Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83656)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach z chłopakiem. Na zewnątrz bardzo ładnie wyremontowany budynek. Przy wejściu sympatyczny starszy ochroniarz przywitał nas serdecznym "Dzień dobry". Zrobiliśmy szybkie zakupy w dziale spożywczym i udaliśmy się w stronę koszyków z artykułami promocyjnymi. Panował tam trochę bałagan, ale można było się zorientować która cena jest do jakiego produktu. W sklepie było mało ludzi, więc przed nami w kolejce stało tylko jedno małżeństwo z dzieckiem. Pani w kasie szybko ich obsłużyła i miło nas przywitała. Po zapłaceniu zaprosiła ponownie na zakupy i wyszliśmy
Ostatnio wybrałam się...
Ostatnio wybrałam się na zakupy do drugiej Biedronki w moim mieście, ponieważ w tej co zawsze robię zakupy brakło trampek, które chciałam kupić. Kiedyś był tam inny supermarket i bywałam często jednak ostatnio nie byłam tam. Już przy wejściu zauważyłam, że wózki są popsute i ciężko się je prowadzi. Towar na półkach poukładany w bardzo podobny sposób jak w drugiej Biedronce, więc nie miałam problemu z odnalezieniem artykułów przemysłowych. Niestety okazało się, że asortyment sklepu jest jeszcze bardziej ograniczony. Mimo tego, że miejsca było bardzo dużo to w koszach prawie nic nie było. Myślę, że taką dużą powierzchnię jaką dysponuje sklep można byłoby o wiele lepiej wykorzystać. Kupiłam kilka artykułów spożywczych i zmierzałam do kasy. Oczywiście kolejka była długa, ale tylko jedna kasa czynna. Pani kasjerka nawet nie wezwała drugiej osoby. Podczas czekania przeglądałam towary na pobliskich półkach jednak gdy zobaczyła świdrujący wzrok ochroniarza poczułam się jak złodziejka... Pan zdecydowanie był niedyskretny. Na szczęście ludzie przede mną nie kupowali dużo, więc szybko wyszłam ze sklepu z wielką ulgą
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu byłam w Łodzi. Padało, więc wybrałam się do Galerii Łódzkiej. Przy okazji weszłam do sklepu Notabene. Niestety poruszanie po sklepie sprawiło mi trudność. Małe odstępy między regałami sprawiały, że bałam się, że coś zrzucę z półki. Artykuły hobbystyczne były tak porozrzucane po całym sklepie, że trudno było mi znaleźć interesujące mnie naklejki. Gdy już znalazłam stoisko z nimi okazało się, że są tylko małe rozmiary. Spytałam Pani, która była przy kasie czy nie mają czegoś więcej. Uśmiechnięta, zadbana, młoda kobieta poprowadziła mnie na drugi koniec sklepu gdzie w koszyku pokazała naklejki, których właśnie szukałam. Spytała czy pomóc w czymś jeszcze, a później odeszła. Niestety cena okazała się zbyt wygórowana jak na moją kieszeń i wyszłam bez niczego. Uważam, że na półkach panował zbyt duży chaos, ktoś kto układał towar na półkach chyba nie za bardzo orientował się do której grupy go przyporządkować. Na plus jest to, że inna kobieta gdy tylko klienci wychodzili ze sklepu zostawiając po sobie mokre ślady- wycierała podłogę.
Juz na wstepie...
Juz na wstepie pracownik obslugi zbył mnie wreczajac mi katalog z meblami... w pokoju z projetowaniem kuchni pracownik powiedział abym sam sobie znalazł kuchnie która mnie interesuje tłumczył ze wszystko jest wystawione podczas gdy tak nie było..
podsumowujac chciałem zrobic zakupy na duza skale a nie kupil nic i nigdy nie skorzystam z tej firmy. Firma znajduje sie na ulicy Ozimskiej.
Apteka jest małym...
Apteka jest małym pomieszczeniem, są dwa okienka ale kolejka i tak sięga do drzwi i nie ma reguły żeby przyjść wcześnie rano lub zaraz przed zamknięciem. Przy każdym okienku stoją dwie panie, jedna Pani mag. i osoba która jej pomaga (panie mają białe wyprane, wyprasowane faruchy, brak plakietki chociaż z imieniem). Do Apteki poszłam po odżywkę do włosów ale nie pamiętam nazwy produktu ani firmy. Próbowałam wytłumaczyć jak wygląda opakowanie i Pani magister nie miała trudności ze znalezieniem odpowiedniej odżywki. Chciałam zobaczyć jeszcze kremy, które znajdują się na sali, jednak żeby Pani magister mogła mi je pokazać musiała się przecisnąć przez długą kolejkę i wszystkie osoby stojące w kolejce oglądły krem razem ze mną. Jedyny minus, że pomieszczenie jest bardzo małe (trudność z minieniem się dwóch osób).
mały asortyment towaru,...
mały asortyment towaru, brak obsługi na ladach z mięsem- długi czas oczekiwania na zainteresowanie klientem, długi czas oczekiwania na kasach
Zakupy w „naszym”...
Zakupy w „naszym” sklepie można scharakteryzować pokrótce. Mam nieodparte wrażenie, że sklep ten odwiedzany jest przez kupujących przede wszystkim wtedy, kiedy nie ma czegoś w „Biedronce” (150m) po przeciwnej stronie ulicy lub jest ona zamknięta. Ma to wszystko swoje konsekwencje, sklep istnieje w Mielcu już kilka ładnych lat ale nigdy jeszcze nie widziałem żeby parking był zapełniony chociaż w jednej trzeciej – a duży nie jest. Przez to wszystko w sklepie nigdy nie ma tłoku, kolejek przy kasie, towar z „gazetek” jest zwykle dostępny jeszcze kilka dni po promocji. Niestety mała liczba klientów powoduje to, że często warzywa i owoce są nieświeże. Kiedyś nawet sklep wystawił tackę z pokrojonymi bananami do degustacji, szkoda tylko, że nikt nie zauważył, że banany po kilku minutach robią się czarne. Podsumowując, jeżeli komuś zależy na zakupach express to polecam ten sklep. Duży wybór towaru po niewygórowanych cenach. Radzę tylko uważać na towary z krótkimi datami przydatności do spożycia.
Po pracy często...
Po pracy często robię szybkie zakupy w Biedronce. Mają podstawowe produkty, po bardziej wyszukane zwykle wybieram się do większych hipermarketów, mogliby rozszerzyć jeszcze trochę swój asortyment. Wszystko leży w określonym miejscu i dość łatwo jest znaleźć produkty. Jak zawsze w tych godzinach jest dużo ludzi, zwłaszcza przed weekendem, ale mimo to obsługa w razie potrzeby stara się pomóc klientowi, odpowiedzieć na pytania co gdzie leży lub czy jest dany produkt. Pani przy kasie przywitała mnie słowem "dzień dobry" - lekko wymuszonym, z uśmiechem brzmiałby bardziej naturalnie, ale i tak jest dobrze. Kasjerzy zazwyczaj są cierpliwi, starają się rozładować kolejki, wzywając do zamkniętych kas kolejną obsługę, ale i tak czasem ilość kas jest za mała. W sklepie zwykle panuje ogólny porządek, chyba że towar jest wyładowywany na półkę, to wtedy można natknąć się na pudła lub wózek z towarem. Rzadko kiedy coś leży na podłodze rzucone i zostawione. Pieczywo jest zwykle świeże, kupiłam bułeczki, które są bardzo dobre np.na jakiś wyjazd bo nawet po 2 dniach są jeszcze miękkie i dobre do zjedzenia.
W centrum M1...
W centrum M1 znajduje się prawdopodobnie największy sklep Deichmann w całej Łodzi. Jest on duży, przestronny i dobrze oświetlony. Kiedy weszłam do sklepu dwie ekspedientki przywitały mnie uśmiechem. Po jakimś czasie jedna z nich zaoferowała swoją pomoc w szukaniu rozmiaru butów, które chciałam przymierzyć.
Sklep oceniam bardzo pozytywnie. Do jego zalet zaliczam: sypatyczny personel , stosunkowo niskie ceny butów, szeroki asortyment oraz dużą powierzchnię sklepu. Polecam wszystkim ten oddział sieci Deichmann.
Około godziny 20-tej...
