Zara

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1185 z 1301)

Zara to jedna...
Zara to jedna z najbardziej popularnych sieci odzieżowych, która zdobyła popularność na całym świecie dzięki modnym, eleganckim kolekcjom i szybkiemu wprowadzeniu najnowszych trendów mody. Marka stawia na styl, jakość wykonania oraz różnorodność asortymentu. Jakość produktów Zary, w stosunku do cen, jest bardzo dobra . Marka wyróżnia się dostępnością oraz dbałością o detale i estetykę swoich kolekcji.

KamilaŁojko_3cUQ

16.11.2024

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Fachowa obsługa jednak...
Fachowa obsługa jednak trzeba troszkę dłużej poczekać zanim ktoś zdecyduje się pomóc.

maciek_lesiew1

14.11.2024

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów

Nie zgadzam się (0)
Zara to sieć...
Zara to sieć sklepów odzieżowych oferująca modną odzież w przystępnych cenach. Klienci chwalą szeroki wybór, dobrą jakość materiałów i regularne przeceny. Czasem jednak trudno znaleźć odpowiedni rozmiar z powodu dużego popytu. Ogólnie, Zara cieszy się dobrą opinią za modę w przystępnych cenach.

DJGSG_CtPe

10.11.2024

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem skłonna dać...
Jestem skłonna dać dwie gwiazdki, ponieważ zawsze gdy wchodzę do tego sklepu czuję negatywną atmosferę od obsługi, gdy pytam o pomoc za każdym razem jest niemiła odpowiedź oraz przewracanie oczami, ceny z kosmosu

Klient888

30.10.2024

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo rozczarowany...
Jestem bardzo rozczarowany obsługą klienta w Zara. Kupiłem koszulkę w jednym z ich sklepów i wydano mi ją w papierowej torbie. Niestety, kiedy wyszedłem ze sklepu, zaczęło padać. Z powodu deszczu torba zamokła, a jej farba spowodowała plamy na nowo zakupionej koszulce. Gdy wróciłem do sklepu, aby wymienić koszulkę, usłyszałem, że Zara nie bierze odpowiedzialności za opakowanie i nie mogą mi pomóc. To niedopuszczalne, że firma nie dba o jakość opakowań, które mogą zniszczyć zakupiony towar, a potem odmawia wymiany uszkodzonego produktu.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oto opinia o...
Oto opinia o wizycie w sklepie stacjonarnym Zara: Wizyta w sklepie Zara była bardzo pozytywna. Oferta asortymentu jest szeroka i zróżnicowana, co pozwala na znalezienie czegoś dla każdej grupy wiekowej. Asortyment nadąża za modą. Produkty są różnej jakości – niektóre wykonane bardzo dobrze, inne mogłyby być lepszej jakości. Sklep charakteryzuje się nowoczesnym wystrojem, który jest estetyczny i przyciąga wzrok. Bardzo ułatwiają zakupy kasy samoobsługowe, które znacznie skracają czas oczekiwania i eliminują kolejki. Automaty do odbioru zamówień online są łatwe w obsłudze, co jest dużym plusem. Dobre oświetlenie sklepu dodatkowo podkreśla atrakcyjność oferowanych produktów i ułatwia przeglądanie asortymentu. Niestety, czystość na sali sprzedaży i w przymierzalniach mogłaby być lepsza, co obniża komfort zakupów. Personel jest przyjazny i pomocny, co sprawia, że zakupy w Zarze są przyjemnym doświadczeniem. Minus za małą ilość personelu. Duża przestrzeń w sklepie i odpowiednie rozmieszczenie ubrań na wieszakach również przyczyniają się do wygody klientów. Ogólnie rzecz biorąc, sklep Zara oferuje dobre warunki do zakupów, choć są pewne aspekty, które można by jeszcze poprawić.

Klient_JdZHk

30.08.2024

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Zara była bardzo pozytywna. Oferta asortymentu jest szeroka i zróżnicowana, co pozwala na znalezienie czegoś dla każdej grupy wiekowej. Produkty są różnej jakości – niektóre wykonane bardzo dobrze, inne mogłyby być lepszej jakości (wystające nitki, brak kompletu guzików). Sklep charakteryzuje się nowoczesnym wystrojem, który jest estetyczny i przyciąga wzrok. Bardzo ułatwiają zakupy kasy samoobsługowe, które znacznie skracają czas oczekiwania i eliminują kolejki. Automaty do odbioru zamówień online są łatwe w obsłudze, co jest dużym plusem. Dobre oświetlenie sklepu dodatkowo podkreśla atrakcyjność oferowanych produktów i ułatwia przeglądanie asortymentu. Niestety, czystość na sali sprzedaży i w przymierzalniach mogłaby być lepsza. To obniża komfort zakupów. Personel jest przyjazny i pomocny, co sprawia, że zakupy w Zarze są przyjemnym doświadczeniem. Duża przestrzeń w sklepie i odpowiednie rozmieszczenie ubrań na wieszakach również przyczyniają się do wygody klientów. Ogólnie rzecz biorąc, sklep Zara oferuje dobre warunki do zakupów, choć są pewne aspekty, które można by jeszcze poprawić.

Klient_JdZHk

30.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Zara oferuje...
Sklep Zara oferuje solidną jakość obsługi klienta. Personel jest kompetentny i pomocny, jednak czasami można odczuć brak pełnej dostępności pracowników, szczególnie podczas dużego natężenia klientów. Oferta jest szeroka i aktualna, z bogatym wyborem odzieży, która odzwierciedla najnowsze trendy mody. Wygląd sklepu jest nowoczesny i dobrze zorganizowany, co ułatwia zakupy. Ogólnie, sklep prezentuje się dobrze, ale niewielkie niedociągnięcia w obsłudze mogą wpłynąć na ogólne wrażenie.

dianaryzhykova

27.08.2024

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep, zawsze jest tu wszystko bardzo ładnie poukładane, a asortyment jest naprawdę szeroki. Sklep wraz z przebieralniami są zawsze czyste, a pracownicy bardzo mili.

DK_Ditto

15.08.2024

Placówka

Olsztyn, Tuwima 26

Nie zgadzam się (0)
Ekspresowa i bezproblemowa...
Ekspresowa i bezproblemowa wysyłka, dobrze zapakowana paczka. Polecam zamówienia z tego sklepu :)

Monika1995

21.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Personel sklepu pomocny...
Personel sklepu pomocny i uprzejmy, zaproponował przynieść z magazynu produkt, który nie był dostępny w sklepie. W samym sklepie i przymierzalniach czysto, ubrania na stołach co jakiś czas układa personel. Asortyment szeroki zarówno na dziale damskim, męskim i dziecięcym, produkty zazwyczaj w pełnej rozmiarówce. Czas obsługi w miarę szybki, w przypadku dużej kolejki personel odsyła do kasy innego działu gdzie kolejka jest dużo mniejsza lub w całe jej nie ma. Przy samej kasie również czysto, obsługa proponuje papierową torbę oraz pyta o aplikację na której elektrycznie zapisywane są paragony.

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Świetny asortyment, zawsze...
Świetny asortyment, zawsze utrzymana czystość i porządek w każdym odwiedzonym przeze mnie sklepie. Bardzo pomocna i miła obsługa świetnie znająca się na towarze oraz na doradzaniu klientowi.

BartoszRusin_d0je

10.05.2024

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Zara to sklep,...
Zara to sklep, który oferuje modę na czasie w przystępnych cenach. Ich kolekcje są zawsze zróżnicowane, co pozwala każdemu znaleźć coś dla siebie. Obsługa klienta w sklepach stacjonarnych jest profesjonalna i pomocna. Czasami kolejki do przymierzalni mogą być długie. Jeśli ktoś szuka trendowych ubrań w dobrej cenie to polecam.

BZio_123

08.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo niemiła obsługa....
Bardzo niemiła obsługa. Pracownicy nie wyrażają chęci pomocy klientowi w potrzebie. Co do czystości w sklepie budzi to wiele wątpliwości. Wolę zamawiać internetowo niż udać się osobiście.

Klient_ogHor

06.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Czystość sklepu oceniam...
Czystość sklepu oceniam na 5 Duży wybór rozmiarowy , personel miły i przyjazdy. Plus za to , że bardzo szybko i sprawnie Pani na kasie rozbiła kolejkę.

Klient_scVSq

18.04.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklepy zara są...
Sklepy zara są bardzo duże i posiadają dużo nowego asortymentu. Sklep ten posiada też stronę internetową, dzięki której możemy zamówić niedostępny towar. Istnieje również możliwość sprowadzenia artykułu do sklepu z pomocą sprzedawcy. Po wprowadzeniu kas samoobsługowych problem kolejek w sklepach się zmniejszył, lecz nadal istnieje. Obsługa sklepu zazwyczaj jest miła, ale często też niecierpliwa.

Klient_9HCQM

02.04.2024

Placówka

Wrocław, ul. Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Mam ogromną przyjemność...
Mam ogromną przyjemność podzielić się moim wrażeniem z wizyty w placówce Zara. Od samego wejścia czułam się mile widziana i doceniona jako klientka. Personel był niezwykle uprzejmy i pomocny, zawsze gotowy odpowiedzieć na moje pytania i udzielić mi wsparcia w wyborze ubrań. Co więcej, atmosfera w sklepie była bardzo przyjazna i relaksująca, co sprawiło, że zakupy stały się prawdziwą przyjemnością. Asortyment ubrań był imponujący - od najnowszych trendów po klasyczne i eleganckie modele, znalazłam tam coś dla siebie na każdą okazję. Nie mogę też nie wspomnieć o czystości i porządku w placówce - wszystko było schludnie ułożone, co ułatwiło mi znalezienie tego, czego szukałam. Podsumowując, wizyta w placówce Zara była dla mnie wyjątkowym doświadczeniem zakupowym, które z pewnością będę chciała powtórzyć. Dziękuję za świetną obsługę i doskonałe produkty.

Klient_rnK3T

21.03.2024

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i ładny jednak nigdy jeszcze nie spotkalam się tam z miłą obsługą, pracownicy zachowują się jakby robili to co robią za karę.

Klient_XjkBc

05.03.2024

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze wyposażony,...
Sklep dobrze wyposażony, obsługa miła i pomocna.

Klient_Q7YS2

25.02.2024

Placówka

Kraków, Podgórska 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze wyposażony,...
Sklep dobrze wyposażony, obsługa miła i pomocna.

Klient_Q7YS2

25.02.2024

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słabo.
Słabo.