Opinie użytkownika (234)

Weszłam do Tchibo...
Weszłam do Tchibo zapoznać się z najnowszą ofertą. Przy wejściu powitała mnie pracownica w schludnym fartuszku. Zawsze robi to na mnie miłe wrażenie. Unoszący się zapach kawy był powalający. Miałam ochotę zamówić filiżankę aromatycznego napoju, ale nie miałam na to czasu. Sklep był bardzo czysty, mimo dużej ilości klientów towar na półkach był równo ułożony. Oświetlenie w sklepie było sprzyjające. Miła wizyta.

Karolina_1229

08.11.2012

Tchibo

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Paczka, którą zamówiłam...
Paczka, którą zamówiłam została dostarczona bardzo szybko. Po 6 dniach od wysłania jej z Wielkiej Brytanii przesyłka była we Wrocławiu. Przybył do mnie miły kurier, uprzejmie poprosił o podpisanie potwierdzenia odbioru przesyłki. Mężczyzna był miły, widać było, że się spieszył, ale nie przeszkadzało mu to w tym żeby się uśmiechnąć. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona usługą.

Karolina_1229

08.11.2012

DHL

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zamówienie na Amazon...
Zamówienie na Amazon złożyłam 1,5 tygodnia temu. Podałam numer karty kredytowej, zamówienie zostało zrealizowane po dwóch dniach. Otrzymałam informację z przewidywanym terminem otrzymania przesyłki i numer do jej śledzenia. Przesyłka przyszła po 9 dniach od złożenia zamówienia. Książki były schludnie zapakowane, zabezpieczone w środku papierem. Rewelacja za dobrą cenę!

Karolina_1229

08.11.2012

amazon.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Z firmy MAgGraf...
Z firmy MAgGraf zamówiłam papiery dekoracyjne. Złożyłam zamówienie, zapłaciłam i wysłałam maila z informacją o typie papieru. Po ok. 5 dniach oczekiwania na przesyłkę wysłałam maila do firmy, jednak odpowiedzi nie otrzymałam. Dopiero wczoraj otrzymałam przesyłkę. Ładnie zapakowany w karton by się nie pogniótł, jakość przesyłki zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie. Papier - cudowny. Żałuję, że kontakt mailowy był dość słaby.

Karolina_1229

08.11.2012

MagGraf

Kontakt online

Nie zgadzam się (5)
Postanowiłam ćwiczyć regularnie....
Postanowiłam ćwiczyć regularnie. Odwiedziłam więc ten klub również dziś. W recepcji przebywały dwie pracownice. Gdy podeszłam do lady i przywitałam się recepcjonista z uśmiechem poprosiła mnie o karnet. Szybko zeskanowała kartę i wydała mi kluczyk do szafek. Życzyła mi miłych ćwiczeń. Zrobiło mi się naprawdę przyjemnie i wprawiła mnie w dobry humor.

Karolina_1229

08.11.2012

Fitness Academy

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)
Po wyjściu z...
Po wyjściu z obiadu poszłam po przekąskę do Carrefoura. Ludzi o tej porze było sporo. Szybko wybrałam sobie produkt i udałam się do kas. Zaskoczyła mnie ilość osób w kolejkach, jak również fakt, że kasy samoobsługowe był puste. Podeszłam więc do niej, pracownica przy nich stojąca i nadzorująca transakcję mnie przywitała. Szkoda, że niewiele osób korzysta z takiego udogodnienia.

Karolina_1229

08.11.2012

Carrefour Market

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Po pracy poszłam...
Po pracy poszłam na krótkie zakupy do pobliskiej Biedronki. W sklepie było sporo osób. Na terenie supermarketu zauważyłam trzech pracowników układających towar. Szybko wzięłam kilka produktów i udałam się do kasy. Kolejka była długa, ale jak się okazało otwarte były trzy kasy, więc szybko udało mi się skasować produkty. Kasjer był bardzo uprzejmy, choć zauważyć można było, że zmęczony. Uśmiechał się, miło mnie pożegnał.

Karolina_1229

08.11.2012

Biedronka

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Podczas przerwy w...
Podczas przerwy w pracy poszłam do Marche Express. Do odwiedzenia tej restauracji zachęcił mnie przyjemny zapach i widok smakowicie prezentujących się dań. Ustawiłam się w kolejce, nałożyłam porcję na talerz i udałam się do kasy. Mimo sporej ilości osób w restauracji obsługa trwała krótko. Szybko znalazłam miejsce, zjadłam i odłożyłam tacę. Restauracja była bardzo czysta, obsługa miła, świetna atmosfera.

Karolina_1229

08.11.2012

Kuchnia Marche

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Zakres usług w...
Zakres usług w InMedio jest szeroki. Miejsce oferuje gazety, papierosy, słodycze i Toto Lotka. Podeszłam do kasy chcąc wysłać kupon, pracownica z uśmiechem przyjęła ode mnie kartkę i włożyła do maszyny. Przez cały czas się uśmiechała, nawiązała krótką rozmowę. Wizyta w sklepie była bardzo przyjemna, choć krótka. Jest to zdecydowanie moje ulubione miejsce z prasą.

Karolina_1229

06.11.2012

Inmedio

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Szukając butów dla...
Szukając butów dla narzeczonego weszłam do Mety. Sklep oferuje duży wybór markowych butów. Pracownicy byli bardzo mili, powitali mnie i po ok. 2 minutach zaproponowali swą pomoc. Gdy poprosiliśmy o odpowiedni rozmiar od razu został on przyniesiony. Czułam, że pracownicy chcą zaopiekować się klientem i zapewnić im należytą uwagę. Gdyby nie fakt, że buty po prostu nie pasowały z pewnością zakupiłabym coś w tym sklepie.

Karolina_1229

06.11.2012

Meta

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Walka o otrzymanie...
Walka o otrzymanie faktury trwa. Dwa tygodnie to już lekka przesada. Zadzwoniłam na infolinię odebrał uprzejmy mężczyzna. Przedstawiłam mu sytuację, że czekam dwa tygodnie na wysłanie mailem faktury. W odpowiedzi usłyszałam, że to wszystko wina huraganu. Nie umiałam powstrzymać się od śmiechu i zwróciłam uwagę na to, że huragan miał miejsce we wtorek, czyli 1,5 tygodnia po wysłaniu przeze mnie zapytania. Kontaktować mam się w czwartek. Najwyraźniej Lufthansa potrzebuje pomocy przy wypisywaniu druków - mogę zrobić to za nich, tylko niech ją podpiszą. Żenada.

Karolina_1229

06.11.2012

Lufthansa

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Szukając kozaków odwiedziłam...
Szukając kozaków odwiedziłam Gino Rossi. Po wejściu powitała mnie pracownica. Rozejrzałam się po sklepie, wybór był niewielki - większość wystawionych butów to botki lub oficerki. Pracownica cały czas przebywała za stanowiskiem kasowym patrząc się na wejście. Nie podeszła do mnie, nie zainteresowała się tym czy potrzebuję pomocy. Oczywiście sama mogłabym o to poprosić, ale poczułam, że jestem przez nią kompletnie niezauważona.

Karolina_1229

06.11.2012

Gino Rossi

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rozglądając się za...
Rozglądając się za kozakami odwiedziłam sklep CCC. W sklepie było niewielu klientów i trzech pracowników. Towaru było stosunkowo niewiele - półki były zapełnione, ale obok siebie wystawione były trzy takie same buty - zdawać się mogło, że obuwia było sporo, ale najczęściej były to te same modele. Przez cały pobyt w sklepie pracownicy się nie pojawili koło mnie, rozejrzałam się i nieco zniechęcona opuściłam sklep.

Karolina_1229

06.11.2012

CCC

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Po wielu miesiącach...
Po wielu miesiącach powróciłam do ćwiczeń. po wejściu do klubu powitała mnie recepcjonistka, która poprosiła mnie o dowód osobisty po pokazaniu karty Multisport. Otrzymałam klucz do szafki i zostałam poproszona o wpisanie się do zeszytu. Recepcja była czysta, recepcjonistka bardzo miła i przede wszystkim szybko wypełniła formalności przy moim wejściu i wyjściu.

Karolina_1229

06.11.2012

Fitness Academy

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)
Każdą wizytę w...
Każdą wizytę w centrum handlowym na Bielanach kończę wizytą w Empiku. Lubię tę ilość książek, gazet i kolorowych dodatków. Tym razem również się nie zawiodłam. Od drzwi czuć było zapach papieru. Gazety były równo ułożone, najnowsze tytuły na bokach. Przy kasach witać już było zestawy świąteczne. Miła wizyta, choć bez zakupu.

Karolina_1229

06.11.2012

empik

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
W Tesco o...
W Tesco o tej porze prawie nie było klientów. Towar na półkach był jeszcze nieprzebrany. Zaskoczyła mnie ilość słodyczy i ozdób świątecznych. Przy wejściu widać już półki tętniące świętami. Mam wrażenie, że jest to jakiś czas za szybko. Mimo to, miło wejść do sklepu, który od wejścia wita miłym nastrojem. Mam nadzieję, że poczekają chociaż z kolędami.

Karolina_1229

06.11.2012

Tesco

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do Ikei...
Weszłam do Ikei po kwiaty pasujące do zakupionych wcześniej doniczek. W sklepie nie było zbyt dużo ludzi, więc miło przechodziło mi się między półkami. Spędziłam przy półce z kwiatami kilka minut i wybrałam dwie sztuki. Podeszłam do pustej kasy, kasjerka przywitała mnie i szybko skasowała towar. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do wizyty.

Karolina_1229

06.11.2012

IKEA

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Szukając prezentów świątecznych...
Szukając prezentów świątecznych udałam się do Time Trend. Przy samym wejściu powitała mnie pracownica, która po ok. 2 minutach podeszła do mnie oferując swoją pomoc. Powiedziałam jakiego produktu oczekuję i pokazała zegarki dokładnie spełniające moje oczekiwania. Kobieta była bardzo miła, a gdy podziękowałam za obsługę i poinformowałam ją, że chciałabym jeszcze przemyśleć zakup pracownica przyjęła to bez oburzenia.

Karolina_1229

06.11.2012

Time Trend

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Lubię chodzić po...
Lubię chodzić po sklepach bez calu, ot, takie niewinne hobby. Będąc w okolicy Bielan Wrocławskich poszłam do Piotra i Pawła zapoznać się z ofertą. Sklep jest przestronny, miło jest przejść przez szerokie alejki. Pracownicy ubrani w firmowe stroje wyróżniają się wśród klientów, co zdecydowanie ułatwia odnalezienie ich. Sklep był bardzo czysty, towar równo ułożony, nieco przeszkadzało mi przyciemnione światło. Ogólnie ok.

Karolina_1229

05.11.2012

Piotr i Paweł

Placówka

Wrocław, Tyniecka 4

Nie zgadzam się (0)
Na osiedlu otwiera...
Na osiedlu otwiera się nowy fitness klub. Jest to sieciowy klub, który w weekend rozpoczął swoją akcję promocyjną. Zostałam powitana szampanem i truskawkami, otrzymałam zbożowe ciastko i zostałam zaproszona na wspólną prezentację, którą prowadziła właścicielka. Mimo, że całość przygotowana została dość szałowo, nie zrobiła na mnie wrażenie. Slogany wypowiadane przez właścicielkę sprawiały, że miałam wrażenie, że przebywam na prezentacji odkurzaczy. Hasła "już nigdy nie będzie takiej promocji" bądź "musicie teraz się zapisać" sprawiły, że pomimo bliskości klubu od domu nie zapiszę się do niego. Ale chociaż ciastko było dobre.

Karolina_1229

05.11.2012

Mrs Sporty

Placówka

Wrocław, Zwycięska

Nie zgadzam się (4)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi