Opinie użytkownika (1704)

Do Carrefoura weszłam...
Do Carrefoura weszłam tylko dlatego, że miałam 15 minut do odbioru pizzy w Pizza Hut i chciałam ten czas jakoś wykorzystać. Zaraz po wejściu spostrzegłam, że w sklepie jest bardzo brudno. Brudna podłoga – i to nie tylko świeże zabrudzenia, tam brud był dosłownie wżarty w posadzkę, kurz na półkach, brud przy kasach, niestarannie poukładany towar na półkach. Warzywa i owoce w większości wyglądały na nieświeże albo dla odmiany całkowicie niedojrzałe (np. Kompletnie zielone banany). Wzięłam tylko coś do picia i poszłam do kasy. Czynne były trzy stanowiska kasowe, do każdego z nich były kolejki, które posuwaly się bardzo wolno. Kasjerka nie przywitała mnie. Nie polecam tego sklepu.

Karolina_962

09.09.2011

Carrefour

Placówka

Poznań, osiedle Kosmonautów 104

Nie zgadzam się (4)
Kupowałam ostatnio w...
Kupowałam ostatnio w Pizza Hut kawałek pizzy na wynos i tak mi zasmakował, że zapragnęłam więcej. Tym razem również zdecydowałam się wziąć na wynos. Lokal na Murawie był prawie pusty, było w nim bardzo czysto. Podeszłam do kasy, miła pracownica przywitała mnie. Pokazałam jej kupon promocyjny (dwie pizze prostokątne za 32,90zł) i zapytalam, które mogę wybrać. Kobieta wyjaśniła mi, dokonałam wyboru i zapłaciłam. Otrzymałam paragon i informację, że mam się zgłosić za 15 minut z paragonem po odbiór pizzy. Tak też zrobiłam – pizze już na mnie czekały, świeże i ciepłe. Okazały się być bardzo smaczne. Bardzo przypadała mi do gustu cena, w promocji zapłaciłam naprawdę niedużo.

Karolina_962

09.09.2011

Pizza Hut

Placówka

Poznań, os. Wichrowe Wzgórze 104

Nie zgadzam się (4)
Podjechałam na stację...
Podjechałam na stację po płyn do spryskiwacza. Teren zewnętrzny stacji czysty i uporządkowany. Kosze na śmieci nie były przepełnione. Weszłam do środka, w pomieszczeniu również czysto, panowal porządek. Nie było kolejki, więc od razu, bez czekania moglam zapłacić. Ceny dość wysokie, ale na stacjach benzynowych niestety zawze jest drogo. Pracownica była uprzejma, używała zwrotow grzecznościowych, otrzymałam paragon z kasy fiskalnej.

Karolina_962

07.09.2011

ORLEN

Placówka

Poznań, Zamenhofa 140

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki po sok pomarańczowy i coś słodkiego. Przed sklepem czysto, w środku również. W wejściu aktualne gazetki reklamowe. Na stoisku z pieczywem i warzywa-owoce dostępne torebki foliowe. Ogolnie w sklepie niezłe zaopatrzenie, ceny atrakcyjne. Czynne były dwie kasy, gdy zaczęły się tworzyć kolejki otwarto trzecią kasę. Kasjerka bardzo miła, usmiechnięta. Przywitala mnie, wyraźnie podała kwotę do zapłata, wydała mi poprawną ilość reszty i zaprosiła do ponownych odwiedzin sklepu.

Karolina_962

07.09.2011

Biedronka

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję być...
Miałam okazję być uczestnikiem konferencji zorganizowanej w hotelu Sheraton. Dobra lokalizacja w centrum miasta, zdecydowanie gorzej z mozliwością zaparkowania. Eleganckie wejscie, po lewej stronie recepcja. Recepcjonista uprzejmy i miły, ale wydaje mi się, że używanie zdrobnień (np. pięterko) jest trochę nie na miejscu w tej klasy hotelu. Przed recepcją stał stolik z napojami w dzbankach, elegancko przystrojonymi świeżymi owocami. Konferencja doskonale zorganizowana, wygodne krzesła, dobre nagłośnienie, odpowiednia temperatura. Podczas przerw niezly katering - napoje i doskonałe małe przekąski, elegancko podane. Kelnerzy eleganccy, kulturalni. Kolacja w formie bufetu, jedzenie ciepłe, bardzo smaczne. Generalnie obsługa bez zarzutu.

