Opinie użytkownika (1704)

Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Malta odkryłam restaurację North Fish - jak dla mnie to świetnie miejsce aby szybko, tanio i smacznie zjeść. Za 13 zł można kupić zestaw ze smażoną rybą. Sprzedawca nakłada rybę, dodatki nakłada się samemu. Wybrałam mintaja - otrzymałam ładnie wysmażony, na prawdę spory kawałek ryby. Do tego moigłam sama nałożyć sobie dodatki do woli - to rodzaj szwedzkiego stołu, do wyboru były frytki, smażone ziemniaki, szpinak, gotowane warzywa, kilka rodzajów surówek i sosów. W ten sposób skomponowałam sobie za małe pieniądze dużą porcję smacznego jedzenia. Miła obsługa - doradza w wyborze sosów, uśmiechnięta. Polecam to miejsce na szybki obiad. Na pewno będę tam wracać.

Karolina_962

18.11.2010

North Fish

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (2)
To zdecydowanie mój...
To zdecydowanie mój ulubiony sklep z butami. Nowoczesna, oryginalna stylistyka, zawsze znajdę coś co mi się spodoba. Kupuję buty tej marki od wielku lat - nie mam zastrzeżeń do jakości, nigdy nie musiałam nic reklamować. Są raczej wygodne (raczej, bo z tymi na wysokim obcasie różnie bywa), trwałe. Obsługa w sklepie była miła, pomocna, chętnie przynoszono mi kolejne modele do przymierzenia. Widać było zainteresownie obsługujących klientem - pojawiały się liczne pytania o moje odczucia odnośnie przymierzanego obuwia. Efekt - nowe kozaki. Trochę za drogie, ale nie mogłam się powstrzymać:)

Karolina_962

18.11.2010

Wenecja

Placówka

Poznań, Drużbickiego, CH Plaza

Nie zgadzam się (0)
Jak zawsze pyszna...
Jak zawsze pyszna kawa. Duże latte - niebo w gębie. Chyba nawet za dobre :) - ta kawa uzależnia :) A tak serio to bardzo lubię to miejsce. Miła obsługa, niewielkie, ale przytulne wnętrze, można poczytać gazety czy posiedzieć przy komputerze. Dodatkowo bardzo smaczne kanapki i wrapy. Jeden punkt odejmuję jednak za ceny - jest niestety dość drogo.

Karolina_962

18.11.2010

coffeeheaven

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Plaza weszłam do skelpu HD zainteresowana sportowymi butami na zimę, jak również chciałam obejrzeć przecenioną kolekcję letnią (szukałam jakiś butów do chodzenia w biurze). Obuwia przecenionego praktycznie nie dało się obejrzeć - półki były zastawione kartonami. Mam też spore zastrzeżenia do obsługi - w salonie była jedna ekspedientka, moim zdaniem nie zainteresowana wchodzącymi klientami. Nie wykazała żadnej inicjatywy, o wszystko musiałam sama dopytywać itp. Zero zainteresowania według mnie.

Karolina_962

18.11.2010

HD

Placówka

Poznań, Galeria Plaza

Nie zgadzam się (0)
Jestem dużą fanką...
Jestem dużą fanką Empików, ale tym razem się zawiodłam. Nie udało mi się znaleźć gazety wyborczej:( Może po prostu już jej nie było, ale nie znalazłam również nikogo z obsługi, kogo mogłabym o to spytać a do kasy były zbyt duże kolejki by czekać tylko po to by zadać pytanie. Moim zdaniem przy tak dużym ruchu powinno być więcej obsługi.

Karolina_962

18.11.2010

empik

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (2)
W sklepie można...
W sklepie można znaleźć prawdziwe okazje, np. okulary słoneczne Police za 120zł czy tanią bieliznę CK. Sklep jest duży, piętrowy, panował w nim jednak lekki bałagan (zwłascza w dziale bielizny męskiej) - część odzieży była niechlujnie powyjmowana z opakowań, porozrzucana. Można by również moim zdaniem polepszyć prezentację odzieży i zatrudnić więcej obsługi - w dziale obuwniczym trzeba było dość długo czekać na sprzedawcę, który mógłby sprawdzić dostępność modelu w żądanym rozmiarze na magazynie. Długi czas oczekiwania na sprzedawcę wynagrodziła częściowo jego uprzejmość i profesjonalizm.

Karolina_962

18.11.2010

TK Maxx

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)
Bardzo lubię spożywczą...
Bardzo lubię spożywczą część tego sklepu. Świetny wybór dań i przypraw kuchni indyjskiej i brytyjskiej (praktycznie nie dostępnych w innych sklepach), pyszne szkockie ciasteczka maślane, piwo imbirowe, szeroki wybór słodyczy, kremów do ciast itp. W sklepie jest bardzo czysto, dobre oświetlenie, panuje porządek. Dużym plusem jest fakt, iż wiele towarów jest w na prawdę bardzo przystępnych cenach, często można trafić na atrakcyjne promocje. Kolejny plus za bardzo miłą, uśmiechniętą obsługę i karty stałego klienta.

Karolina_962

18.11.2010

Marks & Spencer

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w delikatesach Piotr i Paweł ze zwględu na bardzo szeroki asortyment. I tym razem również się nie zawiodłam - w niedzielę po południu bez problemu można było kupić bagietkę ledwo co wyjętą z pieca, świeże warzywa i owoce oraz ładnie wyglądające ryby. W sklepie panował porządek, było czysto, towary estetycznie poukładane. Minusem była jednak liczba otwartych kas - było ich stanowczo za mało, na skutek czego tworzyły się kolejki.

Karolina_962

18.11.2010

Piotr i Paweł

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (4)
Przed pracą postanowiłam...
Przed pracą postanowiłam podjechać do Lidla - od dzisiaj miał być w sprzedaży welurowy dres damski, który chciała moja mama. Mimo krótkiego czasu od otwarcia sklepu (była 7.20, zaledwie 20 minut od otwarcia) w koszu z dresami był już spory bałagan - część z nich była powyjmowana z opakowań foliowych, wymieszana, porozrzucana. Nikt z obsługi tego nie porządkował. Plusem natomiast było świeże, ciepłe pieczywo i brak kolejki do kasy.

Karolina_962

18.11.2010

LIDL

Placówka

Poznań, Bobrzańska 19

Nie zgadzam się (1)
Olbrzymie kolejki do...
Olbrzymie kolejki do kas. Bardzo długi czas oczekiwania na zakup biletu, a następnie na wystawienie faktury. Inna godzina odjazdu pociągu podana była w rozkładzie jazdy na stronie internetowej PKP a inna na dworcu - ostatecznie okazało się, że dane w internecie były błędne. Pociąg do Łodzi zatłoczony i bardzo brudny, toaleta w stanie skandalicznym - brudna, bardzo nieprzyjemny zapach, brak papieru i wody. Pociąg miał ponad półgodzinne opóźnienie.

Karolina_962

17.11.2010

PKP Intercity

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zadzwoniłam na infolinię...
Zadzwoniłam na infolinię firmy Netia w celu zmiany usług. Bardzo długi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem. Najpierw trzeba przejść cały proces tonowego wybierania tematów rozmowy i identyfikacji, potem długi czas oczekiwania na połączenie, potem konsultant ponownie pyta o numer telefonu (który chwilę wcześniej musiałam podać tonowo). Ogromnym minusem jest dla mnie brak możliwości uzyskania jakiejkolwiek informacji na piśmie. Wszystko odbywa się wyłącznie telefonicznie, więc nie ma możliwości uzyskania potwierdzenia zmiany usług, terminów itp. Na każdy pytanie odnośnie czasu oczekiwania na aktywację/zmianę usługi konsultant odpowiadał "około" lub "zwyczajowo" - brak możliwości uzyskania informacji odnośnie konkretnego terminu. Nie uzyskałam żadnego potwierdzenia przekazanych ustnie informacji, więc nie mam żadnej możliwości reklamacji, mimo, że termin wskazany przez konsultanta już minął.

Karolina_962

17.11.2010

Netia

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zachęcona weekendową promocją...
Zachęcona weekendową promocją - bilety w cenie 11 zł - postanowiłam pójść do Multikina. To bardzo atrakcyjna cena, normalnie bilety są za drogie. Minusem był brak możliwości rezerwacji biletów przez internet (została ta opcja wyłączona przy owej promocji). Pozytywnym zaskoczeniem był brak kolejek do kasy. Kasjerka uprzejma, uśmiechnięta, szybko kupiłam bilety. Pomieszczenia kinowe ładne, czyste, wygodne fotele. Kolejnym minusem była bardzo duża ilość reklam przed filmem.

Karolina_962

17.11.2010

Multikino

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do salonu firmowego Ery w celu przepisania umowy z osoby prywatnej na firmę. Ładny, duży salon, z wyznaczonym miejscem na czas oczekiwania, obowiązuje system pobierania numerków przy wejściu i następnie podchodzenia do właściwego stanowiska zgodnie z nadanym numerem. Obsługa fachowa, uprzejma, sprawę pozytywnie załatwiono, aczkolwiek dużym minusem był bardzo długi według mnie czas oczekiwania - około pół godziny. W salonie było też za ciepło. Przy tak długim czasie oczekiwania warto pomyśleć np. o jakiś gazetach dla klientów.

Karolina_962

17.11.2010

T-Mobile

Placówka

Poznań, Murawa 2

Nie zgadzam się (2)
Bardzo miła, kompetentna...
Bardzo miła, kompetentna obsługa. Sprzedawczyni zainteresowała się moim problemem - poszukiwanie odpowiedniego płaszcza i poświeciła mi sporo czasu pokazując różne modele, porównując je i opowiadając o cechach poszczególnych z nich. Służyła też fachową pomocą w doborze pasujących dodatków. Ekspedientka miła, uśmiechnięta. Bardzo odpowiadał mi również asortyment sklepu - dobrze wykonana elegancka i oryginalna odzież (choć dość droga).

Karolina_962

17.11.2010

Solar

Placówka

Poznań, ul. Bukowska (market King Cross Marcelin) 156

Nie zgadzam się (3)
Rewelacyjne ceny....
Rewelacyjne ceny. Bezsprzecznie najtańsza linia lotnicza. Przy trafieniu na ciekawą promocję można kupić bilet za niewiarygodnie niską cenę. Loty odbywają się punktualnie, dużo latam i nie zdarzyło mi się jeszcze przy ich locie większe opóźnienie, żaden lot nie został też odwołany. Duży minus za ogromne zamieszanie z bagażem podręcznym. Na jednym lotnisku walizka zostaje uznana za wymiarową, na innym za za dużą. To samo z plecakami - często mimo, że mieszczą się do pojemnika sprawdzającego wymiary bagażu to i tak zostają przez obsługę uznane za za duże i konieczna jest dopłata. Personel pokładowy dość mało uprzejmy, nastawieni są wyłącznie na sprzedaż jak największej ilości produktów (ale zakładam, że wynika to z polityki firmy). Niewygodne siedzenia, nie dające się rozłożyć, pozbawione kieszonki na gazety czy drobiazgi, co znacznie obniża komfort podróży. Brak numeracji miejsc powoduje spory chaos - zazwyczaj do samolotu pędzi przepychający się tłum, każdy chce jak najszybciej zająć jak najlepsze miejsce, są przepychanki itp. Podsumowując: super ceny, ale nie ma co liczy na żaden komfort.

Karolina_962

13.10.2010

Ryanair

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Nazwałabym Sphinxy "szybkimi...
Nazwałabym Sphinxy "szybkimi restauracjami". Dobre miejsce, jeśli chce się w miarę szybko zjeść, smacznie ale nie liczy się na wyszukaną kuchnię i nie chce się zbyt wiele wydać. Jedzenie - smaczne, ale raczej proste, nie ma co liczyć na kulinarne zaskoczenie czy większy zachwyt przy jedzenie. Porcje są dość duże, ale na początku istnienia tej sieci były znacznie większe (był więcej mięsa, frytek i sosów). Mam natomiast zastrzeżenie do podawanych tam napojów - sprawiają wrażenie bardzo rozwodnionych, pepsi oryginał przypomina wyłącznie kolorem. Obsługa sprawna, uprzejma, krótki czas oczekiwania na potrawy. Wystrój - w porządku, jest czysto, schludnie, ale wnętrze nie sprzyja dłuższym wizytom. To raczej restauracja zjeść i wyjść, niż posiedzieć, pogadać itp. Ceny - do zaakceptowania. Dużym plusem są rozmaite promocje np. zniżki dla studnetów, kody zniżkowe itp. Można wtedy zjeść smaczny obiad czy kolację za na prawdę atrakcyjną cenę. Podsumowując: fajne miejsce na szybki, niezbyt drogi posiłek.

