Supermarket LUX

(3.84)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (26 z 31)

Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zalogowany_użytkownik

06.05.2017

Placówka

Lublin, Roztocze

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

arphoenix

15.07.2013

Placówka

Zabrze, Tatariewicza

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

El@

09.07.2013

Placówka

Zabrze, Wolności 260

Nie zgadzam się (0)
Na drzwiach wejściowych...
Na drzwiach wejściowych była wywieszona wyraźna i czytelna informacja o godzinach otwarcia sklepu. Podłoga przy wejsciu była czysta, nie było żadnych śmieci. Z chwilą wejścia, ekspedientki odpowiedziały "dzień dobry". Na sklepie panował ogólny porządek. Przy stoisku z pieczywem ciężko było znaleźć torebki na pieczywo. Ceny nie były wyraźne i czytelne. Nie można było rozróżnić, która cena odnosiła się do konkretnego pieczywa. W zamrażarkach lody były pomieszane razem z mrożonkami. Trudno było znaleźć cenę lodów. Podchodząc do kasy były otworzone dwa stanowiska. Jedna kasjerka liczyła pieniądze w kasetce. Przy kasie były pozostawione paragony, jeden leżał na podłodze. Kasjerka podała wyraźnie kwotę do zapłaty. Następnie wydała resztę i powiedziała dziękuję. Nie powiedziała 'do widzenia'. Z chwilą wyjścia ze sklepu nadal były otworzone dwie kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2013

Placówka

Lubartów, Lipowa 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep Lux. posiada...
Sklep Lux. posiada przede wszystkim produkty spożywcze, podstawowego użytku. Posiada także dział z alkoholami o dość dużym wyborze. W sklepie jest czysto, panuje porządek. Jest w miarę duży, można poruszać się po nim swobodnie. Obsługa miła, doradzi, pomoże w razie potrzeby. Można odwiedzić, myślę, że jest w miarę przystępny.

Monka_3

15.12.2012

Placówka

Biała Podlaska, Jatkowa 3

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po podstawowe artykuły - wędlina, serek i coś na obiad. Kupując pierwsze dwa produkty (zawsze mają smaczne i świeże artykuły), zobaczyłam, że sklep oferuje ciekawe artykuły garmażeryjne. Zapytałam o orientacyjną cenę jednej sztuki kotleta (podana cena za kg). Pani poinformowała mnie, że ok 1 zł. Postanowiłam przetestować te cuda. Zakupiłam 3 kotlety z rybą w warzywami. Przy kasie szybka i miła obsługa. W sklepie było czysto, obsługa bardzo miła. Obiad okazał się bardzo udany - kotlety smakowały całej rodzince.

CiociaKlocia

16.11.2012

Placówka

Lublin, Roztocze

Nie zgadzam się (0)
Sklep odnowiony więc...
Sklep odnowiony więc z zewnątrz nie odstrasza, i są miejsca do zaparkowania auta w pobliżu.W środku kilkoro ludzi i Panie eksedientki na różnych stanowiskach. Pani przy pieczywie bardzo sympatyczna. Pierwsza mówi dzień dobry co podać, proponuje inne produkty mówi o aktualnych promocjach.Dziękuje podaje paragon do ręki i z uśmiechem żegna klientów. Na stoisku z mięsem i wędlinami z daleka czuć straszny zapach zepsutego jedzenie. Stare wędliny, które leżą na ladzie niezabezpieczone przez zepsuciem . W sklepie na półkach poukładany towar z cenami odpowiadającymi danej rzeczy. Przy kasie symaptyczne panie sprawnie obsługuja klientów.

El@

04.10.2012

Placówka

Zabrze, Wolności 260

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się przy okazji wizyty w punkcie pocztowym. Na parkingu było mało samochodów, panował porządek. W wejściu było czysto, koszyki stały równo ustawione, na ścianie najnowszy informator osiedlowy, ciekawa sprawa :) W środku również czysto. Jedna z pań uzupełniała asortyment owocowo-warzywny. Skierowałam się w stronę działu z pieczywem, po najpyszniejsze pączki :) Wybrałam sobie dwa i przeszłam na lodówki z jogurtami. Przeszłam się po sklepie, towary były ładnie poukładane i dobrze opisane. Przy kasie obsługiwała p.Karolina. Miała bardzo neutralne podejście do klienta, nie proponowała mi siatki. Zapłaciłam i wyszłam.

CiociaKlocia

21.09.2012

Placówka

Lublin, Roztocze

Nie zgadzam się (0)
Do Luxa na...
Do Luxa na Alei Wolności wybrałam się w nocy. Dwie sprzedawczynie stały za ladami. Żeby dostać się do lodówki z napojami trzeba było się przeciskać, gdyż zastawione były regałami, a droga zapewniająca zazwyczaj swobodne dojście była zamknięta dla klientów tego całodobowego sklepu. Pracownica dość szybko i sprawnie mnie obsłużyła. Polecam sklep jako nocną alternatywę dla Tesco.

Małgorzata_1623

27.06.2012

Placówka

Głogów, Aleja Wolności

Nie zgadzam się (0)
Sklep położony jest...
Sklep położony jest na rogu i graniczy między ulicą Bytomską, a Katowicką. W okół sklepu znajdują się stylowe kamienice. Przed wejściem do sklepu czystość utrzymana była na porządku dziennym. Na drzwiach wisiały plakaty reklamujące dany asortyment jak np. chleb twarogowy. Po zrobieniu najpotrzebniejszych zakupów udałem się do kasy. Obsługa była szybka. Dodatkowo pani zaproponowała produkt. Mile wrażenia.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Katowicka

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towarów....
Duży wybór towarów. Artykuły rozmieszczone starannie. Przy stoisku z warzywami i owocami towar estetycznie ułożony i świeży. Na regałach czysto, ceny bardzo widoczne, Obsługa ubrana w fartuchy, z logo sklepu. Kolejki do kas były spore, czynna była tylko jedna. Pani w kasie była bardzo miła, starała się szybko obsługiwać klientów. Czystość zachowana na poziomie

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Katowicka

Nie zgadzam się (0)
Typowy sklepik osiedlowy....
Typowy sklepik osiedlowy. Wejście do sklepu i podłoga były czyste. Na półkach towar był poukładany. Sklep na ogół jest bardzo mały. Po chwili wzięłam co potrzebuje i podeszłam do kasy. Przywitała mnie ekspedientka. Podała kwotę do zapłaty, wydała prawidłowo resztę wraz z paragonem. Szybka, konkretna wizyta i obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Oświęcim, Szarych Szeregów 12

Nie zgadzam się (0)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu miałam okazję zajrzeć kilka razy. Tu zawsze przy wejściu klient jest witany przez pracownika. W sklepie jest bardzo czysto. Jak tak mały sklepik, uważam, że jest dobrze wyposażony i nie brakuje tam świeżych owoców czy pieczywa. Ceny w tym sklepie są na porównywalnym poziomie do tych w innych sklepach. .

Magdalena_12

11.02.2012

Placówka

Bełchatów, Os. Dolnośląskie

Nie zgadzam się (0)
Sklep położony jest...
Sklep położony jest w centrum miasta- bardzo dogodna lokalizacja. Sklep wyposażony jest w wóżki małe jak i duże oraz koszyki. Dla każdego to co lubi co ułatwia zakupy. Sklep jest wielobranżowy i ma bogatą gamę produktów. Jednym z minusów są olbrzymie kolejki do dzialu wędlin, mięsa i serów. Jednakże sklep ma dużo wolnej przestrzeni co wspomaga swobodę poruszania się po sklepie. Niestety personel nie jest zbyt przyjazny i chętny do pomocy.

Monika_1434

08.09.2011

Placówka

Sławno, Wyszyńskiego

Nie zgadzam się (12)
Do sklepu LUX...
Do sklepu LUX zajrzałam na małe zakupy. Do zamknięcia sklepu pozostało ok 20 minut. Pracownice właśnie sprzątały. Przeszłam po sklepie. Włożyłam do koszyka produkty po które weszłam do sklepu. Poszłam też na stoisko z wędlinami ale dowiedziałam się że nic już nie kupię chyba że w kawałku, bo krajalnica została już umyta. Udałam się więc do kasy. Musiałam chwilę zaczekać bo osoby obsługującej kasę nie było. Po chwili przyszła pracownica, przeprosiła że musiałam czekać. Szybko zapłaciłam i wyszłam. W sklepie zawsze jest czysto, obsługa jest bardzo uprzejma i chętna do pomocy. Często zaglądam do tego sklepu i mogę go polecić.

Magdalena_12

17.07.2011

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (1)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się przy głównej ulicy Bielska i w związku z tym brakuje tu parkingu. Najbliższy jest jakieś 200 metrów od delikatesów. Samochód trzeba zostawiać na chodniku. Średniej wielkości sklep oferuje niezbyt urozmaicony asortyment o wcale nie niskich cenach. Personel też jakiś niemrawy. Jak w innych sklepach społemowskich podejrzana jest świeżość mięsa i wędlin. No i długa kolejka do kasy uzupełnia klimat sklepu, który trochę przypomina poprzednią epokę. Zresztą, ile razy tam byłem, co zdarza się rzadko, sam musiałem szukać poszukiwanego produktu. Zero zainteresowania ze strony personelu.

Andrzej_455

11.03.2011

Placówka

Bielsk Podlaski, Mickiewicza

Nie zgadzam się (16)
W dniu wczorajszym,...
W dniu wczorajszym, wracając od lekarza, wstąpiłem do sklepu ,,Lux" pod patronatem Społem. Chciałem kupić coś do zjedzenia ,,na drogę", bo szedłem pieszo, a do domu miałem kilkaset metrów. W tym sklepie nie byłem kilka lat, dlatego zdziwiłem się jego nowym (pewnie tylko dla mnie) wystrojem. Sklep śmiało może konkurować z marketami takich firm jak ,,Kaufland", ,,Lidl" czy ,,Tesco" i to zarówno pod względem obsługi, jak oferowanych towarów. Zwróciłem uwagę na dużą ilość promocji, dobrze wyeksponowanych, dużo miejsca(można się swobodnie poruszać), czystość i estetykę regałów.Gdy zbliżałem się do kas, kolejka dochodziła już do kilku osób, natychmiast uruchomiono dwa kolejne stanowiska, grzecznie zostałem zaproszony do wolnej kasy i szybko obsłużony. Tak,uważam, że ten sklep może sprostać konkurencji wielkich sieci. Dodatkowym atutem jest fakt, że wewnątrz są dwa punkty rzemieślnicze, gdzie można dorobić klucze i np. wymienić baterie w zegarku.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2011

Placówka

Bełchatów, Os. Dolnośląskie

Nie zgadzam się (1)
Podczas ostatnich upałów,nagle...
Podczas ostatnich upałów,nagle nabrałem ochoty na lody. Lux mam 5 minut drogi od domu, więc postanowiłem tam właśnie je kupić. Nie sądziłem, że mój pobyt się wydłuży. W sklepie chyba wpadłem w oko ochroniarzowi, bo chodził za mną jak cień. Zabrałem litrowe lody i udałem się do kasy. Gdy kasjerka wypowiedziała cenę, byłem zdziwiony, bo była inna niż na etykiecie, oczywiście droższa. Zasugerowałem, że zapłacę tyle ile jest na metce. Pani pobiegła sprawdzić do zamrażarki. Przychodzi i twierdzi, że jest pomyłka cenowa i cena jest inna. Ja twardo zostaje przy swoim stanowisku, co końcu pomogło i kupiłem lody po cenie z metki. Jakby był porządek to nie byłby całego problemu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2010

Placówka

Zabrze, Korczoka 78

Nie zgadzam się (28)
Obsługa bardzo pomocna...
Obsługa bardzo pomocna w zakupach,kompetentna i znająca się na rzeczy.Ponadto zaopatrzenie dobre, z którego można naprawdę wybrać produkty dla siebie. Nie ma problemu z wyborem towaru i sprzedawczynie potrafią doradzić i dostosować zapotrzebowanie do towaru, który jest dostępny.Polecam jako sklep przyjazny klientowi.

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2010

Placówka

Lublin, Narutowicza 36/38

Nie zgadzam się (24)
Za każdym razem,...
Za każdym razem, gdy muszę zrobić zakupy w sklepie Lux, nie odbywa się to bez złości. Ceny produktów są bardzo wysokie, w porównaniu do innych sklepów. Trudno jest znaleźć towar i czesto artykuły spożywcze są pomieszane z artykułami gospodarstwa domowego. Trudno jest także znaleźć ceny produktów na półkach. Jednak najbardziej drażniącą sytuacją jest obsługa klientów. Często mimo braku kolejki odbywa się to bardzo długo, panie przy kasach są niemiłe i często urzadzają sobie rozmowy ze swoimi znajomymi w trakcie pracy. Powoduje to wydłużanie sie kolejki i czasu obsługi. Stanowisko pracy kasjerek jest często zaniedbane. Sklepy Lux są miejscem, w którym zakupy nie sprawiają przyjemności.

Nina_37

30.04.2010

Placówka

Lubartów, Lipowa 6

Nie zgadzam się (29)

Supermarket LUX

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Supermarket LUX?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.