De facto

(4.28)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (34 z 49)

Obsługujące panie bardzo...
Obsługujące panie bardzo opryskliwe, zajęte bardziej sobą niż klientami. Jedna z ekspedientek na pytanie czy możliwy jest zwrot odparła że „to nie wypożyczalnia” i niemozliwy jest zwrot ani wymiana co jest niezgodne z prawem konsumenta. Słaba atmosfera, ale za to duży wybór sukienek w rożnej jakości. Każdy znajdzie coś dla siebie, jednakże duży minus dla obsługi sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2019

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Miła i fajna...
Miła i fajna obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2019

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Ubrania były ładnie...
Ubrania były ładnie wystylizowane , zapach przyjemny , muzyka w porządku nie z głośno, Panie bardzo miłe uśmiechnięte dużo mówiły na temat produktu, ubrania podawały w ciągu 30 sekund .

Diana_91

05.05.2016

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Sklepik mały, więc...
Sklepik mały, więc jest mało miejsca i trzeba się przeciskać pomiędzy wieszakami. Ścisk panuje także na wieszakach, gdzie nie można przesuwać ubrań i trzeba je wyciągać na wierzch, aby im się przyjrzeć. Do dyspozycji klientów są dwie przestronne przymierzalnie.Aktualnie w De facto jest pełno kurtek zimowych i sukienek - do koloru, do wyboru. Jeśli szukasz kreacji na imprezę - świetnie trafiłaś. Podczas mojej wizyty w De facto miała miejsce wymiana ekspozycji, ale Panie tam pracujące zawsze znalazły czas, aby pomóc klientkom w doborze odzieży lub udzielić im informacji.

Monika_2962

07.12.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Tylko się przyglądałem,...
Tylko się przyglądałem, bo tutaj damy mają swój raj. Biżuteria, torebki, paski i odzież, a do tego znakomita obsługa. Czego więcej potrzeba. Moim zdaniem sklepik warty polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2013

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem mojej oceny...
Przedmiotem mojej oceny będzie tylko i wyłącznie dział z ubraniami w sklepie De Facto. Sklep niewielki, ubrania poukładane na wystawkach w wejściu do sklepu oraz powywieszane na wieszakach. Ceny są przystępne. Panie sprzedające ubrane elegancko, posiadające plakietkę z imieniem. Podoba mi się, gdyż mamy możliwość kupienia tutaj odzieży damskiej, eleganckiej i sportowej.

Karolina_1599

17.11.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
"De Facto" to...
"De Facto" to sklep z odzieżą damską. Ładna wystawa zachęciła mnie do wejścia. Sklep mały, ale urządzony z pomysłem. Odzież ładnie wyeksponowana na wieszakach oraz na stolikach. W ofercie sklepu jest teraz dużo swetrów na jesień. Wszystkie ubrania mają ciekawe i modne fasony. Nie są one najwyższego gatunku, ale atrakcyjne ceny i ładne fasony zachęcają do kupna. W sklepie jest czysto. Sprzedawczynie są bardzo uprzejme i w taktowny sposób zachęcają do mierzenia odzieży. Warto tam zaglądać.

zalogowany_użytkownik

13.09.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Salon jest niewielki,...
Salon jest niewielki, do wejścia zachęciła mnie ładnie zrobiona wystawa, na której były wyeksponowane różnego rodzaju swetry. Ubrania po obejrzeniu z bliska wyglądały na słabej jakości, jednakże były bardzo modne. W sklepie były dwie bardzo młode ekspedientki, które od razu się ze mną przywitały, a gdy oglądałam ubrania, jedna z nich zaproponowała, że może mi pokazać sweterek z wystawy. Były bardzo uprzejme, miłe i schludnie ubrane. Ubrania były dobrze wyeksponowane i ładnie ułożone.

Magdalena_2531

12.09.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep firmowy DeFacto...
Sklep firmowy DeFacto w swojej ofercie posiada sukienki, bluzki damskie, spódnice, żakiety oraz kamizelki. Odzież dla Pań w różnym przedziale wiekowym. Stroje bardzo eleganckie na przyjęcia, uroczystości rodzinne, a także ubrania do pracy oraz w stylu sportowym. sklep bardzo czysty a obsługa mało widoczna(byli na zapleczu)

Beatkuś

27.08.2012

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep De facto...
Sklep De facto jest niewielki, ale bardzo go lubię. Ceny ogólnie są dość wysokie, ale zawsze jest kilka pań - klientem w sklepie. Jak są promocje to można w rozsądnej cenie coś kupić. Ja upatruję sobie sukienkę. Jest bardzo ładna i w rozsądnej cenie. Pani sprzedawczyni bardzo pomocna i usłużna. Przynosi do przymierzalni inne sukienki, ale ja wybieram tą co mi się spodobała.

nika23

16.08.2012

Placówka

Gorlice, Kościuszki 42

Nie zgadzam się (0)
sklep odzieżowy de...
sklep odzieżowy de facto w Sandomierz w galerii to jeden z najlepiej zaopatrzonych tam sklepów. obsługa bardzo miła, ostałam zauważona i przywitana tuż po wejściu. ekspedientka czysto i schludnie ubrana, chętnie służyła pomocą jednak nie była natarczywa co uważam za duży atut takiego pracownika.miejsce ogólnie sprawia wrażenie zadbanego , i czystego. rozkład towaru wydaje się być doskonale przemyślany mimo małej przestrzeni. doskonały wybór i różnorodność ubrań. cena bardzo adekwatna do jakości. jedyny mankament wg mnie to mała przestrzeń sklepu- troszkę tam ciasno

Iwona_792

12.07.2012

Placówka

Sandomierz, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską De Facto. Szukałam sukienki na lato, postanowiłam wstąpić do tegoż sklepu. Muszę przyznać, że wybór odzieży był duży. Wszystko ładnie poukładane. W sklepie czysto i miło. Kolorystyka ciekawa. Personel wita każdego potencjalnego konsumenta. Obsługa miła i szybka. Polecam

Weronika_152

03.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep wizualnie prezentuje...
Sklep wizualnie prezentuje się bardzo dobrze, jest kolorowy i zachęca tym do wejścia.W sklepie panuje porządek, towary są uporządkowane, a asortyment bogaty. Jedynym, ale za to bardzo wielkim minusem jest to, że jest tam bardzo drogo. Jeśli chodzi o odzież to nie zauważyłam niczego (nawet po obniżkach) w cenie niższej niż 200 złotych - czyli sklep raczej nie dla mnie. Personelu w sklepie nie zauważyłam, więc nie mogę go ocenić,

zalogowany_użytkownik

03.06.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Na wystawie zobaczyłam...
Na wystawie zobaczyłam piękną, trapezową, błękitną sukienkę. Weszłam więc do sklepu, żeby ją przymierzyć. Spytałam sprzedawczynię, gdzie znajdę daną sukienkę. Poprowadziła mnie do wieszaka i wybrałam swój rozmiar. Wybrałąm jedną z trzech przymierzalni i przymieryłam sukienkę - była ładna, ale niestety za jasna jak na moją karnację. Wyszłam więc i zwróciłam sukienkę pracownicy. Kobieta zaproponowała mi inne i podała mi odpowiedni rozmiar. Tym razem od czasu do czasu podchodziła do przymierzalni (gdy była wolna) i pytała, jak leżą sukienki, czasami podpowiadała, czy w danej jest mi dobrze (przyuważyłam, że to samo robiła przy innych klientach). Niestety nic nie wybrałam, oddałam suknie sprzedawczyni i wyszłam ze sklepu.Sukienki firmy De Facto wykonane są z dobrej jakości materiały i świetnie podkreślają kobieca figurę. bardzo często kupuję tu sukienki, bo wiem, że zawsze będę w nich dobrze wyglądać - ukryją co trzeba, podkreślą co trzeba i wyszczuplą.Towar, podzielony na kategorie wisiał w różnych częściach sklepu. według mnie to ułożenie jest trochę chaotyczne, bo raz widzimy koszulki, za chwilę spódnice, sukienki, później płaszcze, znów sukienki, płaszcze, kurtki, sukienki. Poza tym na każdym towarze widnieje cena.

zezenka

25.03.2012

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2B

Nie zgadzam się (1)
Kilka dni temu,...
Kilka dni temu, a dokładnie w piątek dowiedziałam się, że następnego dnia mam wesele. Masakra, bo nie miaąłm żadnej fajnej kiecki. Postanowiłam odwiedzić de facto, bo to typowy sklep z sukienkami. w oko wpadła mi właściwie tylko jedna sukienka, ale niestety nie było mojego rozmiaru. Przemiła Pani ekspedientka sprawdziła mi gdzie mogę w Lublinie taki rozmiar dostać, dodatkowo poprosiła żeby mi ją w danym sklepie odłożono. Świetne obsługa, porządek na wieszakach, czysto w przymierzalniach. Dodatkowo Panie świetnie doradzają:)

PannaKaj

05.03.2012

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z ubraniami sieci De Facto zlokalizowanego w Galerii Handlowej Orkana w Lublinie. Sklep ten mieści się na pierwszym poziomie centrum handlowego. Sklep tan jest dość niewielki, chyba jeden z mniejszych sklepów odzieżowych w tej galerii handlowej. Do sklepu tego zaciągnęła mnie żona. Wejście do sklepu jest dość szerokie. Witryny sklepowe prezentują się estetycznie, zachęcają do wejścia do środka, a z drugiej strony nie są nadmiernie rzucające się w oczy i je drażniące jak np. witrytu sklepu Tally Weijl. Dobrze prezentował się stan podłogi wewnątrz sklepu, która była czysta i nie widać było na niej śladów butów czy błota. Jak na swój niewielki rozmiar sklep jest całkiem przestronny, przejścia między wieszakami są dość szerokie. Ponadto towary na wieszakach nie są ciasno upakowane, dzięki czemu ich przeglądanie przychodzi z łatwością i jest przyjemne. Nie trzeba się siłować, aby cokolwiek obejrzeć jak w co niektórych sklepach np. Reserved. Ubrania będące na ekspozycji były ładnie i równo pozawieszane na wieszakach. Niestety asortyment i oferta sklepu jest dość skromna, ale ubrania są tu ładne i w dość przystępnych cenach. Przy wszystkich ubraniach jakie przeglądaliśmy były metki z jasno podaną, wyraźna, dobrze widoczną i jednoznaczną ceną. Pracownica sklepu byłą bardzo miła, sympatyczna i chętnie służyła pomocą i radą.

T.K.

21.02.2012

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia miałam...
Tego dnia miałam ochote poprawić sobie humor ciuchem.Weszłam do tego sklepu z nadzieją, że coś wpadnie mi w oko. Bardzo ładny, przestronny sklep. Można swobodnie oglądać towar wyeksponowany na wieszakach. Podłoga bardzo czysta, pomimo niekorzystnej pogody na zewnątrz. W sklepie trzy przymierzalnie. Po wejściu przywitała mnie słowami "dzień dobry" młoda ekspedientka. Od razu zapytała czy szukam czegoś konkretnego. Odpowiedziałam, że nie i zapytałam co może mi zaproponować z nowości. Z wielką uprzejmością i uśmiechem zaczęła pokazywać kolejne rzeczy. Pani bardzo dobrze orientowała sie w oferowanym towarze. Nic z oferowanych rzeczy nie przypadło mi do gustu. Podziękowałam, pożegnałam się i wyszłam ze sklepu.Ekspedientka pożegnała mnie i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu.