Karolina_962

13.10.2010

Sphinx

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Plusy: duża ilość...
Plusy: duża ilość dystrybutorów paliwo, rzadko kiedy trzeba stać w kolejce, zazwyczaj bez problemu od razu podjeżdża się pod dystrybutor. Dogodna lokalizacja przy ruchliwym rondzie. W barze świeże kanapki i ciastka, estetycznie ułożone, smaczna kawa. Minusy: często zbyt mało obsługi przy kasach i tworzy się kolejka. Dzisiaj rano za kasami widać było 3 osoby, ale obsługiwała tylko jedna z nich, na skutek czego konieczne było kilka minut oczekiwania. Jak dla mnie minusem jest też mało atrakcyjny program lojalnościowy - wymagana jest bardzo duża ilość punktów przy wymianie na nawet niewiele warte nagrody. Benzyna nie należy do najtańszych, ale na plus mogę dodać, że nie zaobserwowałam niewłaściwej pracy samochodu po tankowaniu na BP, co zdarzało się czasem po tankowaniu na stacjach inny sieci.

Karolina_962

13.10.2010

BP

Placówka

Poznań, Rondo Rataje 1

Nie zgadzam się (2)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep ze względu na unikatowy asortyment. Bardzo dobre niemieckie słodycze, tania szynka szwardzwaldzka, super jogurty fruit jambo, dobry i tani sok jabłkowy bez zawartości cukru, tania woda mineralna, dobre i tanie wina. Często są tu bardzo tanie owoce. Bardzo lubię "tygodnie tematyczne"-np. kuchnia tajska, indyjska itp. - to możliwość kupienia produktów nigdzie indziej nie dostępnych. Plusem jest też fakt, że zawsze bez problemu można kupić swieże pieczywo (często ciepłe) i jaja z wolnego chowu. Do zakupów zachęca też duży parking (zawsze jest bardzo dużo wolnych miejsc) i zazwyczaj niewielkie kolejki do kasy i miła obsługa w kasach. Minusem jest fakt, że czasem w sklepie jest lekki bałagan (np. w koszach z produktami w promocji, ostatnio były powyjmowane z opakowań, pogniecione i poplątane swetry). Warto byłoby też bardziej przyłożyć się do tego, by w sklepie zawsze były wszystkie warzywa np. czasem cukinia jest, czasem nie ma itp. Podsumowując: niedrogi sklep na podstawowe zakupy, duży wybór towarów niedostępnych w innych sklepach (np. dania kuchni orientalnej), ale na większe zakupy wybieram sklepy z szerszym asortymentem.

Karolina_962

24.09.2010

LIDL

Placówka

Poznań, Bobrzańska 19

Nie zgadzam się (10)
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, miła obsługa. Lokal jest spory, więc da się poszukać interesujących pozycji bez przeciskania się między innymi ludźmi. Minusem tego miejsca jest fakt, że latem nie było tam klimatyzacji! Było ciepło, niesamowicie duszno, nieprzyjmnie przebywało się tam dłużej niż 2-3 minuty, szczerze współczuję osobom, które musiały pracować w tych warunkach.

Karolina_962

24.09.2010

empik

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (13)
To moje ulubione...
To moje ulubione jedzenie na telefon. Bardzo smaczne i bardzo duże porcje makaronów, porcje ryb mniejsze, ale również bardzo smaczne. Niezła pizza. Generalnie bardzo duży wybór dań, zawsze świeże. Nie oszczędzają na dodatkach - czasem gdy zamawia się np. makaron z owocami morza to w całej porcji są dwie, trzy krewetki - w Pizza Brothers składników jest zawsze dużo. Na plus przemawia też czasowy dowóz potraw - nigdy nie zdarzyło mi się czekać dłużej niż podano przez telefon. I na koniec najważniejsze: dobra relacja ceny do jakości. Jak na tak dobre jedzenie ceny są atrakcyjne. Polecam.

Karolina_962

24.09.2010

Pizza Brothers

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (16)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi