Opinie użytkownika (1021)

Odwiedziłam sklep Kaufland...
Odwiedziłam sklep Kaufland przy ul.Bardzkiej. Sklep został jakiś czas temu przebudowany i teraz na poziomie terenu (pod sklepem) jest parking dla klientów, a do sklepu prowadzi ruchoma pochylnia na I piętro. Jest to bardzo ciekawe rozwiązanie. Sam sklep jest duży i jak to Kaufland, ma bardzo dobrze zaopatrzone stoisko warzywa-owoce. Podczas mojej wizyty w sklepie był średni ruch klientów i nie tworzyły się kolejki do kas. Na sali sklepowej widziałam kilku pracowników, więc w razie potrzeby można było poprosić kogoś z personelu o pomoc, np. w znalezieniu produktu. Z zakupami podeszłam do jednej z kas, gdzie zostałam miło przywitana przez uśmiechniętą pracownicę, która sprawnie wykonała transakcję i na koniec obsługi miło mnie pożegnała. W sklepie było czysto i panowała odpowiednia temperatura.

klientka_7

19.11.2013

Kaufland

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
30.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu we Wrocławiu przy ul. Bardzkiej. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Chciałam skorzystać z...
Chciałam skorzystać z weekendu rabatów 12-13.10.13r i z kuponem rabatowym z miesięcznika Twój Styl udałam się do salonu Triumph w Renomie. Od razu po wejściu zostałam miło powitana przez 2 pracownice ubrane w czarne bluzki i spodnie. Podeszłam do interesujących mnie modeli bielizny, a po chwili jedna z pań spytała czy doradzić mi w wyborze i znaleźć rozmiar. Sprzedawczyni pokazała mi kilka modeli biustonoszy z nowej kolekcji i zachęciła do ich przymierzenia. Pani wskazała mi przymierzalnię, a po chwili przyszła zapytać jak leżą te biustonosze i czy mam dobry rozmiar. Zdecydowałam się na zakup jednego z mierzonych staników i skorzystałam z kuponu rabatowego. Sprzedawczyni zaproponowała mi zakup majtek do kompletu, zapakowała biustonosz do torby firmowej i miło pożegnała. Ogólnie wizyta w salonie przebiegła w miłej atmosferze. Pracownica, która mnie obsługiwała, naprawdę znała się na doborze bielizny i umiała mi doradzić wybór odpowiedniego dla mnie biustonosza. Polecam innym osobom wizytę w tym salonie.

klientka_7

15.10.2013

Triumph

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Dziś po południu...
Dziś po południu robiłam zakupy w tej Biedronce. Sklep jest duży i bardzo dobrze zaopatrzony, ale panował tu lekki bałagan. Na podłodze przy regale z herbatami były porzucone kartony po produktach. Na regale obok czytnika cen też było pozostawione sporo produktów, z których klienci zrezygnowali po sprawdzeniu ceny. W sklepie było dużo klientów i tworzyły się kolejki do kas, więc co chwilę kasjerzy dzwonili dzwonkiem żeby otworzyć nową kasę. Kolejki się zmniejszały, zamykano dodatkową kasę, a za chwilę znów trzeba było dzwonić. Ogólnie dziś ten sklep nie wywarł na mnie najlepszego wrażenia, a lubię w nim robić zakupy i często tu zaglądam.

klientka_7

10.10.2013

Biedronka

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Do odwiedzenia sklepu...
Do odwiedzenia sklepu Yves Rocher skłoniła mnie kartka otrzymana pocztą z ofertą rabatową na 1 wybrany kosmetyk. Ponieważ chciałam kupić żel do mycia twarzy, ta oferta była mi bardzo na rękę. Odwiedziłam sklep w Magnolii, który jest bardzo mały, ale dobrze zaopatrzony w różnorodne kosmetyki z oferty Yves Rocher. Zaraz po wejściu zostałam przywitana przez konsultantkę stojącą w okolicy wejścia. Pani zaproponowała mi swoją pomoc, a ja zapytałam o interesujący mnie produkt. Konsultantka znalazła go na półce i zapytała czy coś jeszcze mnie zainteresowało oraz zaprosiła do kasy. Pracownica zaoferowała mi kosmetyki z promocji przykasowej dla stałych klientów, zapytała o kartę klienta, na której nabiła przysługujące mi pieczątki, a po wykonaniu transakcji kasowej miło pożegnała. W sklepie były 2 pracownice ubrane w białe koszulki i jasnozielone fartuchy.

