Rossmann

(4.53)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5387 z 8435)

Rossmann zrobił na...
Rossmann zrobił na mnie dobre wrażenie. sklep był czysty, dobrze zaopatrzony, a obsługa miła i pomocna. Wszystko przebiegło sprawnie, a wybór produktów był naprawdę szeroki. Jedyny minus to brak testerów przy niektórych kosmetykach oraz fakt, że niektóre produkty były otworzone. Rozumiem jednak, że to bardziej kwestia klientów niż obsługi. Ogólnie bez zarzutu, chętnie zrobię tam zakupy ponownie.

Klient_Klaudia

27.02.2025

Placówka

Lidzbark, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sympatyczna obsługa, nawet obcokrajowcy czuli się doskonale zaopiekowani w tym sklepie.

Poziomk@

23.02.2025

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13/17

Nie zgadzam się (0)
Kompetentny personel . W...
Kompetentny personel . W sklepie czysto . Porządek na półkach .

ar-trans.stg

22.02.2025

Placówka

Gdańsk, Pólnicy 9

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, Pani...
Miła obsługa, Pani w czarnych włosach pomocna, szybka obsługa klienta

Klient_2LRew

20.02.2025

Placówka

Olsztyn, Sielska 36D/36L

Nie zgadzam się (0)
W drogeriach jest...
W drogeriach jest czysto i przejrzyście. Personel potrafi doradzić, a także zaskoczyć. Ułożenie na półkach i czystość sklepu na plus.

Placówka

Jaworzno, Jana Kantego Steczkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Rossmann to jeden...
Rossmann to jeden z najlepiej zorganizowanych sklepów drogeryjnych na rynku. Ekspozycja produktów jest bardzo estetyczna – towary są odpowiednio wyfrontowane i uporządkowane, co ułatwia znalezienie potrzebnych artykułów. Obsługa klienta również stoi na wysokim poziomie – pracownicy są uprzejmi, pomocni i chętnie doradzają w wyborze produktów. Dużym atutem jest także szeroki wybór kosmetyków, środków higienicznych i artykułów domowych w różnych przedziałach cenowych. Jedynym mankamentem, który może wpłynąć na komfort zakupów, są niezgodności cenowe – dość często zdarza się, że cena widniejąca na półce różni się od tej naliczanej przy kasie. Może to być frustrujące, zwłaszcza przy większych zakupach. Mimo to Rossmann pozostaje jedną z najlepszych drogerii na rynku, oferując atrakcyjne promocje i program lojalnościowy Rossmann Club.

Placówka

Warszawa, Skarbka z Gór 27c

Nie zgadzam się (0)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w perfumerii Rossmann była bardzo przyjemnym doświadczeniem! Salon był przestronny, dobrze zorganizowany i pełen różnych produktów, co sprawiło, że zakupy stały się czystą przyjemnością. Obsługa klienta była wyjątkowo miła i pomocna – pracownicy z uśmiechem doradzali, pomagali w wyborze kosmetyków, a także odpowiadali na pytania dotyczące promocji i nowości. Czułem się bardzo komfortowo, ponieważ doradcy byli dobrze zaznajomieni z produktami, dzięki czemu mogłem dokonać świadomego wyboru. Szeroka oferta perfum, kosmetyków i akcesoriów sprawiła, że na pewno wrócę na kolejne zakupy. Zdecydowanie polecam Rossmann!

Crisss

18.02.2025

Placówka

Blachownia, Bankowa 1

Nie zgadzam się (0)
Czysto, bogaty asortyment....
Czysto, bogaty asortyment. Przyjemne miejsce, w którym można uzyskać nową wiedzę na temat dbania o cerę oraz kupić potrzebne produkty.

