DPD Polska

(3.50)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2282 z 4081)

Może nie najgorsza...
Może nie najgorsza ale słabo Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.

Placówka

Warszawa, Mineralna 15

Nie zgadzam się (0)
Najgorsza firma kurierska...
Najgorsza firma kurierska ostrzegam zostałam okradziona. Przesyłka z zawartością ponad 500 zaginęła i nikt nie potrafi określić kiedy dotrze bo kurier nie ma przestrzeni żeby ją zabrać a jest to pompa do basenu !! Bezczelna obsługa na infolinii plus zero kompetencji

MartaN_SNgX

11.07.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mili kurierzy,...
Bardzo mili kurierzy, paczki są dowożone na czas, nigdy nie miałam żadnych nieprzyjemności związanych z tą firmą.

Klient_nT3N9

02.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kilka razy w...
Kilka razy w miesiącu korzystam z usług tej firmy, nigdy się nie zdarzyło aby były jakieś problemy z przesyłką, Kurier zawsze jest w wyznaczonym terminie

RiK

01.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam trampolinę dotarła...
Zamówiłam trampolinę dotarła tylko połowa czyli 1 paczka ma kolejną trzeba czekać kolejne dwa dni

Klient_WIRF0

30.04.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Dziś miała być...
Dziś miała być dostawa trampoliny okazało się że przyszła tylko połowa bo jedna paczka nie została wydana kurierowi ktoś zawalił na sortowni jak teraz wytłumaczyć dziecku że musi czekać kolejne dwa ni na realizuję!!!

Klient_WIRF0

30.04.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Przesyłka która przyszła...
Przesyłka która przyszła do mnie została w beszczelny sposób wrzucona na teren posesji przez płot. W zawartości paczki był kubek który uległ zniszczeniu. Z relacji mieszkańców Katowic jest to niepierwsza akcja kurierów tej firmy. Co jeżeli ktoś by wam uszkodził rzecz na którą czekacie!!! Skandal i beszczelność.

Klient_1xwfE

27.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Co prawda w...
Co prawda w przeszłości kurierzy sporadycznie zachowywali się nieprofesjonalnie, ale firma reaguje na zgłaszane uwagi i w sumie od dłuższego już czasu zauważyłem znaczną poprawę, jeśli chodzi o podejście kurierów do klienta. Na dzień dzisiejszy, kiedy mam wybrać firmę kurierską do obsługi przesyłki, to DPD jest zawsze brana pod uwagę, jako alternatywne rozwiązanie, w przypadku kiedy z jakichś powodów firma, z której zawsze korzystam nie jest w stanie z jakichś przyczyn zapewnić usługi.

sponk

20.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Po złożeniu reklamacji...
Po złożeniu reklamacji - odmowa. Czas rozpatrzenia reklamacji miesiąc.

Klient_dA4rO

15.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bez uwag. Szybko,...
Bez uwag. Szybko, profesjonalnie, konkurencyjnie.

Skorpion111

14.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Paczka dotarła do...
Paczka dotarła do mnie uszkodzona. To już kolejna. Kurier nie raczył nawet zadzwonić, że zostawia paczkę. Po powrocie z pracy zastałam paczke zostawioną pod drzwiami. Dodam, że w paczce była rura strażacka na plac zabaw dla córki, którą kurier zgiął, aż farba odeszła. Teraz bedę się użerać z firmą DPD o uwzględnienie reklamacji. Gdzie po miesiącu odpiszą, że nie mogą jej uwzględnić, ponieważ nie ma protokołu spisanego w obecnosci kuriera KPINA!!!

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kurierzy to tragedia....
Kurierzy to tragedia. Do wymiany.

Patryk348

04.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kontakt dramatyczny. SMS...
Kontakt dramatyczny. SMS z telefonem do kuriera który nigdy nie odbiera telefonu. Jego własna firma nie może się z nim skontaktować. Kurier wysyła informacje o tym że adresata nie było w domu podczas próby doręczenia. Adresat nie tylko był ale sprawdził monitoring i żadnej próby doręczenia nie było. Kurier Mariusz Ostrowy Górnicze wstyd. Obciach że DPD zatrudniania takich pracowników.

Kinga Pianka

23.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Dno
Dno

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Najgorsza firma kurierska...
Najgorsza firma kurierska jaką świat widział. Jak im się chce to paczkę dostarczą, a zwykle mają to gdzieś i adres swojego własnego punktu pickup w dużym markecie w centrum miasta uznają za błędny... Dziwne, że kurier Inpostu trafia bez problemu z paczką i zadzwonić potrafi, a z DPD zerowy kontakt i się niedorajdy na gps-ie nie znają. Porażka.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobra firma kurierska....
Dobra firma kurierska. Szkoda ze nie ma paczkomatów. Ogólnie polecam jest ok

Niutektakmimow

15.02.2024

Placówka

Białystok, ul. Wasilków

Nie zgadzam się (1)
Polecam.
Polecam.

Klient_iXXrF

14.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dodzwonić się do...
Dodzwonić się do kuriera graniczy z cudem. Kurier z laską odbiera paczki.

Ania_73

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najgorsza firma kurierska...
Najgorsza firma kurierska w ogóle niedostosowywuje się do klienta kombinuje żeby nie dostarczać na adres tylko na punkt firmy. Wiedząc że ktoś przyjedzie z paczką trzeba czekać cały dzień w domu

Roksana_89

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kurierska bezproblemowo,...
Obsługa kurierska bezproblemowo, rzetelna

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?