Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83184)
Zgłosiłem zainteresowanie ofertą...
Zgłosiłem zainteresowanie ofertą przez stronę www.Pani szybko do mnie oddzwoniła jeszcze tego samego dnia. Dokładnie wypytała o moje potrzeby i zdiagnozowała je że konretnie już przez telefon mogliśmy rozmawiać o szczegółach ich oferty. Pani była bardzo miła, grzeczna i bardzo konkretna. Umówiliśmy się na spotknie na najbliższy czwartek w siedzibie firmy Home Broker na Al. Jerozolimskich 56C
Pojechałem po zakup...
Pojechałem po zakup płytek do OBI. Poszedłem na dział budowlany z płytkami. Nikogo tam nie było , zdarza się to bardzo często, czekałem ok 20 minut aż pojawił się ktoś z obsługi. Chciałem zakupić płytki na sztuki. I tu pojawił się kłopot. Pan pyta mnie a czemu nie cały karton...pytał tonem mało grzecznym. Potrzebowałem 2 różnych rodzajów płytek jasne i ciemne. Jedne udało się znaleść - Pan wyjął karton postawił przede mną i powiedział proszę sobie wyjąć 13 szt. Z drugim rodzajem było gorzej - potrzebowałem 14 szt było 9 szt. Pan znowu do mnie a 9 nie może być? Szok, a ja chcę 14. Mamy więcej ale trzeba je zdjąć wózkiem z góry.Więc proszę zdjąć. Trzeba czekać na wózek. Czekałem na wózek 30 minut i wreszcie dostałem swoje płytki. W sklepie było dosłownie kilka osób a obsługa niemrawa i mało. Tylko Pan obsługujący wózek przeprosił za czas oczekwania i że tak dziś jest bo wczoraj mieli całą noc inwentaryzacje i stąd się tak dzieje.
Dziś zatankowałam na...
Dziś zatankowałam na stacji pkn orlen w olsztynie i spotkała mnie bardzo nie miła sytuacja, ponieważ pomyliłam paliwa( zatnkowałam verve 98 a powinnam diesla) i chciałam uzyskać radę oraz wszelaką pomoc od obsługi tej stacji i tu dopiero się bardzo rozczarowałam ponieważ starszy pan o imieniu A. nie tylko nie udzielił mi potrzebnych informacji ale również zaczął na mnie podnosić głos oraz miał raczej inne "obowiązki" ponieważ czytanie gazety jest chyba dla niego ważniejsze niż pomoc przestraszonej kobiecie, która pierwszy raz znalazła się w takiej sytuacji. Jestem bardzo rozczarowana postawą tego człowieka i mam pytanie czy tacy ludzie powinni tam pracować...
Ponieważ uznałam ceny...
Ponieważ uznałam ceny w delikatesach Mini Europa za zdecydowanie za wysokie, skoro mogę kupić np. M&M w cenie max 2,20 a tam kosztowały one 2,80 i na wszystkich produktach różnica była podobna w odniesieni nawet nie tyle do hipermarketów co do innych sklepów spożywczych mniejszych większych, ale bez Delikatesów w nazwie, zrezygnowałam ostatecznie z zakupów w nich. Przeszłam jednak przez sklep i na półce ze słodyczami wypatrzyłam czekoladę marki Wedel o nowym smaku śliwkowo- jabłkowym. Ponieważ lubię spróbować wszelkie nowości rynkowe postanawiam jak tylko nadarzy się tak możliwość kupić tę czekoladę ale po bardziej ,,przyzwoitej” cenie niż ponad 4 złote za 100g tabliczkę którą to uważam za zdecydowanie za wygórowaną. Okazja nadarzyła się szybciej niż to planowałam bo załatwiając wszelakie sprawy na mieście byłam w centrum miasta i przypomniałam sobie o firmowym sklepie tego producenta przy ulicy Szpitalnej, który od ponad stu lat mieści się pod tym adresem. Jest to sklep z klimatem w pełni słowa tego znaczeniu. Ciemne stylowe meble vis a vis długiej lady stoją stoliki przy których można usiąść i na miejscu skosztować słodkości. Z sufitu zwiesza się kryształowy majestatyczny żyrandol. Panie sprzedawczynie ubrane są w białe fartuszki wiązane na szyi plus brązowa bluzka z białymi mankietami w nawiązani do klimatu lat 20.
Wchodzę przez masywne drzwi i dalej pokonując mały przedsionek podchodzę do lady której odcinek jest ograniczony szklanymi gablotami. Po prawej stronie widzę ekspozycje poszukiwanej czekolady w trzech wariantach smakowych po lewej są umieszczone również niedawno wprowadzone do oferty czekolady z dodatkiem żurawiny, orzecha makadamia czy kokosa.
Pani stoi nie co dalej i zimuje się obsługą innego klienta wraz z koleżanką. Podchodzę w tamtym kierunku w tym momencie Pani jest już wolna i z uśmiechem pyta się mnie w czym może mi pomóc .Mówię że chciałam się zapytać o cenę tej i takiej czekolady (tak jak przy pozostałej ofercie są tabliczki cenowe, tak tu jako przy jedynym produkcje niestety jest jej brak. Pan informuje mnie ile czekolada ta kosztuje i mówi że jest to kompozycja dwóch smaków nadzienia w mlecznej tablice. Oczywiście decyduję się na zakup. Sprawnie zostaje mi wydana reszta, dostaję paragon a na koniec pada pytanie czy ma być moja czekolada zapakowana w torebkę. Pracownica mówi mi dziękuje ido widzenia, a ja wspominam jeszcze inne zakupy również w tym sklepie ale co najmniej 20 lat wstecz kiedy firma E. Wedel była bardzo pożądanym produktem i niestety była to gwarancja lepszego niż teraz smaku, który ma naleciałości masowej, komercyjnej produkcji. W tym sklepie jednak czas jak by się zatrzymał…
Asortyment jest bogaty, z klasą wyeksponowany. Oprócz tego są tu produkty gdzie indziej nie do kupienia jak czekolada „Jedyna” o wadze 1,1 kg od początku z tą samą szatą graficzną opakowania czy również z segmentu czekolad taka opakowana w papier z rewersem widokówki przedstawiającej jakiś charakterystyczne miejsce w Warszawie. Nie typowość tego miejsca podkreśla nawet taki drobiazg jak wizytówki dostępne na gablocie w kremowym kolorze na czerpanym papieże. Warto ten sklep na pewno odwiedzić, zwłaszcza że sąsiaduje on z pijalnią czekolady, również w urokliwej aranżacji której nie dorównają istniejące nawet pod tym samym szyldem, a mieszczące się w centrach handlowych tego typu lokale.
Na koniec warto też wspomnieć o wizerunku zewnętrzny tego lokalu, który mieści się na parterze, kilku piętrowej zabytkowej kamienicy. Duże, wysokie i liczne symetrycznie wkomponowane okna osłaniają od góry borowe półokrągłe markizy, na których złotymi literami jest napisane charakterystycznym stylem kaligrafii E. Wedel. Narożny budynek stanowi doskonałą zapowiedź tego co klient zastanie po wejściu do jego wnętrza – styl, charakter i niepowtarzalną atmosferę której dopełnienie stanowi profesjonalna, miła i kulturalna obsługa oraz ciekawy, oryginalny asortyment w segmencie czekoladowych słodyczy.
Szkolenia są bezpłatne,...
Szkolenia są bezpłatne, współfinansowane przez Unię Europejską, głównie odbywają się w woj. dolnośląskim, lubuskim, wielkopolskim. Brałam udział w takim szkoleniu od końca maja do końca lipca w Gorzowie WLKP. Plusem była miła atmosfera, były poczęstunki, obiady, napoje. Koszty za dojazdy były zwracane i pod koniec otrzymaliśmy małe wynagrodzenie za uczestnictwo. Dostaliśmy również mnóstwo materiałów pomocniczych. Minusem było, to, iż wiedza była za szybko przekazywana, nie można było nadążyć z notatkami i w dodatku osoby palące wraz z wykładowcą, co chwilę chciały robić przerwę na papierosa, a osoby niepalące tylko traciły czas siedząc, nudząc się i czekając, by przerwa się skończyła. W sumie po tym szkoleniu "wiem, że nic nie wiem", ale ogólnie same szkolenia były pozytywnie zorganizowane.
Tłok, ciasno, wszędzie...
Tłok, ciasno, wszędzie kartony porozkładane z niewypakowanym towarem, jedna kasa czynna i długa kolejka. Plusem są na szczęście niskie ceny, ale niestety z asortymentem różnie. Minusem jest, że często opakowania foliowe w krórych są napoje, nie są nacinane i trzeba samemu ręcznie się męczyć, by rozerwać taką folię.
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, panie przy stoisku mięsnym nie popędzały mnie, jak się długo zastanawiałam, co wybrać, były miłe i pomogły mi w dokonaniu trafnego wyboru. Tego dnia wszystkie kasy były otwarte i szybka obsługa, a gdy zapytałam sklepową, gdzie mogę taki i taki towar znaleść, został mi on dokładnie wskazany. Plusem jest też możliwość kupienia prasy w tej Biedronce, gdyż nie w każdej można nabyć.
Global Service Multimedia...
Global Service Multimedia - telefony komórkowe, car audio: skup, sprzedaż, naprawa, simlock, montaż. Gdy byłam w Sulechowie, by ściągnąć simlocka, okazało się, że chcą 20 zł, po czym po pół godzinnym czekaniu i tak "fachowiec" nie potrafił, a w Zielonej Górze po kilku minutach potrafili mi ściągnąć simlocka i w dodatku o połowę taniej. Innym razem, gdy mi się komórka popsuła, o połowę taniej firma wzięła za naprawę, niż początkowo mi mówiono o cenie. Powiedzieli, że to dlatego, iż jestem ich stałą klientką i dodatkowo za darmo otrzymałam nową ładowarkę. Byłam mile zaskoczona!
Zawsze byłem bardzo...
Zawsze byłem bardzo krytyczny wobec sieci Biedronka, ale muszę zmienić to zdanie. Sieć bardzo poprawiła jakość zarówno samych sklepów, jak i asortymentu. Nadal odczuwa się ,ze jest to sklep typu dyskont, ale po placówce nie walają się kartony i jest czysto. Zaskoczył mnie dość duży wybór towarów, prawie zupełnie jak w typowym supermarkecie. Wiele towarów produkowanych dla Biedronki to czołowi producenci w swojej branży (np wędliny - Sokołów). To już nie ta bieda-sklep jak zapamiętałem tę sieć 10 lat temu. Zdecydowana poprawa jakości nie tylko produktów, ale i obsługi. Dwa minusy, to zbyt mała ilość otwartych kas i brak możliwości płacenia kartą. Mimo drobnych ułomności polecam wszystkim, nawet tym trochę bardziej wybrednym jak ja.
Kontakt z infolinią...
Kontakt z infolinią Citibank. Jestem posiadaczem nowej karty kredytowej Citibanku, aktywacja karty odbyła się bezproblemowo. Obsługa wykazała się kompetencją przy drobnym problemie z płatnością nową kartą. Bardzo szybko okazało się że problem tkwi po stronie terminalu w sklepie nie zaś w samej karcie. Najważniejsze jest to, że w Citiphone nigdy nie trzeba bardzo długo czekać na połączenie się z konsultantem i rzadko zdarza się aby czegoś nie wiedzieli. Podobnie były i tym razem, problem bardzo szybko został wyjaśniony i rozwiązany. Mimo wielu niepochlebnych opinii jakie słyszę na temat Citibanku, poziom obsługi klienta mają na bardzo wysokim poziomie czego niestety nie można powiedzieć o operatorach sieci komórkowych.
W lokalu "U...
W lokalu "U Jana" byłam trzeci raz. Za każdyma razem właściciel witał grzecznie klientów. Wnętrze zadbane, nastrój kameralny. Kelner przynosi kartę z MENU. Zamawiam jedzenie. Czas oczekiwania zaskakująco krutki. Potrawy podane estetycznie, do tego bardzo smaczne. Właściciel zawsze nawiązuje kontakt z klientem. Bardzo miła atmosfera.
Począwszy od przywitania...
Począwszy od przywitania obsługa przebiegła bezproblemowo. Kasjerki ubrane w jednakowe stroje wyrózniające je spośród klientów.Obsługa odbywała się w pelnej dyskrecji. Miejsce pracy (biurko) schludne, brak bałaganu. Kafelki podłogowe na bieżąco czyszczone z błota śniegowego. Dla klientów czekających w kolejce darmowa kawa, która proponują pracownice.
Otrzymałam niedawno ofertę...
Otrzymałam niedawno ofertę wysyłkową od firmy Yves Rocher
Postanowiłam z niej z korzystać i jednocześnie przetestować nowy od niedawna dostępny kanał składania zamówień drogą internetową.
Najpierw należy wprowadzić kod ofert na podstawie której będziemy to zmówienie składać. Dla ułatwienia jest obrazek z wizualizacją blankietu zmówienia ze wskazanym na nim numerem. Następie wprowadzić należy numer klienta. I podobnie jak przy wprowadzaniu kodu oferty i tu jest obrazek ułatwiający jego odszukanie na blankiecie zamówienia które mamy w formie papierowej.
Gdy już te dane zostaną wprowadzone przystąpić możemy do wpisywania wybranych produktów z oferty. Po lewej stronie na monitorze komputera jest skan formularza identyczny jak ten który otrzymałam pocztą podzielony na strefy z uwagi na specyficzną formę różnych ofert i promocji, poprzez znaczki z kosmetykami po cenach promocyjnych, wybór kosmetyków nowych w ofercie oraz tych z 30% rabatem z cennika urody 2010
Wszystko jest czytelne. Ponieważ zdecydowałam się tym razem na kosmetyki z w/ w znaczków wpisuję ich numery w tabelę (gdybym zmówienie składała listownie to wówczas wybrane znaczki należy wyciąć i nakleić na formularz).Automatycznie po ich wpisaniu zostają uzupełnione kolejne pola tabeli takie jak nazwa kosmetyku i cena. Bardzo sprawnie mi to poszła i już jestem na etapie finalizacji. Jakież jest moje zdumienie zmieszane z niezadowoleniem i frustracją gdy pojawia się komunikat:
„Przepraszamy, nie możemy w tej chwili zrealizować zamówienia.”
Wracam jeszcze raz do potwierdzenia, wprowadzone dane na szczęście się zachowały ale efekt jest ten sam w postaci komunikatu:
„Przepraszamy, nie możemy w tej chwili zrealizować zamówienia.”
Pozostaje mi napisać e-maila do Biura Obsługi Klienta z zapytaniem dla czego nie mogę złożyć zamówienia co niezwłocznie czynię. Ponieważ jest sobota odpowiedzi spodziewam się w poniedziałek.
Byłam przekonana iż bez problemu złożę zamówienie a tu zonk. Forma elektroniczna wydawała mi się łatwą metodą zamawiania. Zwłaszcza że jest prosta. Co z tego jeżeli nie jest ona sprawna i działająca. Opisana tu sytuacja bardzo negatywnie wpłynęła na wizerunek marki Yves- Rocher której jestem klientką już od ponad 10 lat. Z niecierpliwością oczekuję na odpowiedź i wyjaśnienie dla czego strona internetowa odrzuca zamówienia.
Na koniec co powinno notabene być napisane na początku. Prezent za złożenie zamówienia, tu akurat polarowy koc można zamienić na wybrany z oferty kosmetyk. Problem polega na tym, że gdy składamy zamówienie elektronicznie by skorzystać z tej możliwości należy telefonicznie skontaktować się z BOK.
To też należało by zmodyfikować tak aby samemu oznaczyć jaką formę podziękowania wybieramy.
Na razie jednak jest to kwestia marginalna w świetle braku możliwości finalizacji zamówienia.
Centrum Handlowe Arkadia...
Centrum Handlowe Arkadia jest jedną z młodszych placówek tego typu w Warszawie. Najemcy mniejszych i większych lokali zapewniają klientom szeroki wachlarz towarów i usług. Mamy tu m.in. cukiernie, restauracje i bary typu fast food, sklepy i sklepiki sieciowe i te z ofertą bardziej ekskluzywną. Największe to:
Hipermarket Carrefour
Leroy Merlin (art. budowlane, aranżacja wnętrz)
Saturn (TV/AGD/elektronika/komputery)
Jest również bank(Milenium, Multi Bank oraz Euro Bank) i placówka pocztowa.
Drugie piętro zajmuje kino Cinema City.
By ułatwić chociaż trochę orientację i zaprezentować ofertę niektórych sklepów wydawany jest magazyn ARKADIA.
Oprócz przedstawienia niektórych produktów przeczytamy w nim wywiady i różnorakie artykuły. Tematy z okładki magazynu zimowego :
Kuchnia Marty Gessler
Grzechu Warta
Męskość de Lux
Zima i narty
Prezenty
Na koniec roku
Słynne Nr 5 Chanel
Przy wejściu głównym od ronda Radosława zorganizowano Punkt Informacyjny a niedawno również klienci mają do swojej dyspozycji szatnie.
Centrum posiada również stronę internetową Na której znajdziemy aktualności, opis jak do niego dojechać , dokładną listę najemców, telefony i inne potrzebne nam informacje oraz zmówić możemy coraz częściej spotykaną formę komunikacji z klientem poprzez wysyłkę ’Ana podany adres e-mailowy.
Doskonała lokalizacja, długie godziny otwarcia, łatwy dojazd komunikacją miejską jak i samochodem, oraz ciekawa , zielona aranżacja wnętrza pasaży sprawia iż obiekt ten można śmiało polecić na zakupy jak również na spotkania ze znajomymi. Teraz gdy na dworze aura jest mało przyjazna to miejsce zdaje się wprost do tego idealne.
Uzupełniające zakupy robię...
Uzupełniające zakupy robię w sklepie który najczęściej wybieram to jest w dyskoncie sieci Biedronka przy ulicy Kordeckiego. Przed wejściem do sklepu po jednej stronie jest gablota z ofertą tygodniową po drugiej ta obowiązującą za tydzień. Od dobrych kilku miesięcy drzwi po lewej stronie są zamknięte, tak więc wchodzący i wychodzący mają tylko jedną możliwość wejścia bądź wyjścia. Wejście na halę sprzedaży jest poprzez typowy kołowrotek przy którym są dostępne ulotki Inspiracje Tygodniowe(11.01-17.01). Nie potykam się o żadne puste opakowania ani o nierozpakowane palet więc myślę sobie jest ok. Niestety nie jest tak poprawnie jak bym sobie tego jako klient życzyła. Zatowarowanie jest nie pełne choć lepsze niż tydzień temu. Udaje mi się kupić Kaszkę Maną Mleczny Start, choć jest jej ostatni karton i jednostkowych torebek też jest już niewiele. Nie ma natomiast chleba tostowego z ziarnem który planowałam kupić. Został tylko zwykły pszenny na który się nie decyduję. Kupuję ostatecznie inny chleb- złocisty wielo zbożowy. Mandarynki są nadpsute i wyglądają mało apetycznie więc rezygnuję z ich zakupu i poprzestaję na jabłkach. Przed regałem z nabiałem stoi paleta na której w złożonej formie są komody. Ekspozycja ta utrudnia podejście do towaru który jest za nią w chłodni. W alejce z makaronem kupuję ravioli z serem La Collore, zauważam jednocześnie dodatkową paletę z ryżem stojącą przy filarze, obok tej ustawionej wzdłuż regału. Najwidoczniej tego produktu jest aż nadto (zajmuje w sumie dwie palety).Z drugiej strony słupa jest oparta o niego mała paleta (dlaczego nie została wyniesiona na magazyn?).Przy kasie pozytywne zaskoczenie –praktyczny brak kolejek. Wypatruję tabletek Be Power. Wariant który mnie interesuje jest tylko przy ostatniej kasie. Bardzo miła i naturalnie sympatyczna kasjerka ubrana w czerwony strój firmowy na który składa się fartuch i ocieplana kurtka z przypiętym identyfikatorem szybko skanuje produkty. Najpierw mówi dzień dobry na koniec zwraca się słowami ,,dziękuję i zapraszamy ponownie”.
Na podstawie obserwacji obsługi klienta który był przede mną mogę stwierdzić iż jest problem z bilonem do wydawania reszty. Sprzedawca-kasjer prosi Pana o drobne a gdy ten mimo dobrych chęci stwierdza że nie ma tak owych mówi szczerze zmartwiona iż to tragedia, ale do sytuacji podchodzi ze spokojem i dystansem.
I tak można powiedzieć że moje zakupy były satysfakcjonujące. Przy małej modyfikacji listy planowanych zakupów, kupiłam to co potrzebowałam. Szybka, profesjonalna i miła obsługa przy kasie plus jako taki ład na hali sprzedaży skutkują dzisiejszą pozytywną oceną obniżoną jednak za braki w towarze w standardowym asortymencie, który powinien co do zasady być w ciągłej sprzedaży i za wątpliwą jakość mandarynek.
Piwiarnia Warka to...
Piwiarnia Warka to jeden z największych pubów w Zabrzu. Jest typowym miejscem, gdzie można spotkać się ze znajomymi i wypić piwo. Ma bardzo dobrą lokalizację, gdyż znajduje się przy deptaku w centrum miasta. Lokal znajduje się na piętrze, ma bardzo charakterystyczne szklane drzwi. Piwiarnia posiada ładnie udekorowane wnętrze. Lokal obsługiwany jest przez sympatyczne, młode barmanki. Organizowane są wieczory sportowe, podczas których transmitowane są najważniejsze wydarzenia sportowe. Lokal ogłasza dla swoich klientów wszelkiego rodzaju promocje. Ciekawą atrakcją jest piwo sprzedawane na metry. Oprócz piwa dostępne za barem też różnego rodzaju drinki oraz wszelkie zakąski. W środku jest dużo stolików, więc pomieści się naprawdę dużo ludzi. Polecam wszystkim sympatykom piłki nożnej, klimat podczas meczów jest niesamowity.
Biedronka a...
Biedronka a konkretnie sklep przy ulicy Wiatracznej .
Za każdym razem gdy dokonuję w nim zakupów stwierdzam, iż jego powierzchnia i rozkład całkowicie nie sprawdzają się jeżeli chodzi o prowadzenie działalność handlowej o spożywczo- przemysłowym charterze nawet z dyskontem w nazwie. Czy dyskont ma się równać dyskomfort?
Alejki w tym sklepie są bardzo wąskie. Zatrzymanie się przy regale nawet tylko w celu wzięcia konkretnego produktu, nie wspominając o przyjrzeniu się i rozeznaniu co na półce jest powoduje zablokowanie osób które są za nami. Z drugiej strony regału sytuacja jest podobna. Często właśnie z tamtej strony, już od jego połowy zaczyna się kolejka do kas.
I tu kolejny problem. Zawsze jest czekanie na kumulację dużej liczby ,,kolejkowiczów” by przyszedł pracownik i otworzył kasę. I w zależności który to jest boks, ludzie z końca kolejki próbują dostać się na jej początek.
Kolejną atrakcją są nieprzewidywalne ustalenia odnośnie zasad oczekiwania. Raz jest tak iż po moim zapytaniu dowiaduję się że kolejka jest jedna i się rozgałęzia. Tuż przed samym podliczeniem naszych zakupów podchodzimy tam gdzie właśnie obsłużony klient odchodzi. Zasada numer dwa - kolejek jest tyle ile czynnych kas.
Podczas tych zakupów kolejki są dwie i czynne są dwie kasy. Gdy tradycyjnie przed kasami utworzyła się już odpowiedniej długości kolejka pojawia się pracownik który wcześniej zajmował się towarem na sklepie i nieśpiesznie przymierza się do zasiądnięcia przy kasie. Zdąży jeszcze popatrzeć na padający za oknem śnieg i skomentować to słowami do swojej koleżanki –notabene tej która mnie obsługuje, iż tak się zapatrzyła iż by na słup weszła, poczym dodaje iż po pracy idą razem na śnieżki….
Kasjerka jednak tylko coś je odmrukuje i ze znużeniem kontynuuje swoją pracę.
Wyjątkowa Biedronka niestety wyjątkowość jej ma wymiar w moim odczuciu negatywny. Ciasno, gorąco i długie oczekiwanie do kasy.
Brak parkingu.
Plusy:
asortyment który zazwyczaj jest w ofercie i podczas moich zakupów jest dostępny
Przy kołowrotku ulotki z ofertą tygodniową ( Inspiracje Tygodniowe) obowiązującą od 04-01 do 10.01/2010.
Zaskakująco przestronna powierzchnia za linią kas. Stoją tam wózki zakupowe, a w załamaniu ustawiono dwa wysokie stoły do pakowania zakupów.
Tuż przy wejściu znalazło się miejsce na szafki dla klientów.
Klasyka to połączenie...
Klasyka to połączenie restauracji z hotelem. Restauracja organizuje wszelkie przyjęcia okolicznościowe. Bez problemu zorganizujemy w niej przyjęcie weselne, bankiety, czy też wszelkiego rodzaju inne uroczystości. Obiekt jest bardzo duży, więc może pomieścić dużo osób. Przy okazji można wynająć pokoje dla gości. Hotel dysponuje 12 pokojami. Jednak oferta cenowa nienależny do taniej. Za pokój 1 osobowy, trzeba zapłacić około 130 zł. Chlubą restauracji są dania klasycznej kuchni polskiej. W menu znajdziemy takie specjały jak dania z dziczyzny czy cielęciny. Oczywiście jest też szeroki wybór wszelkiego rodzaju przystawek, dodatków, napojów. W restauracji można też najzwyczajniej przyjść i wypić sobie piwo.Personel wykwalifikowany i uprzejmy. Obiekt posiada duży, ogrodzony i objęty monitoringiem parking. Jeżeli chodzi o standard to jest on naprawdę na wysokim poziomie. Sam budynek został oddany do użytku w 2006 roku. Jest, więc nowy, zbudowany na najwyższym standardzie. Restauracja znajduję się tuż obok głównej ulicy miasta- ul. Wolności w dzielnicy Zaborze. Polecam wszystkim tym, których stać na takie standardy. Do każdego klienta jest indywidualne podejście. Radzę dużo wcześniej rezerwować terminy, bo jest bardzo duże zainteresowanie i obłożenie.
VIP to lokal...
VIP to lokal umiejscowiony przy ulicy 3 Maja, która jest jedną głównych ulic miasta. Dzięki temu do lokalu można bez problemu podjechać autobusem lub tramwajem. Lokal stanowi połączenie pubu, klubu muzycznego i klubu bilardowego. Sala ze stołami jest umiejscowiona na parterze. Na górze odbywają się różne imprezy, np. karaoke. Lokal ma ciekawy wystrój. Są standardowe stoliki oraz loże kanapowe. Na ścianach przymocowane duże telewizory, można poprosić o włączenie np. meczu. Obsługa za barem miła. W piątki i soboty organizowane są większe imprezy. Można napotkać wiele plakatów reklamowych na mieście. Widać, że właściciele dbają o dobrą reklamę. Podczas imprez zapraszani są dobrzy Dj-e, a dodając do tego wysokiej klasy sprzęt oraz bardzo ciekawe efekty specjalne, impreza staję się bardzo ciekawa. Bar jest stosunkowo niedrogi, bilard również. Minusem lokalu są bijatyki. Ma to związek z towarzystwem, które głownie odwiedza lokal. Są to z reguły ludzie młodzi. Na szczęście ochrona czuwa. Jeśli ktoś nie lubi imprez, zawsze pozostaje mu możliwość gry w bilard w ciągu tygodnia. Stołów bilardowych jest dużo, więc nie będzie problemu z brakiem miejsc. Ogólnie lokal warty polecenia. Zbliżają się 7 urodziny lokalu, w związku z tym impreza urodzinowa odbędzie się 15 stycznia. Na pewno nie zabranie wielu atrakcji !
Tankowanie samochodu.
Brak kolejki...
Tankowanie samochodu.
Brak kolejki do dystrybutora.
Gdy wysiadłem z samochodu pracownik stacji obsługi zaproponował pomoc(tankowanie). Czas oczekiwania ok. 20s. Pracownik nie zastosował cros-selling. Brak pytań o dodatkowe produkty(np. płyn do spryskiwaczy). Woda w wiadrach do mycia szyb-zamarznięta. Brak możliwości umycia szyb zewnętrznych, Warunki atmosferyczne -3,5C padający śnieg, Stacja nie zaśnieżona. Po wejściu do środka zalegająca woda na posadzce. Towary na pułkach wyeksponowane, zachowany porządek. Czynna jedna kasa. Słychać pracowników na zapleczu- tylko jedna osoba obsługuje. Obsługa miła rzeczowa. Pracownik uśmiechnięty, w stroju spełniającym obowiązujące standardy Shell (jestem klientem od 02r) Brak cross-sell.. Zapytanie o rodzaj płatności, f-ra paragon, karta smart. Powitanie i pożegnanie klienta bez zarzutów. Ceny nie odbiegające od rynku.
