Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83136)
Parę dni temu...
Parę dni temu doładowałem telefon. Otrzymałem od Orange następujący sms: "Za doładowanie dostajesz 500 losow w Loterii Orange. Odbierz je wysylajac BMW na 8080(0zl) Jesli nie chcesz tych SMSow wyslij NIE na 8080 Reg orange.pl". Pomyślałem skoro to darmowe, to czemu nie skorzystać. Jak się później okazało otrzymałem następne sms-y od Orange, tym razem żeby wysłać kolejny sms na numer 7400, który dopiero zgłasza do loterii, ale ten kosztuje już 4,88 zł. Jak widać loteria wcale nie jest darmowa, a operator oszukuje klientów. Teraz dodatkowo dostaje co chwilę niechciane sms-y, żebym wysyłał kolejne i płacił za każdy. Na szczęście znalazłem w regulaminie konkursu, jak wyłączyć usługę. Należy wysłać sms o treści STOP na numer 7400. Jak dla mnie jeden wielki przekręt.
Udałem się do...
Udałem się do Lidla, aby kupić gorzkie czekolady. Bardzo mile się zaskoczyłem, gdy zobaczyłem parking przed sklepem. Był on w całości idealnie odśnieżony. Wyglądał jak w okresie lata. Na minus natomiast zasługuje fakt, że przed sklepem stał przepełniony kosz. Był tak pełny, że na wysokość 50 cm wystawały z niego kartony. Po wejściu do sklepu kolejne zaskoczenie, podłoga bez najmniejszych śladów błota. Zapewne to efekt działań na parkingu. Tutaj należy pochwalić personel, bo porządnie odśnieżony parking, przełożył się na czystość sklepu wewnątrz. Mijałem stoisko z warzywami i owocami. Wszystkie produkty miały promocyjne ceny. Skusiłem się i kupiłem kilka bananów. Gdy brałem czekoladę z półki, obok było stoisko z akcesoriami samochodowymi. Widziałem na nim pozostawioną przez kogoś pakowaną szynkę. To znak, że nie często personel dogląda ekspozycji towarów. Podczas mojej wizyty w sklepie było dużo ludzi. Czynna była jedna kasa. Gdy szedłem do niej, została otwarta druga. Mimo to dalej była kolejka. Po chwili czekania otwarta została trzecia kasa. Tutaj duży plus, bo kolejki rozładowały się. Stanowisko kasowe były czyste. Kasjerka przywitała mnie słowami „dzień dobry”. Niestety nie pożegnała się ze mną.
Wybrałam się w...
Wybrałam się w wyżej zaznaczonym terminie do pobliskiego supermarketu Lewiatan na drobne zakupy.Bardzo dużym plusem z mojego punktu widzenia jest dostateczna ilość szafek do przechowywania swoich rzeczy lub zakupów przyniesionych z innych sklepów czym nie mogą się pochwalić niektóre z innych tego typu sklepów. Wszystkie szafki mają swój kluczyk więc jestem spokojna o swoje rzeczy. Koszyki na zakupy są zawsze ustawione przy wejściu za bramkę i nie muszę mieć żadnej karty ani drobnych by skorzystać z jednego z nich. Minusem jaki od razu zwrócił moją uwagę jest stoisko z owocami i warzywami zaraz przy samym wejściu zapach kiszonej kapusty o tej porze psuje nieco nastroje. Jestem studentką i zawsze szukam okazji kiedy mogę zrobić zakupy nie przepłacając zanadto bardzo podoba mi się to że stoiska z okazjami są wystawione w widoczne miejsce, oraz to że zamiast całego chleba mogę sobie sama wybrać który chcę i odkroić połowę. W tym supermarkecie jest również stoisko z wędliną i nigdy nie narzekam na jej jakość, asortyment również jest zadowalający i nigdy od strony tego stoiska nie czuć nieprzyjemnych zapachów(jak to się czasem zdarza w innych supermarketach). Dużym minusem są mrożonki, co do ich jakości nie mam zastrzeżeń ale do wyboru mam tylko produkty drogie na które jako studentka z organicznymi funduszami nie mogę sobie pozwalać dlatego też kupuję je w innych sklepach.
Co do towaru na półce zawsze jest w miarę ładnie poukładany nie mam kłopotu z odnalezieniem tego czego chcę. Podłoga nie była zbyt czysta ale to chyba z racji pogody panującej na zewnątrz każdy wnosił ze sobą śnieg . Kasy czynne cztery w kolejce czekałam ok 3 min. Pani powiedziała dzień dobry policzyła zakupy powiedziała ile się należy. Zapłaciłam a ona wydała rachunek podziękowała oraz zaprosiła ponownie. Jedna rzecz o której muszę wspomnieć i która mnie irytuje to nie wydawanie grosza co w tym sklepie zdarza się często. płacąc za zakupy słyszę tekst " a może być bez grosza" zrozumiałabym gdyby to był jednorazowy incydent ale w tym supermarkecie często mnie to spotyka.Jeśli chodzi o personel to zawsze można się zapytać jeśli czegoś nie możemy znaleźć każdy dział ma swojego pracownika który nam pomoże, obecny jest również zawsze jeden ochroniarz, który głównie z nudów ustawia wózki.Personel ma zawsze firmowe stroje dopasowane do pory roku który jest odpowiedni do pracy w supermarkecie ( każdy oczywiście jest ubrany odpowiednio do swojego stoiska ) panie na mięsnym zawsze mają rękawiczki.
Firma Alex oferuje...
Firma Alex oferuje wszystko, co niezbędne do remontu i wyposażenia domu. Zajmują się także sprzedażą materiałów budowlanych i wykończeniowych. Udałem się do jednego z sieci sklepów w Rudzie Śląskiej, aby wybrać z rodzicami tynk wewnętrzny. Chcieliśmy wybrać tynk mozaikowy. Sklep znajduje się miedzy drogą łączącą dzielnice Bielszowice oraz Halemba. Lokalizacja dla niezorientowanych raczej trudna do odnalezienia. Przed sklepem jest kilka miejsc parkingowych. W środku można zauważyć towary producentów polskich i zagranicznych. Są to znane i dobre marki. Widać też bardzo czytelnie, posegregowany na poszczególne działy asortyment. Widziałem, że sklep obsługuje cztery osoby. Jedna z nich nas przywitała i zaproponowała pomoc. Młody obsługujący nas pan, pokazał nam wzorce tynków, jakie są dostępne w sprzedaży. Kolory jednak nam nie odpowiadały, i pan zaproponował jeszcze katalog z innymi wzorami. W katalogu znaleźliśmy odpowiedni kolor. Po wpłaceniu zaliczki otrzymaliśmy fakturę. Pan poinformował nas, że termin zamówienia nie powinien być dłuższy niż tydzień. Aby dokładnie nas poinformować o możliwości odebrania towaru, zapisał sobie nasz numer telefonu. Pod ladą kasową widziałem bardzo dużo wszelkiego rodzaju ulotek i folderów reklamowych. Po finalizacji transakcji chodziłem jeszcze oglądać asortyment sklepu. Widziałem bardzo dużo specjalnych ekspozycji
(propozycje montażu mebli łazienkowych, czy wzory ułożenia płytek). Podsumowując, sklep bardzo duży, bardzo dobrze zaopatrzony, obsługa zainteresowana potrzebami klienta. Jedyną wadą jest jego lokalizacja, może sprawiać problem by odnaleźć sklep..
stacja ma wielu...
stacja ma wielu klientow, glownie ze wzgledu na niska cene paliw i gazu. i to jej jeden z walorow!!! obsluga pozostawia wiele do zyczenia! moze nie tyle cala obsluga co jedna z pracownic! czarna pani o nieco okraglej sylwetce. ta pani jest antyreklama calej stacjii- wiecznie skwaszona mina i sposob odnoszenia sie do klientow, w celu wyegzekwowania jego obowiazku odkrecenia korka wlewu gazu. poprostu odstrasza klientow!! reszta pracownikow ok. mila usmiechnieta. wielkim minusem jest tez szybkosc obslugi, jeden pracownik to za malo na tak konkurencyjna cenowo stacje!!
Sam dojazd do...
Sam dojazd do hotelu jest znakomicie oznakowany. Mieści się on w centrum. Sąsiaduje z Centrum Handlowym Carrefour, Aquaparkiem (był wliczony w cenę), kręgielnią, jeziorem, lodowiskiem i mnóstwem różnych atrakcji. Miejsc parkingowych pod dostatkiem.