Marta_1543

17.02.2012

Placówka

Chrzanów, Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu odzieżowego De Facto zlokalizowanego w Galerii Handlowej T. Zana (przy hipermarkecie Leclerc). Sklep jest zlokalizowany na poziomie parkingu w tzw. nowej części galerii. Sklep posiada całkiem dobrą lokalizację, znajduje się tuż obok z jednego wejść z parkingu do nowej części galerii. Podłoga przed wejściem do sklepu jak i też w jego wnętrzu była czysta i należycie zadbana. W sklepie jest sporo miejsca, przejścia między wieszakami i półkami są szerokie i łatwo jest się miedzy nimi poruszać. Do tego towary popowieszane na wieszakach nie są ciasno upakowane, wiszą swobodnie i łatwo jest przeglądać ciuchy na wieszakach. Pracownice sklepu nie były ubrane w jednolite (firmowe) stroje, nie posiadał też identyfikatorów, jednak nie trudno było je odróżnić od klientów, gdyż podchodziły do klientów i pytały czy mogą w czymś pomóc. Sklep posiada dość szeroki wybór odzieży damskie, obecnie sporo ubrań jest przecenionych, niektóre nawet o 70%. Ceny podane na towarach są czytelne i jasno wskazana jest cena ostateczna (nawet przy towarach przecenionych). Obsługa jest tu miła i rzeczowa, a przy tm nie jest nachalna. Chcieliśmy z żoną kupić jej sukienkę, obojgu nam się podobała. Jednak wydawało nam się, że może jest ciut przy duża na żonę, a jednak i tak chcieliśmy ją kupić bo była naprawdę fajna. Żona poprosiła jednak o radę sprzedawczynię. Ta nie pytana o to czy sukienka jest za duża, sam stwierdziła, że chyba byłby lepszy nieco mniejszy rozmiar. Cenie obsługę sklepu, że nie próbowała wciskać na siłę że wszystko jest ok, i sukienka świetnie leży. Była obiektywna i rzeczowa, mimo iż za skutkowało to, tym że nie kupiliśmy niczego, bo nie było mniejszego rozmiaru. Polecam ten sklep.

T.K.

01.02.2012

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (3)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu odzieżowego De Facto zlokalizowanego w centrum handlowym T. Zana (przy E. Leclerc) w Lublinie. Sklep mieści się na poziomie parkingu w tzw. nowej części galerii. Butik posiada dobrą lokalizację tuż przy jednym z wejść z parkingu. Podłoga zarówno przed wejściem do sklepu jak i w jego wnętrzu była czysta, utrzymana w należytym porządku. W sklepie jest dużo miejsca, można się swobodnie poruszać między pólkami i wieszakami. W sklepie jest dość duży wybór damskich ubrań (dzięki temu żona miał w czym wybierać). Jednak dość spora przestrzeń miedzy półkami oraz fakt iż ubrania na wieszakach nie są ciasno upakowane może sugerować, nie duży asortyment, co nie jest prawdą. Dzięki temu ubrania przegląda się na wieszakach swobodnie i łatwo (nie trzeba się siłować, żeby wyciągnąć jakiś ciuch spomiędzy innych). Pracownice sklepu nie posiadały jednolitych (firmowych ubrań) ani też identyfikatorów, jednak łatwo było je odróżnić od klientów, gdyż podchodziły do klientów i pytały czy mogą w czymś pomóc. Obsługa miła i fachowa, potrafi doradzić, czy dany ciuch komuś pasuje czy nie (nawet, gdy to oznacza, że klient nic u nich nie kupi). To mi się tu spodobało, nie wciskają na siłę klientowi, że mu wszystko pasuje i wszystko na nim dobrze, leży. Żona mierzyła tu sukienkę, i obojgu nam się ona podobała i byliśmy skłonni ją kupić, jednak mieliśmy małe obiekcje czy nie jest aby ciut za duża na żonę. Mimo tego chcieliśmy już ją nawet kupić, ale żona poprosiła jeszcze o zdanie i opinie sprzedawczynię, która obiektywnie stwierdziła że sukienka jest troszkę za duża. Nie było mniejszego rozmiaru i zrezygnowaliśmy z zakupu. Jednak postawa obsługi zasługuje na duży plus za obiektywizm i szczerą rade a nie ściemnianie i kadzenie klientowi, aby tylko kupił. Polecam.

T.K.

01.02.2012

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
W de facto...
W de facto kupilam m.in kurtke, cena byla niewygórowana a kurtka bardzo modna i dobra jakosciowo. Duzy wybor naprawde fajnych ubran dla pań, ceny sa proporcjonalne do mody i jakosci ubran, bardzo dobrze ulozone, duzy porzadek, wszystko ulozone kolorostycznie, rozne rozmiary. Bardzo czysto i przejrzyscie, nic sie nie wala. Pani na kasie bardzo mila, nie mozna bylo placic karta, ale akurat mialam gotowke. Pani pomogla tez znalezc odpowiednia rzecz. nie mam zastrzezen, do kasy tez nie czekalam wiec moja obsluga trwala bardzo szybko.

aldonaemilia

06.01.2012

Placówka

Poznań, Drużbickiego

Nie zgadzam się (2)

De facto

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż De facto?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.