Jakość Obsługi - Profil firmy

Odwiedzając salony Apart...

Odwiedzając salony Apart zawsze czułam się "zaopiekowana" a obsługa była na świetnym poziomie. Niestety w tym punkcie obsługa jest całkowicie niepomocna. Wchodząc do salonu obsługa prowadzi pogawędki między sobą całkowicie ignorując klienta. Gdy klient poprosi o pomoc, osoba obsługująca odnosi się do klienta z wyższością, nie potrafi udzielić odpowiedzi na pytania dot. asortymentu oraz nie chce go pokazać sugerując, że i tak nie będzie pasował do wybranej wcześniej bransoletki. Salon wyglądem i asortymentem nie odbiega od innych punktów, jednak traktowanie klientów znacząco zniechęca do zakupu.

Klient_MbNyD

29.03.2025

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jedynym plusem jest...

Jedynym plusem jest pełny asortyment i porządek Największy minus to obsługa, traktuje z góry klientów. Wchodząc tam można oczekiwać oceniającego spojrzenia, jeżeli człowiek nie wygląda na bogatego nie można liczyć na miła i rzetelną obsługę. Panie traktują z góry i chcą jak najszybciej skończyć obsługiwać. Jeżeli ktoś powie że tylko chce popatrzeć chodzą i traktują jak złodzieja.

EmiliaGużda_yBcV

23.03.2025

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ja wchodzą tam...

Ja wchodzą tam jako klient od razu poczułem się jak intruz, panie zamiast spytać się czy coś pomóc, wolały obrócić się i udawać, że cos robią, jedna, gdy myślała, że nie patrzę zmierzyła mnie wzrokiem i parsknęła śmiechem. Myślę że to nie standardy najwyższej jakości

Klient_zielony

23.03.2025

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobra obsługa

Klient_Y8mR1

03.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z ładną...

Sklep z ładną biżuterią, często można zakupić w promocyjnej cenie. Obsługa sklepu miła i uśmiechnięta, z chęcią doradzi. W sklepie jest czysto.

elasz82

07.02.2025

Placówka

Opole, Wrocławska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas zgłaszania reklamacji...

Podczas zgłaszania reklamacji personel bardzo rzetelnie i dokładnie podszedł do problemu. Dokładnie przygotował całe zgłoszenie jak i dokumentację. Poinformował mnie o procesie przebiegu etapów rozpatrzenia zgłoszenia i dalszych krokach i sposobie komunikacji z klientem w tej sprawie.

Klient_NdfDW

04.02.2025

Placówka

Elbląg, Pułkownika Stanisława Dąbka 152 152

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukając prezentu dla...

Szukając prezentu dla żony, odwiedziłem salon Apart w Toruń Plaza. Znalazłem tam elegancki naszyjnik, który idealnie pasował do jej stylu. Obsługa była profesjonalna i pomogła mi dokonać wyboru. Żona była zachwycona prezentem.

Oskarek_PL

27.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wspaniałe doradztwo, bardzo...

Wspaniałe doradztwo, bardzo bogaty asortyment biżuterii, już po pierwszej wizycie wiedzieliśmy czego tak na prawdę potrzebujemy.

Marcin_2179

21.01.2025

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ceny są wyższe,...

Ceny są wyższe, ale adekwatne do jakości, co sprawia, że Apart jest postrzegany jako marka premium.

ErnestOlbiński_VeA9

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep może i...

Sklep może i droższy od niektórych złotników ale mają piękne artykuły

aandrzej23

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa pomogła mi...

Obsługa pomogła mi dobrać biżuterię. Panie były mile I profesjonalne. Zero nachalności. Wizerunek i czystość na najwyższym poziomie

Klient_aro7i

12.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa miła...

Obsługa miła tylko podczas zakupu. Gdy jest problem z produktem niechętnie się tym zajmują

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uprzejmy personel, chętnie...

Uprzejmy personel, chętnie przedstawia produkty. Szeroki wybór. Bardzo dobra jakość w bardzo dobrej cenie.

Edyta_670

12.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Każdy produkt wykonany...

Każdy produkt wykonany jest z dbałością o szczegóły,z dobrych materiałów.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Posiadam e-vouchery Apart...

Posiadam e-vouchery Apart i karty podarunkowe na kwotę 600 zł, a firma utrudnia mi ich realizację!!!! Chcę kupić pierścionek skorzystać z kart i dopłacić resztę, a Apart każe mi rozdzielić kartyna kilka zakupów. Wcześniej dokonywałam zakupów i było ok, a teraz jest to zwykłe naciąganie klienta!!!! Pracownicy salonu mówią, że można dokonać transakcji online, a sklep online wszystko utrudnia.

Justine06_I1wA

21.09.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zainteresowany kupnem zegarka...

Zainteresowany kupnem zegarka udałem się do firmy Apart , wizualnie sklep naprawdę robi wrażenie, czystość na najwyższym poziomie , ubiór personelu dopasowany kolorystycznie do koloru wnętrza, pracownicy bardzo mili i pomocni lecz wiedza fachowa nie dokonca satysfakcjonująca

Michał Bajer

07.08.2024

Placówka

Sosnowiec, ul. Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do salonu odrazu obsługa się zainteresowała nami bardzo mili i rzyczliwi ludzie pomogli w wyborze odpowiedniego rozmiaru pierścionka jak i samego pierścionka. Bardzo polecam salon w Suwałkach

IwonaRowińska_RHZa

06.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Firma Rewelacyjna. Konkurencyjne...

Firma Rewelacyjna. Konkurencyjne ceny w stosunku do innych sklepów jubilerskich, mozna trafić na promocje. Panie życzliwe i miłe, chętnie doradzają i prezentują wiele produktów. Zakup udany i na pewno wrócę po kolejne zakupy. Dodatkowo pudęłko i torebka ... idelane na prezent. Dodatkowo rabaty dla stałych klientów

eweszy

15.05.2024

Placówka

Budzistowo, Dobrawy 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salon, sam w...

Salon, sam w sobie piękny -pachnący, odpowiednio doświetlony. Obsługa uśmiechnięta ale doradztwo z ich strony słabe jak dla mnie. Obsługa skupia się na tym aby zrobić zakup po jak najwyższej cenie - nie słucha moich preferencji ani tego co ja chcę. Jak zanegowałam jej pomoc w wyborze to po prostu odeszła do innego klienta a ja pozostałam bez obsługi. Za to nie polecam.

Agnieszka.krawczyk

07.05.2024

Placówka

Łódź, ul. Piłsudskiego 15/23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Początki firmy sięgają roku 1977, kiedy to Adam Rączyński założył warsztat jubilerski. W roku 1983 do Adama Rączyńskiego dołączył jego brat, Piotr. Wtedy też powstała nazwa APART – z połączenia pierwszych liter imion właścicieli: Adama i Piotra Rączyńskich z oznaczającym w wielu językach sztukę słowem art. Salony Apart oferują szeroki asortyment zarówno biżuterii, jak i zegarków. Marka słynie z największego na rynku wyboru wzorów z diamentami, a także zdobionych takimi kamieniami, jak szafiry, tanzanity czy perły. Obok klasyki, marka oferuje także biżuterię casualową oraz nawiązującą do aktualnych trendów. Miłośnicy wysokiej klasy zegarków znajdą w Apart modele z tak cenionych manufaktur, jak: Vacheron Constantin, Jaeger- LeCoultre, Zenith, Breitling, Hublot czy Cartier.

Apart

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Apart

Opinie (987 z 1657)

Apart

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

KriArt

szklanabizuteria.com

Delamo.pl

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?