DEICHMANN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4385 z 6264)

Zreklamowałam buty do...
Zreklamowałam buty do jednej z placówek ,dostałam sms że zostają reklamacja odrzucona na miejscu pani zmieniła decyzje i przekreśliła długopisem bo jednak pisało że przyznano ja mówię że nie może tak zrobić to ona zaczęła ze można wrednie mówiła i patrzyła wręcz jakby mnie chciała zabić, jakby mnie nie lubiła(a nawet się nie znamy),napisała że buty są przemoczone i złe użytkowanie nie wiem jakim cudem jak były wkładane do maszyny a potem psikane specjalnym środkiem do impregnacji ,nie wiem czy pani miała na myśli że miałam latać w tych butach czy co bo nie rozumiem, w pewniej chwili wręcz zrobiła się taka wredna ze szantażowała że jak nie przyjmę reklamacji to mi nie odda butów choć zapłaciłam za nie 300 zł nosiłam je zaledwie 3,5 miesiące bo latem nie noszę adidasów. Napisałam do service to powiedzieli że im przykro nie wiem ,czy oni są jacyś inni, że nic z tym nie zrobili nie mowie o samych butach tylko o tej wrednej szantażystce niedoświadczonej i nie nadającej się do tej pracy ,widać tutaj te komentarze chyba tez pójdę do sadu i na pewno wygram nie tylko będą mi płacić za złą reklamacje ale tez łamanie praw konsumenta i zła obsługę klienta która mi siadła na psychikę.

nati321

15.12.2024

Placówka

Szamotuły, Nowowiejskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa
Bardzo dobra obsługa

Adam.izbaner

13.12.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Buty w dużym...
Buty w dużym asortymencie danego rozmiaru, było w czym wybierać.Sklep zadabany, schudlnie i czysto

Klient_yJ7Uv

12.12.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zatowarowany...
Bardzo dobrze zatowarowany sklep oraz miła obsługa przy kasie.

Klient_vnFTl

04.12.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.

Klient_u61zs

21.11.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Przesympatyczna obsługa i...
Przesympatyczna obsługa i duży wybór obuwia

MimeSis_j5R5

17.11.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Niestety muszę napisać...
Niestety muszę napisać negatywna opinie dotycząca reklamacji butow w deichmann które zakupiłem w sklepie Reklamacja została odrzucona a w butach chodziłem zaledwie 2 miesiące I te dziwne tłumaczenia z tej reklamacji wprawiają w niezły śmiech na sali.Informuje że już nigdy nie zakupie butow w tej sieci i kazdemu będę odrazal kupywanie w tym sklepie.Internet ma szeroki horyzont i opinie o tym sklepie dam na wszystkich portalach opiniotwórczych.

Niezweryfikowany Klient_LzwXE

08.11.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór, dobre...
Duży wybór, dobre jakościowo obuwie. Sklep przestronny i uporządkowany

Klient_jyUT

01.10.2024

Placówka

Legnica, Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Panie na wstępie witają uśmiechem i "Dzień dobry" co szczerze jest bardzo sympatyczne. Nie są nachalne i klient może w spokoju się rozejrzeć i przymierzyć buty a jak potrzebuje pomocy to zawsze ją otrzyma. Butów które zakupiłem nie było na stanie więc zostały przez Panie zamówione i wtedy kiedy miał być planowana dostawa to buty już były do odbioru. Miałem problem z kuponem rabatowym ale Panie rozwiązały problem i mogłem z niego skorzystać. Bardzo miła obsługa i dość duży wybór.

Placówka

Stalowa Wola, ul. Komisji Edukacji Narodowej 47a

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio byłem w...
Ostatnio byłem w galerii handlowej M1 w Markach i zaszedłem do sklepu Deichmann . Na wejściu widać, że pracownicy dbają o estetykę i porządek gdyż wszystko jest ładnie wyeksponowane. Obuwie było starannie poukładane, a pracowniczka chętnie zaoferowała pomoc. Akurat nie planowałem zakupu butów tego dnia ale na pewno tam niedługo ponownie zawitam.

adamw95

30.07.2024

Placówka

Marki, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Po 3 miesiącach...
Po 3 miesiącach buty popękał, reklamacja nie została uwzględniona ponieważ stwierdzili, że to jest wina użytkowania, przed zawiedzieniem butów do sklepu wyczyściłeś buty bo były brudne i panie stwierdziły, że to wina czyszczenia butów. To co mamy chodzić w brudnych butach? Nie pozdrawiam panią z Deichmanna.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Mały sklep ale...
Mały sklep ale duży wybór

Kordian_133

28.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobre buty w...
Dobre buty w rozsądnej cenie. Kupuje tu czesto :)

Piotr Piela

25.05.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i uprzejma

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jak to Deichmann....
Jak to Deichmann. Wybór obuwia przeogromny. Każdy ale to naprawdę każdy znajdzie coś dla siebie. Przedział cenowy jest akceptowalny. Dużo promocyjnych cen butów ale szkoda bo niestety wiąże się to z brakiem najbardziej chodliwych rozmiarów. Największy minus to obsługa przy kasach. Trzeba uzbroić się w cierpliwość.

Klient_isaz

09.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo duży wybór obuwia jak i wszelkich dodatków. Zawsze czysto, towar na półkach równo poukładany, a pracownicy życzliwi, chętni do pomocy. Bardzo często możemy trafić na promocje.

RiK

25.04.2024

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Brudna podłoga. Miły...
Brudna podłoga. Miły pomocny personel. Duży wybór, świetna dostępność promocji

Placówka

Przemyśl, Wiesława Budzyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Kpina, żenada, dziadostwo
Kpina, żenada, dziadostwo

JaroS_s8G8

22.03.2024

Placówka

Mrągowo, Brzozowa 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kompetentna obsługa...
Bardzo kompetentna obsługa online, bez problemu do mojego pobliskiego salonu stacjonarnego zostały przesłane wybrane buty z innego punktu. I nawet nie musiałam długo czekać.

Poziomk@

06.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór obuwia...
Duży wybór obuwia i szybka wysyłka.

Klient_vnFTl

28.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zreklamowałam buty do...
Zreklamowałam buty do jednej z placówek ,dostałam sms że zostają reklamacja odrzucona na miejscu pani zmieniła decyzje i przekreśliła długopisem bo jednak pisało że przyznano ja mówię że nie może tak zrobić to ona zaczęła ze można wrednie mówiła i patrzyła wręcz jakby mnie chciała zabić, jakby mnie nie lubiła(a nawet się nie znamy),napisała że buty są przemoczone i złe użytkowanie nie wiem jakim cudem jak były wkładane do maszyny a potem psikane specjalnym środkiem do impregnacji ,nie wiem czy pani miała na myśli że miałam latać w tych butach czy co bo nie rozumiem, w pewniej chwili wręcz zrobiła się taka wredna ze szantażowała że jak nie przyjmę reklamacji to mi nie odda butów choć zapłaciłam za nie 300 zł nosiłam je zaledwie 3,5 miesiące bo latem nie noszę adidasów. Napisałam do service to powiedzieli że im przykro nie wiem ,czy oni są jacyś inni, że nic z tym nie zrobili nie mowie o samych butach tylko o tej wrednej szantażystce niedoświadczonej i nie nadającej się do tej pracy ,widać tutaj te komentarze chyba tez pójdę do sadu i na pewno wygram nie tylko będą mi płacić za złą reklamacje ale tez łamanie praw konsumenta i zła obsługę klienta która mi siadła na psychikę.
Zgadzasz się?