Salon Empiku jest duży, bardzo przestronny i dobrze oświetlony. Regały z równo ustawionymi książkami są oznaczone tematycznie. Weszłam tu w poszukiwaniu konkretnej książki, jednak nie mogąc znaleźć tytułu udałam się do pracownicy wykładającej w pobliżu towar. Dziewczyna o dziwo nie odesłała mnie do innego pracownika, tylko niezwłocznie przerwała wykonywane zajęcie i poprosiła mnie do stanowiska kasowego, gdzie sprawdziła czy dana książka jest dostępna. Gdy okazało się, że książka nie jest już dostępna w ofercie sieci handlowej, sprzedawczyni zaproponowała mi kilka innych pozycji o podobnej tematyce i zaprowadziła w odpowiedni dział literatury, a także podała z półki wcześniej wskazane tytuły, po czym grzecznie mnie przeprosiła i oddaliła się by wrócić do przerwanej pracy, a ja spokojnie mogłam przejrzeć polecone lektury.
Na stronie www operatora znalazłam, jak mi się zdawało, pewne nieprawidłowości w związku z opłatami za ofertę z której aktualnie korzystam i postanowiłam zadzwonić do Biura Obsługi Klienta. Zostałam mile zaskoczona ponieważ po raz pierwszy połączenie z konsultantem nastąpiło niemal natychmiastowo. Pani z którą zostałam połączona przedstawiła się, po czym przedstawiłam jej swój problem. Otrzymałam bardzo wyczerpującą i satysfakcjonującą odpowiedź. Konsultantka szczegółowo, w bardzo uprzejmy i zrozumiały sposób odpowiadała na moje pytania i cierpliwie wyjaśniała kolejne zagadnienia. Poprosiłam także o sprawdzenie kilku rzeczy i wbrew moim obawom, wcale nie musiałam długo czekać, wszystkie informacje otrzymałam błyskawicznie. Mam nadzieję, że w Orange będzie coraz więcej takich pracowników.
Do odwiedzenia tego salonu skłonił mnie bon rabatowy na 30zł jaki otrzymałam podczas targów ślubnych na terenie Focus Mall. Ze względu na brak czasu nie miałam zamiaru niczego przymierzać, a jedynie się rozejrzeć. Powiedziałam sprzedawczyni jakie mam wymiary i poprosiłam o wskazanie modeli staników dostępnych w odpowiednim rozmiarze. Byłam bardzo miło zaskoczona, że obsługująca mnie pani ma tak duże pojęcie o brafittingu i nie próbuje mi "na siłę wciskać" czegoś w zbliżonym rozmiarze, a proponuje mi konkretne fasony szczegółowo informując jaki wpływ mają na sylwetkę. Zdecydowanie wrócę tu na zakupy, ponieważ do tej pory w żadnym sklepie z bielizną nie spotkałam się z tak uprzejmą i jednocześnie fachową obsługą.
Weszłam do sklepu z zamiarem zakupu pieczywa i kilku innych rzeczy. Towar był byle jak poukładany na regałach, widoczne były w żaden sposób nie zamaskowane braki, w części z asortymentem przemysłowym, przez którą trzeba przejść by dostać się do stoiska z pieczywem panował bałagan, produkty były bardzo niedbale wrzucone do ciasno ustawionych koszy. W całym sklepie panował nieład zniechęcający do robienia zakupów. W wyrobach piekarniczych nie było wyboru, gdy zdecydowałam się wziąć to co zostało, pani na kasie nie wiedziała jaki kod mają wybrane przeze nie bułki i musiałam sporo czekać na pojawienie się innej pracownicy by wreszcie zakończyć zakupy.