Z zewnątrz wygląda zachęcająco. W środku jeszcze bardziej.
Wyglądem na pewno zasługuje na 4*. Recepcja bardzo kompetenta, schludnie wyglądająca, uśmiechnięta, a przede wszystkim pomocna.
Pokoje bardzo czyste. Gustownie i nowocześnie wyposażone. Łazienka w rewelacyjnym stanie.
Restauracja - szwedzki bufet. Posiłki uzrozmaicone. Nie było problemu z przygotowaniem posiłku dla osób na specjalnych dietach.
Podsumowanie: jeden z lepszych hoteli w Polsce.
Profesjonalnie, szybko i...
Profesjonalnie, szybko i naprawdę tanio. Zamówiony model pralki nie był niestety dostępny, ale nastepniego dnia otrzymałem bardzo atrakcyjną ofertę na nowszy model. Moja szybka akceptacja i następnego dnia pralka była dostarczona mimo, że dwukrotnie zmieniałem z powodó osobistych godzinę dostawy !!!
Ten mini supermarket...
Ten mini supermarket Firmy Tesco to kolejna katastrofa. W sklepie tym pracuje około 6 osób na zmianie. W tym sklepie zawse stoją na paletach nie powykładane towary. w tym sklepiue nigdy nie ma otworzonych dwóch kas tylko jedna. I do tej kasy stoi zawsze mnóstwo klientów zdenerwowanych bo ileż można stać kupując trzy produkty na przykład. obsługa czasami nie uie obsługiwać kasy fiskalnej to kolejna zmora. przy każdym produkcie na pólce nie ma ceny żeby klient wiedział ile co kosztuje dopiero przy kasie sie dowiaduje i odklada bo za drogi. warzywa i owoce pachna starościa wybierając kilogram mandarynek musiałem każdą jedna oglądać by nie zapakować zgniłej. ta sama sytuacja ze świeżością jest na stoisku z wędlinami. A Pani stojąca na tym stanowisku jest kompletnie rozkojarzona i obserwuje klientów zamiast ich obsługiwać. Ten market powinien być zaopatrzony w pracowitych i odpowiedzialnych pracowników albo po prostu zamknięty jeżeli sobie ci ludzie nie radzą.
witam
Sklep w którym...
witam
Sklep w którym zamierzałem kupić obuwie nazywa się Humanic.
To co zastałem w tym sklepie to jedenwielki rozgardiasz. Buty które upatrzyłem były w wielu rozmiarach a że nosze numer 40(przyznam że to nietypowy rozmiar zbyt mały jak na mężczyzne) ięc zapytałem ekspedientki czy taki jest bo nie zauważyłem. Ekspedientka nie dość że sie nie miło odezwała to na dodatek udolnie poszukiwała. Gdy znalazła podeszła do mnie i powiedziała cytuję "jak Pan nosi taki rozmiar todo Smyka zapraszam tam sprzedają dziecnne rozmiary". Zatkało mnie przyznam. Jeszcze w żadnym sklepie mi nic takiego nie powiedziano ale cóż przyjąłem to z pokorą i potraktowałem jako żart. Niesmaczny żart. zapłaciłem za te buty 219złotych. Po 5 dniach noszenia buty sie rozkleiły. Postanowiłem wziąć paragon i te buty i odnieść do sklepu zpowrotem. Wiem że 219 złotych to nie dużo ale dla mnie to był wydatekjednej czwartej pensji. Poszedłem do kasy i przedstawiłem sytuację że buty sie po prostu rozkleiły nie wiedzieć czemu. Ani jedna kropla deszczu nie spadła bo była przez te dni piekna słoneczna pogoda. Pani mi mówi i przedstawia że jedynym wyjściem to reklamacja. Zapytałem ile to potrwa a ona mi na to że od dwóch tygodni do miesiąca. Nie przystałem na coś takiego. Pieniądze przeznaczone na buty poszły i na dodatek zostaje bez butów przez miesiąc. Przedstawiłem Pani moje zdanie że nie wyjde z tego sklepu dopóki mi nie oddadzą pieniędzy za te buty. Pani zaczęła na mnie krzyczeć co ja sobie myśle i wogóle. Nie chciałem z nią gadać. Poprosiłem od razu kierownika sklepu. Po około 5 minutach Pani kierownik się zjawiła. Odpowiedziała to samo co ekspedientka czyli że reklamacja. Ja obstawałem przy swoim zdaniu. Po pół godzinie jak już klienci zaczęli odkładać produkty na regały bo stwierdzili że taka obsługa że aż nie miło i że tak wadliwego produktu nie będą kupowali powychodzili ze sklepu. Na moje szczęście oprócz mnie była jszcze jedna klientka która zakupiła damską torebkę i po dwóch dniach rozpadły jej sie paski id tej torebki dawało na plus że wygram z nie miłą obsługą i odzyskam piueniądze za towar którego już w ręku nie miałem. Po 30 minutach Pani kierownik rozpatrzyła reklamację na miejscu i powiedziała że mam rację. Oddadzą mi pieniądze bo wolą oddać niż stracić tyle klientów.
Pani kierownik przy odawaniu jeszcze prosiła mnie o pełny aktualny adres który nie był jej do niczego potrzebny i nawet o telefon komórkowy. Obsługa zero kompletne. Przecież przy zakupie tych butów nikt mnie nie pytał o adres ani telefon tylko poprosili pieniądze za towar. Troche nie miło ale takich sytuacji jest mnóstwo w życiu codziennym.
Wybrałem się po...
Wybrałem się po zakup szalika. W tym celu odwiedziłem sklep stanley znajdujący się w CH. RYWAL. Sklep nie jest duży ale za to bardzo przytulny. Obsługa liczyła w tym dniu jedną osobę. P.I. przywitała mnie miło po czym zaproponowała mi produkt spełniający moje oczekiwania. Szaliczek był wysoko na manekinie ale to nie było trudem dla p. I. Konsultantka zapytała mnie czy zapakować towar.Wybór w tym sklepie jest naprawdę duży jak na wielkość sklepu. Są różne promocje. Z pewnością wybiorę sie do tego sklepu po kolejne zakupy.
Dziwna polityka firmy...
Dziwna polityka firmy podpisując umowę Pani prosi o podanie nr telefonu wiec zaczynam dyktować i dowiaduje się, że nie mogę podać telefonu z Ery tylko stacjonarny lub PLUS. Natomiast potem miałem problemy z instalacją wiec musiałem zadzwonić na infolinie w tym przypadku nikomu nie przeszkadzało, że dzwonie z sieci ERA :) oczywiście konsultant odebrał po 10 min.
W związku z...
W związku z zakupami wybrałem się dzisiaj do Biedronki. Po wejściu do sklepu "powitała" mnie ubłocona podłoga. Jest to największy minus tego sklepu. Personel jest bardzo miły i pomocny, ubiór także jest w porządku. Pozytywne odczucia daje też ułożenie towaru na półkach. Większość produktów jest bardzo dobrze dostępna chociaż niektórych w ogóle nie ma w tym sklepie. Ceny to duży plus całej sieci. Troszkę słabiej wypada obsługa przy kasie gdyż czasami trzeba odczekać dobrą chwile zanim towar zostanie skasowany. Ogólnie sklep jest bardzo przyjazny dla klienta.
>>PLUSY<<
+ niskie ceny,
+ kompetentny personel,
+ dobrze ułożony towar,
MINUSY
- czasami trzeba długo czekać przy kasie,
- ubłocona podłoga,
Witam
Chciałabym wszystkim lubiącym...
Witam
Chciałabym wszystkim lubiącym pizze polecić Pizzerię Gruby Benek.
Jest naprawdę pyszna, do tego mogą Państwo wybierać sami składniki i komponować własny smak pizzy.Kucharzę są naprawdę bardzo dobrze przeszkoleni, nie czeka się długo na zamówienie, obsługa bardzo miła, jest możliwość zdobycia kart stałego klienta, dzięki którym kupujemy taniej. Polecam ja jestem bardzo zadowolona.
Witam
Chciałam podzielić się...
