Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83189)
Cukiernia Lenkiewicz znajduje...
Cukiernia Lenkiewicz znajduje się zaraz obok Tesco. Jest mała i kameralna, ale oferuje spory wybór różnych ciast. Należy do sieci znanych toruńskich cukierników i o jakość wyrobów można być zawsze spokojnym. W cukierni można kupić serniki, pleśniaka, jabłecznik, torty, ale są również w ofercie rogaliki z budyniem lub jabłkiem oraz pączki. Jeżeli ktoś ma ochotę, może zamówić sobie np. tort urodzinowy. Obsługa jest zawsze miła i kompetentna. Fachowo doradzi, jakie ciasto jest wyjątkowo smaczne albo udzieli rad praktycznych, czyli które z ciast kupowanych na wagę jest lżejsze i bardziej się je opłaci kupić. W cukierni zawsze panuje porządek, wyroby wyglądają świeżo i zachęcająco. Przy okazji zakupów w Tesco często do niej zaglądam i kupuję coś drobnego do kawy.
Cukiernia-lodziarnia Lenkiewicz to...
Cukiernia-lodziarnia Lenkiewicz to chyba jedno z najstarszych tego typu miejsc w Toruniu. Wiele lat temu w sezonie wiosenno-letnim ustawiały się tu liczące kilkadziesiąt osób kolejki. Każdy stał cierpliwie, aby kupić najlepsze lody w mieście. Od tego czasu powstało wiele nowych lodziarni, jednak to miejsce cały czas przyciąga klientelę. Jakiś rok, dwa temu cukiernia ta zdecydowała się na postawienie ogródka letniego. Okazało się, że byl to strzał w dziesiątkę. Ile razy przechodzę obok tego ogródka, zawsze jest w nim pełno ludzi. Zamawiają desery lodowe, kawę lub inne produkty. Dodatkowo cały czas można kupić wewnątrz lody w wafelku. Wybór smaków jest ogromny i co jakiś czas pojawiają się jakieś nowe ich rodzaje. Ostatnio wybralam Mojito i musze przyznać, że był pyszny. Jedyne, co sprawia wrażenie niedopracowanej sprawy to kasowanie za lody. Najpierw mówi się, ile gałek loda chce się kupić, płaci się i odbiera paragon a następnie z nim udaje się do następnej osoby, której podaje się, jakie smaki się wybrało. Nie mam dużego doświadczenia w tym zakresie, może są jakieś wymogi sanitarne, aby osoba, która ma do czynienia z pieniędzmi nie zajmowała się jednocześnie wydawaniem lodów. Jednak przez to obsługa mam wrażenie się wydłuża i sprawia trochę wrażenie chaosu organizacyjnego. Pomimo wszystko lokal wart polecenia a lody przepyszne.
Z oferty Baru...
Z oferty Baru orientalnego Hanoi korzystam stosunkowo często. Zamawiam stamtąd dania telefonicznie z opcją dowozu do domu. Polecili mi ten bar znajomi, ponieważ dania są naprawdę bardzo smaczne a cena niska. Do tego porcje tak obfite, że drugim daniem mogą się swobodnie najeść dwie osoby. Przy zamówieniu o wartości powyżej 30 złotych dostawa jest gratis. Zazwyczaj zamawiam też zupę pekińską, która bardzo mi smakuje i jest niezwykle syta. Zamawianie przez telefon jest często sporym wyzwaniem, ponieważ przeważnie odbiera telefon Wietnamczyk, który nie wszystko dobrze rozumie po polsku. Nauczyłam się już mówić powoli i wyraźnie i w razie wątpliwości powtórzyć całość zamówienia. Obsługa zawsze prosi o numer telefonu i dwa razy zdarzyło mi się, że oddzwaniał Polak potwierdzając moje zamówienie. Raz był też problem z dowozem, bo pan z obsługi źle zapisal nie tylko adres, ale i numer telefonu, tak więc wobec trudności ze znalezieniem właściwego domu, nie miał również jak się ze mną skontaktować. Czekając zbyt dlługo na dostawę sama zadzwoniłam do Hanoi i wszystko się wyjaśniło. Pomimo tych kilku zabawnych sytuacji nadal korzystam z tego baru, ponieważ naprawdę warto. Jest smacznie, obficie i tanio a zamawianie dań u pana, który słabo mówi po polsku zawsze wprawia mnie w dobry nastrój. Raz zdarzyło mi się zawitać do samego baru. Wcześniej słyszałam od znajomych, że jest to mówiąc delikatnie bardzo skromnie urządzone miejsce. Nie było tak tragicznie, chociaż wystrój rzeczywiście bardzo ubogi. Najważniejsze jednak, że potrawy są smaczne i wybór dań ciekawy.
Najczęściej raz w...
Najczęściej raz w miesiącu chodzę do tej bibiloteki, żeby wypożyczyć nowe książki. Jestem niezmiennie zadowolona z obsługi w tej placówce. Panie są bardzo miłe i uczynne. Czasami zdarza się, że nie uda mi się oddać książek w terminie i korzystam z możliwości telefonicznego przedłużenia terminu zwrotu. Jest to bardzo przydatna opcja, dzięki której nie muszę się stresować, że spóźnię się ze zwrotem i będzie mi naliczona jakaś kara. Mam dodatkowy czas potrzebny na przeczytanie wszystkich książek. Wybór może nie jest powalający, ale zazwyczaj bardzo szybko udaje mi się znaleźć coś wartościowego. Korzystam z tej biblioteki już ponad dwa lata i jeszcze się nie zdarzyło, żebym miała problem ze znalezieniem jakichś ciekawych pozycji. Panie już mnie znają i wiedzą, jakiego rodzaju książki czytam, więc często same proponują coś, co powinno mi się spodobać. W bibliotece oprócz opcji wypożyczenia książek, można również zapoznać się z aktualną prasą. Jest także kilka stanowisk z komputerami, gdzie często spotkać można zarówno młodzież, jak i dorosłych. Niektórzy stawiają sobie pasjanse, inni przeglądają strony internetowe. Uważam, że to bardzo dobra opcja dla kogoś, kto nie ma komputera w domu.
Parę dni temu...
Parę dni temu opisywałem sytuację jaka miała miejsce u mnie w domu. A chodzi o przepisanie się mojej małzonki do innego funduszu emerytalnego. W dniu wczorajszym do mojej małżonki zadzwonił konsultant z firmy ubezpieczeniowej AVIVA z propozycją wycofania dyspozycji dotyczącej zmiany funduszu. Oczywiście nic nie wskórał, gdyż moja małżonka nie zmieniła zdania. Konsultant starał się zachwalać firmę, którą reprezentuje wymieniając przy tym wyniki. Jednakże nic to nie dało, gdyż wyniki osiągane przez firmę Aviva są gorsze od firmy, do której przeszła moja małżonka. Po rozmowie konultant podziękował za rozmowę i się pożegnał.
Przed chwilką przeczytałem...
Przed chwilką przeczytałem opinię, żeby wprowadzić logowanie dla osób, które chcę skomentować jakiś opis. W danej chwili osoby, które nie są zalogowane mają podpis widoczny na czarno, więc wiadomo, że nie są zarejestrowani. Jednakże może to doprowadzić do wystawiania nieprzechylnych komentarzy podpisując się czyimś nikiem. Jak widać, jest to kolejna propozycja uczestnika konkursu aby portal JO wziąła to pod uwagę. Jestem jak najbardziej za propozycja zgłoszoną nie tak dawno na portalu.
03.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię. Obiecujemy zbadać ten temat. Nie jest to proste, ponieważ mamy przeszło 200.000 użytkowników, prezentujących różne punkty widzenia na to zagadnienie i wprowadzając jakiekolwiek zmiany musimy liczyć się z ich zdaniem. Prosimy o cierpliwość.
Byłem świadkiem przyjęcia...
