Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (744)
SuperPharm zdecydowanie nie...
SuperPharm zdecydowanie nie radzi sobie z zagospodarowaniem powierzchni sklepowej. W drogerii jest ciasno, a duża liczba klientów jest jeszcze potęgowana przez licznych promotorów danych marek, w efekcie czego trzeba się przeciskać pomiędzy półkami, aby dojść do pożądanego miejsca. Kosmetyki ustawione są markami, przez co trudno znaleźć np. wszystkie mleczka do demakijażu. Z licznych i ciekawych promocji pozostały jedynie przeceny niesprzedanych i mało popularnych produktów. Na półkach panuje chaos, a niektóre produkty posiadają kilka metek cenowych. Personel jest zamknięty i podchodzi do swojej pracy rzemieślniczo.
Zakupy w Piotrze...
Zakupy w Piotrze i Pawle przez internet to świetne rozwiązanie. Sposób ich dokonywania jest dziecinnie prosty, zasady przejrzyste, a wprowadzone dane łatwo edytowalne. Czas dostawy zawsze pokrywa się z tym zadeklarowanym, a dostarczony towar jest świeży i starannie zapakowany. Obsługa telefoniczna w przypadku braku niektórych produktów jest rzeczowa i szybka, a dostawcy uprzejmi - tylko plusy!
Biedronka zaczęła wprowadzać...
Biedronka zaczęła wprowadzać artykuły ekskluzywne, np. ekspresy do kawy. Jednak sprawiają one wrażenie tymczasowych i nietrwałych. Asortyment w tym sklepie często się powtarza, jakby wielokrotnie wracał z magazynu. Panuje tu jednak względny porządek, a obsługa jest dość miła, nie licząc komentarzy na temat długości kolejek i ilości czasu spędzanego "na kasie". Zdecydowanym plusem są niskie ceny, należy jednak uważać na "promocje" - np. 5 torebek herbaty "gratis", co w sumie daje normalne 20.
Na stacji było...
Na stacji było czysto i schludnie, natomiast prywatne komentarze, na jakie pozwalała sobie obsługa względem klientów, pozostawiały wiele do życzenia. Pani były bardzo rozluźnione i kokietowały mężczyzn. Przygotowywane hot-dogi były letnie, a cały sos znajdował się na dnie bułki. Obsługa na szczęście przebiegła szybko.
Hotel Marine to...
Hotel Marine to obiekt 5-gwiazdkowy. Otwarty w 2010 roku z pewnością jest jednym z nowocześniejszych w całym Kołobrzegu. Luksusowy basen i zaplecze SPA również działają na jego korzyść. Jedzenie w restauracji jest pyszne i świeże, a kawa w kawiarni na ostatnim piętrze smakuje wybornie. Jednak na tym koniec pozytywów. W recepcji trafiłam na niezadowoloną panią, która nie używała słów "proszę" i "dziękuję" i całą obsługę starała się prowadzić niewerbalnie... W pokoju nie działały wszystkie światła, a kawiarnia na górze najczęściej świeciła pustkami, co pracownicy wykorzystywali na oglądanie filmików w internecie. Podsumowując - obsługa najsłabszym punktem hotelu.
Ptasi Zaułek to...
Ptasi Zaułek to bardzo przyjemne miejsce przy głównej ulicy Niechorza. Wystrój jest prosty, ale schludny, w środku panuje porządek. Dwie panie z obsługi pracowały sprawnie oraz były miłe, a jedna z nich wyjątkowo uśmiechnięta. Nie można tego powiedzieć o pracującym tam mężczyźnie, który taksował gości i sprawiał tym samym, że czuli się nieswojo. Jedzenie było smaczne i ładnie podane.
Portal Play.pl jest...
Portal Play.pl jest bardzo przyjazny dla użytkownika - wybór nowej usługi jest niemalże intuicyjny i nie wymaga żadnego wysiłku. Ciekawa kolorystyka i przejrzystość strony ułatwia jej przeglądanie. Play zainwestował również w usługę Live Chat, która jednak nie działa - po pojawiającym się komunikacie o miejscu w kolejce oczekujących, kolejny informował o skróceniu kolejki, a następny o tym, że wszyscy konsultanci są zajęci i można spróbować kiedy indziej. Nikt nie rozwiał moich wątpliwości, przez co nie skorzystałam z ciekawej na pierwszy rzut oka oferty Play.
Piotr i Paweł...
Piotr i Paweł posiada na tyle duży asortyment, że mogłam tam dziś wejść z pewnością, że uda mi się kupić to, czego potrzebuję. Obsługa na stoisku z mięsem i wędlinami była miła, ale nieco powolna. Na stoisku z serami pracownica dziękowała mi trzykrotnie, ale było to bardziej denerwujące niż miłe. Kolejki do kas były krótkie, dzięki temu, że wiele stanowisk obsługiwało klientów. W sklepie panował porządek, a towary były ciekawie i estetycznie wyeksponowane.
Do Orsaya weszłam...
Do Orsaya weszłam bez konkretnego celu. Zawsze lubiłam ten sklep, ponieważ odzież jest tu w przystępnych cenach, dobrej jakości i ciekawych fasonach. Dziś również udało mi się znaleźć coś ciekawego w rozmiarze, który nie jest dostępny w innych sieciówkach. Niestety nie mogłam wykorzystać kuponu rabatowego, ponieważ nie miałam go przy sobie, a te dane nie są zapisane na karcie. Obsługa w kasie była miła i uprzejma i jedynie pracownica na sali sprzedaży nie zwracała w ogóle uwagi na klientów.
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do salonu, kolejka była długa, ale dwie osoby zrezygnowały. Mimo to musiałam czekać kilkanaście minut. Gdy nadeszła moja kolej, okazało się, że pracownik jest bardzo miły i kompetentny. Posiadał też umiejętności sprzedażowe i skutecznie, ale nie nachlanie zachęcał do zakupów. Oferta T-Mobile jest godna uwagi i konkurencyjna. W salonie panował porządek.
Mohito kontynuuje wyprzedaż...
Mohito kontynuuje wyprzedaż kolekcji letniej. Udało mi się znaleźć ciekawe ubrania dla siebie, jednak musiałam długo czekać, zanim udało mi się dostać do jednej z dwóch (zdecydowanie za mało) kabin przymierzalni. Gdy już z niej wyszłam i podeszłam do kasy, znów musiałam czekać. Tym razem na obsługę. Pracownica wyszła z zaplecza, ale mimo że stałam przy ladzie z ubraniami do zakupu, nie od razu skierowała się do kasy. Gdy już podeszła, nie nawiązała kontaktu wzrokowego, a ilość wypowiedzianych słów ograniczyła do minimum. Uśmiech nie pojawił się w ogóle.
Deichmann oferuje świetne...
Deichmann oferuje świetne fasony obuwia w niskich cenach. Niestety najtańsze buty są tylko jednosezonowe. Pracownica pytana o odpowiednik danego buta, ale wykonany ze skóry naturalnej, nie potrafiła zrozumieć pytania. Gdy w końcu to się udało, wskazała ciekawe, podobne modele. W sklepie panował dziwny zapach tworzyw sztucznych. Było czysto i porządnie.
W Orsay pojawiła...
W Orsay pojawiła się nowa kolekcja. Można tu znaleźć ciekawe ubrania w bardzo małych rozmiarach, zupełnie niespotykanych w innych sieciówkach. Ceny są przystępne, a kolekcja ładnie wyeksponowana. Jednak obsługa nie jest zbyt miła i traktuje klienta jak powietrze, a po wyjściu z przymierzalni nie ma gdzie odwiesić ubrań, których nie zamierza się kupić.
Auchan posiada asortyment...
Auchan posiada asortyment pozwalający na kompleksowe zakupy. Jednak wielkość sklepu czasem bardzo utrudnia znalezienie konkretnego produktu. Tak było dzisiaj - chodziłam, szukałam... W końcu trafiłam na pracownicę, którą zapytałam, gdzie znajdę daną rzecz. Nie była zbyt miła, ale udzieliła mi rzeczowej informacji. Kolejki do kas, mimo że długie, szybko się przesuwały. Kasa samoobsługowa znacznie rozładowała tłok. Ceny są tu niskie, ale należy uważać na daty ważności produktów. Na stoisku z warzywami i owocami (przy wagach) było dziś również brudno.
W McFlek powitał...
W McFlek powitał mnie miły szewc w uporządkowanym wnętrzu. Obiecał, że buty naprawi tak szybko, że będę mogła odebrać je po zakupach w centrum handlowym. Obyło się bez zbędnych formalności - wypisywania kwitka itp. Po umówionym czasie, gdy wróciłam po buty, czekały na mnie starannie naprawione. Jedynym minusem całej usługi była jej wysoka cena.
New Yorker zorganizował...
New Yorker zorganizował dużo przecen na koniec lata - można dziś było kupić sukienki, bluzki, spodenki i inną odzież w bardzo niskich cenach. Wybór rozmiarów był szeroki, a liczba klientów oczywiście duża. Skutkiem tego był bałagan w sklepie oraz niewiarygodnie długa i powolna kolejka do... jednej czynnej kasy. Przy stanowisku obok stała druga pracownica, ale kolejka nie robiła na niej wrażenia - nie pomogła koleżance w obsłudze.
Weszłam do CCC...
Weszłam do CCC w poszukiwaniu butów na jesień. Sklep jest przestronny i jasny. Asortyment był duży - można wybierać spośród tych ze skóry naturalnej i ekologicznej. Ceny obuwia również były godne uwagi. Znalazłam model odpowiedni dla siebie, ale nie było nikogo, kogo mogłabym poprosić o właściwy rozmiar. Jak się okazało, pracownice na tyłach sklepu same zajęte były przymierzaniem obuwia i absolutnie nie zwracały uwagi na klientów.
Chciałam sprzedać przedmiot...
Chciałam sprzedać przedmiot w internecie. Zobaczyłam reklamę Gumtree w telewizji i spróbowałam. Dodanie ogłoszenia było dziecinnie proste - wybór kategorii, opis i zdjęcia, które załadowały się bardzo szybko. Po niecałych 5 minutach moje ogłoszenie było gotowe! Na Gumtree jest wiele ogłoszeń, więc również wielu potencjalnych użytkowników i klientów. Strona jest przyjazna i prosta w obsłudze. Polecam!
Home&You często dokonuje...
Home&You często dokonuje przecen na część asortymentu. Z ciekawości zaglądam tu regularnie - zawsze znajdę coś ciekawego. Obsługa jednak pozostawia nieco do życzenia - porządkując sklep nie zwraca uwagi na klientów, często muszą oni ustępować miejsca pracownikowi pchającemu karton z nowym towarem. Poza tym panował tu dziś lekki nieład - produktów na półkach było dużo, a nie były one uporządkowane.
Springfield posiada własny...
Springfield posiada własny charakter i wyróżnia się na tle nijakich sieciówek. Obsługa była dziś bardzo miła i uprzejma, a przy tym naturalna. Umiała podejść do klienta i odnieść się do niego adekwatnie do wieku czy usposobienia. Udało mi się dziś znaleźć tu kolejną perełkę odzieżową - może nieco drogą, ale za to, jak zawsze, pewnie w bardzo dobrej jakości.
