PLUS

(3.67)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2699 z 3704)

Wyczyść filtry
Za każdym razem,...
Za każdym razem, gdy mam się wybrać do salonu Plusa w Chojnowie, to muszę się odpowiednio przygotować psychicznie. Pracownice, obsługujące tam klientów sprawiają wrażenie bardziej zajętych sobą niż tymi klientami. Jak już wyjaśniłam, z jaką sprawą przychodzę i okazało się, że nie chcę kupić smartfona ani tableta ani żadnej nowej usługi - to nastawienie do mnie zmieniło się z obojętnego na nieco zawiedzione. Niezbyt sympatycznie.

Emilia_542

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W "Plusie" zakładałam...
W "Plusie" zakładałam abonament dla mojego teścia, człowieka wiekowego, przyzwyczajonego do tzw. telefonu stacjonarnego - dziś to "relikt" przeszłości. Sprawę załatwiałam w punkcie w Strzelinie. Bardzo miła i serdeczna obsługa, pełna taktu, kultury i zrozumienia dla wieku klienta, dość wybrednego - wiek niesie pewne konsekwencje. pozdrawiam miłe Panie z punktu w Strzelinie.

DORA_1

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem,...
Za każdym razem, gdy mam się wybrać do salonu Plusa w Chojnowie, to muszę się odpowiednio przygotować psychicznie. Pracownice, obsługujące tam klientów sprawiają wrażenie bardziej zajętych sobą niż tymi klientami. Jak już wyjaśniłam, z jaką sprawą przychodzę i okazało się, że nie chcę kupić smartfona ani tableta ani żadnej nowej usługi - to nastawienie do mnie zmieniło się z obojętnego na nieco zawiedzione. Niezbyt sympatycznie.

Emilia_542

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W "Plusie" zakładałam...
W "Plusie" zakładałam abonament dla mojego teścia, człowieka wiekowego, przyzwyczajonego do tzw. telefonu stacjonarnego - dziś to "relikt" przeszłości. Sprawę załatwiałam w punkcie w Strzelinie. Bardzo miła i serdeczna obsługa, pełna taktu, kultury i zrozumienia dla wieku klienta, dość wybrednego - wiek niesie pewne konsekwencje. pozdrawiam miłe Panie z punktu w Strzelinie.

DORA_1

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
prawie w każdym...
prawie w każdym salonie młode osoby, które zazwyczaj stosują "spychologię", kompletnie nie obchodzi ich klient, bywają też opryskliwe i zazwyczaj "nic nie mogą zrobić"

mcns

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo nachalna obsługa,...
Bardzo nachalna obsługa, telefonu doradców po kilka razy w tygodniu.

Olka_3

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasami nie mam...
Czasami nie mam internetu nawet w większych miastach. Ogólnie jest okej.

Jack_Green

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka razy zdarzyło...
Kilka razy zdarzyło mi się na infolinii spotkać z bardzo nieprzyjemną obsługą klienta. Kiedy miałam problem z zasięgiem na przykład, zadzowniłam, aby uzyskać pomoc. Musiałam wykonać telefon dwukrotnie i za każdym razem trafiłam na bardzo niemiłego i opryskliwego konsultanta. Parę dni temu jednak zadzwoniłam sama z pytaniem o umowę i promocje i konsultant był niezwykle pomocny, konkretny, umówiliśmy się na drugi dzień na telefon - wszystko wyjaśniał, sprawdzał, nie naciągał i czułam, że chce dla mnie jak najlepiej i najkorzystniej.

Klient_VMyvP

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie, Pani pomocna i prowadzi krok po kroku

Klient_q0XFZ

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak specjalnych benefitów...
Brak specjalnych benefitów dla długoletnich klientów

Amela

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozmowa z doradcą...
Rozmowa z doradcą Plusa przebiegła bardzo dobrze. Doradca był uprzejmy, cierpliwy i konkretny. Wszystko zostało mi jasno wyjaśnione, a na każde pytanie otrzymałem wyczerpującą odpowiedź. Widać profesjonalne podejście do klienta i chęć pomocy. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.

AnitaBielicka_4Go6

09.08.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z rozmowy z konsultantem Plusa. Konsultant był miły, uprzejmy i profesjonalny. Wszystko zostało mi dokładnie wyjaśnione, a na moje pytania otrzymałem konkretne i jasne odpowiedzi. Rozmowa przebiegła sprawnie i w przyjemnej atmosferze. Zdecydowanie pozytywne podejście do klienta — polecam!

AnitaBielicka_4Go6

09.08.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel zawsze służył...
Personel zawsze służył pomocą. Przy problemach mniejszych, czy tych większej skali - naliczanie ubezpieczenia za telefon juz spłacony ratalnie. Kontakt łatwy również telefonicznie. Polecam placówkę w Gostyniu.

Klient_DJQSd

28.07.2026

Placówka

Gostyń, 1 Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka Plus w...
Placówka Plus w Koluszkach woj. Łódzkie posiada pracowników, którzy obsługują klienta profesjonalnie gdzie rozpoznają potrzeby klientów. Posiadają również znajomość produktów i usług telekomunikacyjnych. Potrafią budować relacje odpowiednie z klientem oraz negocjacje. Obsługa w tej placówce idzie bardzo sprawnie i szybko. Lokal jest przyjemny, czysty i zadbany. Jak najbardziej polecam placówkę Plus'a.

karolina96

28.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Pracownicy cierpliwie odpowiedzieli na wszystkie moje pytania i pomogli dobrać najlepszą ofertę. Wizyta przebiegła sprawnie i w przyjaznej atmosferze. Zdecydowanie polecam tę placówkę.

fhalicki2

28.07.2026

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do salonu Plusa...
Do salonu Plusa wszedłem w godzinach popołudniowych. W lokalu znajdowało się kilku klientów, jednak nie musiałem długo czekać na zainteresowanie ze strony personelu. Pracownik sam nawiązał kontakt i zapytał, w czym może pomóc. Podczas rozmowy starał się dopasować ofertę do moich potrzeb, pytając o sposób korzystania z telefonu oraz Internetu. Wyjaśnił różnice między dostępnymi pakietami, choć nie przedstawił wszystkich możliwych promocji. Salon sprawiał wrażenie zadbanego i dobrze zorganizowanego. Stanowiska obsługi były uporządkowane, a ekspozycja telefonów umożliwiała swobodne zapoznanie się z urządzeniami. Rozmowa przebiegała w przyjaznej atmosferze, bez wywierania presji na podjęcie decyzji. Na zakończenie otrzymałem materiały informacyjne i zostałem zachęcony do ponownego kontaktu w przypadku dodatkowych pytań. Całościowo wizyta została przeprowadzona na dobrym poziomie, choć bardziej szczegółowe omówienie korzyści oferty mogłoby zwiększyć jej atrakcyjność.

Klient_S45f8

22.07.2026

Placówka

Zielona Góra, Bohaterów Westerplatte 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ciągu ostatnich...
W ciągu ostatnich kilku miesięcy miewałam kłopoty z siecią, które generowały problem z komunikacją zarówno telefoniczną jak i internetową. Udałam się do salonu stacjonarnego w celu weryfikacji problemu. Trafiłam na bardzo kompetentną i rzeczową obsługę, która dążyła do rozwiązania problemu bez odsyłania do innych kanałów kontaktu. Poświęcono mi odpowiednią ilość czasu, cierpliwości, zrozumienia i empatii. Z przyjemnością wrócę ponownie.

IzabelaBąk_93

05.07.2026

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt za zewnątrz,...
Punkt za zewnątrz, czysty, okna baner bez zastrzeżeń, baner uruchomiony. Na Witrynie aktualna promocja. W srodku czysto, ale nie sa wlaczone wszystkie swiatla i nie działał jeden monitor reklamowy. Po wejsciu zostalem odrazu zauważony i przywitany mimo kolejki. Po zaproszeniu do stanowiska sprzedazy (handlowiec wstal zapraszajac mnie do siebie) i odpowiednio zbadał moje potrzeby. Nie pronowal jednak dosprzedazy innych usług niz te ktorymi bylem zainteresowany. Pokazal i uruchomil dwa urzadzenia. Był miły i uprzejmy, notował moje odpowiedzi i odpowiednio dobral ofertę, na koniec probowal finalizowac sprzedaz, gdy odmowilem, wzial kontakt do mnie za moją zgodą.

MS_RE0C

02.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam usługi salonu....
Polecam usługi salonu. Bardzo zorientowani sprzedawcy, dbający o rozmowę i analizę potrzeb klienta .

strzalakasia

16.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu byłam 4 w kolejce, konsultanci byli przy biurkach i pracowali z klientem, niestety nie zauważono mnie i nie usłyszałam dzień dobry.. natomiast po dotarciu do biurka zadano pytanie aby dowiedzieć się w jakim celu jest moja wizyta, chciałam zawrzeć nową umowę na telefon, zaproponowano mi dwie opcje, nie zbadano otoczenia i nie zaproponowano dodatkowych usług. Nie pobrano również kontaktu, na miejscu się nie zdecydowałam na ofertę. Salon czysty.

Klient_SLvJv

16.06.2026

Placówka

Włocławek, Chopina 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PLUS

Plus jest liderem technologii LTE korzystającym z najnowocześniejszych rozwiązań telekomunikacyjnych w rozwijaniu usług dla swoich klientów. Jest także częścią Grupy Cyfrowy Polsat, największej grupy medialno-telekomunikacyjnej w Polsce. Oprócz standardowych usług głosowych, Plus oferuje także liczne usługi dedykowane do transmisji danych, usługi informacyjne, rozrywkowe i lokalizacyjne, mobilne płatności, ofertę energii elektrycznej i wiele innych nowoczesnych rozwiązań przydatnych zarówno użytkownikom biznesowym, jak i indywidualnym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

Optima

(3.01)

Lepiej
Gorzej

TELPOL

(1.69)

Lepiej
Gorzej

Protonet

(2.37)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!