BNP Paribas

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1192 z 1977)

wizyta w oddziale...
wizyta w oddziale BNP Paribas była dużym rozczarowaniem i powodem do sporej irytacji. Przyszedłem do placówki z konkretną prośbą o pomoc w zalogowaniu się do aplikacji na nowym telefonie. Najpierw kasjerka odesłała mnie do koleżanki obok. Druga pracownica wskazała mi jedynie miejsce, gdzie mam usiąść i poczekać, po czym zupełnie o mnie zapomniała. Po 10 minutach bezczynnego siedzenia i całkowitego braku zainteresowania moją osobą ze strony personelu, zdecydowałem się wyjść. Wyszedłem z oddziału zdegustowany i zły. Takie lekceważące podejście do klienta, zwłaszcza w tak prostej sprawie technicznej, jest w mojej ocenie niedopuszczalne. Nie polecam tego miejsca każdemu, kto liczy na sprawną obsługę i profesjonalizm.

Criss

22.04.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mała ilość...
Bardzo mała ilość placówek.

Mariusz_244

21.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank przyjezdny
Bank przyjezdny

Klient_2qnui

20.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przyjazny i bardzo...
Przyjazny i bardzo dobry bank

Klient_2qnui

14.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
nie mam zdania
nie mam zdania

Studenciak21

13.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry bank
Dobry bank

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry bank
Dobry bank

Klient_2qnui

07.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontaktowałam się z...
Kontaktowałam się z Infolinią w celu zamknięcia rachunku. Obsługa przebiegła bardzo sprawnie. Konsultantka z którą rozmawiałam zapytała o powód zamknięcia rachunku. Po wyjaśnieniach z mojej strony i z jej strony, zdecydowałam się ostatecznie zamknąć konto, mimo tego, że przedstawiła mi opcje na plus, dlaczego konto opłacałoby mi się pozostawić aktywne. Rozmowa przebiegła sprawnie, bez żadnych błędów przyjęto dosypozycję zamknięcia rachunku. Tylko takich doradców potrzeba na infolinii Banku.

Klient_bdbvK

20.03.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Super bank, bardzo...
Super bank, bardzo sprawnie działją.

Klient_pPWH4

17.03.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w oddziale BNP Paribas zostałem obsłużony w sposób profesjonalny i uprzejmy. Pracownik banku wykazywał zainteresowanie moimi potrzebami, zadawał dodatkowe pytania i starał się dobrać rozwiązanie odpowiednie do mojej sytuacji. Dokładnie odpowiedział na moje pytania oraz jasno wyjaśnił przedstawione informacje. W oddziale panował porządek, a atmosfera była spokojna i przyjazna dla klienta. Cała wizyta przebiegła sprawnie i pozostawiła bardzo pozytywne wrażenie.

Klient_IdjBl

13.03.2026

Placówka

Opole, Krakowska 26

Nie zgadzam się (0)
Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z oddziałem banku BNP Paribas w Inowrocławiu są bardzo pozytywne. Pracownicy są kompetentni, rzeczowi i potrafią jasno wyjaśnić ofertę oraz odpowiedzieć na pytania. Obsługa przebiega w miłej, spokojnej atmosferze, a czas oczekiwania jest rozsądny – mimo obecności innych klientów sprawy załatwiane są sprawnie. Oddział jest schludny, nowoczesny i dobrze wygłuszony, co zapewnia komfort i poczucie prywatności podczas rozmów z doradcami. Minusem jest ograniczona dostępność dla osób z niepełnosprawnościami i rodziców z wózkami – do wejścia prowadzą wysokie schody. Ogólnie jest to miejsce oferujące wysoki standard obsługi klienta.

ciocia_marta

16.01.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Korzystałem z formularza...
Korzystałem z formularza on-line do założenia konta w banku BNP Paribas i cały proces oceniam bardzo pozytywnie. Formularz jest intuicyjny i przejrzysty - od razu wiadomo, jakie dane trzeba podać i w jakiej kolejności. Kolejne kroki są logicznie ułożone - dzięki czemu rejestracja przebiega sprawnie i bez stresu. Wypełnianie formularza było proste - bez zbędnych pól i niejasnych komunikatów. System podpowiada, co należy zrobić - co znacznie ułatwia cały proces. Nie napotkałem żadnych problemów technicznych - wszystko działało płynnie. Całość zajęła niewiele czasu - a po zakończeniu miałem jasną informację o dalszych krokach. Proces daje poczucie bezpieczeństwa - widać dbałość o dane i ich ochronę. To rozwiązanie przyjazne dla użytkownika - nawet dla osób mniej technicznych. Formularz zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie - jako nowoczesny i dobrze zaprojektowany. Oceniam bank BNP Paribas bardzo wysoko - za wygodę, prostotę i profesjonalne podejście do klienta. Zdecydowanie polecam ten sposób zakładania konta - szybko, łatwo i bez wychodzenia z domu.

Criss

28.12.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
.
.

PR3TZ3L3K

15.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Może byc
Może byc

SzymonL

15.11.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Celem wizyty było...
Celem wizyty było podpisanie dokumentów. Bank na wejściu sprawia miłe i przyjazne miejsce. Liczne i bardzo wygodne siedziska dla klientów, wręcz zachęcają do poczekania. Jest to duży plus. Czas oczekiwania był krotki, pani była pomocna i co ważne kompetenta.

Artur70

05.11.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?