Karolina_962

07.09.2011

Sheraton

Placówka

Poznań, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (0)
Poczułam, że łapie...
Poczułam, że łapie mnie przeziębienie, poszłam więc do apteki po aspirynę. Okna czyste, strefa wejścia również. W środku czysto, porządek. Czynne były dwa okienka, przede mną w kolejce była 1 osoba. Gdy nadeszła moja kolej farmaceutka miło przywitała mnie. Poprosiłam o aspirynę – kobieta zapytała czy ma to być aspiryna musująca czy do połykania i zaznaczyła, że ta musująca jest akurat w promocji, wskazując przy tym na gazetkę. Faktycznie, cena leku była atrakcyjna, więc na to się zdecydowałam. Zapłaciłam gotówką, otrzymałam paragon. Pracownica miło pożegnała mnie.

Karolina_962

07.09.2011

Apteka Rodzinna

Placówka

Poznań, os. Jagiellońskie

Nie zgadzam się (2)
Poczułam, że łapie...
Poczułam, że łapie mnie przeziębienie, poszłam więc do apteki po aspirynę. Okna czyste, strefa wejścia również. W środku czysto, porządek. Czynne były dwa okienka, przede mną w kolejce była 1 osoba. Gdy nadeszła moja kolej farmaceutka miło przywitała mnie. Poprosiłam o aspirynę – kobieta zapytała czy ma to być aspiryna musująca czy do połykania i zaznaczyła, że ta musująca jest akurat w promocji, wskazując przy tym na gazetkę. Faktycznie, cena leku była atrakcyjna, więc na to się zdecydowałam. Zapłaciłam gotówką, otrzymałam paragon. Pracownica miło pożegnała mnie.

Karolina_962

07.09.2011

Apteka Rodzinna

Placówka

Poznań, os. Jagiellońskie

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w M1 zgłodniałam. Nie miałam jeszcze ochoty na duży posiłek, postanowiłam więc podejść do Pizza Hut i w okienku kupić kawałek pizzy. Przed lokalem panował porządek, było posprzątane. Do okienka z pizzą na wynos nie było kolejki, więc od razu moglam zostać obsłużona. Miła, usmiechnięta pracownica przywitała mnie i zapytała co podać. Wybrałam kawałek pizzy, zapłaciłam. Pizza ciepła, świeża, smaczna.

Karolina_962

06.09.2011

Pizza Hut

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (4)
Potrzebowałam trochę euro...
Potrzebowałam trochę euro na wyjazd, weszłam więc do kantoru. Pomieszczenie bardzo czyste. Oprócz wymiany waluty mozna tam dokonać przekazu zagranicznego Western Union, zrobić przelew i zapłacić wszystkie opłaty. Byłam tam akurat jedynym klientem, więc nie musiałam czekać w kolejce. Obsługa uprzejma. Ceny kształtują się na zbliżonym poziomie do innych kantorów.

Karolina_962

06.09.2011

Pomarańczarnia

Placówka

Poznań, Bukowska

Nie zgadzam się (5)
Skończył mi się...
Skończył mi się puder, więc weszłam do Sephory. Zaraz po wejściu zostałam przywitana przez jedną z pracownic. W pomieszczeniu było czysto, panował porządek, wyczuwalny był miły zapach. Gdy stałam przed regałem z kosmetykami Clinique podeszla to mnie konsultantka i zaproponowała poradę. Wiedziałam czego chciałam - przyszłam po konkretny produkt, poprosiłam więc tylko pracownicę o pomoc w znalezieniu go. Nastepnie pracownica upewniła się czy nic więcej nie potrzebuję i podeszła wraz ze mną do kasy. Tam otrzymałam próbki kosmetyków. Miła obsługa, niestety dość wysokie ceny. Jeżeli nie ma aktualnie jakieś akcji promocyjnej za kosmetyki placi się dość dużo.

Karolina_962

06.09.2011

Sephora

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (4)
Po zjedzeniu obiadu...
Po zjedzeniu obiadu przyszedł czas na kawę. Weszliśmy do Cafe Secession. Wystrój jest zdecydowanie nie w moim stylu – ja lubię bardziej nowoczesne wnętrza, a jeśli coś ma nawiązywać do innej epoki, to musi być zrobionę naprawdę z pomysłem. Tu mamy mocne, ciepłe kolory, żyrandole, serwetki. Nie mój klimat, ale czysto i ogólnie przyjemnie. Obsługa kulturalna, uprzejma, ale bez jakiegoś szczególnego, indywidualnego podejścia do klienta. Kawa niezła, ceny przeciętne. Lokal z gatunku tych, ktore można odwiedzić i wyjdzie się dość zadowolonym, ale nie zapamięta się wizyty na tyle, by specjalnie do niego wrócić.

Karolina_962

06.09.2011

Cafe Secession

Placówka

Poznań, Bukowska

Nie zgadzam się (3)
Byłam głodna, a...
Byłam głodna, a zobaczyłam napis, że lokal oferuje własnej roboty pierogi. Zachęciło mnie to na tyle by podejść bliżej i dowiedzieć sie czegoś więcej. Możemy tu zjeść dania obiadowe, zupy. Większość potraw jest juz gotowa i jest dla klienta odgrzewana, mimo to jedzenie wygląda zachęcająco. Ceny są przystępne. Bardzo miła obsługa. Pracownica wyjasniła mi co mają, co poleca. Była uśmiechnieta i kontaktowa. Trzymając się jednak zasady, że pierwsza myśl jest najlepsza zamówiłam pierogi ruskie. Okazały się być smaczne – niezłe ciasto (nie za twarde nie za miękkie), dobre nadzienie. Mój towarzysz zdecydował się na rybę – ta była przeciętna. Zjadliwa, ale pierogi były zdecydowanie lepsze. Jak na lokal w centrum handlowym było jednak nieźle.

Karolina_962

06.09.2011

Fajerka

Placówka

Poznań, ul. Bukowska 156

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest średniej...
Sklep jest średniej wielkości, ale w porównaniu do sklepów Benettona, które znam z zagranicy jest po prostu mały. Nie wiem czemu w Polsce ta marka jest tak mało popularna, a w sklepach sieci jest tak ograniczony wybór asortymentu. Pomieszczenie jest eleganckie, panował tam porzadek, było bardzo czysto. Ubrania byly idealnie poskładane, równo porozwieszane. Pracownica zajmowała się pracami porządkowymi, ale jednoczesnie była czuja i otwarta na potrzeby klientów – witala wchodzących, sygnalizowała gotowość do pomocy. Podobała mi się też muzyka w sklepie, całość tworzyła przyjemną atmosferę.

Karolina_962

06.09.2011

Benetton

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do środka...
Weszłam do środka obejrzeć nową kolekcję. Sklep jest dość duży, sporo w nim miejsca, było bardzo czysto. Obuwie było ładnie wyeksponowane, równo ułozone. W sklepie byłam nie tylko jedynym klientem, ale również jedyną osobą obecną – w sklepie nie było sprzedawcy. Dopiero gdy opuszczałam pomieszczenie zobaczyłam, że ekspedientka wyłania się z zaplecza. Kobieta nie przywitała mnie jednak.

Karolina_962

06.09.2011

RYŁKO

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (3)
Lokal mieści się...
Lokal mieści się na Starym Rynku. Siedzieliśmy ze znajomymi w ogródku - widać dbałość o czystość, stoliki były na bieżąco czyszczone, i to nie tylko ścierką, ale środkiem czyszczącym. W środku lokal jest niewielki. Nie podobał mi się fakt, że na kilku stolikach rozłozone były prywatne rzeczy pracowników - komputer, jakieś książki itp. - nie wyglądało to najlepiej. Obsługa uprzejma, ale wolna. Spędziliśmy w lokalu kilka godzin i często zdarzały się długie przestoje, podczas których ktoś z nas nie miał nic do picia. Beczkowe piwo niezbyt smaczne. Są też rozbieżności w cenach - według menu gin z toniciem kosztował 12 zł, a na rachunku policzono oddzielnie 10zł za gin i 5 zł za tonic. Generalnie lokal ujdzie, ale niczym się specjalnie nie wyróżnie.

Karolina_962

06.09.2011

Genesis

Placówka

Poznań, Stary Rynek

Nie zgadzam się (6)
Zaczyna się pojawiać...
Zaczyna się pojawiać w sklepach coraz więcej butów na sezon jesień-zima, weszłam więc zobaczyć co proponuje Via Roma. Buty sklep proponuje całkiem ładne, ciekawe wzory, sprawiające wrażenie dobrze wykonanych. Salon nie proponuje jednak miłej atmosfery. Weszłam do środka, oprócz mnie była tam jedna klientka oglądająca buty i sprzedawczyni. pracownica nie przywitała mnie, aczkolwiek musiała mnie zauważyć, bo sklep jest nieduży. Dość długo oglądałam poszczególne modele obuwia, odwracałam każdy by sprawdzić cenę, porównywałam. Trwało do chwilę, bo sporo modeli przypadło mi do gustu i przez ten czas aż się prosiło, by pracownica zagadała mnie, zapytała czy szukam czegoś konkretnego, czy może podać jakiś rozmaiar. Nic, gługa cisza. Najwyraźniej to sklep, w którym o obsługę trzeba wyraźnie się upomnieć. Gdy wychodziłam pożegnanie też nie następiło. Plusem jest czystość i dobre oświetlenie w sklepie.

Karolina_962

01.09.2011

Via Roma

Placówka

Nie zgadzam się (11)
Weszłam do Biedronki...
Weszłam do Biedronki kupić coś na śniadanie. Przed wejściem do sklepu było trochę papierków, niedopałków. W środku było czysto, aczkolwiek w niektórych miejscach towary były nieco porozrzucane, zwłaszcza w koszach. Ceny jak zwykle atrakcyjne, rozczarował mnie jednak dość mały wybór pieczywa. Otwarte były dwie kasy, do każdej w nich w kolejce stały dwie osoby. Obsługa szła szybko, kasjerka była uprzejma, wyraźnie podała mi kwotę do zapłaty i zwracana resztą, przywitała i pożegnała mnie.

Karolina_962

01.09.2011

Biedronka

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Dostalismy zaproszenie na...
Dostalismy zaproszenie na grilla, a ze nie chcielismy przyjezdzac z pustymi rękami, to po drodze postanowilismy zrobić jakieś zakupy. Do zatrzymania sie przy Biedronce we Wschowie zachęcił nas spory parking przed sklepem. Przed budynkiem było czysto, panował porządek. W srodku rowniez byl porzadek, jedynie podłoga miała w kilku miejscach zabrudzenia. W sklepie spory ruch, duzo klientow, ale obsluga mimo to szla szybko i sprawnie. Dobry wybór towarów, warzywa i owoce swieże, estetycznie wyeksponowane. Obsługa miła i uprzejma, a ceny jak zwykle w Biedronce bardzo atrakcyjne.

Karolina_962

01.09.2011

Biedronka

Placówka

Luzino, Wilczka 46

Nie zgadzam się (2)
Wracając ze Starego...
Wracając ze Starego Browaru przechodziłam ulicą Krakowską. Przchodząc koło warzywniaka przypomniało mi się, że nie kupiłam owoców, weszlam więc do środka. Sklep jest niewielki, ale wybór towaru w nim bardzo duży. Wszystko wyglądało świeżo, zachęcająco. Większość towarów miała bardzo atrakcyjne ceny. W sklepie były dwie pracownice, obie pracowały (ważyły, kasowały towary) bardzo szybko, były przy tym uprzejme, sympatyczne, wesołe. Mimo sporej ilości klientów obsluga szła bardzo szybko. Minusem jest dośc mała ilosć miejsca w sklepie, jest tam dość ciasno.

Karolina_962

01.09.2011

Warzywa-owoce

Placówka

Poznań, Krakowska

Nie zgadzam się (2)
Musiałam zatankować, więc...
Musiałam zatankować, więc zajechałam na stacje Orlen. Teren zewnętrzny był czysty, panował tam porządek. Nie lubię jednak tego rodzaju stacji – w jednym dystrybutorze jest tylko jeden rodzaj paliwa, co znacznie spowalnia tankowanie, bo te z 95 są zazwyczaj najbardziej oblegane. Na szczęście przede mną był tylko 1 samochód. Cena benzyny wydała mi się wysoka, więc zatankowałam tylko kilka litrow i weszłam do środka dokonać zapłaty. Czynne były dwa okienka, nie było kolejki. Pracownica powitała mnie. Obsługując mnie prowadziła jednocześnie rozmowę z drugim pracownikiem. Wreczyła mi potwierdzenie z terminala do kart, ale paragonu z kasy fiskalnej nie otrzymałam. Gdy odchodziłam nie pożegnała mnie. Mijając po drodze inne stacje sprawdzałam z ciekawości ceny paliw – okazało się, że „udało” mi się zatankować na najdroższej stacji na przestrzeni 100km na trasie do Poznania. Nie polecam – bardzo drogie paliwo.

Karolina_962

01.09.2011

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi