Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83189)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tych delikatesach. Są tam produkty wysokiej jakości w przystępnej cenie, wszystko elegancko poukładane, czysto i schludnie. To co najbardziej podoba mi się w tym sklepie, to to, że nie muszę czekać w kolejce do kasy. Jest tam kilka kas samoobsługowych. Podchodzę więc do takiej kasy i sama sobie wszystko kasuję - w razie jakiś problemów zawsze jest obok pani, która pomaga obsłużyć kasę.
To jeden z...
To jeden z moich ulubionych sklepów - bardzo mi odpowiada styl ubrań proponowanych przez tą firmę. Ostatnio byłam tam podczas nocy wyprzedaży. Mimo dużego ruchu i sporej kolejki i do przymierzalni i do kasy - nie trzeba było długo czekać - jakoś sprawnie to wszystko przebiegało. Udało mi się kupić kilka rzeczy okazyjnie. Obsługa w tym sklepie zawsze jest sympatyczna, w środku jest czysto i schludnie.
jestem rozczarowana, sklep...
jestem rozczarowana, sklep schodzi na psy. bardzo słaby asortyment produktów, cenówki wystawione na produkty, których w ogóle nie ma w sklepie. produkty źle opisane, na półkach cena jest inna od tej, która nabija się na kasie. bałagan. A w tym wszystkim pracownicy, którzy chcą nadrobi braki grzecznym zachowaniem i pomocą- sami idą i sprawdzają ceny, pomagają znaleźć towar oraz przepraszają
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten aquapark - jest wiele basenów do wyboru, w trakcie można coś zjeść. Obsługa na wysokim poziomie - na każdym basenie jest ratownik. Jest tam bardzo czysto i schludnie. Jedyna wada to to, że w weekendy i święta jest tam bardzo tłoczno, zwłaszcza gdy jest ładna pogoda. Przydałby się co najmniej jeszcze jeden taki obiekt we Wrocławiu. Aquapark honoruje również katy Multisport.
Z tego sklepu...
Z tego sklepu zawsze byłam zadowolona. Ostatnio jednak uczestniczyłam w egzaminie, na którym było ok. 100 osób z czego 1/3 była w takich samych białych bluzkach z czarnym paskiem właśnie z tego sklepu. Od tej pory omijam szerokim łukiem ten sklep - jest zbyt popularny i za dużo osób chodzi w tych samych ciuchach.
Bardzo lubię wejść...
Bardzo lubię wejść do tego sklepu - tam zawsze przy wejściu ktoś mówi mi dzień dobry, później po odczekaniu odpowiedniego czasu podchodzi Pani i pyta w czym może pomóc. Nie ma nachalności, ale widoczne jest zainteresowanie Klientem. Zdarzyło mi się również zwrócić towar w tym sklepie - nie było żadnego problemu.
Będąc w pasażu...
Będąc w pasażu grunwaldzkim zawsze zaglądam do tego sklepu. Są tam bardzo fajne dodatki do aranżacji wnętrz. Produkty są niepowtarzalne i charakteryzuje ich wysoka jakość. Mam już mnóstwo rzeczy, które zostały zakupione w tym sklepie. Obsługa jest bardzo miła - nienachalna ale pomocna. Prawie zawsze część artykułów jest w promocji - więc czasem można kupić coś taniej.
Od zawsze mam...
Od zawsze mam telefon w erze i przy okazji każdej nowej promocji dostaję telefony w tej sprawie. Pracuję w różnych godzinach i kiedy jestem w pracy nie mogę zawsze odebrać telefonu. Często się zdarza, że mam po 6-8 nieodebranych połączeń z Biura Obsługi - moim zdaniem jest to wręcz niegrzeczne- jeśli nie odbieram tzn. że nie mogę w tej chwili rozmawiać- mam odczucie, ze ta firma w ogóle nie szanuje mojego czasu. Ostatnio odebrałam jeden z takich telefonów. Pani usilnie chciała mi uruchomić Internet w telefonie. Powiedziałam, że nie jestem zainteresowana taką opcją, a Pani mówi to w takim razie ona zadzwoni jutro i żebym się zastanowiła. W tym momencie skończyła się moja cierpliwość i powiedziałam Pani, że nie życzę sobie więcej takich telefonów.
