Erste Bank Polska

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1737 z 3389)

Bardzo intuicyjny serwis...
Bardzo intuicyjny serwis do zarządzania finansami, możliwość obsługi kont za pomocą aplikacji w telefonie. Szybkie przelewy tradycyjne, expres elixir i blik. Możliwość podpięcia kont z innych banków. Obsługa wielu kont z jednego panelu zarządzającego. Przejrzyście pokazana historia. Mały minus za stosunkowo wysokie opłaty dodatkowe.

Iruska

22.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie miła obsługa,...
Nie miła obsługa, zakładając konto czułem się jak bym był dla obsługi i to ja ich zachęcał do otwarcia konta u nich. Sam musiałem się dopytywać co oferują. Wygląd i komfort lokalu lekko ponad przeciętną. Lokal klimatyzowany.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Doradca pomógł mi...
Doradca pomógł mi z moim problemem. Fachowa obsługa. Polecam ten bank.

Klient_dGBCa

13.07.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i kompetentna kadra. Wszystko wyjasnione dobrze i rzeczowo. Szybka odpowiedź na nurtujące mnie pytania

Klient_5O73g

13.07.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa. Pani...
Świetna obsługa. Pani doradczyni pomogła mi z moim problemem. Polecam ten bank.

Klient_dGBCa

13.07.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Estetyka Lubartów. ...
Estetyka Lubartów. Współpraca od 6 lat. Kierownik oddziału jak i poległy mu personel nastawieni na klienta i realizację jego potrzeb. Bardzo dobry kontakt. Wygląd placówki jak i samych pracowników budzi zaufanie. Jakość obsługi na bardzo wysoki. poziomie. Pomocni i uprzejmi.

Placówka

Lubartów, Armii Krajowej 12

Nie zgadzam się (0)
Oceniam kontakt z...
Oceniam kontakt z infolinią banku Erste bardzo dobrze. Rozmowa przebiegła w bardzo miłej i profesjonalnej atmosferze. Pani konsultantka świetnie wykonywała swoje obowiązki - była uprzejma, rzeczowa i cierpliwie wyjaśniła mi wszystkie kwestie związane z aktualną promocją przy otwarciu konta. Na każde moje pytanie otrzymałem jasną i konkretną odpowiedź, dzięki czemu po rozmowie miałem pełną wiedzę na temat warunków oferty. Bardzo doceniam również to, że konsultantka nie była nachalna, niczego nie narzucała i prowadziła rozmowę w sposób spokojny oraz budzący zaufanie. Cały kontakt oceniam bardzo pozytywnie. Profesjonalna obsługa, dobra znajomość tematu i przyjazne podejście sprawiły, że rozmowa była naprawdę pomocna.

BartOst

15.06.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna i uprzejma...
Profesjonalna i uprzejma obsługa telefoniczna w Erste Bank. Konsultant był pomocny, rzeczowy i sprawnie udzielił wszystkich niezbędnych informacji. Kontakt przebiegł bez problemów, a całość została obsłużona na wysokim poziomie. Jestem zadowolony z jakości wsparcia klienta i zdecydowanie oceniam na 5 gwiazdek.

Jamryzyko

03.06.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu byłam w placówce banku Erste . Byłam umówiona na tą wizytę w celu wpłaty sporej sumy na swoje konto . Pani ,która zapraszała mnie na ten dzień odmówiła kategorycznie przyjęcia gotówki bo już nie moze ,tłumaczyła to limitami wpłat i wypłat . Byłam niezadowolona ponieważ byłyśmy umówione , specjalnie na to spotkanie przyjechałam do miasta ,a od drzwi usłyszałam " nie dzisiaj" . Nie odpuściłam i powiedziałam że mogła w takim razie zadzwonić do mnie bo ja z taką gotówka jechałam bez potrzeby. Na szczęście wszystko zakończyło się pomyślnie ponieważ nasza rozmowę usłyszała inna Pani z Zaplecza salonu i wyszła do mnie, porozmawiała i ostatecznie przyjęła pieniądze . Ostatecznie moja ocena to 3 gwiazdki ponieważ delikatnie się zdenerwowałam lekceważącym podejściem 1 Pani ale ogólnie Pani nr 2 rozwiązała sytuację ,a do tego była miła ,uśmiechnięta . W salonie było czysto , na biurku panował porządek.

Klient_ei1xr

08.05.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Sprawę załatwiłam bardzo szybko.

mmalyszko7

04.05.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam oddział Santander...
Odwiedziłam oddział Santander Banku, aby uzyskać zaświadczenie do kredytu hipotecznego. Pracownik wykazał się dużą wiedzą i profesjonalizmem, przygotowując dokument sprawnie и bez zbędnych formalności. Czas oczekiwania w kolejce był krótki, a obsługa bardzo uprzejma. Placówka jest nowoczesna, czysta i zapewnia komfortowe warunki do załatwiania spraw finansowych.

Julia K

26.04.2026

Placówka

Poznań, ul. Jugosłowiańska 10

Nie zgadzam się (0)
Infolinia banku Santander...
Infolinia banku Santander jeszcze nigdy mnie nie zawiodła. Wiele razy kontaktowałem się w sprawach inwestycjnych czy też pytań o konta oszczędnościowe i kredyty. Zawsze spotykam się z przemiłą obsługą, a co najważniejsze- ze skuteczną pomocą. Zdecydowanie polecam kontaktować się w formie telefonicznie, da się wszystko załatwić szybko i bez stresu.

Foltynsjd

06.04.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Świetny kontakt z...
Świetny kontakt z infolinią. Pracownicy jasno i zarazem szczegółowo wyjaśniają wszystkie moje wątpliwości. Bardzo dobra dbałość o bezpieczeństwo podczas rozmowy. Dzięki komunikacji jednocześnie przez aplikację oraz infolinię mam pewność że rozmawiam z przedstawicielem banku. Oferty które otrzymuje są dopasowane do mojego konta, nie ma poczucia spamu ofertami.

Klient_HKaKF

26.02.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna i pomocna...
Profesjonalna i pomocna obsługa, szybkie i sprawne realizowanie spraw, a bankowość online działa intuicyjnie i bezproblemowo. Oferta elastyczna i dopasowana do potrzeb klientów, co sprawia, że korzystanie z usług jest wygodne i komfortowe.

Tymix_tymix

28.01.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kontaktowałam się z...
Kontaktowałam się z infolinią banku Santander i byłam bardzo zadowolona z obsługi. Pracownik był uprzejmy, kompetentny i cierpliwie odpowiadał na wszystkie moje pytania. Czas oczekiwania na połączenie był krótki, a rozmowa przebiegła sprawnie i profesjonalnie. Dzięki jasnym wyjaśnieniom łatwo zrozumiałam dostępne produkty i usługi bankowe

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa klienta Informacje udzielanie są rzetelnie Sprawy związane z aplikacją rozwiązane są na miejscu w placówce Polecam

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miała obsługa, który...
Miała obsługa, który skupia się na kliencie i jego potrzebach.

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła aparycja pracowników...
Miła aparycja pracowników oraz pomoc za wszelką cenę

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam, polecam
Korzystam, polecam

Julita

15.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mają fajne promocje...
Mają fajne promocje przy otwarciu konta

SzymonL

14.01.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Erste Bank Polska

Grupa Erste Bank Polska jest jedną z największych grup finansowych i największym bankiem z kapitałem prywatnym w Polsce. Oferuje nowoczesne rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Bank ma jedną z największych sieci oddziałów i placówek partnerskich, jak również świadczy usługi poprzez elektroniczne kanały dostępu, w tym bankowość mobilną. Jest jednym z liderów rynku w zakresie wykorzystania nowoczesnych technologii w usługach bankowych, konsekwentnie budując swoją markę zgodnie ze strategicznym celem osiągnięcia pozycji najlepszego banku dla klienta. Priorytetem Erste Bank Polska jest satysfakcja i lojalność klientów, dlatego Bank regularnie wprowadza do oferty innowacyjne funkcjonalności, które pomagają dbać o finanse osobiste oraz efektywnie zarządzać finansami firmowymi. Spółki z Grupy Erste Bank Polska oferują m.in. fundusze inwestycyjne, usługi maklerskie, ubezpieczenia, leasing oraz faktoring.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Erste Bank Polska?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?