Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83231)
W Hotelu Novotel...
W Hotelu Novotel Airport miałam okazję spędzić cały tydzień.
Generalnie wygląd hotelu ok, wnętrze standardowe. Trochę zabrakło mi kapci i szlafroka w pokoju hotelowym, ale ogólnie pobyt bardzo dobrze wspominam.
Jedynym mankamentem była dziwnie działająca bateria prysznicowa. Sposób ustawiania aby woda leciała przez prysznic jak dla mnie beznadziejny. Jakiś mały guziczek z boku, który trzeba pociąnąć z całej siły, suchą ręką. Masakra. No, ale może się czepiam lub trafiłam na jakiś felerny model.
Hotel oczywiście bardzo czysty, zadbany, codziennie świeże ręczniki.
Restauracja hotelowa także bardzo przyjemna, obsługa miła, a jedzenie także godne pochwalenia.
Generalnie polecam.
Do Biura Alfa...
Do Biura Alfa Star zgłosiłam się w celu sfinalizowania wycieczki do Egiptu. Miały to być 2 tygodnie.
Agentka wykazała się fachową wiedzą, popartą także własnym doświadczeniem. Przedstawiła pełną ofertę, plusy, minusy, rozwiała wszelkie wątpliwości. Przedstawiła wszystkie hotele, będące w ofercie ze wskazaniem tych najlepiej ocenianych przez podróżnych.
Skorzystałam z oferty przedstawionej przez Alfa Star i spędziłam najlepsze 2 tygodnie urlopu w moim życiu.
Po wejściu do...
Po wejściu do biblioteki niestety nikt nie zaproponował mi pomocy w odszukaniu książek. Skorzystałam z katalogu, w którym znalazłam tylko jedną z 6 potrzebnych mi książek. Poszłam więc szukać podobnych tematycznie działów. Przeszłam obok stanowiska bibliotekarek, lecz nikt nie zwrócił się do mnie z propozycją pomocy. Niestety nie znalazłam nic z potrzebnych mi materiałów. Wzięłam więc z półki książkę, którą znalazłam w katalogu, oraz trzy inne, które chciałabym przejrzeć. Podeszłam do stanowiska bibliotekarek. Trzy książki były z biblioteki. Tutaj zostałam obsłużona szybko, z uśmiechem na twarzy i pomocą. Obsługiwała mnie starsza pani. Miała rude włosy i ciemne oczy. Jej obsługę oceniłabym na 4+. Jedna książka była z czytelni naukowej. Tutak obsługiwała mnie młoda brunetka. Nie była ona miła. Skrytykowała mój charakter pisma i była nieuprzejma. Zwykle kiedy obsługuje mnie ta pani nie jestem zadowolona z jej usług. Moja ocena jest niska, ponieważ nikt nie zaproponował mi pomocy i nie zwrócił uwagi osobie, która była nieuprzejma.
Wspaniale wyposażony sklep....
Wspaniale wyposażony sklep. Można w nim znaleźć zarówno najpopularniejsze produkty, jak również te najbardziej wyszukane, można powiedzieć, ze nawet luksusowe. A wszystko to w przystępnych, niewygórowanych cenach i w miłej atmosferze.
Wspaniały wybór serów, świeżego pieczywa najwyższej jakości, wędlin, mięs oraz alkoholi z całego świata. Zwłaszcza win i piw.
Sklepy mają przepiękny wystrój, nawiązujący bo babcinej spiżarni pełnej smakołyków. Produkty są świeże, pachnące, bardzo dobrej jakości, a personel kompetentnie, uprzejmie i serdecznie pomoże każdemu klientowi, udzieli porady i zawsze zaproponuje coś wyjątkowego, nie narażając portfela klienta na zbędny wydatek. Delikatesy Alma to sklepy, które można porównać do najlepszych, najbardziej wyszukanych sklepów z Francji czy Włoch. Nazwa delikatesy jest w tym wypadku jak najbardziej trafiona. Polecam serdecznie!
Osoba obsługująca była...
Osoba obsługująca była kompetentna, znała odpowiedź na każde pytanie dotyczące asortyment.Była ubrana w schludny firmowy uniform. Po zamówieniu dania zapytała czy życzę sobie coś do picia i deser.Jedzenie było smaczne, podane estetycznie i dość szybko. Jedyna rzecz, która mnie nie odpowiada to taka, że potrawy na które trzeba czekać nie są przynoszone do stolika. Szczególnie jest to uciążliwe kiedy siedzi się w ogródku przed lokalem. Wystrój lokalu schludny, pasujący do serwowanego w nim jedzenia.