Odwiedziłam to miejsce w związku z odbywającymi się tam Targami Ślubnymi. Przed Focus Park zobaczyć było można dwa stanowiska parkingowe, z samochodami do wynajęcia, jednak nigdzie nie było informacji gdzie można porozmawiać z właścicielami aut. Wewnątrz - mimo zapowiadanych wielu atrakcji organizator nie popisał się. Stoiska wystawców były ciasno umieszczone w przejściu wokół sklepów, w taki sposób, że zainteresowani wchodzili na siebie i klientów próbujących wejść lub wyjść z sąsiadujących sklepów. Zaledwie 4 osoby przy jednym stanowisku stanowiły w tej ciasnocie jak tłum i uniemożliwiały przebrnięcie przez korytarz. Uważam, że samo zorganizowanie takiego przedsięwzięcia było dobrym pomysłem, jednak rozmieszczenie stanowisk wystawców wydaje mi się nieprzemyślane. Chciałam obejrzeć zapowiadany pokaz mody ślubnej, jednak nie było gdzie poczekać - w kawiarni, która znajduje się tuż przy ustawionej specjalnie na dziś scenie roiło się od osób wyglądających na obsługę dzisiejszego wydarzenia i mających brać udział w pokazie wystylizowanych modelek. Pomysł dobry, ale organizacja - marna.
Zajrzałam ponieważ od dłuższego czasu zastanawiam się nad zakupem jakiegoś niedużego pupilka. Sklep jest czysty i schludny, co mnie zaskoczyło, nie wyczułam zapachu charakterystycznego w innych sklepach zoologicznych. Zwróciłam uwagę na zwierzątka przebywające w akwariach, wyglądały na zadbane i odżywione. Obsługująca mnie pani cechowała się dużą wiedzą i zaangażowaniem w pracę ze zwierzątkami, dokładnie przedstawiła mi wymagania poszczególnych zwierząt a także zasady ich oswajania oraz żywienia. Podczas naszej rozmowy w sklepie pojawiło się kilkoro dzieci, sprzedawczyni przeprosiła mnie i uprzejmie zwróciła im uwagę by nie stukały w akwaria. Mimo iż jeszcze nie zdecydowałam się na żaden zakup, jestem bardzo zadowolona z wizyty w sklepie, ponieważ otrzymałam tam wszystkie niezbędne informacje.
Zaraz po wejściu widać, że sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, klientów wita uśmiechnięta pani pracująca na stanowisku kasowym. Powierzchnia handlowa jest duża, jednak ilość towaru sprawia, że wieszaki muszą stać na tyle blisko siebie, że przejście pomiędzy nimi jest znacznie utrudnione.Podczas przymierzania ubrań, można poprosić znajdującą się zawsze w pobliżu pracownicę o podanie innego rozmiaru, a po przymierzeniu ubrania na których zakup się nie zdecydujemy zostają odebrane przez obsługę i odwieszone w odpowiednie miejsce co sprawia,że w sklepie nie robi się bałagan.
Drogeria posiada takie samo rozmieszczenie produktów jak wszystkie inne sklepy tej sieci, dzięki czemu poruszanie się po niej jest bardzo intuicyjne, co znacznie ułatwia zakupy. Kupiłam kilka rzeczy dla siebie i dwa kosmetyki męskie, byłam bardzo mile zaskoczona, gdy po wyłożeniu towaru z koszyka obsługująca mnie pani zaproponowała bym dobrała trzeci produkt skierowany dla mężczyzn i skorzystała z promocji w stylu 3 produkt gratis. by nie blokować kasy, pani odłożyła moje zakupy na bok i obsługiwała innych klientów, a ja miałam czas spokojnie się zastanowić co dokupić. Spodobało mi się podejście do klienta i rzadko spotykana cierpliwość kasjerki.
Sklep jest czysty i dobrze oświetlony,towar przejrzyście i schludnie rozmieszczony. Klient nie pozostaje tu niezauważony, pracujący tu personel zawsze wita wchodzących słowami "dzień dobry". Obsługa sklepu wie z jakich materiałów wykonana jest sprzedawana odzież, chętnie pomaga w dopasowaniu odpowiedniego fasonu i rozmiaru do sylwetki.
