BNP Paribas

(4.46)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1210 z 2180)

Wyczyść filtry
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt przez infolinię...
Kontakt przez infolinię odnośnie kredytu ratalnego

FeniX

13.07.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Milsza atmosfera ,...
Milsza atmosfera , bardziej profesjonalne podejście do klienta

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta przebiegła bezproblemowo....
Wizyta przebiegła bezproblemowo. Pracownicy od razu zainteresowali się moją obecnością w Banku. Przedstawili ofertę w sposób dokładny i zrozumiały. Placówka ładna, schludna, jest nawet kącik zabaw dla dzieci, więc można spokojnie załatwić sprawę.

AnnaOrlińska_wgz3

08.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Proces otwarcia rachunku...
Proces otwarcia rachunku ROR oraz karty kredytowej przebiega szybko i w przyjaznej atmosferze. Krótki czas oczekiwania na obsługę przez przedstawiciela banku. Wysoka dbałość o zadowolenie klienta, duże zainteresowanie potrzebami nie tylko jeśli chodzi o sprzedaż produktów, ale także umilenie czasu oczekiwania (zaproponowano kawę). Wygląd placówki wymaga odświeżenia, kanapy posiadają plamy, a na ścianach widać otarcia i przybrudzenia, co bardzo obniża prestiż instytucji. Poważne braki w wiedzy pracowników na temat oferowanych produktów i procedur banku. Gdy dla otwartej karty kredytowej okazało się, że została zawarta dodatkowa umowa na płatne ubezpieczenie, po konsultacji z infolinią udano się do placówki w celu złożenia reklamacji. Finalnie rezygnacja z ubezpieczenia wymagała 3 wizyt w placówce, co dla tak prostego procesu jest niedopuszczalne.

aevin

03.07.2026

Placówka

Tarnowskie Góry, Piłsudskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystne warunki kredytu,...
Korzystne warunki kredytu, sprawna obsługa ,dobra współpraca .

Klient_sz7rA

22.06.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry bank
Dobry bank

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjazny bank
Przyjazny bank

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry i przyjazny...
Dobry i przyjazny bank

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozmowa została przeprowadzona...
Rozmowa została przeprowadzona wzorowo. Pani konsultantka wykazała się niezwykle wysoką kulturą osobistą, nienaganną dykcją oraz pełnym profesjonalizmem. Cały proces zamknięcia konta przebiegł wyjątkowo sprawnie. Konsultantka płynnie realizowała procedury i krótko wyjaśniała kolejne kroki. Pytanie o powód rezygnacji zadała z ogromnym taktem, bez wywierania jakiejkolwiek presji. Mimo że formalnie zakończyłam współpracę z bankiem, do ostatnich sekund rozmowy byłam obsługiwana z najwyższym szacunkiem i życzliwością.

Klient_HJH8p

16.05.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny i przyjazny...
Fajny i przyjazny bank

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczny bank
Bardzo sympatyczny bank

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miły i przyjazny...
Miły i przyjazny bank

Klient_2qnui

04.05.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjazny bank
Przyjazny bank

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wizyta w oddziale...
wizyta w oddziale BNP Paribas była dużym rozczarowaniem i powodem do sporej irytacji. Przyszedłem do placówki z konkretną prośbą o pomoc w zalogowaniu się do aplikacji na nowym telefonie. Najpierw kasjerka odesłała mnie do koleżanki obok. Druga pracownica wskazała mi jedynie miejsce, gdzie mam usiąść i poczekać, po czym zupełnie o mnie zapomniała. Po 10 minutach bezczynnego siedzenia i całkowitego braku zainteresowania moją osobą ze strony personelu, zdecydowałem się wyjść. Wyszedłem z oddziału zdegustowany i zły. Takie lekceważące podejście do klienta, zwłaszcza w tak prostej sprawie technicznej, jest w mojej ocenie niedopuszczalne. Nie polecam tego miejsca każdemu, kto liczy na sprawną obsługę i profesjonalizm.

Criss

22.04.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Credit Agricole

(4.27)

Lepiej
Gorzej

neoBANK

(3.21)

Lepiej
Gorzej

Nest Bank

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!