Auchan na Bielanach...
Auchan na Bielanach ma bardzo rozbudowaną część handlową na pasażu. Robiąc zakupy spożywcze przy okazji można kupić odzież, obuwie. W tym hipermarkecie jest czysto i schludnie, nie ma problemu z poproszeniem obsługi o pomoc - i obsługa reklamacyjna jest rewelacyjna. Kupiłam tam dwie walizki. Już kilka razy oddawałam je do reklamacji - i za każdym razem bezpłatnie jest naprawiana. Jeśli naprawa jakiegoś sprzętu jest nie możliwa, bądź się nie opłaca zwracają pieniądze bądź dostaje się nowy produkt.
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym sklepie - jest ciekawy asortyment w przystępnej cenie. Obsługa w sklepie jest bardzo pomocna, aczkolwiek czasem trzeba długo czekać zanim dostanie się odpowiedni rozmiar, zwłaszcza gdy obsługuje jedna osoba. Ostatnio spodobały mi się jedne buty - jednak nie było mojego rozmiaru - Pani zaproponowała, że może zamówić mi z innego sklepu - po dwóch dniach dostałam telefon, że mogę odebrać buty. Polecam
Wcześniej sądziłam, że...
Wcześniej sądziłam, że te delikatesy są inne niż wszystkie - jest tam elegancko, wszystko odpowiednio poukładane, bardzo czysto, nie ma kolejek do kas, miła obsługa. Widać, że pracownicy są odpowiednio traktowani, bo są zadowoleni ze swojej pracy. Ostatnio jednak przekonałam się, że zdarzają im się wpadki jak wszędzie - kupiłam "świeże" skrzydełka. Po rozpakowaniu w domu okazało się, że świeże to może one były tydzień temu. Na pewno wrócę jeszcze do tego sklepu - ale już nigdy nie kupię żadnego mięsa.
Niedawno byłam w...
Niedawno byłam w Nordei zapytać się o kredyt mieszkaniowy - Doradca był bardzo rzeczowy i profesjonalnie przedstawił mi ofertę, odpowiedział też na wszystkie moje pytania. W placówce było schludnie i czysto - na wejściu od razu mnie zauważono - nie było kolejki i od razu zostałam poproszona do odpowiedniego stanowiska, zaproponowano mi kawę. Ogólnie to była bardzo miła wizyta.
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
zakupiłam kilka t-shirtów...
zakupiłam kilka t-shirtów i 2 pary spodni, 2 sprzedawców, super miła obsługa, podawanie rozmiarów, doradzanie, rozkładanie odzieży w celu prezentacji, sklep dobrze zaopatrzony, dobrze widoczne ceny, dobre oświetlenie, neutralny zapach, czysto, porządek, z pewnością tam wrócę, sprzedawcy z inicjatywą
kupiłam 2 kawy,...
kupiłam 2 kawy, 2 porcje ciasta, 2 sprzedawców stwarzało wrażenie oburzonych faktem, że muszą obsługiwać, nie mili, atutem jest wysoka jakość produktu, ale mimo to czułam się jak intruz, płatność kartą- brak informacji ile pobiera się z karty klienta, na szczęście wydano wydruk z terminala wraz z paragonem, brak uprzejmego pożegnania na koniec transakcji, brak porady w wyborze ciast- niechęć skierowana w stronę klienta, porcje nierówne, nie na wszystkich ciastach umieszczona cena, lokal czysty, ładny
2 sprzedawców, zajęci...
2 sprzedawców, zajęci przeceną i obsługą klienta, pomoc przy przymierzalni, mało miejsca- ciężko poruszać się po sklepie, fajna muzyka, czysto, miło, zakupiłam kilka damskich rzeczy i kolczyki, zaproszono mnie na ponowne zakupy, nie zaproponowano mi dodatku przy kasie, nie stworzono sprzedaży komplementarnej- kupiłam m.in. spódniczkę- brak propozycji zakupu bluzki, nie podobało mi się, jak kasjer składał odzież przy sprzedaży, dobre oświetlenie, neutralny zapach w przymierzalni
Rewelacyjny fitness club...
Rewelacyjny fitness club - już od ponad roku uczęszczam do tego klubu i jestem bardzo zadowolona. Posiadają profesjonalny sprzęt i zajęcia są bardzo urozmaicone. Chodzę tam dwa razy w tygodniu i rzadko kiedy coś się powtarza. Wszyscy pracownicy są bardzo sympatyczni i każdego traktują indywidualnie - pamiętają z imienia i nazwiska, wysyłają życzenia z okazji świąt, urodzin. Serdecznie polecam ten klub - honorują również karty Multisport.
Uwielbiam robić zakupy...
Uwielbiam robić zakupy w tym sklepie - jest tam bardzo ciekawy asortyment i całkiem duży wybór. Obsługa jest zawsze miła, uśmiechnięta i pomocna - potrafią doradzić kiedy waham się przy zakupie. Nigdy nie miałam problemu z wymianą czegokolwiek - teraz już często bez mierzenia kupuję bluzki - i w razie jak nie pasuje to zawsze mogę w ciągu 30 dni zwrócić. Jedyna wada tego sklepu - to ceny, ale jak są już jakieś promocje - to naprawdę można się obkupić w fajne rzeczy.
Od niedawna funkcjonuje...
Od niedawna funkcjonuje ten sklep w Pasażu Grunwaldzkim. Jestem zadowolona z dotychczasowych zakupów w tym sklepie. Mają bardzo duży wybór - dla osób w średnim wieku. Zawsze miałam problem, żeby kupić coś fajnego na prezent mamie - a tym sklepie naprawdę jest z czego wybrać. Zawsze można zwrócić bądź wymienić towar w ciągu 7 dni. Zdarzyło mi się już wymieniać na inny rozmiar i bardzo milo zostałam zaskoczona przy kasie - okazało się bowiem, że bluzka, która kupiłam teraz jest tańsza bo jest jakaś promocja - oddano mi jeszcze 20 zł przy okazji tej wymiany :
Całkiem przyjemny lokal...
Całkiem przyjemny lokal - koleżanka, która odchodziła z pracy zorganizowała tam swoje pożegnanie. Grają bardzo fajną muzykę - różnorodną, przy której można potańczyć. Mieliśmy zarezerwowaną całą lożę - która była osłonięta stylowymi zasłonami - bardzo fajne rozwiązanie - przy stoliku można było spokojnie porozmawiać. Obsługa też bardzo miła i wyrozumiała. Jedyny minus - to trochę drogo - przy rezerwacji stolika na około 30 osób powinna być jednak jakaś zniżka.
Z zakładu pracy...
Z zakładu pracy dostałam talon na 350 zł na zabieg relaksujący na ciało. Po wcześniejszym umówieniu się telefonicznym przyszłam punktualnie na wskazaną godzinę. Przy recepcji była jedna Pani która sprawdziła, że faktycznie jest taka wizyta i kazała mi zdjąć płaszcz i powiesić go sobie w szafie. Potem przyszło jeszcze kilka osób, które tam pracowały - żeby nie przeszkadzać - usiadłam na fotelu obok. Przez 10 minut czekałam nie wiedząc czy ktoś mnie w ogóle przyjmie. Byłam niedawno w kilku salonach kosmetycznych i przyzwyczaiłam się już, że na początek jestem częstowana kawą i ktoś informuję o tym za ile rozpoczniemy zabieg.Tu po 10 minutach podeszła do mnie pani i powiedziała, że zaraz ktoś po mnie przyjdzie. Potrwało to jeszcze parę minut- po czym zostałam zaproszona do gabinetu. Z zabiegu nie byłam zadowolona - za 350 zł spodziewałam się jednak czegoś więcej - całość trwała może ze 40 minut i Pani wymasowała mi jedynie kark i twarz, a zabieg miał być na całe ciało.