W sklepie spodobała mi się bluzka, niestety nie potrafiłam znaleźć odpowiedniego rozmiaru. Podeszłam do Pani przy stanowisku kasowym by udzieliła mi informacji. Niestety okazało się, że w tym sklepie bluzki w moim rozmiarze już nie ma, ale obsługująca mnie pani, zadzwoniła do drugiego sklepu znajdującego się w mieście, zapytała czy fason, rozmiar i kolor którego szukam jest tam dostępny, po czym poprosiła obsługę drugiego sklepu, by wybrana rzecz została dla mnie odłożona. Bardzo mi się podoba taka szybka i sprawna komunikacja pomiędzy punktami sprzedaży.
Mimo tego iż ubrania są dobrze wyeksponowane na przeznaczonych do tego miejsca, podłoga jest czysta, to zawsze mam wrażenie, że w sklepie panuje nieład i bałagan. Lokal jest ciemny, zbyt głośna muzyka przeszkadza w rozmowie z drugą osobą. Obsługa zajęta sobą, nie zwraca uwagi na pojawiającego się klienta.
Powierzchnia handlowa sklepu jest podzielona tematycznie na elementy dekoracyjne do poszczególnych pomieszczeń w domu czy mieszkaniu, dzięki temu wchodząc tu, od razu wiadomo w którą stronę udać się w poszukiwanie danego przedmiotu. Obsługa jest miła,jednak bardzo często klient jest zdany na siebie, ponieważ personel zajęty układaniem towaru lub kasowaniem kogoś innego, przeważnie nie ma czasu się nim zająć, stąd wniosek, że powinno być więcej pracowników.Pomimo dużego asortymentu sklepu minusem jest, że większość produktów występuje tylko w 2 lub trzech wersjach kolorystycznych. W sklepie panuje spokojna i przyjazna atmosfera, punktowe oświetlenie lokalu daje wrażenie przytulności, jednak stanowi mały problem, gdy trzeba iść do lepiej oświetlonego zakątka, by dokładnie przyjrzeć się interesującemu produktowi, z drugiego, ciemniejszego końca sklepu.
Sklep jest czysty, dobrze oświetlony i mimo dużego asortymentu bardzo przestronny. Panie pracujące w sklepie odznaczają się wysoką kulturą osobistą, są pomocne w zakupach, chętnie służą radą. Ubrania zawsze są ładnie wyeksponowane na manekinach lub równo poukładane na stolikach czy powieszone na wieszakach. Za każdym razem gdy klient "przekopie" ładnie poukładane stosy, pojawia się pracownica sklepu i systematycznie dokonuje poprawek, dzięki czemu zawsze panuje tu ład i porządek.
Często odwiedzam ten sklep, ale rzadko potrafię znaleźć tu coś dla siebie.Tym razem po wejściu do sklepu moją uwagę przyciągnęły spodnie, które postanowiłam przymierzyć.W przymierzalni zerknęłam na dużą, rzucającą się w oczy metkę z ceną - 49,90zł - nadspodziewanie niska cena.Nie wiele się zastanawiając postanowiłam dokonać zakupu i udałam się do kasy. Zdziwiłam się, ponieważ dziewczyna na kasie oznajmiła,że mam zapłacić 190zł. Okazało się, że cena którą widziałam wcześniej to koszt samego paska, a cena spodni jest dużo mniejsza i umieszczona w mniej widocznym miejscu. Poczułam się wprowadzona w błąd poprzez celowy zabieg, grzecznie podziękowałam i po raz kolejny nie dokonałam zakupu.
Do dystrybutorów była bardzo długa kolejka oczekujących samochodów.Jako pasażerka wyszłam z auta i by usprawnić zakup paliwa udałam się do wnętrza stacji by stanąć w równie długiej kolejce do jedynej czynnej kasy, na której kasjer mimo iż bardzo się starał ledwo nadążał w obsłudze klientów, na przemian podając hot-dogi i odbierając należność za paliwo. Gdy nadeszła moja kolej, okazało się, że muszę poczekać ponieważ skończyła się rolka w kasie. Obsługujący chłopak starając się zachować uśmiech na twarzy wymienił ją trzęsącymi się z pośpiechu i zdenerwowania rękoma. Gdy mu się to udało sprawnie skasował moją należność, poinformował mnie o trwających promocjach i naliczonych punktach lojalnościowych. Dopiero gdy opuszczałam stację, a ruch się już odrobinę rozluźnił z zaplecza po przerwie wyszła druga pracownica i uruchomiła drugą kasę.
Byłam w tej aptece po raz pierwszy. Obsługująca mnie farmaceutka wyglądała na zmęczoną i niezadowoloną z mojego pojawienia się. Poprosiłam o zrealizowanie recepty oraz o jakiś dostępny bez recepty spray do nosa. Pani obsługiwała nie byle jak, na odczepnego wydała mi leki, ufając jej kompetencji i nie wczytując się w opakowanie, zapłaciłam za zakupy i wyszłam. Dopiero w domu okazało się, że nie jest to spray a krople, a niestety nie mogę używać leku w takiej formie. Mimo iż ceny leków są porównywalne do innych aptek w regionie, jestem zła ponieważ w zasadzie bezwiednie kupiłam coś całkiem dla mnie bezużytecznego.
Byłam świadkiem jak moja przyjaciółka otrzymała na zlecenie swego narzeczonego bukiet kwiatów za pośrednictwem tej firmy. Mimo iż wiązanka była ładnie ułożona, z przykrością muszę stwierdzić, że kwiaty były nieświeże,ich płatki były połamane - ewidentnie bukiet "ucierpiał w transporcie" jakby nie był odpowiednio zabezpieczony. Z ciekawości sprawdziłam na stronie internetowej koszt - ponad 100zł - uważam, że za taką cenę obsługa mogłaby się bardzie postarać.Cieszę się, że nigdy nie korzystałam z usług tej firmy, ponieważ wstyd by mi było spojrzeć potem obdarowywanej osobie w oczy.
Do sklepu weszłam ponieważ chciałam "na żywo" zobaczyć produkt, który spodobał mi się na stronie internetowej sieci. Pani która mnie obsługiwała, od razu zorientowała się, jaki przedmiot mam na myśli, używając rękawiczek by nie zostawić śladów na biżuterii pokazała mi to czego szukałam i kilka podobnych wyrobów. Gdy zdecydowałam się na zakup wcześniej upatrzonego drobiazgu, zostałam rzetelnie poinformowana o warunkach gwarancji jaka mi przysługuje, a kupiona przeze mnie biżuteria została gratis zapakowana w eleganckie firmowe pudełeczko.
Do sklepu weszłam w celu porównania cen interesującego mnie sprzętu.Punkt handlowy był czysty, towar przejrzyście poukładany na wyznaczonych miejscach. Pan który mnie obsługiwał był bardzo uprzejmy i posiadał sporą wiedzą techniczną, jednak gdy powiedziałam, że jestem zainteresowana konkretnym modelem aparatu fotograficznego, zaczął mnie namawiać na sprzęt innej firmy, o lepszych parametrach,ale także zdecydowanie droższy, co niestety zniechęciło mnie do dalszych zakupów.
Bardzo lubię robić zakupy w JYSK-u, głównym atutem tego sklepu jest to, że jest dobrze oświetlony, co ma dla mnie duże znaczenie przy kupowaniu przedmiotów do wystroju wnętrz, ponieważ szczegóły wykonania oraz kolor wybieranego przeze mnie towaru jest lepiej widoczny.Obsługa sklepu jest miła, zawsze chętnie doradza w wyborze towaru, przy finalizacji zakupów kasjerzy dopilnowują, by klient nie zapomniał o karcie programu lojalnościowego. Towary na regałach wyeksponowane są "tematycznie", znalezienie poszukiwanego produktu nie wymaga od klienta wysiłku.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.