klientka_7

01.10.2013

Yves Rocher

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Salonik In Medio...
Salonik In Medio mieści się w Kauflandzie. Bardzo sympatyczna obsługa, duży wybór prasy, brak kolejki do kasy. Polecam.

klientka_7

26.09.2013

Inmedio

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Dziś (14.09.) został...
Dziś (14.09.) został otwarty nowy sklep marki Sinsay w Koronie. Jest to nowa marka na rynku i proponuje odzież głównie dla młodych dziewczyn i kobiet w wieku 15-24 lata (przynajmniej tak można przeczytać na ich stronie www). Zajrzałam do sklepu i nie żałuję, ponieważ można tu znaleźć ubrania w dobrych cenach i ciekawych stylach. W sklepie było sporo klientek, ale nie było kolejek do przymierzalni ani do kasy, a pracownicy na bieżąco odnosi odzież zostawiona przez klientki w przymierzalni i porządkowali ubrania na wieszakach w sklepie. Wybrałam sobie koszulkę, z którą podeszłam do kasy. Przywitała mnie uśmiechnięta pracownica, która poinformowała mnie od razu, że ewentualne zwroty są wymieniane tylko na kartę podarunkową lub inny produkt. Transakcja przebiegła sprawnie i otrzymałam paragon.

klientka_7

15.09.2013

Sinsay

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobrze!
bardzo dobrze!

klientka_7

04.09.2013

T-Mobile

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz spotkałam...
Pierwszy raz spotkałam sklep stacjonarny marki Ziaja. Sklep jest utrzymany w kolorze białym i posiada bogaty asortyment kosmetyków ze wszystkich serii Ziaja oraz linii Ziaja Med. W sklepie było czysto i jasno. Pracownica umiejętnie doradziła mi odpowiedni krem dla mojej cery. Cenowo - jak na Ziaję przystało - niedrogo. :) Polecam odwiedzenie tego sklepu w Marino we Wrocławiu.

klientka_7

17.08.2013

ZIAJA

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dziś supermarket...
Odwiedziłam dziś supermarket Tesco w Gajkowie pod Wrocławiem. Sklep jest niewielki i dosyć ciasny, ale są w nim dostępne podstawowe artykuły z każdej kategorii. Przy kasach samoobsługowych można liczyć na pomoc pracownika w razie problemów. Ogólnie dobrze.

klientka_7

14.08.2013

Tesco

Placówka

Gajków, Wrocławska 2

Nie zgadzam się (1)
Sklep dobrze zaopatrzony....
Sklep dobrze zaopatrzony. Wewnątrz przyjemnie chłodno (klimatyzacja). Obsługa przy kasie bardzo miła i szybka. Przed sklepem duży parking dla klientów. Polecam.

klientka_7

14.08.2013

Intermarche

Placówka

Jelcz-Laskowice, Oławska

Nie zgadzam się (0)
Moją uwagę przyciągnął...
Moją uwagę przyciągnął sklep marki Sinsai, znajdujący się na poz. 0 w Renomie. Trwała tu wyprzedaż i w sklepie było trochę klientów, a także był duży wybór przecenionej odzieży i akcesoriów. Okazało się, że jest to marka należąca do grupy LPP, czyli właściciela sieci Reserved, House i Cropp. Ubrania były w przystępnych cenach i ich jakość oraz styl były zbliżone do oferty Cropp. W odróżnieniu od sklepów House i Cropp, tutaj muzyka nie zagłuszała zakupów w sklepie.

klientka_7

01.08.2013

Sinsay

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dziś po...
Odwiedziłam dziś po raz pierwszy sklep Mothercare w Renomie i jestem bardzo zadowolona z profesjonalizmu obsługi. Pracownice były bardzo życzliwie nastawione do klienta i znały asortyment sklepu oraz umiały doradzić w sposób rzeczowy i przyjazny. Polecam. Asortyment sklepu jest bardzo duży, a ceny przystępne.

