Rossmann

(4.50)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5407 z 8460)

Przyszłam do sklepu...
Przyszłam do sklepu z zamiarem dobrania idealnego podkładu, do typu mojej skóry oraz marki. Pani, która zapytała, czy w czymś mi doradzić spisała się na medal, dobrałyśmy wspólnie idealny kosmetyk dla mojej twarzy!

Placówka

Wrocław, ul. Nowowiejska 48

Nie zgadzam się (0)
Zero kontaktu z...
Zero kontaktu z klientem, ale duży asortyment

Klient_ksYqA

25.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na plus- Sklep...
Na plus- Sklep czysty i zadbany. Obsługa dba o asortyment w sklepie, półki są pełne i nie brakuje produktów. Minusem jest kilka otwartych produktów, szczególnie w przypadku kosmetyków do makijażu. Wiele osób używa nie tylko testerów. Obsługa miła ale nie zawsze pomocna. Przy prośbie o pomoc w dobraniu odcienia korektora nie dostałam rzetelnej i jednoznacznej odpowiedzi, mimo to ktoś podszedł i spytał czy potrzebuję pomocy. Odczucia po wizycie mieszane, minimalnie bardziej w stronę pozytywną

EmiliaGużda_yBcV

23.03.2025

Placówka

Zielona Góra, Wojska Polskiego 19

Nie zgadzam się (0)
W drogerii panowała...
W drogerii panowała miła atmosfera, ale niestety obsługa wydawała się zamyślona. Gdy zapytałam o konkretny produkt, nie otrzymałam satysfakcjonującej odpowiedzi. Alejki były czyste i zadbane, co dodało pozytywnego akcentu do wizyty. Mogło być lepiej!

Klient_qLuI0

19.03.2025

Placówka

Grudziądz, Włodka 11

Nie zgadzam się (0)
Zaskoczyła mnie szybka...
Zaskoczyła mnie szybka i profesjonalna obsługa w drogerii! Pracownicy byli niezwykle pomocni. Z pewnością wrócę!

Klient_qLuI0

19.03.2025

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest przestronny,...
Sklep jest przestronny, a produkty są dobrze oznaczone, co ułatwia zakupy. Ceny są przystępne, a regularne promocje sprawiają, że można trafić na atrakcyjne oferty. Obsługa jest miła i pomocna, a sklepy zazwyczaj dobrze utrzymane. Rossmann to miejsce, które zaspokaja codzienne potrzeby kosmetyczne i higieniczne, z dużym naciskiem na jakość i przystępne ceny. Obsługa zawsze uśmiechnięta i pomocna.

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (0)
Drogeria zachwyca czystością...
Drogeria zachwyca czystością i schludnym wystrojem. Obsługa, mimo że miło odmówiła otwarcia perfum do testowania, była bardzo uprzejma i pomocna. Atmosfera sprzyja zakupom, a produkty są starannie uporządkowane. Na pewno wrócę tu ponownie!

Klient_qLuI0

19.03.2025

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Sklep Rossmann w...
Sklep Rossmann w Pajęcznie jest dobrze zlokalizowany, co sprawia, że łatwo można zrobić szybkie zakupy. Obsługa jest miła i pomocna, zawsze chętnie doradzi przy wyborze kosmetyków czy środków higienicznych. Niestety, asortyment w tym sklepie jest dość skromny w porównaniu do większych Rossmannów w innych miastach. Często brakuje popularnych produktów, zwłaszcza tych objętych promocjami, co bywa frustrujące. Półki nie zawsze są uzupełniane na czas, więc zdarza się, że trzeba czekać kilka dni na dostawę. Mimo to można tu znaleźć podstawowe kosmetyki, chemię gospodarczą i produkty dla dzieci. Plusem jest dostępność aplikacji Rossmann, która ułatwia korzystanie z rabatów i promocji. Sklep jest czysty i dobrze zorganizowany, ale niewielka przestrzeń sprawia, że czasem robi się tłoczno. Przydałoby się większe uzupełnianie towaru oraz poszerzenie oferty, by lepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Ogólnie, Rossmann w Pajęcznie jest przydatnym miejscem na szybkie zakupy, ale mógłby być lepiej zaopatrzony.

agnieszka390

19.03.2025

Placówka

Pajęczno, Kościuszki 22

Nie zgadzam się (0)
Drogeria zachwyca czystością...
Drogeria zachwyca czystością i schludnym wystrojem. Produkty są uporządkowane, co ułatwia zakupy. Obsługa jest niezwykle miła i pomocna, zawsze gotowa doradzić. To miejsce, gdzie zakupy stają się prawdziwą przyjemnością. Zdecydowanie polecam!

Klient_qLuI0

19.03.2025

Placówka

Wąbrzeźno, Okrężna 21

Nie zgadzam się (0)
Drogeria zrobiła na...
Drogeria zrobiła na mnie duże wrażenie. Schludnie utrzymane wnętrze, asortyment starannie uporządkowany na półkach oraz szerokie alejki sprawiają, że zakupy są przyjemnością. Obsługa niezwykle miła i pomocna. Polecam każdemu!

Klient_qLuI0

19.03.2025

Placówka

Wąbrzeźno, 1-go maja 17

Nie zgadzam się (0)
Duzy sklep, zadbany...
Duzy sklep, zadbany i czysty. Spory wybor asortymentu.

GabrielaPri

15.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Panie tam pracujące...
Panie tam pracujące są bardzo pomocne, uśmiechnięte. Sklep bardzo czysty i ułożony

onaona1994

14.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
ok.
ok.

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Duża zawartość różnych...
Duża zawartość różnych produktów. Dobra obsługa, a ceny odpowiednie. Bardzo polecam.

_klient_ 572782

11.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ceny strasznie mylące...
Ceny strasznie mylące po zwróceniu uwagi pani stwierdziła że to nie jej problem obsługa arogancka towar nie na swoim miejscu

Placówka

Warszawa, Dolna 22

Nie zgadzam się (0)
Bardzo tanio duży...
Bardzo tanio duży przecen i promocji czysto trochę brak asortymentu ale to wiadomo nie wszystko jest ładnie poukładane brak kolejek przemiła obsługa

Shantalia18

10.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rossmann to popularna...
Rossmann to popularna drogeria z dużym wyborem kosmetyków i chemii domowej. Ceny bywają różne – niektóre produkty są droższe niż w innych sklepach, ale często są dobre promocje. Obsługa zależy od lokalizacji – w jednym sklepie bardzo pomocna, w innym mniej zaangażowana. Warto sprawdzać ceny w aplikacji, bo nie zawsze zgadzają się z tymi na półkach.

Klient_LXVVq

05.03.2025

Placówka

Łódź, Tamka 3

Nie zgadzam się (0)
Polecam, czysto i...
Polecam, czysto i miła obsługa

Klient_Y8mR1

03.03.2025

Placówka

Strzelce Opolskie, Budowlanych 1B

Nie zgadzam się (0)
Szybki czas obsługi....
Szybki czas obsługi. Personel nie do końca uprzejmy. Drogeria zadbana i duża dostępność asortymentu. Lokalizacja drogerii w dobrym miejscu.

Klient_R8D8l

02.03.2025

Placówka

Biała Podlaska, Plac Wolności 20/22

Nie zgadzam się (0)
Wysoki standard czystości...
Wysoki standard czystości i dbałość ekspozycję i aktualność cenówek widzę w praktycznie każdym Rossmannie, widać, że firma zwraca na to uwagę. Jednak klimat tworzą pracownicy i w zależności od zmiany, będą albo pomocne i uprzejme panie/panowie, albo pracownicy, którzy przychodzą odbębnić swoje i klienta uważają za wielki problem. Zdarzyło mi się słyszeć jak pracownicy obgadują swoich kolegów z pracy albo narzekają na kierownictwo-stałam dosłownie obok nich. Na prośbę o pomoc pani zareagowała porozumiewawczym spojrzeniem z koleżanką i zrobiła minę jak za czasów PRL. Niemiłe doświadczenie.

s.

02.03.2025

Placówka

Reda, Handlowa 10

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przyszłam do sklepu...
Przyszłam do sklepu z zamiarem dobrania idealnego podkładu, do typu mojej skóry oraz marki. Pani, która zapytała, czy w czymś mi doradzić spisała się na medal, dobrałyśmy wspólnie idealny kosmetyk dla mojej twarzy!
Zgadzasz się?