Opinie użytkownika (83187)

Przemiła obsługa, dwóch...
Przemiła obsługa, dwóch pracowników. Którzy nie spławiają klientów, pomagają dokonać dobrego wyboru. Jako że chodziłem już nie po jednym sklepie obsługa tam jest naprawdę WSPANIAŁA. Pracownicy schludnie i ładnie ubrani. Samo pomieszczenie nie jest złe. Bardzo czysto i schludnie. Oczywiście lada zrobiona ze szkła była cała pokrywa paluchami klientów. Piękne oszklone półki zawierające różnego typu komputery. Do największych plusów wystawy z komputerami jest to że na ekranach widać było środowisko KDE ze wspaniałą tapetą. Z całej mojej wiedzy bez dotykania nie mogę jaka dystrybucja jest tam używana. Co do ceny, niestety jak na sieciówke ceny są takie same jak w katalogu internetowym. Lecz niestety wielu towarów brakuje na składzie (trzeba z centrali ściągnąć) bądź nie ma ich w centrali. Do największych minusów Komputronika w plazie jest to że zbyt dużo czasu poświęcają klientowi. Gdy stoimy 2 bądz 3 w kolejce nie ma sensu stać 20-30min, lepiej odejść pochodzić po innych sklepach i dopiero wpaść tam i załatwić swoją sprawe. Obsługa sam zaś jest dokładna, nie ma mowy o wciskaniu towaru i robieniu na odwal.

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2010

Komputronik

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (11)
Gdy tylko powiedziałam,...
Gdy tylko powiedziałam, że chcę założyć lokatę, kasjerka zadzwoniła po odpowiednią osobę, która zjawiła się w ciągu niespełna 2 minut. Zasiadłyśmy w otwartym, ale jednocześnie wydzielonym pomieszczeniu i przemiła pani zaproponowała mi herbatę zerkając na moje przemoczone włosy, następnie w miarę szybko zrealizowała moje zlecenie, jednocześnie odpowiadając na wszelkie pytania bez cienia zniecierpliwienia. Odprowadziła mnie później do kasy, gdzie miałam wpłacić pieniądze na lokatę. Wszystko w czyściutkim, niemal przytulnym, wyciszonym otoczeniu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2010

Alior Bank

Placówka

Łódź, Wyszyńskiego 29

Nie zgadzam się (26)
Jestem wieloletnią klientką...
Jestem wieloletnią klientką pana doktora. Plomby w jego wykonaniu są bardzo dobrej jakości. Z uwagi na fakt, że mam podatne na próchnicę zęby, po okresowej kontroli (co pół roku) często okazuje się, że kolejny ząb wymaga leczenia. Należy tutaj zaznaczyć, że poprawki wymagają tylko plomby, które w okresie dzieciństwa założyli mi inni stomatolodzy. Oceniany stomatolog jest naprawdę godny polecenia. Również z tego względu, że pobierane przez niego opłaty za usługę są relatywnie niższe niż w innych znanych mi gabinetach.

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2010

Gabinet Stomatologiczny Piotr Fryca

Placówka

Bydgoszcz, Świętego Maksymiliana Kolbego 44

Nie zgadzam się (34)
Szukałam spodni, oryginalnych...
Szukałam spodni, oryginalnych i nieprzeciętnych. Sprzedawczynie bardzo miłe i profesjonalne. Od razu mnie przywitały i zapytały, czy mogą w czymś pomóc. Chciałam przymierzyć kilka par spodni. Panie nie owijały w bawełnę, że nie będzie spodni w moim rozmiarze (jestem bardzo szczupła). Dla mnie dobrze- oszczędziłam czas i nerwy, a dla nich trochę gorzej- jeśli chodzi o efektywność sprzedaży...

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2010

Olsen

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu nie zostałam przywitana a pani sprzedawczyni widziała mnie mnie jak wchodzę więc to ja ją przywitałam. Spędziłam w sklepie od 10 do 15 minut nikt do mnie nie podszedł i nie pomógł poszukać rozmiaru więc zrezygnowałam z zakupu danej rzeczy. Na sklepie było razem ze mną dwóch klientów. Rozglądają się dalej po sklepie usłyszałam nagle głośną rozmowę pań sprzedawczyń które próbowały skasować klientkę. Poczułam się nieswojo i panie sprzedające zachowywały się tak jak by były same na sklepie. Wyszłam ze sklepu zniechęcona do zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2010

TXM textilmarket

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (32)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam ekspedientki które rozmawiały ze sobą, nie zwracały na mnie uwagi, żadna nie zapytała czy mi w czymś pomóc. Po wybraniu ubrania poszłam do przymierzalni nie dostałam numerka chociaż widziałam że dziewczyna stojąca przed przymierzalnią miała je na stoliku. Po wyjściu z kabiny nikt nie odebrał ode mnie rzeczy i sama musiałam je odwiesić z powrotem. Na półkach i wieszakach panował nieład ubrania były różnie pozawieszane.

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2010

Strefa

Placówka

Łódź, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (25)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu pracownik od razu podszedł do mnie, udzielił mi jasnych odpowiedzi na temat asortymentu w sklepie, doprowadził mnie do półki na której była rzecz mnie interesująca. Przedmiot został szybko i dobrze zapakowany, ekspedientka powiadomiła mnie na temat promocji gdy płaciłam za rzecz oraz o sposobie użytkowania zakupu. Zauważyłam jednak że jeden ze sprzedawców rozmawiał przez telefon na terenie sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2010

DUKA

Placówka

Łódź, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (23)
Sklep mały,a za...
Sklep mały,a za dużo w nim ubrań tzn nie idzie swobodnie niczego znaleść a jak już coś się znajdzie to okazuje się uszkodzone dziurawe bez guzików obsługa sklepu naburmuszona natarczywa i uporczywa na siłę zachęcają do kupienia czegokolwiek. Moim zdaniem to taki sklep ma wiele do życzenia a przecież taka marka jak Promod powinna dbać o klienta i jego potrzeby

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2010

Promod

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (20)
Odkąd mam pieska...
Odkąd mam pieska chodzę do Pana doktora R. B. Adres i telefon do Pana doktora dostałam od znajomej,która jest bardzo zadowolona z obsługi weterynaryjnej. Pierwsze szczepienie,potem wizyta w celu wyczyszczenia uszków i obcięcia pazurków,aż w końcu w celu zbadania psinki,bo coś jej się przytrafiło. Muszę powiedzieć,że Pan doktor ma bardzo dobre podejście do zwierzaków,a właścicielowi zawsze udzieli fachowej i konkretnej informacji o stanie zdrowia zwierzaczka.Bardzo często zdarza mi się dzwonić do Pana doktora w celu zasięgnięcia porady,a nawet podczas choroby pieska sam Pan doktor każe być w kontakcie telefonicznym i informowaniu Go o stanie mojego pieska. Jest to na prawdę weterynarz z zamiłowania,z wielkim oddaniem zajmuje się zwierzaczkami i zawsze można liczyć na Jego pomoc. Bardzo polecam Pana doktora R. B. Moja ocena pod każdym względem to 5.

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2010

Gabinet weterynaryjny

Placówka

Grodzisk Wielkopolski, Wiatrakowa 9

Nie zgadzam się (27)
media markt reklama,promocja,profesjonalizm,...
media markt reklama,promocja,profesjonalizm, wysoko rozwinięta świadomość pracowników( tych których spotkałem na swej drodze),nie wszystkich. Potrzebowałem przewodu antenowego, 40 metrów. Pierwsze kroki skierowalem do najbliższego sklepu -MEDIA MARKT. Wiem gdzie leży więc tam odrazu skierowałem swoje kroki, nikogo z obsługi na tym dziale nie spotkałem, znalazlem przewód niestety trzeba go bylo odmierzyć więc czekam. Przy okazji pomogłem jednej pani w poszukiwaniach przejściówki z amerykańskiej na polską. chodzi o taką wtyczkę co to pasuje do naszego gniazdka a z drugiej strony można wetknąć amerykańską, byly na wieżchu jednak nalepka z ceną i kodem paskowym całkowicie zasłaniała otwory potrzebne do identyfikacji. Poprostu nie było widać co to jest, poradziliśmy sobie z tym zdzierając kod paskowy i pasując przyniesioną wtyczkę z tym co wydawało nam się być tym czego szukamy. parę chwl to trwało. W tym czasie żaden pracownik się nie pojawil na stanowisku, kilka minut poczekałem, zniecierpliwiony szukam kogokolwiek z nadzieją że mi pomoże. Zapytałem panią na sąsiednim dziale( agd drobne) ,powiedziała mi że kolega jest na 20 minutowej przerwie żebym zaczekał. przewód kosztował 1,68zł za metr najtańszy.Zrezygnowany wychodzę, zaczepiam PANIĄ pracującą w kantorku wystawia faktury itp. Pytam czy jest jakiś kierownik,bo na stoisku niema nikogo i muszę cierpliwie czekać aż Pan wroci z przerwy. Na to PANI bez jakiejkolwiek chęci pomocy odpowiada mi cyt. "jak pan sobie wyobraża pracę 12 godzin bez żadnej przerwy?. Bez komentarza. Wspomniany przewód kupiłem na ulicy jurowieckiej w sklepie elektronika w cenie 0,65 zł za metr. Pozdrawiam idiotów Ten sklep nie dla nas. Przepraszam za ortografię, wlaściwie za jej brak

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2010

Media Markt

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (24)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu rozejrzałam się po wnętrzu zwracając szczególną uwagę na czystość i porządek. Nic nie budziło moich zastrzeżeń– wszędzie panował porządek, podłoga była czysta, a na półkach i na wieszakach towar był ładnie wyeksponowany. Zauważyłam dwie pracownice. Po około 3 minutach podeszła do mnie pracownica. Przywitała się i zapytała czy może mi w czymś doradzić. Powiedziałam, że szukam czegoś do pracy. Zapytała czy chodzi mi o kostium. Odpowiedziałam, że może być kostium, ale niekoniecznie. Powiedziała, że ma kilka ciekawych propozycji i rozpoczęła prezentację. Zapytała jeszcze czy preferuję jakieś kolory i pokazała mi kilka par spodni, a do nich marynarki. Zaproponowała również spódnice i bluzki koszulowe w kolorach pasujących do kostiumów, przedstawiając ich zalety i jednocześnie zachęcając do przymierzenia. Jak już wybrałam kilka modeli, zaniosła wszystko do przymierzalni, informując mnie, że gdybym jej potrzebowała, to będzie w pobliżu. Po 3-4 minutach pracownica zapytała czy rozmiary są odpowiednie. Poprosiłam o większy rozmiar spodni i marynarki. Po wyjściu z przymierzalni oddałam wszystkie ubrania. Pomimo, że nic nie kupiłam, pracownica zaprosiła mnie ponownie i miło pożegnała. Przez cały czas rozmowy ze mną była bardzo uprzejma, miła, cierpliwa i utrzymywała kontakt wzrokowy. Dobrze znała cały asortyment sklepu i umiała trafnie zaproponować asortyment zgodnie z moimi oczekiwaniami. Podobała mi się wizyta w sklepie Monnari. Miła i kompetentna obsługa, czystość i porządek, ciekawa ekspozycja asortymentu tworzą przyjazną atmosferę.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2010

monnari

Placówka

Białystok, Hetmańska

Nie zgadzam się (19)
Restauracja posiada kiepską...
Restauracja posiada kiepską lokalizację, nie jest to centrum miasta, lecz sama końcówka dzielnicy Pomorzany. Jadąc główną ulicą trudno zauważyć, ponieważ jest przysłonięta blokiem, ale bynajmniej widnieje baner reklamowy, który naprowadza klientów. Okolica może nawet i nieciekawa, ale wchodząc do środka zapomina się o tym, ponieważ wnętrze jest bardzo przytulne. Na sali nie było dużo gości. Wybrałam sobie stolik naprzeciwko baru, czy też kasy. Dopiero gdy zdjęłam płaszcz i usiadłam podeszła do mnie kelnerka podając menu. Zapaliła świeczkę na stole. Od razu zamówiłam sok jabłkowy. Kelnerka z uśmiechem odpowiedziała, oczywiście. Po około 3 min przyniosła mi do stolika sok i zapytała się czy może już przyjąć zamówienie. Zamówiłam spaghetii. Zapytała się czy to będzie wszystko odpowiedziałam, że raczej tak. Spytała się również czy może już zabrać menu, czy może zostawić. Ostatecznie menu jeszcze zostało. W restauracji panowała spokojna atmosfera, w tel słychać było muzykę, światła lekko były przyciemnione. Stolik przy którym usiadłam był czysty, nie było żadnych okruchów. Wybrałam się do toalety. Mydło, ciepła woda, ręczniczki, papier, wszystko na swoim miejscu. Wracając na stole czekały na mnie już sztućce i przyprawy. Obsługa restauracji sprawnie obsługiwała pozostałych gości, w trakcie przygotowywane były również zamówienia przeznaczone na dowóz. Panował spokój. Po około 10 min, może nawet więcej czasu upłynęło jednak nie dało się tego odczuć podeszła kelnerka i moim zamówieniem. Podając uprzejmie powiedziała bardzo proszę oraz życzyła smacznego. Spaghetii bardzo ładnie pachniało i było ładnie udekorowane kawałkami pomidora i pietruszki. Potrawa był gorąca i smaczna. Sok, który wczesnej zamówiłam schłodzony. W takcie posiłku zauważyłam, że szef restauracji przeszedł się po sali sprawdzając wygląd i porządek, wyszedł również na zewnątrz. Gdy zjadłam kelnerka zapytała się czy może czegoś sobie jeszcze życzę, odpowiedziałam że dziękuję podając menu i poprosiłam juz o rachunek. Po kilku minutach kelnerka podała mi rachunek. Po chwili weszła większa grupa gości spytała się czy będzie wolny stolik dla siedmiu osób. Obsługa sprawnie i szybko połączyła dwa mniejsze ponieważ większy stół był już zajęty. Położono jeden większy obrus i świece. Wszystko bardzo sprawnie przebiegło. Podeszłam do kasy aby zapłacić, wydano mi resztę. kelnerka, która mnie obsługiwała podziękowała i zaprosiła ponownie. Na pewno ponownie tutaj zajrzę, restauracja posiada naprawdę spokojną i przytulną atmosferę.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2010

Da Vinci

Placówka

Szczecin, Wołosciańska 1

Nie zgadzam się (25)
Często jeżdżę pociągami....
Często jeżdżę pociągami. Opiszę swoją ostatnią podróż u przewoźnika PKP PR. Stacja w Torzymiu wygląda dobrze, szkoda że nie wszystkie na tej trasie są tak wyremontowane jak ona. Poważnym zgrzytem jest zamknięta kasa biletowa i często poczekalnia. Można powiedzieć że modernizacja poszła na marne. Wrażenie psuje też zniszczona wiata na jednym z peronów. Pociąg o 12:48 do Frankfurtu to jeden z lepszych, którymi dysponuje PKP PR. Wagony piętrowe typu Bdhpumn są w całkiem dobrym stanie, drzwi zewnętrzne otwierają się ciężko ale na szczęście bezproblemowo. U obsługi, która siedzi w pierwszym wagonie należy kupić bilet. Tym razem konduktor był niezbyt uprzejmy, sprawiał wrażenie jakby mu to robiło problem, kilkakrotnie pytał "dokąd?". Mimo wszystko bilet otrzymałem szybko i bezproblemowo. Jego cena jest niewysoka, choć krótkie trasy niezbyt się opłacają bo koszt maleje wraz ze wzrostem kilometrów. Muszę w tym miejscu zwrócić uwagę na małą liczbę połączeń na tej linii. Wnętrze wagonów w porównaniu do innego taboru przewoźnika jest całkiem znośne ale widać jego wiek. Szczególnie jeśli chodzi o stan okien, drzwi czy ubikacji. Mimo wszystko trzeba przyznać że na dolnym pokładzie jest w czasie jazdy dość cicho a siedzenia na obu pokładach są dobrym stanie, kolorowe i wygodne. Na tej trasie używana jest lokomotywa typu ET22, popularna w ruchu towarowym. Podczas rozruchu następuje przełączanie między trzema różnymi połączeniami elektrycznymi silników co skutkuje wyczuwalnymi szarpnięciami. Hamulce pracują w miarę cicho i bez nieprzyjemnych wibracji. Pociąg jedzie szybko, bez przestojów. Na miejsce dotarłem w krótkim czasie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2010

PKP Intercity

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Ze sklepu ABC...
Ze sklepu ABC w Torzymiu korzystam często, ponieważ mieszkam niedaleko. Obok sklepu jest dobry parking i co ciekawe jego wersja mini przed frontem przy trasie E30. We wnętrzu dominuje biel i jasne kolory. Ciekawym rozwiązaniem jest duży ekran LCD nad stoiskiem z prasą prezentujący obraz z kamer. Wrażenie psuje towar rozłożony na podłodze w paru miejscach, przez to poruszanie się wózkiem jest utrudnione. Choć trzeba przyznać że ze względu na nieduże rozmiary marketu wózki to rzadki widok. Obsługa nie jest najlepsza, często trafiam na obie puste kasy. Dopiero po chwili ktoś podchodzi. Podobnie na stoisku mięsnym i monopolowym. Tam nieraz można korzenie zapuścić zanim ktoś zauważy że czekasz. Zachowanie obsługi jest zróżnicowane. Niektórzy pracownicy są mili i pomocni a inni wręcz przeciwnie. Asortyment - dostać można wszystkie podstawowe produkty potrzebne w codziennym życiu. Na plus można zaliczyć stoisko z zabawkami i duży rozmiar monopolowego (chociaż wybór piw jest mały). Ceny są na średnim poziomie z okazjonalnymi powiewami drożyzny. Trzeba zwracać uwagę na daty przydatności do spożycia. Nieuwaga czasem skutkuje reklamacją o ile mamy paragon. Niedawno zakupiłem sporo kaw 3w1 będących ponad dwa miesiące po terminie :). Na wędliny też radzę uważać, trafiają się nieświeże. Dla mnie i dla wielu ludzi z okolicy podstawową zaletą sklepu jest jego bliskość, po za nią i może ładnym wnętrzem ciężko znaleźć inne.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2010

ABC

Placówka

Torzym, Wojska Polskiego 67

Nie zgadzam się (20)
MPK Łódź powinno...
MPK Łódź powinno godnie reprezentować miasto. Szczególnie tak duże jak Łódź. Natomiast jest wprost przeciwnie. Autobusy notorycznie się psujące to już szara codzienność w tej firmie. Brak części do wymiany wskazuje na kryzys finansowy lub oszczędności MPK polegające na zachłanności zarządców tej firmy. Rozkład jazdy jest w Łodzi tylko formalnością bo i tak żaden autobus nie kursuje według ustalonych godzin. Zakupione zostały nowoczesne tramwaje Cityrunnery na wiosnę 2009. W lecie już nie wyjeżdżały nawet z zajezdni. Powód? Brak klimatyzacji. Czy to jest przemyślana inwestycja. Jedynym plusem w Łódzkim MPK są nowoczesne tramwaje PESA które spełniają doskonale swoje funkcje i są niezawodne. Pod kątem komunikacji miejskiej oraz jakością świadczonych dzięki niej usług Łódź niestety pozostaje daleko w tyle.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2010

MPK Łódź

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Tankowanie poszło sprawnie,...
Tankowanie poszło sprawnie, nie było kolejki. Zaraz po przyjechaniu podjechałem pod dystrybutor i zatankowałem. Rękawiczki ochronne były dostępne jak i ręczniczki papierowe, była tego wystarczająca ilość. Woda ze szczotką do mycia świateł tez była w wystarczającej ilości, po wyglądzie moge stwierdzić iż była czysta i z płynem. Płacenie w kasie poszło sprawnie, pani obsługująca troszkę nało informuje o procedurze przy płaceniu kartą a przecież nie każdy klient wie jak i gdzie co kliknąć.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2010

Stacje paliw Auchan

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (24)
Brak zainteresowania klientem,...
Brak zainteresowania klientem, chodziłem po sklepie ok 20 min i nikt z obsługi się mną nie zainteresował. Towar wyeksponowany jest dobrze, wnetrze jest jasne i przyjemne. Mało jest produktów jensowych, szukałem spodni i nie znalazłem u nich. Oferta ja na sezon wiosna/lato nie jest zachęcająca za mało kolorowa.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2010

CARRY

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (25)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, kompetentna. Lokal miły, przyjemny, czysty, uporządkowany. Niskie ceny, oferta cenowa najlepsza w mieście. jedyny minus to zbyt wolna obsługa, trochę trzeba odstać w kolejce. Jet to apteka samoobsługowa, ale towar jest posegregowany i ułożony tematycznie, można łatow odszukać potrzebny towar.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2010

Twoja Apteka Rodzinna

Placówka

Białystok, ul. Przejazd 2A

Nie zgadzam się (26)
Jedną z moich...
Jedną z moich ulubionych restauracji jest restauracja SPHINX. Jest to miejsce które zdumiewa swoim menu jak i tym że można tam spotkać ludzi bardzo młodych jak i w podeszłym wieku. Jeśli chodzi o obsługę możemy tam zauważyć jedynie męską część personelu. Od samego początku tj od wejścia do restauracji możemy dostrzec zainteresowanie klientem najpierw miłe przywitanie później znakomita obsługa przy stoliku. Jedzenie wyśmienite zawsze dobrze przygotowane. Kelnerzy są zawsze w zasięgu wzroku więc jeśli tylko mam chęć zamówienie czegoś jeszcze nie ma żadnego problemu oraz okres oczekiwania na potrawę jest bardzi krótki. Polecam bardzo serdecznie wszsytkim sieć restauracji Sphinx

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2010

Sphinx

Placówka

Chorzów, Wolności 38 38

Nie zgadzam się (17)
Już przy wejściu...
Już przy wejściu do sklepu nasuwa się myśl, że pachnie tu jakby się wchodziło do ciucholandu, więc obsługa powinna na to zwrócić większą uwagę. Wybór asortymentu jest spory i dostępny w różnych rozmarach. Panie kasjerki nie mają żadnego problemu, nawet jeśli płaci się bonami podarunkowymi. Proponują nawet dobranie dodatków jeśli ktoś kupuje np. koszule, co mnie miło zaskoczyło, bo sama bym się na to nie zdecydowała. Ogólnie sklep zrobił korzystne wrażenie, tylko dostaje u mnie dwa małe minusy, za to że panie wykładające odzież na sklep rozmawiają o swoich prywatnych sprawach, a jakby nie było klientki wszystko słyszą, oraz za to, że trzeba postać dłuższą chwilę w kolejce do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2010

Orsay

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi