Jakość Obsługi - Profil firmy

CCC Zgorzelec Bałagan na...

CCC Zgorzelec Bałagan na sklepie, obsługa nie zaintresowana klentem

Klient_gZxUZ

19.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często korzystam w...

Często korzystam w z promocji w sklepach ccc. Nie lubię robić zakupów więc korzystając z promocji robię je rzadziej i na niższą kwotę, a przy okazji kupuję kilka par obuwia dla całej rodziny a nie tylko jedną. Podoba mi się w tych sklepach to, że wszystko jest tam ładnie, logicznie poukładane, zawsze wiem gdzie czego szukać, a kiedy mam problem ze znalezieniem mojego rozmiaru personel sklepu jest zawsze chętny mi pomóc. Przy kasie panie zawsze proponują wkładki albo środki ochrony obuwia, o których ja zazwyczaj zapominam. Jest to jeden z niewielu sklepów z których wychodzę zadowolona.

Agatata

16.10.2024

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 189

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam do sklepu...

Poszłam do sklepu w celu reklamacji butów. Obsługa była bardzo miła i udzieliła mi odpowiedzi na liczne moje pytania dotyczących reklamacji. Finalnie udało się załatwić wszystko szybko i bez nerwów.

Klient_sIkRi

08.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam do sklepu...

Poszłam do sklepu w celu reklamacji butów. Obsługa była bardzo miła i udzieliła mi odpowiedzi na liczne moje pytania dotyczących reklamacji. Finalnie udało się załatwić wszystko szybko i bez nerwów.

Klient_sIkRi

08.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Skusiłem się na...

Skusiłem się na zakup obuwia zimowego, gdyż cała wystawa butów męskich była przejrzyście i starannie ułożona. Dodatkowo od samego wejścia było widać zadbany sklep (czysta podłoga). Obsługa przy kasie bardzo uprzejma. Polecam sklep CCC Plaza Rzeszów

MałySzczurek1302

07.10.2024

Placówka

Rzeszów, Rejtana

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjne ceny i...

Rewelacyjne ceny i super obsługa

Klient_vnFTl

01.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Opinia dotyczy sklepu...

Opinia dotyczy sklepu internetowego. Zamówiłam buty i otrzymałam parę na której jeden z butów był porysowany. Zwracałam tą pare dwa razy i za każdym razem jeden z butów był porysowany. Po prostu sprzedają uszkodzone egzemplarze i to po normalnej cenie. Niestety nie miałam czasu na reklamację ani na wizytę w sklepie stacjonarnym.

UkrytaPrzedŚwiatem_0E1I

09.09.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 21.08...

W dniu 21.08 o godzinie 16:00, odwiedziłem sklep CCC w Dębicy, Kiedy wszedłem do sklepu zostałem przywitany przez dwie panie, które stały przy kasie. W sklepie było bardzo ładnie, wszystko bardzo dobrze wyeksponowane i wyczyszczone. Po około 5-ciu minutach zostałem zapytany przez panią Martę, która mnie przywitała po wejściu do sklepu czy szukam czegoś konkretnego, odpowiedziałem, że szukam butów do biegania. Pani Marta zapytała jakiej konkretnie marki szukam oraz jaki rozmiar butów potrzebuję. Odpowiedziałem, że potrzebuję butów do biegania o rozmiarze 43 a co do marki nie mam konkretnych preferencji, oby tylko były wygodne i nie obcierały mi stopy. Pani dopytała na jakim kolorze mi zależy. Odpowiedziałem, że zależy mi głownie na czarnym z ewentualnymi białymi dodatkami ale nie są konieczne. Zaraz po tym pani mi zaproponowała mi pierwszą parę, którą warto się zainteresować. W pierwszej kolejności zaproponowała mi buty marki sprandi w czarnym kolorze i rozmiarze 43, poprosiła, żebym usiadł na pufie do przymierzenia butów i je sprawdził. Po założeniu butów od razu wspomniała o zobaczeniu ich w lusterku i krótkim spacerze, żebym mógł je wypróbować jak się zachowują i czy mi odpowiadają. Odpowiedziałem, że są dość fajne ale mają dla mnie zbyt twardy środek i wydają się być mało oddychające. Po czym wspomniała o ewentualnej możliwości dokupienia wkładek dla poprawienia komfortu i dodatkowo od razu zaproponowała mi buty innej marki. Pani przyniosła mi buty marki Adidas w idealnym kolorze, który trafił mi do gustu. Wspomniała, mi że są to buty idealne do biegania ze względu na wygodę, oddychającą konstrukcję oraz wygodniejsze piankowe wkładki, czym od razu mnie zainteresowała. Po założeniu butów pani znów poprosiła mnie o przeglądnięcie ich w lusterku i krótkim spacerze czy są lepsze. Zapytała mnie o opinię jak się w nich czuję i czy mi się podobają. Odpowiedziałem, że wypadają dużo lepiej od sprandi. Pani zaproponowała mi od razu dobrać sobie do nich wkładki, żeby były jeszcze bardziej komfortowe, zapytała czy je zapakować. Odpowiedziałem, że chcę sprawdzić jeszcze inne sklepy. Pani przyjęła moją decyzję z uśmiechem i powiedziała, że rozumie i ma nadzieję, że wrócę do niej na zakupy, podziękowałem za obsługę, na pożegnaniu pani mnie zaprosiła ponownie do sklepu. Sklep wywarł na mnie bardzo dobre wrażenie, ponieważ zostałem obsłużony przez kompetentnego pracownika. Brak jakichkolwiek zastrzeżeń.

NorbertCichowski_mk3S

21.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ok wsYtako

Niutektakmimow

05.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamówiłam buty w...

Zamówiłam buty w sklepie internetowym, otrzymałam buty w zupełnie innym rozmiarze niż zamawiałam, w dodatku straciłam zniżkę promocyjną, bo musiałam buty oddać, gdyż nie mogłam wymienić na inny pasujący rozmiar. Skontaktowałam się z firmą mailowo, żeby rozwiązali ten problem, bo to w końcu była ich wina, ale ale zostałam potraktowana bardzo nieprofesjonalnie i w bardzo niekompetentny sposób.

Poziomk@

25.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Całkiem spory wybur...

Całkiem spory wybur obowia. Można coś dla siebie znalezc

Klient_vvKHo

25.07.2024

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa na niskim...

Obsługa na niskim poziomie, wprowadzanie w błąd klienta. Bardzo długie rozpatrywanie reklamacji obuwia (ponad miesiąc). Nie polecam.

Monika1995

21.07.2024

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Produkt piękny i...

Produkt piękny i świetnej jakości. Realizacja zamówienia szybka i bezproblemowa.

Klient_2KKLh

13.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obiecałam sobie, że...

Obiecałam sobie, że napiszę z jaką nieprzyjemną obsługą spotkałam się w CCC w Jędrzejowie . Najciekawsze jest to, że dotyczy to kierowniczki sklepu (brunetka z kręconymi włosami). Jestem starszą osobą, ale przez lata byłam kierowniczką placówki oświatowej i tym bardziej nie podobało mi się w jaki sposób ta pani kierowniczka się do mnie zwracała. Nie uwierzyła w moje słowa. Chodziło o nieodlozenie na półkę mierzonych przeze mnie butów. Uznałam, że lepiej zostawić pudełko na regale niz źle odłożyć. Wyszłam ze sklepu zdenerwowana i oburzona jej zachowaniem. Proszę o jakąś karę dla niej. Pozdrawiam

Niezweryfikowany Klient_c3QQl

20.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fajnie Opinia edytowana przez...

Fajnie Opinia edytowana przez administratora.

Niezweryfikowany Klient_5DyCz

10.06.2024

Placówka

Drawsko Pomorskie, Złocieniecka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu zostałam powitana przez obsługę oraz poinformowana o aktualnie obowiązujących promocjach. Sklep był czysty oraz estetyczny. Wszystkie produkty znajdowały się w swoich działach. Przy siedziskach były dostępne skarpetki do przymierzania oraz łyżki do obuwia. Półki zapełnione asortymentem, bez wolnych przestrzeni. Po chwili spędzonej w sklepie zostałam zapytana o pomoc w doborze obuwia. Pani zdecydowanym krokiem zaprowadziła mnie do odpowiedniego działu oraz zaproponowała kilka dostępnych modeli oraz opowiedziała o możliwości zamówienia danego modelu poprzez zamówienie online. Obsługa kasy fiskalnej bardzo płynna oraz życzliwa. Padło pytanie o aplikację sklepu oraz o dodatkowy produkt do ochrony bądź czyszczenia butów.

Dominika2502

13.05.2024

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Buty zostały zamówione...

Buty zostały zamówione online ze zniżką 30%. Zgodnie z regulaminem sklepu w przypadku wymiany modelu na inny rozmiar, zniżka powinna być zachowana. Podczas chęci wymiany tego samego modelu w sklepie stacjonarnym (rozmiar był dostępny od ręki, nie trzeba było zamawiać), Pani nie potrafiła wymienić towaru, tylko zrobiła zwrot i naliczyła nową, wyższą cenę, likwidując zniżkę. Jak widać, regulamin sklepu chyba jednak nie obowiązuje.

Klient_isaz

22.04.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pomocna obsługa, Panie...

Pomocna obsługa, Panie bardzo miłe i sympatyczne, buciki bardzo wygodne ;)

IzabelaKosteczko_vW35

20.04.2024

Placówka

Jarosław, Sikorskiego 2A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Buty marki "Lasocki"...

Buty marki "Lasocki" z piekła rodem! Od strony podbicia była wada konstrukcyjna (stwierdzona przez szewca), która nie zauważona przy kupnie spowodowała poważną ranę palca, której leczenie trwało parę miesięcy. Oddałam buty do reklamacji w CCC, gdzie dokonałam zakupu, po czym reklamacja została odrzucona na piśmie bez podpisu i bez pieczątki rzeczoznawcy. Odwołanie nic nie dało, poinformowano mnie, że to moja wina, bo takie buty wybrałam. Jeszcze nie spotkałam się z podobną bezczelnością! Nigdy więcej Lasocki, nigdy więcej CCC.

AlekRybczynski_gWuO

03.04.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od jakiegoś czasu...

Od jakiegoś czasu bardzo mały wybór produktów w sklepach stacjonarnych, w porównaniu do online. Bałagan, brak wszystkich dostępnych rozmiarów na salonie . Obsługa kiedyś była w zasięgu wzroku teraz brak uwagi na klientów . Zajęci układaniem pudełek lub rozmowami . Mała pomoc .

Klient_TgPue

14.03.2024

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

CCC

Opinie (5927 z 8676)

CCC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Gortz 17

Centrum Obuwnicze

MAXBUT

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?