Byłem świadkiem przyjęcia szkody do likwidacji. Pracownik PZU wnikliwie, dokładnie i rzetelnie wypytał petenta o szczegóły zajścia, poinformował o przysługujących mu prawach oraz obowiązkach. Klient odszedł od stanowiska usatysfakcjonowany załatwieniem sprawy. Obsługa w kasie podczas opłaty ubezpieczeń bardzo rzeczowa i konkretna. Bez zbędnych formalności, tylko wystąpiło (w przypadku gotowych blankietów) pytanie dotyczące wysokości składki (w zależności od pakietu). Krótki czas obsługi klienta wpływa pozytywnie na kolejnych klientów czekających w ewentualnej kolejce. Ogólnie mogę ocenić pozytywnie pracę pracowników PZU w Ostrowcu Świętokrzyskim.
Sklep mięsny Prosiaczek...
Sklep mięsny Prosiaczek znajduje się obok Tesco na rogu ulic Reja i Broniewskiego. Jest to niewielki firmowy sklep, w którym od wielu lat pracują dwie charakterystyczne ekspedientki. Sklep oferuje zawsze świeże i smaczne wędliny oraz mięso. Przy okazji ostatniej wizyty zauważyłam, że asortyment zostal wzbogacony o pieczywo. Wszystkie dostępne towary widoczne są w ladzie chłodniczej oraz na specjalnych hakach. Obsługa jest dosyć nietypowa, panie są bardzo sympatyczne i zawsze zagadują klientów. Robią to w bardzo zabawny sposób, do tego często zwracają się do klientów "złotko", "kochana". Jednak nie zauważyłam, żeby kiedykolwiek ktoś miał o to pretensje, raczej każdy podchodzi do tego z uśmiechem i ma chwillę rozrywki podczas zakupów. Do tego panie mają świetne oko do ważenia. Udaje im się przeważnie zważyc mięso czy kiełbasę z dokładnością do jednego deka. Często podkreślają swoje długoletnie doświadczenie w tym zawodzie. Zakupy w tym sklepie zawsze wprawiaja mnie w dobry nastrój i naprawdę warto tu kiedyś zajrzeć nie tylko ze względu na bardzo dobry towar, ale przede wszystkim na charakterystyczną obsługę.
Zadzwoniłem na infolinię...
Zadzwoniłem na infolinię AVIVY z zamiarem zmiany danych osobowych gdyż korespondencja dostarczana jest jeszcze na mój stary adres zamieszkania. Byłem pewien, że wszędzie go zaktualizowałem, widać, że zapomniałem o jednej firmie.
Połączenie nawiązałem o godzinie 10:19, automatyczna sekretarka przeprowadziła mnie przez szereg funkcji po czym usłyszałem że jestem na czwartym miejscu w kolejce klientów oczekujących. Jednak nie wszyscy mieli wystarczającą cierpliwość gdyż po niespełna pięciu minutach bo o 10:24 połączyłem się z konsultantem. Po weryfikacji moich danych i sprawdzeniu tożsamości konsultant przystąpił na moją prośbę do zmiany niektórych moich danych osobowych. Czas połączenia z konsultantem wyniósł pięć minut wraz z wysłuchaniem nudnej, ale wymaganej informacji ochronie danych osobowych i wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych. Na koniec konsultant zaproponował mi ubezpieczenie samochodu, jednakże odmówiłem gdyż poprzednie ubezpieczenie jeszcze obowiązuje. O godzinie 10:29 zakończyłem rozmowę.
Promod znajduje się...
Promod znajduje się tuż przy wejściu do Galerii Copernicus i bardzo często zakupy rozpoczynam od wizyty właśnie w tym sklepie. Oferuje bardzo ciekawy asortyment odzieży, do tego obsługa jest zawsze bardzo miła i uczynna. Ceny przy wprowadzaniu nowych kolekcji nieco wysokie, ale za to w stosunkowo szybkim czasie pojawiają się atrakcyjne promocje. Przechodziłam między półkami w poszukiwaniu czegoś atrakcyjnego. Wkrótce po wejściu do sklepu, pani z obsługi zaproponowała mi swoją pomoc, po kolejnych kilku minutach podszedł do mnie inny pracownik z ofertą pomocy. Obejrzałam kilka rzeczy, nawet dwie bluzki mi się spodobały i je przymierzyłam. Niestety ładniej prezentowały się na wieszaku niż na mnie i niczego nie wybrałam. Jednak z pewnością przy okazji kolejnej wizyty w Galerii zajrzę do tego sklepu ze względu na miłą obsługę i atrakcyjną odzież.