klientka_7

01.08.2013

Mothercare

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, brak...
Super obsługa, brak kolejek, doradca skupiony tylko na mojej sprawie. W oddziale klimatyzacja, co przy obecnych upałach było zbawienne. :) Polecam ten oddział.

klientka_7

24.07.2013

BNP Paribas

Placówka

Wrocław, pl.Grunwaldzki 23

Nie zgadzam się (0)
super!
super!

klientka_7

20.07.2013

GLS

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobrze! Szybka...
bardzo dobrze! Szybka i sprawna obsługa w miłej atmosferze i klimatyzowanym wnętrzu. Salon jest mały, ale są w nim 2 stanowiska obsługi, do których nie było oczekujących klientów. Konsultantka sprawnie przedstawiła mi ofertę na abonament dla nowych klientów.

klientka_7

16.07.2013

T-Mobile

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze!
Bardzo dobrze!

klientka_7

12.07.2013

Wezyr

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Będąc w okolicy...
Będąc w okolicy wstąpiłam do sklepu Aldi. Przed wejściem stały wózki dla klientów, dostępne w bardzo dużej ilości. Wzięłam wózek i weszłam do środka sklepu, który okazał się bardzo duży. Wewnątrz były szerokie alejki między regałami i panował porządek, a produkty były uporządkowane. W sklepie było 3 klientów i 1 pracownica obsługująca w kasie, a przy braku klientów rozpakowująca towar z palety. W ofercie sklepu były podstawowe produkty spożywcze i kosmetyczne. Moja uwagę zwróciły warzywa i owoce, które były w korzystnych cenach. Stoisko było uporządkowane i były na nim woreczki foliowe. Podeszłam do kasy, gdzie zostałam miło przywitana przez pracownicę. kasjerka upewniła się, że wyłożyłam wszystkie produkty z wózka na taśmę, zeskanowała zakupy, wydała resztę i paragon i miło pożegnała.

klientka_7

09.07.2013

Aldi

Placówka

Wrocław, Mińska 36

Nie zgadzam się (3)
Bardzo dobrze! Miła...
Bardzo dobrze! Miła i fachowa obsługa, duży wybór produktów, tylko ceny trochę wysokie.

klientka_7

09.07.2013

Flugger

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dziś sklep...
Odwiedziłam dziś sklep outletowy Mango. Salon jest duży i był w nim spory wybór ubrań w korzystnych cenach. Ubrania były estetycznie powieszone na wieszakach i ułożone na podestach. Były tu 2 pracownice zajęte porządkowaniem odzieży. Gdy po przymierzeniu bluzki wyszłam z przymierzalni, jedna z pracownic zaproponowała mi przyniesienie bluzki w innym rozmiarze i była uśmiechnięta i przyjaźnie nastawiona do klienta. Pani przekonywała mnie o jakości i trwałości tkaniny i gdy zdecydowałam się na zakup bluzki, miło zaprosiła mnie do kasy. Pracownica starannie zapakowała mój zakup do woreczka i po wykonaniu transakcji płatniczej miło pożegnała uśmiechając się.

klientka_7

09.07.2013

Mango

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (1)
Byłam dziś w...
Byłam dziś w tym biurze podróży zapytać o wczasy nad Morzem Czarnym. Pracownica przedstawiła mi kilka ciekawych ofert last minute spełniających podane przeze mnie kryteria (standard hotelu, wyżywienie, odległość hotelu od plaży) i zaproponowała wysłanie kompletnej oferty mailem, żebym mogła wszystko poczytać na spokojnie w domu. W biurze nie było innych klientów oprócz mnie, więc nie musiałam czekać na obsługę. Ogólnie biuro ma w sprzedaży dużo różnych ofert wyjazdów z różnych biur podróży (Neckermann, Tui, Itaka, Wezyr), więc jest w czym wybierać, jeśli ktoś jest zdecydowany na wyjazd wakacyjny. Ceny przystępne.

klientka_7

08.07.2013

Flyback

Placówka

Wrocław, Hallera

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi