Opinia użytkownika: Karolina_1229
Dotycząca firmy: Lufthansa
Treść opinii: Walka o otrzymanie faktury trwa. Dwa tygodnie to już lekka przesada. Zadzwoniłam na infolinię odebrał uprzejmy mężczyzna. Przedstawiłam mu sytuację, że czekam dwa tygodnie na wysłanie mailem faktury. W odpowiedzi usłyszałam, że to wszystko wina huraganu. Nie umiałam powstrzymać się od śmiechu i zwróciłam uwagę na to, że huragan miał miejsce we wtorek, czyli 1,5 tygodnia po wysłaniu przeze mnie zapytania. Kontaktować mam się w czwartek. Najwyraźniej Lufthansa potrzebuje pomocy przy wypisywaniu druków - mogę zrobić to za nich, tylko niech ją podpiszą. Żenada.