Apteka Dyżurna

(3.65)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (48 z 62)

Wyczyść filtry
Jedyne z czym...
Jedyne z czym w obecnych czasach jest problem to z tym, że niestety nieraz musimy pokoczować pod apteką, no ale z drugiej strony- takie są wytyczne. Apteka jest bardzo dobrze zaopatrzona, ceny nie zwalają z nóg, jest duży wybór leków, OTC jak i kosmetyków. Farmaceuci zawsze cierpliwi i pomocni, a różne sytuacje im się zdarzają. W lokalu jest czysto i estetycznie. Fajne miejsc!

Niezweryfikowany Klient_PSb0

13.03.2021

Placówka

Gdynia, Chwaszczyńska 21 C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatni weekend...
W ostatni weekend byłam na zakupach w Galerii Handlowej i przy okazji odwiedziłam aptekę. Obsługująca mnie osoba była bardzo życzliwa, a przy tym kompetentna i pomocna. Udzieliła mi wszelkich potrzebnych informacji i pomogła przy wyborze. Sama apteka prezentuje się bardzo przejrzyście i ma szeroki asortyment. Obsługa przebiegła sprawnie i profesjonalnie. Z przyjemnością odwiedzę to miejsce ponownie i polecę innym.

Klient_UX5O

15.08.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety cena to...
Niestety cena to nie wszystko, z 4 opakowań leku dostępne jedno, po resztę już 2x stałam w kolejce po 20 min i musiałam zrezygnować bo pewnie doszłoby do godziny, wiec już nie będę tam kupowała. Szkoda czasu mogę zapłacić drożej a czas poza praca spędzić z córka a nie w kolejce w aptece.

Niezweryfikowany Klient_hOSg

15.11.2019

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka na jednej...
Apteka na jednej z głównych ulic, dogodny dojazd, ceny bardzo promocyjne na wiele produktów farmaceutycznych i nie tylko. Można tam kupić soki naturalne, mydła i zdrowe herbaty. Miła obsługa i wiele stanowisk obsługujących.

Małgorzata_2629

21.12.2017

Placówka

Poznań, Głogowska 111

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cierpliwe panie,szeroki asortyment,dużo...
Cierpliwe panie,szeroki asortyment,dużo zamienników leków.Dobrze że jest otwarta również w soboty.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2017

Placówka

Gdańsk, Szafarnia 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszedłem do apteki...
Przyszedłem do apteki z rozwijającym się przeziębieniem z prośbą o wskazanie możliwie silnego leku, który postawi mnie na nogi, gdyż ze względów zawodowych nie mogłem sobie pozwolić na tygodniowe zwolnienie. Obsługa zaproponowała mi odpowiedni produkt i udzieliła dodatkowych wskazówek. Po 2 dniach objawy niemal minęły i spokojnie mogę wrócić do pracy, uważam więc, że zaproponowany produkt idealnie spełnił swoje zadanie, a przemiła obsługa zachęca do powrotu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2017

Placówka

Gdańsk, Klonowa 4A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 13-10-2015...
W dniu 13-10-2015 r udałam się do apteki po lekarstwa, które kupuję co miesiąc. Bardzo często jest tam duża kolejka, bo w tej aptece są tanie lekarstwa w porównaniu z konkurencją. Od wejścia miło się zaskoczyłam, bo w kolejce stały tylko dwie osoby. Wszystkie cztery okienka były czynne więc szybko zostałam obsłużona. Pani, która mnie obsługiwała powitała mnie uśmiechem i powitała słowami " Dzień dobry". Ubrana była w biały fartuszek, nie miała przypiętego identyfikatora. Miała blon włosy upięte w kok, wyglądała na ok 40 lat. Podała mi potrzebne lekarstwa, wydała resztę i pożegnała słowami "do widzenia". W aptece panowała miła atmosfera było czysto i schludnie.

Joanna_99

13.10.2015

Placówka

Elbląg, GWIEZDNA 23

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy ookazji, będąc...
Przy ookazji, będąc w pobliżu wybrałem się do apteki w celu dokonania realizacji recepty. Kolejka byla dość spora z uwagi na dzień tygodnia - sobota. W kolejce bylem 6 osobą, jednak wszystkie okienka kasowe byly otwarte. Czas oczekiwania wyniósł około15 minut. Podczas wykupi rcepty okazalo sie , że cena prosuktu jest o 20% mniejsza niż cena towaru w aptece znajdującej sie w poblizu2przychodni. Obsluga byla bardzo miła i młoda- trzy Panie farmaceutki.Polecam zakupy w tej prece

Adi_1

27.07.2015

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W "Aptece Dyżurnej"...
W "Aptece Dyżurnej" przy ul. Św. Marcin robiłam zakupy kilka razy i zawsze byłam bardzo zadowolona z obsługi. Miejsce czyste a pracujący tam farmaceuci potrafią dobrze doradzać. Warto polecić tą aptekę również ze względu na szeroki asortyment oraz przystępne ( w porównaniu do innych aptek) ceny.

zalogowany_użytkownik

23.06.2015

Placówka

Poznań, św. Marcin 61

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka Dyżurna jest...
Apteka Dyżurna jest chętnie odwiedzana przez klientów. Dostępny jest szeroki wybór leków, farmaceutki proponują ich tańsze zamienniki. Aptekarki chętnie udzielają informacji o działaniu leku i tłumaczą sposobie jego przyjmowania (zwłaszcza osobom starszym).Mimo czynnych 3 kas (na 4 możliwe) utworzyła się spora kolejka (ok. 10 osób), co znacznie wydłużyło czas obsługi.Miejsce jest czyste. Są krzesła i ławka, z których często korzystają niepełnosprawni oraz emeryci i renciści.

Marta_2375

20.11.2014

Placówka

Gdynia, Władysława IV 37

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od razu po...
Od razu po wejściu do apteki zostałam zauważona i powitana przez obsługę. Pytania, które zadałam nie sprawiły najmniejszego problemu dla osób tam pracujących. Będąc w aptece udzielono mi fachowej porady i informacji na temat leków, o które pytałam. Pracują tam bardzo kompetentne osoby. Na stanowisku pracy panuje łąd i porządek. Po zakończeniu rozmowy zostałam pożegnana i zaproszona do ponownej wizyty.

Katarzyna_4595

18.11.2014

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przemiła, fachowa obsługa...
Przemiła, fachowa obsługa przez Panią Bożenę. Proponuje zmieniki droższych leków, na tańsze. Cierpliwie tłumaczy sposób dawkowania leków. Mały minus za spore kolejki w tej aptece.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2014

Placówka

Ostróda, Chrobrego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 27/1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel apteki posiada...
Personel apteki posiada dużą wiedzę na temat sprzedawanego towaru. Pracownice bardzo sympatyczne, spokojne i uprzejme. Cena asortymentu w porównaniu z innymi punktami aptecznymi około 25-30 % niższa. Personel sprawnie obsługuje klientów. Długie kolejki w aptece, ale to świadczy o dobrej opinii punktu. Wygląd apteki przyjemny, czysty i zadbany.

Małgorzata_2166

16.10.2013

Placówka

Kętrzyn, Sikorskiego 41

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się w bardzo dogodnym punkcie u zbiegu dwóch ruchliwych ulic, stąd ruch tutaj jest spory. Pomieszczenie nie jest duże, ale czyste i utrzymane w porządku. Klientów obsługiwało dwóch pracowników. Niestety nie było leku, o który mi chodziło, ale pracownica sprawdziła od razu, gdzie można ten lek kupić. Polecam tą aptekę.

Tymon_3

09.10.2013

Placówka

Koszalin, Rynek Staromiejski 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobrze zaopatrzona...
bardzo dobrze zaopatrzona apteka i możliwość zamówienia leku jeśli go nie ma. To była jedyna apteka która mogła sprowadzić mi lek na następny dzień reszta aptek nie miała takich możliwości w hurtowniach. Personel bardzo sympatyczny i chętny do pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisiaj Aptekę...
Odwiedziłam dzisiaj Aptekę dyżurną w Poznaniu przy ulicy Głogowskiej 111, istnieje ona od niedawna, jednak jest najlepszą z aptek jakie udało mi się odwiedzić, personel bardzo kompetentny, potrafi udzielić wyczerpującej odpowiedzi na każde z nurtujących pytań. Nie wiedząc, który lek będzie dla nas najodpowiedniejszy możemy liczyć na jasne wyjaśnienia składników i różnic pomiędzy lekami, które nas interesują. Czas obsługi jest bardzo szybki, pomimo dużej ilości klientów, sprzedaż odbywa się bardzo sprawnie. Opisana apteka jest bardzo przestronna.

Ilona_284

03.01.2013

Placówka

Poznań, Głogowska 111

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się w widocznym miejscu, dość ładnie i przestrzennie zorganizowana. Na półeczkach znajdują się materiały reklamowe. Oferta towarowa jak przystało na aptekę była bardzo bogata, nie tylko lekarstwa lecz także kosmetyki i artykuły pielęgnacyjne. Czysto, higienicznie i estetycznie, jak na aptekę przystało, dwie kasy z których jedna była czynna, mało klientów. Pani obsługująca klienta była bardzo miła i z uśmiechem na ustach doradzała mu kosmetyki, które klient kupił.

JM52

26.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do apteki...
Wchodząc do apteki nie zauważyłem, aby którykolwiek z pracowników zwrócił na mnie uwagę (brak kontaktu wzrokowego) - rozumiem: wszyscy pracownicy skupieni na swojej pracy (+). Na 4 stanowiska obsługi klienta znajdujące się w aptece, czynne były 3. W kolejce oczekiwały 3 osoby, więc poszło dosyć sprawnie. Po 2 minutach podszedłem do jednego ze stanowisk. Na stanowisku młoda farmaceutka (wiek ok. 30-35 lat) zapytana o preparat z magnezem (na skurcze) bez wahania poleciła mi preparat Neomag Skurcz (50 tabletek) w cenie 8,59 zł (w składzie: magnez, witamina B6 i potas). Niestety farmaceutka nie była w stanie zaoferować żadnego tańszego preparatu o podobnym składzie. Na stojącej w pobliżu stanowiska obsługi tabliczce informującej o promocjach dostępnych w tej aptece, zauważyłem preparat Omega 3 - Galomega (150 kapsułek) w cenie 8,59 zł. Zapytana również o ten produkt natychmiast sięgnęła po niego na półkę i poinformowała tylko, że opakowanie zawiera 150 kapsułek. Farmaceutka nie zapakowała zakupionych produktów. Muszę zwrócić uwagę na brak zasadniczych elementów każdego procesu sprzedaży: powitania klienta, pytania typu "W czym mogę pomóc?", czy zakończenia procesu obsługi klienta: pożegnania oraz zaproszenia do ponownej wizyty. Gdybym miał oceniać aptekę przez pryzmat tego jednego pracownika, to zapewne ocena byłaby o wiele, wiele niższa. Ale biorąc pod uwagę fakt, że jestem stałym klientem tej apteki i wielu innych pracujących tam farmaceutów reprezentuje całkiem inny poziom obsługi: z miłym, spokojnym, rzeczowym podejściem do klienta, z przedstawieniem szczegółów oferty promocyjnej, odpowiedziami na wszelkie pytania klienta, proponowaniem tańszych zamienników leków - uważam, że niższa ocena byłaby krzywdząca dla tej placówki i większości jej pracowników. Dzisiejszy poziom obsługi (choć szybkiej, bo niecałe 3 minuty) traktuję jako drobny incydent - być może akurat trafiłem na pracownika, który dopiero co szkolił się na tym stanowisku (?), gdyż obok stała i przyglądała się inna farmaceutka. W aptece było czysto. Mam jednak zastrzeżenie, co do oświetlenie, które w mojej ocenie jest słabe - przy dłuższym przebywaniu w tym pomieszczeniu można by zmęczyć sobie oczy (cierpią na tym głównie pracownicy tej apteki, gdyż oni przebywają tam najdłużej).

Radosław_368

07.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam paru drobiazgów...
Potrzebowałam paru drobiazgów i zajrzałam do apteki,gdzie najczęściej kupuj leki.Mimo dość późnej pory było tam całkiem sporo ludzi.Czynne było jedno okienko,gdzie Pani kupująca miała chyba z 5 recept.Widać było,że Pani Farmaceutka jest nową pracownicą i zrealizowanie w/w sprawiało jej trudność.Szukał długo leków.Z zaplecza dobiegały śmiechy pozostałego personelu ale nikt nie wyszedł pomóc .Zrobił się spory ogonek ludzi.Do okienek obowiązuje jedna kolejka.W końcu zjawiła się druga Farmaceutka i się ruszyło.Byłam już nieco zdenerwowana oczekiwaniem.Pani obsługująca mnie nie posiadała wiedzy gdzie jaki lek znajduje się i szukała dość długo potrzebnych mi artykułów.Jedyne co może zachęcać do zakupów w tym miejscu to korzystne ceny i nowoczesny wygląd.Plusem jest to,że obiekt znajduje się obok ośrodka zdrowia można bezpośrednio po wizycie u lekarza zrealizować receptę Posiada dobrze wyposażona bazę leków ,w razie potrzeby sprowadzają leki na zamówienie.Osoby starsze oraz matki z wózkami nie mają problemów z wejściem do środka ,gdyż są odpowiednio zaadoptowane schody.Odpycha jednak czas realizacji usługi i dość często zmieniający się personel.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Puck, Wejhera 9

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka Dyżurna

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Dyżurna?

Bellis

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka Na Romualda

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka Aqua

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!