Apteka Juventa jest...
Apteka Juventa jest czynna przez caly dzień we wszystkie dni tygodnia i jest to jej podstawowy plus. Tym razem nie poszłam do niej po zakup leków. Kilka dni wcześniej zrobiłam porządki z lekami w domowej apteczce i okazało się, że nazbierało się sporo przeterminowanych. Słyszałam, że można takie leki zwrócić w jakijkolwiek aptece, ale nigdy jeszcze tego nie stosowałam. Stanęłam w kolejce z innymi klientami, aby zapytać obsługującą panią o szczegóły. Rozglądałam się jednocześnie po aptece, czy nie ma gdzieś wywieszonej informacji na temat zwrotu przeterminowanych leków. Przez kilka minut niczego nie wypatrzyłam, ale gdy zbliżyłam się bardziej do kasy zauważyłam w jej pobliżu specjalny pojemnik na przterminowane lekarstwa. Zapytałam tylko farmaceutkę, czy można do niego po prostu wrzucić leki, otrzymałam potwierdzenie i pozbyłam się starych tabletek i maści. Na przyszłość będę już wiedziała, gdzie mogę taką sprawę załatwić. Pojemnik jest trochę mało widoczny i ustawiony z boku, ale właściwie nie jest to coś, co należy eksponować. Można by ewentualnie na tablicy informacyjnej zamieścić taki krótki komunikat o możliwości utylizowania starych leków.
Sklep Camaieau zlokalizowany...
Sklep Camaieau zlokalizowany jest na terenie Galerii Copernicus. Witryny kusiły informacjami o zniżkach cen, więc weszłam, aby wypatrzeć coś dla siebie. Towaru w tym sklepie jest całe mnóstwo i trzeba spędzić w nim trochę czasu, żeby wszystko przejrzeć. Na stojakach i koszach umieszczono zachęcające informacje o obniżkach. Ubrania rozmieszczone są kolorystycznie, co znacznie ułatwia wyszukiwanie dla siebie czegoś w ulubionym kolorze. Zwrócilam uwagę na jeansy, które były w bardzo atrakcyjnych cenach 70-80 zł. Nie udało mi się w wybranym modelu znaleźć mojego rozmiaru, więc poprosiłam o pomoc sprzedawczynię. Bez problemu a wręcz z duzym zaangażowaniem rozpoczęła poszukiwania. Jej również nie udało się znaleźć mojego rozmiaru, jednak zaproponowała mi inne modele i starała się, abym nie wyszła z zakupów z niczym. Przymierzyłam wybrane spodnie, ale niestety nie wyglądałam ani nie czułam się w nich dobrze. Niczego nie kupiłam, ale z obsługi byłam bardzo zadowolona.
Sklep Prostyl znajduje...
Sklep Prostyl znajduje się na terenie Galerii Copernicus w pobliżu jednego z wejść. Do zakupów zachęciły mnie sukienki wyeksponowane na wystawie. Jedna z nich szczególnie wpadła mi w oko. Po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez dwie miłe ekspedientki. Znalazłam odpowiedni rozmiar interesującej mnie sukienki, chwilkę jeszcze pokręciłam się po sklepie, aby wybrać ewentualnie przy okazji coś innego do przymiarki. Niestety nic więcej mi się nie spodobało, więc udałam się do przymierzalni. Okazało się, że sukienka jest troche za duża i poprosiłam o pomoc panie z obsługi. Zasugerowały, żebym spróbowała przymierzyć mniejszy rozmiar, ponieważ firma, która szyje te sukienki robi je troszkę większe niż przewiduje rozmiarówka. Jak to panie określiły - bardziej kobiece. Niestety pomimo tego, że wbiłam się w mniejszy rozmiar, był on jednak nie dla mnie, sukienka była zbyt ciasna i opięta. Zakupu nie dokonałam, ale wizytę w sklepie wspominam bardzo dobrze. Panie z obsługi były bardzo miłe i pomocne, wszystko przebiegało sprawnie i z nastawieniem na zadowolenie klienta.
Rzadko robię zakupy...
Rzadko robię zakupy w tym sklepie, ponieważ nie jest mi do niego po drodze. Jednak tym razem akurat przejeżdżaliśmy w pobliżu i chcieliśmy kupić jedynie zimne piwo. Sklep ten kojarzył mi się zawsze z niskimi cenami i koniecznością płacenia gotówką. Sklep dysponuje dużym parkingiem, więc nie było kłopotu z zaparkowaniem samochodu. Zarówno na zewnątrz, jak i w środku sklepu panował porządek. Klientów nie było zbyt wielu, ale nie rozglądaliśmy się po półkach z różnymi towarami, ponieważ spieszylismy się i chodziło jedynie o zakup piwa. Dosyć szybko udało się zlokalizować lodówkę z zimnym piwem. Szkoda tylko, że nie było żadnego wyboru. Jedynym dostępnym rodzajem piwa z lodówki była Warka w czteropakach. Wprawdzie cena bardzo atrakcyjna, bo zaledwie 9,40 zł za czteropak, ale zawsze lepiej się czuję, gdy mam wybór. Piwo zapakowaliśmy do koszyka i udaliśmy się do kasy. Czynne były dwie kasy, ale nie było przy nich tłoku. Zostaliśmy obsłużeni bardzo szybko. Dodatkowo ucieszyłam się, że sklep wprowadził możliwość opłaty kartą. Wizyta była bardzo sprawna i w zasadzie udana.
Zaszedłem do tego...
Zaszedłem do tego sklepu aby oejrzeć ofertę butów roboczych (trzewików) - ochronnych. Sklep już z zewnątrz wydaje się profesjonalny. Po wejściu do środka od razu można zobaczyć bogaty wybór produktów. Sklep posiada dużą powierzchnię, dzięki czemu można spokojnie obejrzeć produkty, które są poukładane tematycznie. Widząc ofertę obuwia skierowałem się w tamtą stronę. Wybór trzewików roboczych jest bardzo duży. Po krótkiej chwili podszedł do mnie pracownik, który przywitał się i zaoferował pomoc dotyczącą obuwia. Poinformowałem go, jakiego dokładnie produktu poszukuję. Pracownik pokazał mi kilka pozycji z oferty. Niestety, ale żaden produkt mi nie odpowiadał. Pracownik nie stwarzał osoby zrażonej odpowiedzią, że to nie to, czego szukałem. Z cierpliwością odpowiadał na moje pytania. Widać, że posiada ogromną wiedzę. Na pożegnanie wręczył mi katalogi dotyczące obuwia i zaprosił ponownie.
Sklep należący do...
Sklep należący do sieci Delikatesy u Rzeźnika umiejscowiony jest w budynku, gdzie znajduje się sieć Biedronka. Będąc obok w sklepie Polo Market zaszedłem do "rzeźnika" aby kupić mięso na grilla. Po wejściu można było zauważyć małą kolejkę. Podczas oczekiwania na swą kolej zwróciłem uwagę, że pracownica często myje ręce, co dobrze świadczy o zachowanej higienie. Dość często proponuje od siebie produkty, które są w danej chwili w promocji. Po dojściu do kasy pracownik przywitał się i zapytał w czym mi może pomóc. Poprosiłem o karczek. Po zważeniu pracownica zaproponowała kiełbasę, która jest w danej chwili w promocji. Po krótkiej chwili zastanowienia się, wyraziłem zgodę. Po zakończeniu transakcji pracownica podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie. Odchodząc zauważyłem, że po obsłużeniu mnie umyła ręce. Pracownica była zadbana i posiadała czyste ubranie. Włosy były zabezpieczone.
