze, a pozostawione przez klientów tace sprzątane szybciej.
