Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Pizza Hut
Treść opinii: Pizzeria zlokalizowana jest w centrum miasta, łatwo do niej trafić, ponieważ z odległości ok. 100 m widać duży szyld z logo marki, który jest dobrze oświetlony i czytelny. Restauracja mieści się w zabytkowej kamienicy, przed którą od kwietnia do października umiejscowiony jest tzw. ogródek dla klientów. Wchodząc do restauracji w pierwszej chwili zauważamy bar, za którym stoi najczęściej jedna osoba odpowiedzialna za robienie i wydawanie kelnerom gorących i zimnych napojów. Na prawo od wejścia umiejscowiony jest stojak z menu, które podaje uśmiechnięty kelner lub kelnerka pytając nas: stolik na ile osób? Uzyskując od klientów odpowiedź prowadzi do stolika. Po chwili powraca, aby przyjąć zamówienie. Pracownicy są uśmiechnięci, pogodni, starają się szczegółowo odpowiadać na pytania klientów, doradzają przy wyborze (kierują się przy tym osobistymi preferencjami lub gustem klientów). Takie podejście ze strony pracowników obsługi znacznie ułatwia podjęcie wyboru niezdecydowanym klientom. Czas oczekiwania na realizację zamówienia waha się od 10 do 20 minut, w zależności od liczby składających zamówienie. Personel ubrany jest na czarno i są to najczęściej studenci, którzy bardzo ciepło traktują klientów. Wprowadzają przez to sympatyczną atmosferę, co dodatkowo podkreśla ciepły wystrój wnętrza, który zachęca do celebrowania posiłku. Pomimo, że głównym daniem w menu jest pizza, która uznawana jest za fast food, to w tym miejscu nie czuje się atmosfery pośpiechu- jest przytulnie, nastrojowo z uwagi na palące się świece oraz klimatycznie. To miejsce dla osób chcących szybko zjeść, spędzić miło czas oraz spokojnie porozmawiać. Minusem jest umiejscowienie niektórych stolików za blisko siebie. Toaleta w lokalu umiejscowiona jest w piwnicy, do której prowadzą dosyć strome schody, co również być minusem dla niektórych osób odwiedzających to miejsce. Sam wystrój toalety jest nowoczesny i jest tam bardzo czysto. Podsumowując muszę stwierdzić, że bardzo miło spędziłam czas w tym miejscu, zostałam miło i profesjonalnie obsłużona i mogę polecić tą restaurację wszystkim chętnym.