Na początku roku...
Na początku roku dostałem zaproszenie na wesele, które miało się odbyć w Hotelu Holiday w Starym Folwarku. Hotel ten położony jest w pobliżu Wigierskiego Parku Narodowego oraz obok klasztoru w Wigrach. Dlatego od razu można się domyślić, że hotel położony jest w malowniczej okolicy. Po wejściu na salę wraz z innymi gości byłem zaskoczony. Wszystkie stoły były ładnie przystrojone i zapełnione. Każdego gościa witał kelner, który wręczał kieliszki z szampanem. Po przywitaniu państwa młodych kelnerzy rozpoczęli roznoszenie ciepłych dań. Zostało to wykonane bardzo szybko i sprawnie. Kelnerzy podczas wręczania posiłków życzyli gościom smacznego. Można było zauważyć, że pracownicy wykonują swą pracę bardzo sumiennie z uśmiechem na twarzy. Bez żadnego problemu spełniali prośby gości np. prośba o wymianę widelca, lub też prośba o kawę. Zapomniałem wspomnieć, że na początku parę młodych wita obsługa i wręcza im bukiet kwiatów. Czas minął bardzo szybko a podejście obsługi zachęciło mnie do ponownych odwiedzin.
W ubiegłym tygodniu...
W ubiegłym tygodniu zakupiłem na portalu Allegro odtwarzacz Blu Ray i miał być on wysłany firmą kurierską. Opłata za ten produkt została zaksięgowana w piątek i byłem pewien, że zakupiony produkt otrzymam w połowie tego tygodnia. Jednakże wczoraj bardzo się zdziwiłem, gdyż zadzwonił do mnie kurier, który powiadomił mnie, że ma dla mnie przesyłkę. Plusem jest wysłanie od razu przez osobę od której kupiłem przesyłki a kolejnym plusem jet solidność dostarczenia przez firmę kurierską. Po umówieniu się z kurierem, dostarczył mi ją do domu. Trzeba przyznać, że kurier dostarczył o godzinie, o której rozmawialiśmy. Był bardzo uprzejmy. Nie stwarzał człowieka roztargnionego, że wszędzie się śpieszy. Swą pracę wykonywał można powiedzić, że przepisowo.
Będąc w okolicach...
Będąc w okolicach sklepu zaszedłem do niego aby kupić produkty do zmywarki. Jak zwykle można było zauważyć spory ruch. Chodząc pomiędzy regałami zauważyłem, że pracownik wystawia produkty ale tak postawił paletę, że nie było możliwości obok niej przejechać. Zdarza się każdemu tak cos postawić. Po dotarciu do miejsca, gdzie znajdują się poszukiwane produkty przypomniało mi się, że miałem jeszcze kupić zapach do zmywarki. Szukając tego produkty znalazłem na regale tylko puste pudełko, na dodatek już mocno zniszczone. Widząc obok pracownika zapytałem się czy może wiadomo, kiedy będzie dostawa. Pracownik spojrzał na pudełko i odpowiedział, że nie wiadomo, może jutro i powrócił do przerwanej pracy. Oczywiście nie wziął porwanego i na dodatek pustego pudełka. Kierując się w stronę kas można było zauważyć kilka miejsc na regałach, gdzie znajdowały się puste kartony. Nie znam zasad przyjętych w sklepie, ale może należałoby pozabierać puse opakowania z regałów aby klienci nie szukali produktów, których nie ma.
Podczas szukania odpowiedniego...
Podczas szukania odpowiedniego rozmiaru obuwia w sklepie Kobietka z personelu z uśmiechem i bez ociągania pomogła mi w tym. Jednak gdy już chciałam zapłacić za buty to musiałam swoje odczekać by panie z personelu mogły dokończyć rozmowę na osobiste tematy. Natomiast na pytanie jaki jest czas gwarancji na zakupione obuwie, otrzymałam odpowiedź o butach innej marki niż mnie to interesowało. Po obsłudze przy kasie nie koniecznie chciałabym wrócić do tego sklepu.
