PKP Intercity

(3.63)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1533 z 1695)

Bardzo wygodnie
Bardzo wygodnie

Niutektakmimow

15.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W pociągu jest...
W pociągu jest czysto Obsługa nie miła

Niutektakmimow

14.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem...
Za każdym razem gdy korzystam z usług PKP, wszystko jest w jak najlepszym porządku.

Robert2137

15.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
PKP Intercity Jestem...
PKP Intercity Jestem bardzo zadowolona z przejazdów pociągami PKP INTERCITY . Ważnym aspektem jest bezpieczeństwo ponieważ często podróżuje nocą. Bagaże można przechowywać w zamykanych schowkach co jest bardzo wygodne. Wagonu zawsze czyste i świeże.

Klient_EjTh0

08.01.2024

Placówka

Katowice, Plac Szewczyka 1

Nie zgadzam się (0)
PKP Intercity. Zawsze...
PKP Intercity. Zawsze czysto i świeżo co naprawdę ważne. Podróżując nocą można czuć się bezpiecznie pociągi są monitorowane, a bagaże można przechowywać w zamykanych schowkach

Klient_EjTh0

08.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem klientem banku...
Jestem klientem banku już od kilku lat . Jakość usług na wysokim poziomie. Rzetelność i pełen profesjonalizm. Pracownicy mili i zawsze pomocni

Klient_EjTh0

08.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym odnieść się...
Chciałabym odnieść się do kwestii zakupu biletów przez internet. Zakup w drugiej klasie nie możliwy z powodu braku miejsc. Kupuje bilet w pierwszej klasie bez gwarancji miejsca siedzącego. Po zakupie sprawdzam i w drugiej klasie bez miejsca siedzącego kupić. Przypadek nie sądzę. Pierwsza klasa 52 zł druga 28 zł. W pierwszej klasie na korytarzu będę mogła stać 😆😆

mmmoonniikkaa

19.10.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Spóźnienia pociągów to...
Spóźnienia pociągów to już codzienność, natomiast pracownicy mili

Marcin_2179

03.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miły przyjazny atmosferze...
Miły przyjazny atmosferze przejazd

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Od kilku lat...
Od kilku lat widzę zmiany na lepsze w PKP .Po pierwsze, pociągi są nowsze i bardziej komfortowe, jeżdżą bardziej planowo niż kiedyś, bilety są w przystępnych cenach.Obsługa pociągu tez zmienia się na lepsze, nie traktują podróżnych obcesowo tylko dokładnie tak jak powinno być- jak Klienta pasażera.

Podróżnik

14.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
widzę na przestrzeni...
widzę na przestrzeni ostatnich lat jak zmienia się PKP , na plus.Jestem bardzo zadowolona z podróży i cen biletów, no i przede wszystkim wygodnie.

niezalogowany-uzytkownik

14.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Częste opóźnienia pociągów...
Częste opóźnienia pociągów i to po 3-4 h

Klient_zQ0rG

14.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam rzetelną obsługę.
Polecam rzetelną obsługę.

Klient_mTfib

14.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Punktualny na czas....
Punktualny na czas. Czysto schludnie i przyjemnie. Polecam. Bardzo miła obsługa.

Piotr_938

14.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawiodłam się ponieważ...
Zawiodłam się ponieważ konsultant nie widział moich biletów zakupionych w aplikacji mobilnej a ja miałam błąd przy próbie przeplanoania daty podróży. Bardzo długi czad oczekiwania na infolinii.

Klient_mW8ur

14.08.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Braki taborowe, kadrowe...
Braki taborowe, kadrowe i stary, psujący się sprzęt to norma. W sezonie letnim nie ma dnia bez defektu i opóźnień, a wypożyczone czeskie wagony i przeróżne lokomotywy to klasyk. W pracy atmosfera jak w korpo... ogólnie dramat. Warto wspomnieć o tym, że mimo własnych opóźnień nie chcą oczekiwać na pasażerów z pociągu, na który normalnie by zdążyli. Narodowy przewoźnik kreuje się na prestiżowy, ale prestiżu nie widać.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja ostatnia podróż...
Moja ostatnia podróż z PKP to była wyjątkowa przygoda trzeba przyznać. Jako, że jest lato i było trochę ciepło, w wagonie sporo osób, to wiadomo - też gorąco. No i atrakcja była taka, ze popsuła się klimatyzacja. Panowie z obsługi konduktorskiej co prawda próbowali coś tam naprawić, ale na niewiele się to zdało i wszyscy siedzieli w duchocie i spiekocie. Można oczywiście było się przesiąść do innego wagonu, bo były tam wolne miejsca. Ale co się nasłuchałam gróźb i krzyków innych pasażerów... Ale najważniejsze, że pociąg się nie spóźnił i przyjechał o czasie.

Poziomk@

04.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Za wczorajszą podróż...
Za wczorajszą podróż i akcję promocyjną na dzień dziecka, pragnę ocenić Intercity może nie na piątkę, ale i nawet na szóstkę. Wczorajsze przejechane z Intercity 700 km pociągiem Pomorzanin o 6:28, wyjazd i powrót o 17.28 to była czysta przyjemność, bo było perfekcyjnie czysto w całym pociągu jak i w toaletach, oraz przemiła obsługa w pociągu Pomorzanina trasie Laskowice Pomorskie- Wrocław Główny jak i w podróży powrotnej Wrocław Główny-Laskowice Pomorskie. W pociągu nie huśtało jak za dawnych czasów i absolutnie zero jakichkolwiek zapachów. Dla mnie jak i całej rodzinki dwie osoby dorosłe jak i dwójka dzieci to była czysta przyjemność. Dodatkowo byłam zaskoczona perfekcyjną czystością na dworcu PKP we Wrocławiu, zero ptasiej kupy, petów i jakiegokolwiek papierka. Ludziom którzy sprzątają w ten sposób dworzec, należy się docenienie i mała premia, nie chodzi o nowoczesność dworca, ale o czystość i bezpieczeństwo, było widać że dworzec jest pilnowany. Taka podróż to czysta przyjemność. Po tak wspaniałej podróży nie mogę dojść do siebie, bo jak się chce to można. A opóźnienia to wiadomo, że jak coś wydarzy się na trasie, lub jakaś awaria, no to wiadomo, że będzie opóźnienie, ale wiadomo, że najważniejsze jest bezpieczeństwo.

Anna_149

02.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze od lat...
Zawsze od lat ten sam problem - toalety! Niewygodnie ,brudno i smród mimo otwartego okna. Bardzo uprzejmi konduktorzy ,profesjonalni.Przebyłam trasę Wrocław- Poznań -Wrocław w klasie drugiej.

AldonkaDudek_CgGc

17.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podróże z PKP...
Podróże z PKP Intercity w ostatnich miesiącach są niedostępną częścią mojego życia. Jest to wygodna forma transportu, którą bardzo lubię, jednak dosyć często występują różnego rodzaju awarie, opóźnienia, czy nawet odwoływanie pociągów. W moim przypadku jest to problem, gdyż za każdym razem mam tylko kilkanaście minut na przesiadkę i w takich chwilach często towarzyszy temu niepotrzebny stres, ale jak wiadomo awarie się zdarzają. Jeśli chodzi o drużynę konduktorską to za każdym razem jestem im bardzo wdzięczna, ponieważ służą pomocą i są niesamowicie uprzejmi. W tej sferze nigdy nie spotkały mnie żadne nieprzyjemności.

Klient_uxfK4

21.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

PKP Intercity

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKP Intercity?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo wygodnie
Bardzo wygodnie