Witam
Chciałam podzielić się moimi spostrzeżeniami dotyczącymi obsługi w sklepie Neonet w Ełku. W ubiegłym miesiącu kupiłam w w/w sklepie lodówkę, wszystko byłoby ok gdyby nie ilość czasu jaką musiałam tam spędzić. Ponad 30 minut czekałam aż ktoś zechce do mnie podejść. Pracują tam dwie osoby, a sklep jest całkiem spory, oprócz mnie było tam jeszcze 3 klientów w tym jeden obsługiwany, a drugi sprzedawca był chyba na zapleczu. Spacerowałam sobie i w zniecierpliwieniu czekałam aż ktoś do mnie podejdzie, tym bardziej że sama wyszłam z pracy i nie miałam czasu. Podczas mojego pobytu w tym sklepie weszło jeszcze kilku klientów, ale nie doczekawszy się obsługi wyszli. Kiedy doczekałam się doradcy już było lepiej, nie mogę się przyczepić do wiedzy sprzedażowej, widać było że ta osoba pracuje już jakiś czas i zna się na tym. Chociaż miałam wrażenie że nie chciał mi poświęcać zbyt dużo czasu, miał "szczęście" że ja byłam zdecydowana na dany produkt, w końcu postanowiłam sama coś wybrać, bo potrzebowałam tej lodówki i musiałam wracać do pracy.
Jak co tydzień...
Jak co tydzień udałem się do Biedronki po zakup paluszków rybnych na obiad. Przed wejściem było dziś sporo śmieci, mimo stojącego tam kosza. Za kołowrotkiem był tylko jeden koszyk na ziemi, co może świadczyć, że nie są one systematycznie usuwane sprzed kas. Głownie zajmuje się tym ochroniarz. Dziś widziałem go za kasami, jak dyskutował sobie ze znajomym zamiast wykonywać swoją pracę. Udałem się po chleb. Miłe zaskoczenie, pieczywa było dużo i było one świeże. Obok zaraz jest stoisko z warzywami i owocami. Zauważyłem, ze pomarańcze są w promocji. Były one ładne, więc kupiłem kilka. Obok były lodówki z mrożonkami. Bardzo dobrze były dziś zaopatrzone. Produkty zajmowały w nich miejsce po samą górę. Wziąłem ryby i udałem się do kasy. Gdy przechodziłem, mijałem stoisko z artykułami przemysłowymi. Widziałem, że wśród artykułów przemysłowych były kartony z kawą, czy orzeszkami ziemnymi. Jestem ciekawy, kto z klientów wpadnie na pomysł, żeby szukać tam orzeszków. Otwarte były dwie kasy, mimo to kolejki przy nich były długie. Widziałem spacerującego pracownika, ale nie została otwarta dodatkowa kasa, żeby rozładować kolejki. Spędziłem około 5 minut w kolejce. Ochroniarz cały czas rozmawiał za kasami. Stanowisko kasowe było czyste. Zostałem obsłużony według standardów. Pani na początku mówi „dzień dobry” na koniec „dziękuje”. Pytała też o płatną reklamówkę.
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się oferta produktowa i cenowe tego sklepu. Klienci maja do wyboru wiele urządzeń koputerowych i multimedialnych. Szczególnie zwróciła moją uwagę obługa przez wielu doradców na wielu stoiskach, z czego klienci bardzo korzystali. Uważam to za duży atut sklepu, co pozwoli zwiększyć sprzedaż w tym sklepie. Poza tym klient może szczegółowo może się zapoznać się z danym produktem. Nie widziałem nigdzie brudnej podłogi oraz półek. Bardzo polecam ten sklep.
Nadszedł czas pierwszej...
Nadszedł czas pierwszej opłaty abonamentu, za telewizje „n”. Rachunek do zapłaty przychodzi w wersji elektronicznej prosto na odbiornik abonenta. Znajdziemy w nim informacje dotyczące całego rozliczenia za wykupione pakiety i usługi. Niestety nie ma żadnej informacji, w jaki sposób dokonać przelewu. Informację tą znalazłem na stronie internetowej telewizji „n”. Dopiero tam jest ukazany schemat wypisanego druczku przelewowego. Uprzedzam wszystkich, by przy dokonywaniu przelewu wypełnić dane zgodnie z wzorem. Istotne znaczenie ma podanie adresu, oraz tytułu przelewu, gdzie musimy wpisać numer faktury. Miło, że nie dostajemy kolejnej listownej korespondencji, ale powinna być też wyczerpująca informacja, jak realizować płatności. Podany jest natomiast numer infolini do biura obsługi (płatne według. taryfy lokalnej).
Jedyną piekarnię jaką...
Jedyną piekarnię jaką znam której wypieki można kupować przez całą dobę znajduje się w Sosnowcu w dzielnicy Środula.
Prawie codziennie rano kupuję tam słodkości, które później pałaszuję przy kawce w pracy.
Sklep przy piekarni zajmuje powierzchnię około 40 m2. Towar na półkach poukładany tematycznie, jednak lady chłodnicze zbyt wysokie co sprawia że osoby o niższym wzroście mają problemy z dojrzeniem jakie w danej chwili pieczywo znajduje się na półkach znajdującymi się w głębi sklepu. Muszą się pytać czy dane pieczywo jest w ofercie.
Wybór pieczywa jest szeroki od zwykłego chleba po najbardziej wyszukane torty robione na zamówienie. Samego chleba jest kilkanaście rodzaji: pełnoziarnisty, wiejski, słonecznikowy, cebulowy, foremkowy, kanapkowy itp. Nie sposób wymienić.
Pracownicy (same kobiety, nigdy nie zauważyłem za ladą mężczyzny) obsługujący sklep ubrani są w charakterystyczne firmowe ubranka.
Moja dzisiejsza wizyta ograniczyła się tylko do zakupu pączków. Jednak zauważyć można było kilka rażących szczegółów. Przede wszystkim schody do piekarni są bardzo śliskie a i w samej piekarni posadzka wyglądała tak jakby przeszło przez nią setki klientów. Dużo wody i bardzo ślisko. Jak na tak wczesna porę za brudno.
Druga uwaga, po dojściu do lady musiałem odczekać kilkanaście sekund jak nie minut aż zostanę zauważony przez zajęte rozmową za sobą pracownice. Spostrzegły mnie dopiero jak po raz drugi powiedziałem „dzień dobry”. Jednak nie przerwały one rozmowy dalej ją kontynuowały, jednak już byłem obsługiwany. Dzięki tej rozmowie wiem, co śniło się jednej z pracownic, nie powiem ciekawy miała sen
Podsumowując plus za dostępność towary o każdej porze dnia, miłą obsługę (poza dzisiejszym dniem).
Minus natomiast za niedostateczny porządek w i przed piekarnią. O tej porze roku pracownicy powinni bardziej się przykładać aby utrzymać w czystości okolice sklepu.
Wracając do domu...
Wracając do domu wstąpiłem po kilka produktów żywnościowych. Jest to mały osiedlowy sklepik spożywczo cukierniczy, który niedawno zmienił właściciela. Obsługująca mnie sprzedawczyni służyła pomocą w wyborze każdego produktu, co wydaje mi się powinno być standardem w tego typu sklepikach. Przy zakupie ziemniaków zaproponowała mi że wybierze mi najładniejsze, bo te już przygotowane i zważone mogą być niekoniecznie najlepszej jakości. Ceny jak na sklepik osiedlowy są dość atrakcyjne. Wystrój wnętrza całkiem przyzwoity jak na tego typu sklepik. Sprzedawczyni musiała się posiłkować ściągą z cenami, gdy tam nie znalazła ceny musiała iść do lodówki z produktem aby sprawdzić cenę, co trochę wydłużyło czas obsługi.
Zainteresowany byłem kredytem...
Zainteresowany byłem kredytem hipotecznym. Był to drugi bank , który odwiedziłem w związku z kredytem. Zarówno wygląd budynku, w którym znajduje się bank, jak i wygląd we wewnątrz banku w najwyższym standardzie. Podobnie wygląd personelu bardzo estetyczny. Bank oferował jedne z najkorzystniejszych warunki uzyskania kredytu. Jednak przy niektórych pytaniach doradca nie był pewien odpowiedzi, co świadczy o braku kompetencji, a co najmniej braku doświadczenia z tym produktem. Zostało to zrekompensowane propozycja oddzwonienia z odpowiedzią na moje pytania. Dodatkowo bank posiada duże restrykcje dotyczące posiadanych dochodów w porównaniu z ofertą innych banków. Niemniej jednak promocja na kredyt bez prowizji jest korzystna.Uważam jednak że obsługa była fachowa i rzetelna, o czym świadczy propozycja kontaktu ze mną z odpowiedzią na kwestie wątpliwe.
