DPD Polska

(3.88)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2296 z 4047)

Kontakt dramatyczny. SMS...
Kontakt dramatyczny. SMS z telefonem do kuriera który nigdy nie odbiera telefonu. Jego własna firma nie może się z nim skontaktować. Kurier wysyła informacje o tym że adresata nie było w domu podczas próby doręczenia. Adresat nie tylko był ale sprawdził monitoring i żadnej próby doręczenia nie było. Kurier Mariusz Ostrowy Górnicze wstyd. Obciach że DPD zatrudniania takich pracowników.

Kinga Pianka

23.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Dno
Dno

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Najgorsza firma kurierska...
Najgorsza firma kurierska jaką świat widział. Jak im się chce to paczkę dostarczą, a zwykle mają to gdzieś i adres swojego własnego punktu pickup w dużym markecie w centrum miasta uznają za błędny... Dziwne, że kurier Inpostu trafia bez problemu z paczką i zadzwonić potrafi, a z DPD zerowy kontakt i się niedorajdy na gps-ie nie znają. Porażka.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobra firma kurierska....
Dobra firma kurierska. Szkoda ze nie ma paczkomatów. Ogólnie polecam jest ok

Niutektakmimow

15.02.2024

Placówka

Białystok, ul. Wasilków

Nie zgadzam się (0)
Polecam.
Polecam.

Klient_iXXrF

14.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dodzwonić się do...
Dodzwonić się do kuriera graniczy z cudem. Kurier z laską odbiera paczki.

Ania_73

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najgorsza firma kurierska...
Najgorsza firma kurierska w ogóle niedostosowywuje się do klienta kombinuje żeby nie dostarczać na adres tylko na punkt firmy. Wiedząc że ktoś przyjedzie z paczką trzeba czekać cały dzień w domu

Roksana_89

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kurierska bezproblemowo,...
Obsługa kurierska bezproblemowo, rzetelna

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurier bardzo sympatyczny,...
Kurier bardzo sympatyczny, przesyłka zawsze na drugi dzień u mnie.

Monika_2488

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szybkość wykonywanych usług...
szybkość wykonywanych usług i super kontakt

Jolanta_76

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
kontakt dostawcy z...
kontakt dostawcy z klientem dobry, nie ma kłopotów z odbiorem przesyłki

stra1zak

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zdażają się sytuację,...
Zdażają się sytuację, gdzie paczka dostarczana przez tę firmę jest uszkodzona i produkt zamówiony posiada uszkodzenia mechaniczne spowodowane nieodpowiednim transportem.

Klient_6xCPt

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybko dostarczają...
Bardzo szybko dostarczają paczki, czasem nie zdążyłam nawet drzwi otworzyć....

Poziomk@

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zbyt długi przebieg...
Zbyt długi przebieg dostawy towaru z Niemiec

Krzysztof_1942

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła na...
Obsługa miła na czas. Kurierzy zawsze podają swoj nr telefonu i dostosowują sie do klienta.

Małgorzata_2570

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mieszane uczucia,paczka rzucona...
Mieszane uczucia,paczka rzucona pod drzwi bez informacji

Izabela_903

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przekierowania paczek nie...
Przekierowania paczek nie działają tak jak trzeba, potrzebne są wielokrotne kontakty z firmą. Automatyczne przekierowanie paczki kurierskiej do paczkomaty (online) nie skutkują, paczka i tak ląduje w punkcie odbioru. Konsultanci infolinii mają kłopot z odnalezieniem właściwej przesyłki i zgłoszenia nie odnoszą właściwego skutku.

Elżbieta_764

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko OK. Profesjonalnie,...
Wszystko OK. Profesjonalnie, szybko, bez uwag.

Skorpion111

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
DPD według mnie...
DPD według mnie to firma której można zaufać, zawsze dostaje powiadomienie, a w przypadku wątpliwości mój kurier do mnie dzwoni.

Anna_149

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kiedy wybieram usługę...
Kiedy wybieram usługę kurierską, zawsze zwracam uwagę czy do wyboru jest DPD. Odpowiednio wcześniej uzgodniona godzina dostawy, sympatyczni kurierzy, możliwość śledzenia paczki. No i super usługa ułatwiająca nadanie paczki w postaci paczkomatów.

Joanna_111

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kontakt dramatyczny. SMS...
Kontakt dramatyczny. SMS z telefonem do kuriera który nigdy nie odbiera telefonu. Jego własna firma nie może się z nim skontaktować. Kurier wysyła informacje o tym że adresata nie było w domu podczas próby doręczenia. Adresat nie tylko był ale sprawdził monitoring i żadnej próby doręczenia nie było. Kurier Mariusz Ostrowy Górnicze wstyd. Obciach że DPD zatrudniania takich pracowników.
Zgadzasz się?