DHL

(3.76)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2002 z 3574)

Najbardziej nieudana współpraca...
Najbardziej nieudana współpraca kurierska. Wielokrotnie miałam problem z odebraniem paczki od kuriera tej firmy

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Automaty nie zawsze...
Automaty nie zawsze są sprawne.

Steve

05.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybkie dostawy
Szybkie dostawy

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurierzy nie wykonują...
Kurierzy nie wykonują swojej pracy, na złość zostawiają awizo i nie doręczają paczek. Z infolinią nie da się dogadać, każdy mówi co innego.

Klient_H9jc7

04.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
SZybka wysyłka
SZybka wysyłka

Urszula_523

04.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie
Szybko i sprawnie

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Js
Js

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsze usługi kurierskie,...
Najlepsze usługi kurierskie, jeżeli chodzi o cenę i czas dostawy zakupionych produktów. Kluczowym aspektem są powiadomienia o każdym etapie realizacji dostawy oraz łatwy kontakt z kurierem. Ostatnio dodaną użyteczną funkcjonalnością jest bezpłatna możliwość przekierowania dostawy do stacjonarnego bezobsługowego punktu odbioru przesyłki.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam! Brak...
Nie polecam! Brak szacunku do klienta! Adres doręczenia podany poprawnie a kurier przybija status błędny adres żeby celowo nie zajechać na rewir i nie dostarczyć paczki! Mowa tu o kurierze obsługującym ul. Kolejową w Koszalinie. Zero kontaktu. Cały dzień nie odbiera telefonu i nie oddzwania, sytuacja powtarza się dwa razy w trakcie jednego tygodnia. Jeśli chodzi o wcześniejsze doręczenie, przesyłka miała być w godzinach 13 – 15 a ostatecznie została dostarczona o 19 bez żadnej wcześniejszej zapowiedzi. Brawo! Żona w ciąży, dwa dni w środku sezonu spędziła w domu czekając na pana kuriera i nawet nie wyszła na spacer. Wstyd dla całej waszej placówki na Szarych Szeregów w Koszalinie i całego DHL. Żeby nie oddzwonić i nie podać chociaż przybliżonych godzin doręczenia, nie mówiąc już o celowym niedostarczeniu paczki! Normalny człowiek dzwoni i mówi, że np. nie ma czasu, w takim przypadku ja jako klient przyjechałbym osobiście i odebrał paczkę na mieście ale nie miałem nawet takiej możliwości. Dodatkowo przez waszego kuriera straciłem pieniądze ponieważ przesyłka była mi potrzebna do pracy na jutro - bez niej nie jestem w stanie wykonać zlecenia dla swojego klienta. Brak słów! Ostatni raz korzystałem z waszych usług. Brak szacunku do klienta.

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Godziny dostarczenia, tj....
Godziny dostarczenia, tj. wg. pierwszego maila paczka powinna być rano (9/10:00), w kolejnym mailu godzina została przesunięta (11-12:00), a finalnie przyszła o 14:20. Poza tym paczka przyszła nie następnego dnia po nadaniu tak jak to jest w przypadku innych przewoźników, tylko jeszcze następnego dnia, tj. paczka nadana w poniedziałek 3 czerwca przyszła w środę 5 czerwca, mimo iż nadanie było dokonanie przed godziną 12:00. Sam Pan kurier sympatyczny, paczka finalnie przyszła w nienaruszonym stanie, za co podbijam gwiazdki.

Bystka01

10.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_vrSd

08.06.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma dostarcza przesyłki...
Firma dostarcza przesyłki zgodnie z deklarowanym czasem. Kurier był miły oraz punktualny. Paczka nie była uszkodzona.

Klient_4zQVg

07.06.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa.
Szybka obsługa.

Klient_GFVce

07.06.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
fajni kurierzy, zawsze...
fajni kurierzy, zawsze można się z nimi dogadać

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybko i...
Bardzo szybko i sprawna obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurier dhl to...
Kurier dhl to totalna porażka, kłamią nagminnie ze odbiorcy nie zastali w domu, wiec firma totalnie niewiarygodna. Z opinii innych widać ze problem ten występuje bardzo często. Nie radze korzystać z usług tej firmy. Szkoda nerwów i straconego czasu. Radze przeczytać opinie przed wyborem DHL. Oczywiście kurier kurierowi nierówny. Wszystko zależy od człowieka.

Klient_isaz

22.04.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Mili kurierzy, szybka...
Mili kurierzy, szybka dostawa, dobry kontakt. Polecam

bozenas7

14.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dość profesjonalnie, ale...
Dość profesjonalnie, ale kurier bardzo zagoniony i jak zdążyłem wyjść po dzwonku do drzwi, to już odjechał.

Skorpion111

14.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wiadomość wysłana przez...
Wiadomość wysłana przez firmę z określeniem konkretnej godziny w jakiej pojawi się kurier z paczką. Super poszanowanie dla klienta i jego czasu.

Poziomk@

09.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pan z infolinii...
Pan z infolinii pomocny i wytłumaczył wszystko

Klient_WIOdr

04.03.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

DHL

Gdy Adrian Dalsey, Larry Hillblom i Robert Lynn zakładali firmę DHL w 1969 roku, nie wiedzieli, że zrewolucjonizują świat logistyki. Dziś firma DHL jest światowym liderem w branży logistyki. Pracuje w niej około 400 000 osób w ponad 220 krajach. Każda z tych osób codziennie pomaga klientom rozwijać się, przekraczać granice i odkrywać nowe rynki lub po prostu wysłać list do bliskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DHL?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.