Dziś byłem w Urzędzie Skarbowym w Cieszynie złożyć coroczne rozliczenie. Przy okazji chciałem aby wystawiono mi zaświadczenie o dochodach w celu uzyskania stypendium na uczelni. Pierwsze co dało się zauważyć to brak miejsca parkingowego oraz niesamowity tłok panujący w środku. Na szczęście jednak klienci byli obsługiwani szybko. Gdy przyszła moja kolej to zapytałem o powyższe zaświadczenie. Pani oznajmiła mi, że o to zaświadczenie mogę się dopiero ubiegać po około 2 tygodniach, gdyż najpierw oni muszą moje zeznanie podatkowe wprowadzić do systemu. Na to ja Jej mówię, że potrzebuję to natychmiast, gdyż przez ich "poślizg" mogę stracić stypendium. Na to mi ona, że może jedynie przypiąć do mojego zeznania karteczkę, aby wprowadzano je do systemu w pierwszej kolejności, ale mimo tego czas oczekiwania wynosi do 2 tygodni. Reasumując: wystawiam w tym wypadku ocenę -5. Moje niezadowolenie z obsługi nie jest jedyne. Wielu ludzi z mojego otoczenia skarży się na powyższy urząd. Przecież człowiek nie może tracić czasu i pieniędzy przez taką niekompetencję.