BNP Paribas

(3.95)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1198 z 2033)

Wyczyść filtry
Rozmowa została przeprowadzona...
Rozmowa została przeprowadzona wzorowo. Pani konsultantka wykazała się niezwykle wysoką kulturą osobistą, nienaganną dykcją oraz pełnym profesjonalizmem. Cały proces zamknięcia konta przebiegł wyjątkowo sprawnie. Konsultantka płynnie realizowała procedury i krótko wyjaśniała kolejne kroki. Pytanie o powód rezygnacji zadała z ogromnym taktem, bez wywierania jakiejkolwiek presji. Mimo że formalnie zakończyłam współpracę z bankiem, do ostatnich sekund rozmowy byłam obsługiwana z najwyższym szacunkiem i życzliwością.

Klient_HJH8p

16.05.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny i przyjazny...
Fajny i przyjazny bank

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczny bank
Bardzo sympatyczny bank

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miły i przyjazny...
Miły i przyjazny bank

Klient_2qnui

04.05.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjazny bank
Przyjazny bank

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wizyta w oddziale...
wizyta w oddziale BNP Paribas była dużym rozczarowaniem i powodem do sporej irytacji. Przyszedłem do placówki z konkretną prośbą o pomoc w zalogowaniu się do aplikacji na nowym telefonie. Najpierw kasjerka odesłała mnie do koleżanki obok. Druga pracownica wskazała mi jedynie miejsce, gdzie mam usiąść i poczekać, po czym zupełnie o mnie zapomniała. Po 10 minutach bezczynnego siedzenia i całkowitego braku zainteresowania moją osobą ze strony personelu, zdecydowałem się wyjść. Wyszedłem z oddziału zdegustowany i zły. Takie lekceważące podejście do klienta, zwłaszcza w tak prostej sprawie technicznej, jest w mojej ocenie niedopuszczalne. Nie polecam tego miejsca każdemu, kto liczy na sprawną obsługę i profesjonalizm.

Criss

22.04.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mała ilość...
Bardzo mała ilość placówek.

Mariusz_244

21.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank przyjezdny
Bank przyjezdny

Klient_2qnui

20.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjazny i bardzo...
Przyjazny i bardzo dobry bank

Klient_2qnui

14.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie mam zdania
nie mam zdania

Studenciak21

13.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry bank
Dobry bank

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry bank
Dobry bank

Klient_2qnui

07.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontaktowałam się z...
Kontaktowałam się z Infolinią w celu zamknięcia rachunku. Obsługa przebiegła bardzo sprawnie. Konsultantka z którą rozmawiałam zapytała o powód zamknięcia rachunku. Po wyjaśnieniach z mojej strony i z jej strony, zdecydowałam się ostatecznie zamknąć konto, mimo tego, że przedstawiła mi opcje na plus, dlaczego konto opłacałoby mi się pozostawić aktywne. Rozmowa przebiegła sprawnie, bez żadnych błędów przyjęto dosypozycję zamknięcia rachunku. Tylko takich doradców potrzeba na infolinii Banku.

Klient_bdbvK

20.03.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super bank, bardzo...
Super bank, bardzo sprawnie działją.

Klient_pPWH4

17.03.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Idea Bank

(3.81)

Lepiej
Gorzej

Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

(4.11)

Lepiej
Gorzej

T-Mobile Usługi Bankowe

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rozmowa została przeprowadzona...
Rozmowa została przeprowadzona wzorowo. Pani konsultantka wykazała się niezwykle wysoką kulturą osobistą, nienaganną dykcją oraz pełnym profesjonalizmem. Cały proces zamknięcia konta przebiegł wyjątkowo sprawnie. Konsultantka płynnie realizowała procedury i krótko wyjaśniała kolejne kroki. Pytanie o powód rezygnacji zadała z ogromnym taktem, bez wywierania jakiejkolwiek presji. Mimo że formalnie zakończyłam współpracę z bankiem, do ostatnich sekund rozmowy byłam obsługiwana z najwyższym szacunkiem i życzliwością.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!