Obserwacja miała miejsce...
Obserwacja miała miejsce podczas zakupów spożywczych. Przed oraz w środku sklepu było czysto. W niektórych wózkach sklepowych były stare paragony i reklamówki. Na podłodze w sklepie leżały liczne kartony i towary, utrudniające swobodne przemieszczanie się i dostęp do regałów. W strefie sprzedażowej było około pięciu pracowników, ubranych w czerwone firmowe fartuchy, zajętych porządkami i układaniem produktów. W paru miejscach plakietka z ceną była nieadekwatna do znajdującego się za nią towaru. Opakowania były pozamykane i leżały porządnie na regałach. W samym sklepie było około 30 klientów. Obsługujący mnie przy kasie pracownik ubrany był w czerwony fartuch. Przywitał mnie słowami: "dzień dobry" patrząc na mnie, ale bez okazania uśmiechu. Po wyłożeniu produktów na taśmie, pracownik upewnił się czy w wózku nic nie zostało. Obsługa była bardzo sprawna i grzeczna. Wydając resztę z otrzymanych pieniędzy pracownik podając mi je podał słownie dokładną kwotę. Obsługa zakończyła się słowami: "do widzenia", bez kontaktu wzrokowego. Całkowity czas pobytu w sklepie wyniósł około 45 minut. Wygląd sklepu i obsługę oceniam dobrze, ale według mojej oceny brakowało większego zorientowania się pracowników na klientów.
DNIA 21.10.09 OK...
DNIA 21.10.09 OK GODZINY 14.40 WSTĄPIŁEM NA ZAKUPY DO MARKETU TESCO PRZEBYWAŁEM TAM OK 40 MIN W TYM CZASIE ZROBIŁEM ZAKUPY MIAŁEM PROBLEM Z DOBOREM WINA DO OBIADU BLONDYNKA W WIEKU OK. 25 LAT UDZIELIŁA MI WYCZERPUJĄCEJ INFORMACJI NA TEMAT DOBORU ODPOWIEDNIEGO TRUNKU. PO CZYM UDAŁEM SIĘ DO KASY GDZIE STAŁO OK 10 OSÓB (OTWARTA JEDNA KASA). W KASIE MŁODY CHŁOPAK BLONDYN NIE BARDZO ZORIENTOWANY W KODACH TOWARÓW PRZEZ CO CZAS OCZEKIWANIA ZNACZNIE SIĘ WYDŁUŻAŁ. OSOBA TA NIE POSIADAŁA IDENTYFIKATORA POZA TYM RESZTA PERSONELU UBRANA CZYSTO W STROJE FIRMOWE Z WIDOCZNYMI PLAKIETKAMI.PO DŁUŻSZYM CZASIE OK 5 MIN SPĘDZONYCH W KOLEJCE ZOSTAŁA OTWARTA DRUGA Z KAS OBSŁUGIWAŁA TAM KOBIETA TA SAMA KTÓRA WCZEŚNIEJ POMOGŁA MI W DOBORZE TOWARU. ZAPROSIŁA KLIENTÓW DO KASY ZOSTAŁEM PRZEZ NIĄ POWITANY BYŁA BARDZO UPRZEJMA I FACHOWO I SPRAWNIE MNIE OBSŁUŻYŁA CENY PRZY WARZYWACH POUKŁADANE CHAOTYCZNIE NIE ZGODNIE Z ROZŁOŻONYM ASORTYMENTEM. POZOSTAŁE CENY BYŁY W PORZĄDKU, BRAKI W ASORTYMENCIE W CHŁODNIACH POZA TYM NA SKLEPIE CZYSTO
Bank przyjazny klientowi....
Bank przyjazny klientowi. Miła i kompetentna obsługa, bardzo dobra informacja o usługach banku, szybkie załatwianie wniosków, podań, próśb. Łatwy kontakt z doradcami, również przez internet. Obsługa wykazuje zainteresowanie klientami, każdy klient jest traktowany bardzo indywidualnie, jak gdyby miał swojego własnego doradcę - obsługa dorównuje tej oferowanej w innych bankach klientom VIP. Bardzo dobre konta bankowe oraz niezwykle wygodne i praktyczne karty debetowe.
Dość często kupuję...
Dość często kupuję na tym portalu. Towar jest zawsze zgodny z opisem i dostarczany szybko. Dużym plusem tego portalu jest bardzo różnorodny asortyment. Posiada on również czytelny interface i precyzyjną wyszukiwarkę.
Kurier nie zastał...
Kurier nie zastał mnie w domu, zadzwonił i zapytał czy może dostarczyć przesyłkę w inne miejsce. Podałam inny adres ale to nie było już w obszarze, który obsługiwał ten pan. Zaproponował, że dostarczy przesyłkę później i podał przedział czasowy, który odpowiadał i jemu i mnie. Przyjechał punktualnie, był miły i uśmiechnięty. Miał na sobie czysty firmowy uniform.
W związku z...
W związku z kończącym się terminem umowy na abonament w sieci ERA (za 2 miesiące koniec umowy) zadzwoniłem na infolinię z zapytaniem czy posiadają ciekawą ofertę aby utrzymać klienta w swojej sieci, który ma u nich 3 numery. Po połączeniu się z konsultantem i po poinformowaniu z czym dzwonię, konsultant poinformował mnie, że takowa oferta jest już przygotowana i czy chcę zmienić telefon czy też nie. Po poinformowaniu, iż chcę nowy aparat, konsultant przedstawił mi ofertę z której nie byłem zadowolony. Po poinformowaniu go o tym, konsultant zaproponowął użycie punktów, które mam na Era Premia i przedstawił nową ofertę z nowym aparatem, który jest dopiero kilka dni w ofercioe. W związku z tak ciekawą ofertą przystałem na te warunki. Oprócz tego dostałem dodatkowo darmowe minuty do wykorzystania przez cały okres umowy. Do dnia rozmowy myślałem, że Era nie ma za bardzo nic ciekawgo do zaoferowania i już byłem gotowy zmienić operatora ale widać, że działania konkurencji zmusiły Erę do innego podejścia do "starych" klientów.
W aptece są...
W aptece są trzy stanowiska do obsługi klienta i wszystkie były czynne co skróciło czas oczekiwania w kolejce. Osoba obsługująca (stażystka) była ubrana w biały czysty fartuch, włosy długie związane w koński ogon. Lek, który kupowałam okazał się tańszy niż w innych aptekach co było miłym zaskoczeniem. Pani po podaniu leku, o który prosiłam zapytała czy podać coś jeszcze. Jedyną niedogodnością dla mnie był brak czytnika kart płatniczych przy okienku, w którym kupowałam i musiałam podejść do innego. W lokalu, mimo niesprzyjającej aury, było czysto. Leki, które można kupić bez recepty były wyeksponowane.
Ostatnie wydarzenia wokół...
Ostatnie wydarzenia wokół prezesa TVP i samej telewizji nadają się na scenariusz filmu - KOMEDII...!!!!!!!Od dawna wiadomo,że media to"trzecia władza" i kto sprawuje nad nimi nadzór ma władzę...?Nikogo nie obchodzi widz,ważne są tylko sprawy opcji rządzących i ich własny interes.W sejmie nie potrafili również się porozumieć co do likwidacji abonamentu,a to w moim przekonaniu ,społeczeństwo zapamięta i weźmie pod uwagę przy najbliższych wyborach...?A co do oferty programowej TVP to gorzej już chyba być nie może?Osobiście bardzo rzadko oglądam telewizję publiczną i cierpliwie obserwuję poczynania nowego prezesa.Jak na razie słabiutko Panie Prezesie zarządza pan naszymi pieniędzmi i całą TVP ...!!!
Ogólne wrażenie pozytywne....
Ogólne wrażenie pozytywne. Kelner dość szybko zauważył mnie i podszedł do stolika. Nie podobało mi się jego zachowanie tzn. przyjmując zamówienie opierał dłonie na stoliku, bardzo nisko pochylał się nad nim z twarzą skierowaną w moją stronę co było krępujące. Zamówienie zrealizowane szybko. Było smaczne i zgodne z opisem w karcie menu. Wystrój lokalu schludny, zgodny z tym, który widziałam w innych Sphinx'ach.
Zacznę od wnętrza...
Zacznę od wnętrza które było nowo wyremontowane świeże, przejrzyste oraz czyste. Personel uprzejmy, od razu się mną zainteresował, Kobieta która mnie obsługiwała bardzo schludnie ubrana od razu pomogła mi z moim problemem, jednak coś co mi się osobiście nie spodobało to fakt, że zostałam przeniesiona z Chorzowa i pomimo tego, iż upewniano mnie, że zajmą się przeniesieniem moich dokumentów do Katowic okazało się, że miesiąc później gdy zaczynałam naukę jeszcze nie dotarły. Byłam zmuszona tłumaczyć personel z Chorzowa co spowodowało spóźnienie się na zajęcia. Po 2 tygodniach wszystko zostało wyjaśnione. Chciałam dodać, że personel zaproponował mi zniżkę do salonów kosmetycznych oraz na czesne na 6 miesięcy.
Na Pocztę wybrałam...
Na Pocztę wybrałam się aby wysłać list polecony. Już od progu zobaczyłam tłum ludzi czekających w jednej kolejce. Działały 3 z 4 okienek, więc stwierdziłam, ze powinno pójść sprawnie. Ustawiłam się więc w kolejce, zaczęłam wypisywać druk. Kilka osób zostało obsłużonych, po czym nagle 2 okienka zostały zamknięte i cała reszta osób (ok 10 ) została obsłużona w jednym. Oczywiście chórem zaprotestowali czekający, ale na nic zdały się ich prośby, gdyż Panie w okienku poszły na przerwę. Po ok 5 min. 1 z nieczynnych okienek znów przyjmowało interesantów. Czekałam ok 30 min aż nadeszła moja pora. Pani w okienku przywitała mnie, była uprzejma, nawet sama nakleiła znaczki na kopertę, co zdarzyło mi się po raz pierwszy. Po wpłaceniu należności usłyszałam "do widzenia" i zachętę dla kolejnego klienta. Na poczcie nie było brudno, jedynie krzesła stały w nieładzie a na blatach pełno było różnego rodzaju druków. W okienku obok starsza Pani miała problemy z wypełnieniem czegoś, więc Pani w okienku cierpliwie jej tłumaczyła. Gdyby nie to, że w tym oddziale jej absolutnie za mało stanowisk pracy w stosunku do liczby klientów, wszystko byłoby w porządku. Pracownice kompetentne, cierpliwe i uprzejme, schludnie ubrane. Ceny na Poczcie są niestety wygórowane.
Bardzo sympatyczny klub,...
Bardzo sympatyczny klub, w którym panuje bardzo rodzinna i bezpośrednia atmosfera - zarówno w relacjach pracownicy-goście jak i pomiędzy gośćmi. Muzyka jest bardzo zróżnicowana - każdy znajdzie coś dla siebie (od Justina Timberlake'a czy Whitney Houston aż po np Pidżama Porno czy Kult) - wszystko, przy czym można doskonale się bawić. Trafiłam również na bardzo ciekawą promocję - do piwa wiśniówka gratis, co tez bardzo mi się podobało.Jedyny mankament - jak dla mnie to troche za krótko impreza z DJką trwała.
Klub mało zaludniony...
Klub mało zaludniony (i to jedyna jego zaleta). Muzyka tam grana kompletnie nie nadaje się do zabawy a ceny? Dwukrotnie wyższe niż w innych klubach o podobnym formacie w Poznaniu. Poza tym pracownicy ochrony oskarżają niewinnych ludzi o wnoszenie alkoholu i w żaden sposób tego nie udowadniając wyrzucają ludzi z klubu (fakt faktem, że w miarę kulturalnie, ale za to niezwykle nachalnie).
Była czynna tylko...
Była czynna tylko jedna kasa i pomimo zwiększającej się kolejki nie uruchomiono innej. Nie podoba mi się, że nie można płacić w Biedronce karta płatniczą. Personel jest bardzo miły i uprzejmy choc widać, że bardzo przemęczony.
Sklep sprawia wrażenie...
Sklep sprawia wrażenie eleganckiego, panuje porządek, ciuchy są w miarę dobrze posortowane pod względem ich rodzajów i kolorystyki. Obsługa wyraża zainteresowanie klientem, jednak nie angażuje się wystarczająco w pomoc przy dobraniu właściwego produktu. Pani obsługująca o godzinie 20.45 (sklep jest czynny do 21), podczas przymierzania wyraźnie dała do zrozumienia żeby się pospieszyć, bo już musi zamykać. Odpuściła sobie w tym momencie dalsze doradzanie i ze zniecierpliwieniem czekała aż opuścimy sklep. Z drugiej strony sklep oferuje bardzo atrakcyjne ceny przy wysokich obniżkach i dobrej jakości odzieży. Ze względu na niewielką ilość klientów, obsługa zazwyczaj ma czas na pomoc przy wyborze odpowiedniej rzeczy.