Klient_vaqZZ

18.02.2025

Placówka

Olsztyn, Partyzantów 63

Nie zgadzam się (0)
Czystość w sklepie....
Czystość w sklepie. Uśmiechnięty personel. Wszystko na półkach ładnie poukładane.

elasz82

13.02.2025

Placówka

Władysławowo, Towarowa 27

Nie zgadzam się (0)
Personel pomocny,fachowy,życzliwe. Dostępność...
Personel pomocny,fachowy,życzliwe. Dostępność produktów na wysokim poziomie. Niestety nie ma zbyt częstych przecen jak w innych Rossmann

AnnaStrózik_oCGL

12.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo pomocny,...
Personel bardzo pomocny, w razie pytań chętnie i szybko odpowiada. Posiada odpowiednią wiedzę odnośnie asortymentu. Sklep jest bardzo przestronny. Asortyment jest bogaty, jednak niektórych produktów brakowało na półkach.

Nexiiili

10.02.2025

Placówka

Andrespol, Rokicińska 125

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, panie są zawsze bardzo pomocne i nigdy nie trzeba czekać długo w kolejce do kasy.

Poziomk@

09.02.2025

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13/17

Nie zgadzam się (0)
Standard obsługi klienta...
Standard obsługi klienta jest na odpowiednim poziomie. Pracownicy są skorzy do pomocy, spełniając przy tym dobrą realizację wizytówki sieci. Jedyny minus to półki z towarem. Dużo dziur przez co sklep wyglądał lekko jak w fazie 'wyprzedaży'

Kunde27

06.02.2025

Placówka

Kraków, ul. Królewska 55

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybor kosmetyków
Szeroki wybor kosmetyków

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, wszystko wyfejsowane. Przy kasie szybką i sprawną obsługa z ofertą przykasówki. Alejki drożne, o sługa pomocna i sympatyczna.

Klient_Duo4b

06.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Super sklep z...
Super sklep z fajnymi promocjami. Obsługa bardzo miła, klient zauważony i przywitany przy wejściu do sklepu. W sklepie jest bardzo czysto.

elasz82

06.02.2025

Placówka

Strzelce Opolskie, Budowlanych 1B

Nie zgadzam się (0)
Sklepy naprawdę zadbane.....
Sklepy naprawdę zadbane.. obsługa za każdym razem Wita i żegna się. Zawsze jestem mile zaskoczona nawet jeśli chodzi o estetykę sklepu :)

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szeroki wybór...
Bardzo szeroki wybór asortymentu, obsługa zawsze służy pomocą i doradzi. Zdecydowanie najlepsza drogeria z różnego rodzaju kosmetykami

Klient_AoMRT

05.02.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pracownice sklepu bardzo...
Pracownice sklepu bardzo pomocne przy wyborze produktów . Pani zapytana o opinię kremu do twarzy wyraziła sumienna i rozległą odpowiedź na temat wielu marek, dopytała kto będzie korzystać i jakich właściwości konkretnie oczekuję.

Szkodnik1621

04.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jako konsument oceniam...
Jako konsument oceniam Rossmanna bardzo pozytywnie. Sklep oferuje szeroki wybór kosmetyków, chemii gospodarczej i produktów dla dzieci w przystępnych cenach. Szczególnie cenię częste promocje oraz program lojalnościowy Rossmann Club, który pozwala na dodatkowe zniżki. Produkty marek własnych, takich jak Isana czy Alterra, często są dobrej jakości i stanowią tańszą alternatywę dla droższych marek. Sklepy są dobrze zaopatrzone i estetycznie urządzone, co sprawia, że zakupy są komfortowe. Jednak czasami zauważam, że ceny regularne są wyższe niż w innych drogeriach, a w popularnych okresach promocyjnych niektóre produkty szybko znikają z półek. Mimo to Rossmann pozostaje moim ulubionym miejscem na zakupy kosmetyczne.

krastamisnadia

02.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rossmann zrobił na...
Rossmann zrobił na mnie dobre wrażenie. sklep był czysty, dobrze zaopatrzony, a obsługa miła i pomocna. Wszystko przebiegło sprawnie, a wybór produktów był naprawdę szeroki. Jedyny minus to brak testerów przy niektórych kosmetykach oraz fakt, że niektóre produkty były otworzone. Rozumiem jednak, że to bardziej kwestia klientów niż obsługi. Ogólnie bez zarzutu, chętnie zrobię tam zakupy ponownie.
Zgadzasz się?