Około godziny 20-tej podjechałem pod restaurację McDonald's w miejscowości Wolica (adresu dokładnego nie znam). Wszedłem do środka i stanąłem na przeciwko linii kas. Między stolikami było brudno a na koszach poustawiane były stosy tacek. Uważam, że w tego typu restauracji powinien być zachowany porządek. Za kasami było 4 pracowników. Na podejście kasjera do kasy czekałem około 2-3 minut. W tym czasie usłyszałem "naradę" kto ma podejść i nie obsłużyć. Dwie panie się naradzały na tyle cicho że wszystko usłyszałem. W końcu jedna z dziewczyn zaprosiła mnie do kasy. Złożyłem swoje zamówienie zapłaciłem i czekałem na jego realizację. W miedzy czasie podszedł do kasy gość który stwierdził: "Bywam w różnych restauracjach Państwa sieci ale w tutaj jest wyjątkowo niesmaczna kawa". W tym momencie przy tym panu stanęły wszystkie osoby które były wtedy w pracy. Nawet ta która mnie obsługiwała!!! Uważam że było to karygodne zachowanie tej pani. Powinna dokończyć mnie obsługiwać. Każda z pań zajętych reklamacja klienta dawały dobre rady: może się Panu wydaje; a może pan kawy nie posłodził; widzi Pan ja pije i nic mi nie jest. Nikt nie wspomniał o wymianie kawy na nową albo jakimś innym zadośćuczynieniu. Pan od kawy odszedł z połową niesmacznej kawy. Pani która mnie obsługiwała podchodząc z moim zamówieniem (brałem na wynos) po cichu dodała "Pajac jakiś, jak mu się zachciewa lepszej kawy to niech idzie do domu i niech sobie sam zrobi". W ten sposób stałem się mimowolnym świadkiem całej sytuacji. Uważam że cała sprawą powinien się zająć jakiś kierownik lub ktoś kto by chociaż powiedział "Przepraszamy Pana bardzo. Pańskie sugestie przekaże swojemu przełożonemu. Może wymienić Panu kawę?" Wychodząc z restauracji manewrowałem między śmieciami a tackami.........
Korzystając z wolnego...
Korzystając z wolnego czasu w piątkowy wieczór postanowiliśmy odwiedzić restauracje "Gościniec". Po wejsciu do lokalu od razu rzuca się w oczy przytulne wnętrze. Po zajęciu miejsca przy stoliku bardzo szybko podszedł kelner przynosząc menu. Po dogłebnej analizie ów menu wybraliśmy pizze serową, która została nam podana bardzo szybko. Pizza była smaczna choć obrzeża ciasta nosiły ślady przypalenia. W tle cały czas pobrzmiewa sympatyczna muzyka, która umilia i tak sympatyczny nastrój. Po skonczonej konsumpcji poprosiliśmy o rachunek na który czekaliśmy około 1 minuty. Po zapłacenia podziękowaliśmy obsłudze i opuściliśmy lokal. Podsumowując- lokal godny polecenia.
Najbardziej jestem zawiedziona...
Najbardziej jestem zawiedziona zachowaniem paniami od podawania serów. Po podejściu do lady widziałam dwie ekspedientki rozmawiające ze sobą, spostrzegłam, że obie mnie widzą, nawet minełyśy się wzrokiem. Niestety żadna nie podeszła dopóki panie nie skończyły rozmowy. Czekałam ok 10 minut. Kiedy pani w końcu podeszła do lady nie powiedziała przepraszam...po prostu podała co chciałam, bez żadnego słowa. Pani przy kasie miła i uprzejma. Szybko wykonała swoje zadanie. Kolejek w sklepie nie było, co świadczy też o obsłudze. Ogólnie sklep czysty.
Spacerując po Galerii...
Spacerując po Galerii Łódzkiej postanowiłam wstąpić do Zary. Lubię tam zaglądać, gdyż bardzo podobają mi się oferowane przez firmę ubrania i akcesoria.Uważam, że choć są stosunkowo drogie to warto je kupować, gdyż są dobre gatunkowo i długo się noszą. W sklepie było czysto, jasno i przejrzyście. Zatrzymałam się przy stoliku ze spodniami. Po chwili podeszła do mnie uśmiechnięta ekspedientka i pomogła mi dobrać rozmiar i fason. Mimo iż nie planowałam zakupów to z ogromną przyjemnością kupiłam te spodnie.
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Towar schludnie poukładany. Ekspedienci uśmiechnięci (choć czasem na siłę). Byłam świadiem jak klientka chciała zwrócić towar (w sumie bez żadnego uzasdnienia) i pomimo iż była bardzo opryskliwa i nieuprzejma sprzedawca zachował się perfekcyjnie. Przepraszał-choć nie jego wina. Ciągle był miły i kilka razy uprzejmie tłumaczy dlaczgo nie może przyjąć towaru. Podczas mojego kasowanie słyszałam "proszę" itp, a na koniec "dziękujemy za zakupy i zapraszamy ponownie. Bardzo miła aparycja.
Zrobiłam dzisiaj zakupy...
Zrobiłam dzisiaj zakupy w Realu. Mimo iż jest to duży hipermarket to udało mi się kupić wszystko w krótkim czasie i w bardzo okazyjnych cenach. Na dziale mięsnym Panie obsługiwały klientów sprawnie i szybko, dzięki czemu właściwie nie było kolejki. Jedynym minusem była ziemia do kwiatków rozsypana na podłodze przy samym wejściu do sklepu.
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Od każdego napotkanego ekspiedienta usłyszałam "dzien dobry". Po zapytaniu się o miejsce w którym mogłabym znaleść długopisy szybko usłyszałam (poprawną:)) odpowiedź. Podczas stania w kolejce słyszałam jak Panie kasjerki zawsze mowiłi proszę, przepraszam itp. Obsługa szybka. Mam tylko małą uwagę, iż trudno znaleść cene dla produktów "drobnych. W większości na rzeczach papierniczych, ksiązki i płyty są opisane. Ogólnie zakupy były przyjemnością.
Jestem bardzo zawiedziona...
Jestem bardzo zawiedziona odsługą. Gdy poprosiłam aby ekspedientka pokazała mi cieńkie skarpetki, zrobiła nie uprzejmą mine i pokazała palcem wraz z słowami "tam są". Nie podeszła ze mną, nie zapytała jaki chciałabym kolor itp. Bardzo szybko zaczeła obsługiwać inną klijentke (nie zwracając już na mnie uwagi), jak się później okazało klientka zostawiła w sklepie grubo ponad 100zl, zrozumiałam wtęczas niechęć ekspedientki... Nie usłyszałam od niej żadnego ze "złotych słów" (dzien dobry, przepraszam, dziękuje). Widać nie każdego klieta obsługuje się w ten sam sposób...Ogólnie ekspedientka wyglądała schludnie, lecz brak jej odpowiedniego słownictwa oraz kultury... Równie dobrze mogła powiedzieć "Dzień dobry, przepraszam ale obsługuję teraz inna klijentke mogłaby pani chwile zaczekać?" lub "proszę zobaczać sobie stopki, które są(), za minutke podejde i pomogę pani wybrać"...takich słów oczekuję od sprzedawcy...
Zakupiony w Piotrze...
Zakupiony w Piotrze i Pawle towar nie odbiegał cenowo od innych produktów tego asortymentu. Data ważności była zachowana. Przed kasą płatniczą nie było kolejki. Pracowniczka pracującą przy kasie była sprawna, uprzejma, schludna. Przywitała się przed rozpoczęciem liczenia towaru i pożegnała na końcu kasowania. Towar dobrej jakości, obsługa sprawna, obserwacja pozytywna
Przez ok 15...
Przez ok 15 minut szukałam wkładu do filtru do wody. Zapewne łatwiej byłoby mi gdyby ktoś z obsługi zainteresował się mną - klientem. Niestety przez 15 minut nikt do mnie nie podszedł. Owszem pracowników było widać na terenie sklepu i nawet przyciągałam ich wzrok ale omijali mnie szerokim łukiem. Kolejne 15 minut spędziłam przy kasie. W kasie obsługi brak a na moje pytanie czy ktoś tutaj pracuje na stanowisku kasjera usłyszałam proszę poczekać zaraz ktoś przyjdzie (czekałam kolejne 10 minut)
Przyszłam do Biura...
Przyszłam do Biura Obsługi Mieszkańców dowiedzieć się co trzeba zrobić aby zameldować się tymczasowo. Urząd sprawia wrażenie czystego i schludnego miejsca, a co zadziwiające- przyjaznego ludziom! Kiedy weszłam przy żadnym z 6 stanowisk nie było petentów. Każde stanowisko było wyraźnie oznaczone a więc od razu od wejścia widziałam gdzie mam się skierować. Podeszłam do stanowiska, młoda i uprzejma urzędniczka zapytała mnie w czym może pomóc. Udzieliła mi wszystkich niezbędnych informacji wydała odpowiednie druki wraz z instrukcją. Na moje pytanie czy to na pewno wszystko odpowiedziała bez zniecierpliwienia że tak. Czułam że moja wizyta w BOM-ie była wręcz pożądana, być może przerwałam Paniom długie godziny nudy ;)
